Definisi Stress Kerja (skripsi dan tesis)

Hampir setiap orang mempunyai stres yang berkaitan dengan pekerjaan
mereka. Menurut Beer dan Newman (dalam Luthans, 1998), stres kerja adalah suatu
kondisi yang muncul akibat interaksi antara individu dengan pekerjaan mereka,
dimana terdapat ketidak sesuaian karakteristik dan perubahan-perubahan yang tidak
jelas yang terjadi dalam perusahaan.
Menurut Gibson dkk (1996), menyatakan bahwa stres kerja adalah suatu
tanggapan penyesuaian diperantarai oleh perbedaan-perbedaan individu atau proses
psikologi yang merupakan suatu konsekuensi dari setiap tindakan dari luar
(lingkungan), situasi atau peristiwa yang menetapkan permintaan psikologis dan atau
fisik berlebihan kepada seseorang.
Menurut Anoraga (2001), stres kerja adalah suatu bentuk tanggapan
seseorang, baik fisik maupun mental terhadap suatu perubahan di lingkungannya yang
dirasakan mengganggu dan mengakibatkan dirinya terancam. Setiap aspek di
pekerjaan dapat menjadi pembangkit stres. Tenaga kerja yang menentukan sejauh
mana situasi yang dihadapi merupakan situasi stres atau tidak. Tenaga kerja dalam
interaksinya dipekerjaan, dipengaruhi juga oleh hasil interaksi di tempat lain, seperti
di rumah, di sekolah, diperkumpulan, dan sebagainya (Sunyoto, 2001).
Berdasarkan paparan para ahli diatas dapat disimpulkan bahwa stress kerja
adalah respon seorang individu terhadap pekerjaannya yang dirasakan mengganggu
baik fisik maupun mental karena adanya pengaruh dari lingkungan atau interaksi dari
tempat lain.
Menurut Philip (dalam Jacinta, 2002), menyatakan bahwa seseorang dapat
dikategorikan mengalami stres kerja jika: a. Urusan stres yang dialami melibatkan
juga pihak oraganisasi atauperusahaan tempat individu bekerja. Namun penyebabnya
tidak hanyadi dalam perusahaan, karena masalah rumah tangga yang terbawa
kepekerjaan dan masalah pekerjaan yang terbawa ke rumah dapat jugamenjadi
penyebab stress kerja. b. Mengakibatkan dampak negatif bagi perusahaan dan juga
individu. c. Urusan stres yang dialami melibatkan juga pihak oraganisasi
atauperusahaan tempat individu bekerja. Namun penyebabnya tidak hanyadi dalam
perusahaan, karena masalah rumah tangga yang terbawa kepekerjaan dan masalah
pekerjaan yang terbawa ke rumah dapat jugamenjadi penyebab stress kerja.
Sebenarnya stres kerja tidak selalu membuahkan hasil yang buruk dalam
kehidupan manusia. Selye (dalam Rice, 1992) membedakan stres menjadi 2 yaitu
distress yang destruktif dan eustress yang merupakan kekuatan positif. Stress yang
positif diperlukan untuk menghasilkan prestasi kerja yang tinggi, karena semakin
tinggidorongan untuk berprestasi, makin tinggi juga produktivitas dan efisiensi dari
seorang karyawan dalam bekerja. Namun pada stres kerja yang menimbulkan efek
negatif dapat menjadikan seoranng karyawan mudah sakit, baik fisik maupun mental
sehingga tidak dapat bekerja lagi secara optimal (Sunyoto, 2001).
Gibson (1987) mengemukakan bahwa stres kerja dikonseptualisasikan dari
beberapa titik pandang, yaitu: a. Stres sebagai stimulus yaitu merupakan pendekatan
yang menitik beratkan pada lingkungan. Definisi stimulus memandang stres sebagai
suatu kekuatan yang menekan individu untuk memberikan tanggapan terhadap
stresor. Pendekatan ini memandang stres sebagai konsekuensi dari interaksi antara
stimulus lingkungan dengan respon individu. b. Stres sebagai tanggapan (respon)
adalah merupakan tanggapan fisiologis atau psikologis seseorang terhadap
lingkungan penekan (stressor), dimana stressor adalah kejadian eksteren atau situasi
yang secara potensialmengganggu. c. Stres sebagai stimulus-respon adalah
merupakan konsekuensi dariinteraksi antara stimulus lingkungan dengan respon
individu. Stres dipandang tidak sekedar sebuah stimulus atau respon, melainkan stress
merupakan hasil interaksi unik antara kondisi stimulus lingkungan dan kecenderungan
individu untuk memberikan tanggapan.