Perumusan strategi sangat diperlukan setelah mengetahui sesuatu ancaman yang dihadapi perusahaan, peluang atau kesempatanyang dimiliki serta kekuatan dan kelemahan yang ada diperusahaan.Dimas Hendika (MarrusdalamUmar, 2001:31)Strategi didefinisikansebagai suatu proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang befokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara atau upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat tercapai. Strategi didefenisikan secara khusus sebagai tindakan yang bersifat Incremental (senantiasa meningkat) dan terus menerus, serta dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan dimasa depan (Prahalad dalam Umar, 2001:31).Perumusan strategi meliputi penentuan misi perusahaan,menentukan tujuan-tujuan yang dicapai, pengembangan strategi, dan penetapan pedoman kebijakan.a.MisiMisi organisasi adalah tujuan atau alasan berdirinya suatu organisasi.Pernyataan misi organisasi yang disusun secara baik, mengidentifikasikannya tujuan mendasar dan yang membedakan antara satu perusahaan dengan perusahaan yang lain, dan mengidentifikasikan jangkauan operasi perusahaan dalam produk yang ditawarkan dan pasar yang dilayani.
b.Tujuan Tujuan merupakan hasil akhir aktivitas perencanaan. Tujuan merumuskan hal-hal yang akan diselesaikan, dan sebaliknya diukur jika memungkinkan pencapaian tujuan perusahaan merupakan hasil dari penyelesaian ini.c.StrategiStrategi merupakan rumusan perencanaan komprehensif tentang cara bagaimana mencapai misi dan tujuannya. Strategi memaksimalkan keungggulan kompetitif dan meminimalkan keterbatasan kemampuan bersaing.d.KebijakanKebijakan menyediakan pedoman luas untuk pengambilan keputusan organisasi secara keseluruhan.Kebijakan juga merupakan pedoman luas yang menghubungkan perumusan strategi dan implementasi.Kebijakan-kebijakan tersebut diinterpretasi dan implementasi melalui strategi dan tujuan divisi masing-masing. Divisi-divisi kemudian akan mengembangkan kebijakanya yang akanmenjadi pedoman bagi wilayah fungsional yang diikutinya.