“Penilaian kinerja adalah system formal untuk memeriksa atau mengkaji dan mengevaluasi kinerja seseorang atau kelompok”(Mondy & Noe (2005) dalam Marwansyah (2010)). Kegiatan penilaian kerja adalah penting, karena dapat digunakan untuk memperbaiki keputusan-keputusan personalia dan memberikan umpan balik kepada pegawai tentang kinerja pegawai tersebut. Menurut Dessler (2007) ada lima faktor dalam penilaian kinerja yang popular, yaitu : a. Prestasi pekerjaan, meliputi : akurasi, ketelitian, keterampilan, dan penerimaan keluaran. b. Kuantitas pekerjaan, meliput : volume keluaran dan kontribusi. c. Kepemimpinan yang diperlukan, meliputi : mmebutuhkan saran, arahan atau perbaikan. d. Kedisplinan, meliputi : kehadiran, sanksi, warkat, regulasi, dapat dipercaya/ diandalkan dan ketepatan waktu. e. Komunikasi, meliputi : hubungan antar pegawai maupun dengan pimpinan, media komunikasi
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah