Di zaman sekarang yang pesat akan perkembangan dunia teknologi,
kecerdasan buatan juga memberikan kontribusi yang cukup besar dibidang manajemen.
Adanya sistem pendukung keputusan, dan Sistem Informasi Manajemen juga tidak
terlepas dari andil kecerdasan buatan. Lingkup utama dalam kecerdasan buatan dapat
dijelaskan sebagai berikut (Kusumadewi, 2003):
a. Sistem Pakar (Expert System). Disini komputer digunakan sebagai sarana untuk
menyimpan pengetahuan para pakar. Dengan demikian komputer akan
memiliki keahlian yang dimiliki oleh pakar.
b. Pengolahan Bahasa Alami (Natural Language Processing). Dengan
pengolahan bahasa alami ini diharapkan user dapat berkomunikasi dengan
komputer dengan mengguakan bahasa sehari-hari.
c. Pengenalan Ucapan (Speech Recognation). Melalui pengenalan ucapan
diharapkan manusia dapat berkomunikasi dengan komputer dengan
menggunakan suara.
d. Robotika dan Sistem Sensor (Robotics & Sensory Systems).
e. Computer Vision, mencoba untuk dapat menginterprestasikan gambar atau
obyek-obyek tampak melalui komputer.
f. Intelligent Computer-aided Instruction. Komputer dapat digunakan sebagai
tutor yang dapat melatih dan mengajar.
g. Game Playing.
