Menurut Snyder (1996) menyatakan hope adalah suatu kemampuan kognitif yang terdapat dalam diri individu untuk mampu membawa dirinya dalam mewujudkan tujuan yang hendak ia capai. Dalam konsep hope adanya hubungan timbal balik antara kemapuan terhadap tujuan hope juga mengacu kepada goas dimana berfungsi untuk memperjelas proses tindakan apa asaja yang harus dilakukan dalam mewujudkan target yang dinginkan. Selain itu menurut Othman l (2018) mendefinisi hope yaitu suatu pross persepsi individu dalam memperoleh tujuan yang ingi dicapai, juga berfungsi sebagai motivasi untuk mencapai tujuan. Hope juga diartikan sebagai suatu harapan dalam diri individu serta keyakinan mengenai suatu hal yang baik adalah sesuatu yang diharapkan menjadi kenyataan. Teori harapan menurut Shane (2009) menyatakan segala system dalam motivasi untuk menjadi jalan keluar bagaimana individu mengapresiasi dan mengejar suatu pencapaian mengenai hasil dan juga tujuan ketika mereka sudah mendapatkannya ataupun tidak. Snyder (1996) menyatakan hope adalah kumpulan kognitif dalam mencapai tujuan yang ingin di dudukinya. Dapat disimpulkan bahwa hope adalah suatu kemamapuan kognitif yang berada dalm diri individu mengenai proses timbal balik antara kemauan untuk mencapai sautu tujuan yang ingin di capainya. 20 Lopez dan Snyder 2004 (dalam Husnawati , 2019) menjelaskan hope sebagai keyakinan individu dalam mencapai suatu kemampuan akan keinginan yang kuat, terlepas dari besarnya dorongan motivasi pada dirinya. Hope adalah salah satu faktor khusus dalam diri individu yang berfungsi sebagai pendorong motivasi dalam dunia pekerjaan
