Definisi Burnout (skripsi dan tesis)

Burnout merupakan sindrom kelelahan, baik secara fisik maupun mental yang
termasuk di dalamnya berkembang konsep diri yang negatif, kurangnya konsentrasi
serta perilaku kerja yang negatif (Pines & Maslach, 1993). Keadaan ini membuat
suasana di dalam pekerjaan menjadi dingin, tidak menyenangkan, dedikasi dan
komitmen menjadi berkurang, performansi, prestasi pekerja menjadi tidak maksimal.
Hal ini juga membuat pekerja menjaga jarak, tidak mau terlibat dengan
lingkungannya. Burnout atau kelelahan kerja juga dipengaruhi oleh ketidak sesuaian
antara usaha dengan apa yang di dapat dari pekerjaan.
Menurut Pines dan Aronson (1989), burnout merupakan kelelahan secara
fisik, emosional, dan mental yang disebabkan keterlibatan jangka panjang dalam
situasi yang penuh dengan tuntutan emosional. Schaufelli (1993) juga mendefenisikan
burnout sebagai sindrom psikologis yang terdiri atas tiga dimensi yaitu kelelahan
emosional, depersonalisasi, dan penurunan pencapaian prestasi pribadi. Jadi ketika
seorang pekerja mendapatkan tekanan baik secara fisik maupun mental yang
berlebihan, maka pekerja tersebut akan mudah terkena sindrom burnout dan akan
berpengaruh pada prestasi pekerja tersebut.
Selanjutnya, Beberapa penelitian melihat burnout sebagai bagian dari stress
(Luthans, 2005). Menurut Izzo (1987) burnout menyebabkan seseorang tidak
memiliki tujuan dan tidak mampu memenuhi kebutuhan dalam bekerja. Sementara
itu, Freudenberger (1991) menyatakan burnout merupakan kelelahan yang terjadi
karena seseorang bekerja terlalu intens tanpa memperhatikan kebutuhan pribadinya.