Persepsi (skripsi dan tesis)

Persepsi menurut Kamus Bahasa Indonesia (1998) adalah tanggapan
(penerimaan) langsung dari sesuatu, atau merupakan proses seseorang mengetahui
beberapa hal melalui panca inderanya. Sedangkan menurut Siegel dan Marconi (1989)
mendefinisikan persepsi adalah bagaimana masyarakat melihat atau
menginterpretasikan kejadian-kejadian, tujuan-tujuan dan masyarakat itu sendiri.
Lebih lanjut Siegel dan Marconi mengemukakan bahwa definisi formal atas persepsi
adalah sebuah proses dimana kita melakukan seleksi, pengorganisasian dan
menginterpretasikan stimuli menjadi sesuatu yang bermakna dan gambaran koheren
alas dunia.
Menurut Matlin (1998) dalam Hikmah (2002) bahwa persepsi adalah sebuah
proses yang melibatkan pengetahuan-pengetahuan sebelumnya dalam memperoleh
dan menginterpretasikan stimulus yang ditunjukkan oleh indera. Gordon (1991)
mendefinisikan persepsi sebagai proses penginderaan yang kemudian menghasilkan
pemahaman dan cara pandang manusia terhadapnya.
Interpretasi persepsi tergantung pada pengalaman masa lalu dan keanggotaan
dalam kelompok sosial. Ketika stimuli ambigous, maka masyarakat akan
menginterpretasikannya dalam sesuatu yang mana hal itu konsisten dengan
kebutuhan-kebutuhan mereka, kepentingan-kepentingan dan sikap-sikap mereka.
Menurut Siegel dan Marconi (1989) Pengalaman masyarakat di dunia ini berbeda
disebabkan persepsi yang tergantung pada stimuli fisik (physical stimuli) dan keadaan
mudah terpengaruhnya individual (individual predispositions). Stimuli fisik adalah
masukan-masukan sensorik seperti penglihatan suara dan sentuhan. Scdangkan
individual predispositions termasuk alasan-alasan, kebutuhan-kebutuhan, sikap,
pembelajaran yang lalu dan ekspektasi. Sedangkan menurut Matlin (1998) dalam
Hikmah (2002) menyatakan bahwa aspek-aspek yang ada dalam persepsi adalah
pengakuan pola (pattern recognition) dan perhatian (attention). Pengakuan pola
meliputi proses mengindentifikasi stimulus yang kompleks yang dipengaruhi oleh
konteks dan pengalamana masa lalu. Sedangkan perhatian merupakan konsentrasi dari
aktivitas mental, yang melibatkan pemrosesan lebih lanjut atau suatu stimuli dan
dalam waktu bersamaan tidak mengindahkan stimuli yang lain.
Berdasarkan definisi-definisi tersebut di atas, walaupun tampak
perbedaannya, namun perbedaan tersebut hanya pada penekanannya atau fokus yang
digunakan oleh para ahli di bidang perilaku. Akan tetapi dari semua definisi yang ada
dapat diambil kesamaan bahwa persepsi merupakan sebuah proses yang dimulai dari
pemilihan stimuli, merespon stimuli dan memproses secara rumit (sering disebut
proses kognitif), kemudian menginterpretasikan dengan sejumlah pertimbanganpertimbangan dan menafsirkannya. Hasil dari proses pembentukan persepsi ini
akhirnya akan mepengaruhi sikap dan perilaku individu.
Persepsi antara satu individu dengan individu yang lainnya sangatlah
mungkin memiliki perbedaan. Menurut Robbins (1987) terdapat 3 faktor utama yang
mempengaruhi persepsi, yaitu faktor dalam situasi, faktor pada pemersepsi dan faktor
pada target. Faktor dalam situasi meliputi waktu, keadaan/tempat kerja dan keadaan
sosial. Sedangkan faktor pada pemersepsi meliputi sikap, motif, kepentingan,
pengalaman, dan penghargaan. Faktor dalam target meliputi hal Baru, gerakan, bunyi,
ukuran latar belakang dan kedekatan.
Dalam mempelajari persepsi, tentunya tidak lepas dari teori atribusi, dimana
teori ini menyarankan bahwa bila kita mengamati perilaku seorang individu,
didasarkan darimana perilaku itu timbul, secara internal atau eksternaI. Tetapi
penentuan ini tergantung pada kekhususan (distinctiveness), konsesus dan konsistensi.
Perilaku yang diyakini berada dibawah kendali pribadi dari individu bersumber pada
internal, sedangkan perilaku yang disebabkan secara eksternal dilihat sebagai hasil
dari sebab-sebah luar, yaitu orang itu dilihat sebagai terpaksa berperilaku itu oleh
situasi.