MenurutMarihot Tua Efendi Hariandja (2002:290)mendefinisikan kepuasan kerjaadalah sebagai berikut:”Kepuasan kerja didefinisikan dengan hingga sejauh mana individu merasakansecara positif atau negatif berbagai macam faktor atau dimensi dari tugas-tugas dalampekerjaannya”.Keith Davis (1985:96)mengemukakan bahwa“job satisfaction is the favorableness orunfavorableness with employees view their work”. (Kepuasan kerja adalah perasaan menyokongatau tidak menyokong yang dialami pegawai dalam bekerja).Wexley dan Yuki (1977:98)mendefinisikan kepuasan kerja“is the way an employee feels about his or her job”. (Adalah carapegawai merasakan dirinya atau pekerjaannya).Berdasarkan pendapat Keith Davis, Wexley, dan Yuki yang dikutip olehAnwar PrabuMangkunegara (2000:117)tersebut di atas, bahwa kepuasan kerja adalah suatu perasaan yangmenyongkong atau tidak menyokong diri pegawai yang berhubungan dengan pekerjaannya
maupun dengan kondisi dirinya. Perasaan yang berhubungan dengan pekerjaan melibatkanaspek-aspek seperti upah atau gaji yang diterima, kesempatan pengembangan karir, hubungandengan pegawai lainnya, penempatan kerja, jenis pekerjaan, struktur organisasi perusahaan, mutupengawasan. Sedangkan perasaan yang berhubungan dengan dirinya, antara lain umur, kondisikesehatan, kemampuan, dan pendidikan.MenurutT. Hani Handoko (1994:193)mendefinisikan kepuasan kerja adalah sebagaiberikut:“Keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dimana parakaryawan memandang pekerjaan mereka.”