Manajemen sumber daya manusia dalam perusahaan memiliki beberapa peran yang membantu tujuan perusahaan, adapun peran sumber daya manusia seperti yang dikutip dalam buku yangditerbitkan oleh Rachmawati (2007:5) yaitu :1)Peran Administratif Manajemen Sumber Daya ManusiaPeran ini difokuskan pada pemrosesan dan penyimpanan data, meliputi penyimpanan database dan arsip pegawai, proses klaim keungutngan, kebijakan organisasi tentang program pemeliharaan dan kesejahteraan pegawai, pengumpulandokumen dan sebagainya.2)Peran Operasional Manajemen Sumber Daya ManusiaPeran ini lebih bersifat taktis, meliputi pemrosesan lamaran pekerjaan, proses seleksi dan wawancara, kepatuhan terhadap kebijakan dan peraturan, peluang bekerja dengan kondisi yang baik, pelatihan dan pengembangan.
3)Peran Strategis Manajemen Sumber Daya ManusiaPeran strategis ini menekankan bahwa orang-orang dalam organisasi merupakan sumber daya yang penting dan investasi organisasi yang besar.d.Model Manajemen Sumber Daya ManusiaOrganisasi membutuhkan visi tentang apa yang dapat dilakukan departemen sumber daya manusia yang baik. Model MSDM dibuat untuk membantu manajemen dalam implikasi praktik dan trendsumber daya manusia saat ini serta menyusun program dan pedoman untuk kegiatan perencanaan sumber daya manusia di masa datang