Meyer & Allen(1997)membedakan komitmen organisasi menjadi tiga komponen yaitu affective commitment, continuance commitment, dan normative commitment. a.Komitmen afektif(affective commitment)Menurut Meyer, Allen, & Smith(1993)menyatakan bahwa karyawan dengan komitmen afektif yang kuat akan tetap berada dalam organisasi karena karyawan memang menginginkannya. Pernyataan serupa mengenai komitmen afektif juga disampaikan kembali oleh Meyer & Allen(1997). Meyer & Allen (1997)menyatakan bahwa komitmen afektif berkaitan dengan hubungan emosional anggota pada organisasi dan keterlibatan anggota dengan organisasi. Anggota organisasi dengan tingkat komitmen afektif tinggi akan terus menjadi anggota organisasi karena individu tersebut memang mempunyai dorongan hati untuk tetap berada di organisasi.Menurut Meyer,Allen, & Smith(1993)terdapat enam indikator yang dapat digunakan untuk mengukur komitmen afektif, yaitu:
1)Karyawan akan merasa senang untuk menghabiskan perjalanan karirnya hingga akhir bersama organisasi.2)Karyawan merasa bahwa masalah organisasi menjadi tanggung jawabnya.3)Karyawan mempunyai rasa memiliki yang kuat terhadap organisasi.4)Karyawan merasa terikat secara emosional dengan organisasi.5)Karyawan merasa menjadi bagian keluarga dari organisasi.6)Karyawan merasa bahwa organisasi memiliki makna personal bagi karyawan.b.Komitmen berkelanjutan(continuance commitment)Komitmen berkelanjutan menurut Allen & Meyer (1993) merupakan komitmen yang berkaitan dengan kesadaran anggota organisasimengenai biaya yang dapat muncul ketika meninggalkan organisasi. Komitmen ini membuat anggota akan merasa rugi jika anggota organisasi meninggalkan organisasi. Anggota yang memiliki komitmen berkelanjutan tinggi akan terus menjadi anggota karena membutuhkannya untuk menjadi anggota organisasi.Meyer, Allen, & Smith(1993) mengukur komitmen berkelanjutan dengan enam indikator berikut:1)Karyawan merasa jika bertahan dengan organisasi adalah suatu kebutuhan dan keinginan.
2)Karyawan merasa sulit untuk meninggalkan organisasi, bahkan jika memang menginginkannya.3)Karyawan merasa kehidupannya akan terganggu jika meninggalkan organisasi.4)Karyawan merasa memiliki terlalu sedikit pilihan untuk mempertimbangkan keluar dari organisasi.5)Karyawan merasa tidak mungkin untuk mempertimbangkan bekerja di tempat lain karena sudah terlalu banyak berbaur dengan organisasi.6)Jika karyawan meninggalkan organisasi, karyawan akan berhadapan dengan konsekuensi negatif yaitu kelangkaan alternatif yang ada.c.Komitmen normatif (normative commitment)Allen & Meyer(1990)menyatakan bahwa komitmen normatif adalah komitmen yang menjelaskan rasaterikatterhadaporganisasi. Komitmen ini mencerminkan kewajiban anggota organisasi untuk mempertahankan keanggotaannya atau tetap bertahan di organisasi. Anggota dengan komitmen normatif tinggi akan terus menjadi anggota organisasi karena merasa dirinya harus berada dalam organisasi tersebut(Meyer, Allen, & Smith, 1993). Meyer, Allen, & Smith (1993) juga menyebutkan bahwa karyawan akan berusaha dalam bekerja bagi organisasi karena merasa bertanggung jawab atas tunjangan kompensasi yang diterima dari organisasi. Indikator untuk
mengukur komitmen normatif menurut Meyer, Allen, & Smith (1993) juga terdiri dari enam poin, yaitu:1)Karyawan merasa memiliki kewajiban untuk tetap bekerja pada organisasi.2)Karyawan merasa tidak tepat untuk meninggalkan organisasi, meskipun itu untuk keuntungan karyawan.3)Karyawan merasa bersalah jika saat ini meninggalkan organisasi.4)Karyawan merasa organisasi layak mendapat kesetiannya.5)Karyawan merasa memiliki kewajiban kepada orang-orang yang berada dalam organisasi, sehingga karyawan tidak akan meninggalkan organisasi saat ini.6)Karyawan merasa berhutang pada organisasi