Theory of Planned Behaviouradalah teori psikologi yang dikemukakan oleh Icek Ajzen (1991) yang berusaha menjelaskan hubungan antara sikap dengan
perilaku. TPB muncul sebagai jawaban atas kegagalan determinan sikap (attitude) dalam memprediksi tindakan/perilaku aktual (actual behaviour) secara langsung. TPB membuktikan bahwa minat (intention) lebih akurat dalam memprediksi perilaku aktual dan sekaligus dapat menghubungkan antara sikap dan perilaku aktual. Ada tiga faktor yang mempengaruhi niat individu, yaitu:1.Sikap terhadap perilaku (Attitude Toward The Behaviour)Sikap adalah suatu kecenderungan untuk merespon berbagai macam keadaan sosial. Seseorang akan bertindak sesuai dengan sikap yang ada dalam dirinya sendiridanakan mengevaluasi atau menilai apakah perilaku tersebut baik untuk dilakukan atau tidak.2.Norma subyektif (Subjective Norm)Hal ini mengacu pada persepsi tekanan sosial yang dirasakan untuk melakukan atau tidak melakukan sebuah perilaku.Tekanan sosial ada dua yaitu internal dan eksternal. Tekanan internal dari dirinya sendiri dan tekanan eksternal dari pihak organisasi ataupun pihak luar lainnya.3.Persepsi kontrol perilakuKontrol perilaku mengacu pada persepsi seseorang mengenai kemampuannya untuk memperlihatkan perilaku tertentu. Ajzan (1991) memberikan pendapat bahwa kontrol perilaku menjadi faktor penentu yang sangat penting ketika seseorang yang mempunyai pengalaman sebelumnya lalu memperlihatkan perilaku baru bagi orang lain, kontrol perilaku akan memberikan kontrol prediktif yang rendah bagi intensi untuk berperilaku dalam model TPB.
