Untuk mempersiapkan karyawan agar siap berubah pada organisasi
maka diperlukan pemahaman mengenai cara-cara yang dapat digunakan
dalam menumbuhkan kesiapan untuk berubah. Terdapat dua hal yang
dapat dilakukan oleh organisasi yaitu membentuk kesiapan karyawan
untuk berubah dan menyelesaikan masalah penolakan untuk berubah
(Cummings dan Worley, 2001). Visagle dan Steyn (2011)
mengungkapkan bahwa komitmen organisasi dapat mempengaruhi
kesiapan untuk berubah. Komitmen organisasi merupakan keinginan
untuk tetap menjadi anggota organisasi, kepercayaan dan penerimaan
nilai-nilai dan tujuan organisasi serta kesediaan untuk berusaha sebaik
mungkin demi kepentingan organisasi. Selain itu employee engagement
(keterlibatan kerja) memiliki peranan dalam keberhasilan implementasi
perubahan organisasi, terutama yang berskala besar yang melibatkan
seluruh elemen dari organisasi. Karyawan yang terlibat dalam kegiatan
organisasi akan cenderung mendukung jalannya perubahan organisasi
dan siap untuk berubah.
Selain faktor di atas, Haque (2008) mengungkapkan bahwa learning
organization pada level individu, kelompok maupun organisasi
berkorelasi signifikan terhadap readiness for change organization, tidak
ada perbedaan learning organization berdasarkan karakteristik
demografis responden dari segi usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan
dan level pekerjaan, namun ada perbedaan antara kesiapan organisasi
untuk berubah jika dianalisis dari faktor demografis organisasi.Holt et al
(2007) menunjukkan bahwa instrumen yang digunakan dalam
penelitiannya merupakan model pengukuran yang komprehensif yang
terdiri dari tiga faktor didasarkan pada perspektif pengukuran yang
diamati dalam instrumen yang ada, yaitu, change content, change
process,dan organizational context. Pada gilirannya, kesiapan untuk
berubah didefinisikan sebagai sikap yang komprehensif yang
dipengaruhi secara bersamaan oleh content (yaitu, apa yang berubah),
process (yaitu, bagaimana perubahan yang sedang dilaksanakan), dan
organizational (yaitu, keadaan di mana perubahan itu terjadi). Dari
uraian diatas, dapat diketahui bahwa kesiapan karyawan untuk berubah
secara simultan dapat dipengaruhi oleh tiga hal utama yaitu:
a. Change content merujuk pada apa yang akan diubah oleh organisasi
(misalnya perubahan sistem administrasi, prosedur kerja, teknologi,
atau struktur)
b. Change process meliputi bagaimana proses pelaksanaan perubahan
yang telah direncanakan sebelumnya
c. Organizational context terkait dengan kondisi atau lingkungan kerja
saat perubahan terjadi.
Armenakis et al (1993) mengidentifikasi lima faktor utama yang dapat
merubah keyakinan diri karyawan untuk mendukung perubahan yaitu:
a. Discrepancy, yaitu tingkat keyakinan bahwa perubahan itu diperlukan
oleh organisasi
b. Aappropriateness yaitu adanya keyakinan bahwa perubahan spesifik
yang dilakukan merupakan cara yang tepat untuk mengatasi masalah
yang dihadapi organisasi
c. Efficacy yaitu rasa percaya bahwa karyawan dan organisasi mampu
mengimplementasikan perubahan tersebut
d. Principal support yaitu persepsi bahwa organisasi memberikan
dukungan dan berkomitmen dalam pelaksanaan perubahan dan
mensukseskan perubahan organisasi
e. Personal valance yaitu keyakinan bahwa perubahan akan memberikan
keuntungan pribadi bagi karyawan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah