Knowledge Management adalah suatu cara bagi perusahaan untuk
mengidentifikasi, membuat, merepresentasikan, mendistribusikan, dan
memungkinkan pengadaptasian wawasan dan pengalaman. Wawasan dan
pengalaman tersebut terdiri dari pengetahuan, baik yang dimiliki oleh
individu maupun pengetahuan yang melekat pada proses atau standar
prosedur perusahaan. Tujuan utama Knowledge Management adalah
untuk memelihara dan mentransfer dengan efektif pengetahuan yang
penting kepada para karyawan
Menurut Ahlawat & Ahlawat dalam jurnal Sambas Subagja (2011),
Knowledge Management System (KMS) adalah penggunaan teknologi
informasi modern untuk sistematisasi, meningkatkan dan mempercepat
pengelolaan pengetahuan di dalam dan antar organisasi, merupakan suatu
framework yang mengintegrasikan orang, proses dan teknologi untuk
menjadi kinerja dan pembelajaran untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.
Gorelick, 2006 dalam jurnal Sambas Subagja (2011). Knowledge
Management System adalah upaya untuk mencapai tujuan Knowledge
Management yang diterapkan oleh perusahaan dan industri dengan
menggunakan teknologi informasi.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah