Tahapan Minat Beli (skripsi, tesis, dan disertasi)

Terdapat empat tahapan produsen dalam menentukan minat beli
atau menentukan dorongan konsumen dalam melakukan pembelian
terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Empat tahapan tersebut
dikenal dengan model AIDA, yaitu: Attention, Interest, Desire dan
Action (Kotler, 2008):
1) Attention. Tahap ini merupakan tahap awal dalam menilai suatu
produk atau jasa sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan, selain
itu calon pelanggan juga mempelajari produk atau jasa yang
ditawarkan.
2) Interest. Tahap ini calon pelanggan mulai tertarik untuk membeli
produk atau jasa yang ditawarkan, setelah mendapatkan informasi
yang lebih terperinci mengenai produk atau jasa yang ditawarkan.
3) Desire. Calon pelanggan mulai memikirkan serta berdiskusi
mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, karena hasrat dan
keinginan untuk membeli mulai timbul. Tahap ini calon pelanggan
sudah mulai berminat terhadap produk atau jasa yang ditawarkan.
Tahap ini juga ditandai dengan munculnya minat yang kuat dari
calon pelanggan untuk membeli dan mencoba produk atau jasa
yang ditawarkan.
4) Action. Tahap ini calon pelanggan telah mempunyai kemantapan
yang tinggi untuk membeli atau menggunakan produk atau jasa
yang ditawarkan.