Menurut Gibson (2003) terdapat 3 faktor yang mempengaruhi kinerja
karyawan, yaitu:
1. FaktoraIndividu
Faktoraindividu meliputi : kemampuan, ketrampilan, pengalamanakerja,
dan demografi.
2. Faktor Psikologis
Faktor-faktor apsikologis terdiria dari : persepsi, sikap, kepribadian,
motivasi, lingkunganakerja dan kepuasanakerja.
3. FaktoraOrganisasi
Terdiriadariastrukturaorganisasi,adesain pekerjaan,akepemimpinan,
maupunaimbalan.
Ketiga faktoradi atas menjelaskanabahwa kinerjaakaryawantersebut
dapataditunjukan padaadua dari tiga faktoratersebut berasal dari dalamadiri
individu,afaktor tersebutaadalah faktor individuadan psikologi. Pendapatalain
dikemukakan olehaAmstrong dan Barona(1998) yang membagiafaktor-faktor
yangamempengaruhi kinerjaamenjadi empat faktor sebagai berikut:
1. Faktor Individu meliputi : keahlian, kepribadian diri, motivasi dan komitmen
organisasi
2. Faktor Kepemimpian meliputi :kualitas keberanian/semangat, pedoman
pemberian semangat pada manajer dan pemimpin kelompok organisasi.
3. Faktor Kelompok meliputi : sistem pekerjaan dan fasilitas yang disediakan
oleh organisasi.
4. Faktor Situasional eliputi : perubahan dan tekanan lingkungan dan eksternal
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah