Perilaku manusia (skripsi dan tesis)

Natoadmodjo (Laksana, 2015: 2) megemukakan bahwa perilaku
manusia merupakan akumulasi pengalaman setiap individu dalam
berbagai interaksi dengan lingkungan sosialnya yang membentuk
pengetahuan, sikap, dan tindakan. Perilaku merupakan respons atau
reaksi individu terhadap stimulus secara internal ataupun eksternal yang
mendorong suatu tindakan dan pola pikir tertentu. Pada hakikatnya
perilaku seseorang merupakan reaksi psikis terhadap lingkungannya yang
membentuk tindakan pasif atau tindakan aktif. Tindakan pasif, artinya tidak
melakukan suatu tindakan, sedangkan tindakan aktif adalah reaksi aktif
yang menimbulkan tindakan konkret yang maknanya berbuat sesuatu.
Sikap dan tindakan dalam bentuk pengetahuan, motivasi, dan
persepsi inilah yang dapat dianalisis secara psikologis. Secara objektif,
analisis ini bertujuan memahami perilaku manusia yang merupakan hasil
pengalaman dan interaksinya dengan lingkungan yang terwujud dalam
bentuk pengetahuan, sikap, dan tindakan. Dengan menganalisis motivasi
dan stimulan yang menimbulkan tindakan, arah perilaku atau tindakan
seorang individu dapat diramalkan sehingga dapat diketahui apakah
tindakan tersebut rasional atau tidak.
Suatu tindakan manusia dapat dikatakan rasional apabila
memberikan informasi yang cukup mengenai tujuan seseorang melakukan
tindakan tertentu. Demikian pula, sebaliknya. Tindakan manusia dianggap
tidak rasional jika tidak memberikan informasi yang cukup mengenai
tindakan seseorang. Misalnya, tindakan seorang peneliti yang tidak
mempunyai akses pada informasi yang sama atau tidak memersepsikan
lingkungannya dengan cara yang sama dianggap tidak rasional. Menurut
Skinner (Laksana, 2015: 3), perilaku merupakan respon atau reaksi
seseorang terhadap stimulus (rangsangan dari luar). Oleh karena itu,
perilaku seseorang atau kelompok terjadi melalui proses adanya stimulus
terhadap organisme, kemudian organisme tersebut merespons secara
positif ataupun negatif untuk membentuk tindakan tertentu. Dilihat dari
bentuk respons terhadap stimulus ini, perilaku dapat dibedakan menjadi:
a. Perilaku Tertutup
Respons seseorang atas stimulus berbentuk terselubung atau
tertutup (covert). Respons atau reaksi terhadap stimulus ini terbatas pada
perhatian, persepsi, pengetahuan, atau kesadaran dan sikap yang terjadi
pada orang yang menerima stimulan tersebut, dan belum dapat diamati
secara jelas oleh orang lain. Perilaku ini disebut covert behavior.
b. Perilaku Terbuka
Respons seseorang terhadap stimulus berbentuk tindakan nyata
atau terbuka. Respons terhadap stimulus tersebut jelas dalam bentuk
tindakan atau praktik yang dengan mudah dapat diamati atau dilihat oleh
orang lain. Perilaku ini disebut overt behavior, tindakan nyata atau praktis
(practice).
Perilaku manusia dapat dipengaruhi oleh beberapa hal sebagaimana
dikatakan Kuslum dan Jauhar (2014: 61):
a. Genetika
b. Sikap
c. Norma sosial
d. Kontrol perilaku pribadi
Lebih jauh, Kuslum dan Jauhar (2014: 61-62) membagi dua tindakan
manusia biasanya ke dalam dua kelompok, antara lain:
a. Tindakan sadar, yang berarti bahwa manusia melakukan suatu
tindakan dengan unsur kehendak atau motif.
b. Tindakan tidak sadar, yang berarti tindakan yang tidak
mengandung unsur kehendak, misalnya karena hilangnya suatu
faktor yang melahirkan perilaku, seperti akal (dalam keadaan
gila, tidur), atau situasi refleks di luar kemampuan
mengendalikan diri yang biasanya disebut ketidaksengajaan.
Perilaku sadar manusia tersebut dapat dibentuk oleh dua faktor,
yakni faktor internal dan faktor eksternal.
a. Faktor internal
1) Insting biologis. Sebagai contoh, lapar mendorong manusia
untuk makan dan minum, dan nafsu seks mendorong
manusia untuk melakukan hubungan seksual. Sebenarnya,
makan, minum, dan hubungan seksual tidak dengan
sendirinya disebut dalam kategori perilaku apalagi akhlak.
Namun cara manusia memenuhi kebutuhan itulah yang
terkait secara langsung dengan perilakunya. Jadi, dorongan
makan yang berlebihan mungkin melahirkan sifat rakus. Jika
dorongan yang berlebihan itu berlangsung lama dan
menimbulkan sifat rakus, maka sifat rakus tersebut akan
menjadi perilaku tetapnya. Itulah yang disebut akhlak atau
karakter. Jika suatu saat dorongan makan berlebihan itu
tidak terpenuhi, misalnya karena kemiskinan sementara sifat
rakus itu telah melekat dalam jiwanya, maka itulah yang
biasanya mendorongnya melakukan tindakan mencuri. Jika
tindakan terakhir berakhir lama, maka ia disebut berkarakter
pencuri.
2) Kebutuhan psikologis. Sebagai contoh, kebutuhan akan rasa
aman, penghargaan, penerimaan, dan aktualisasi diri.
Kebutuhan-kebutuhan itu tidak muncul secara merata dan
dengan kadar yang sama pada setiap orang. Masing-masing
kebutuhan jiwa itu melahirkan perilaku yang berbeda. Jika
perilaku yang ditimbulkannya itu berlangsung lama dan
tetap, maka itulah yang disebut dengan karakter jiwa.
Kebutuhan akan rasa aman, misalnya mendorong orang
untuk menghindari semua sumber ancaman seperti
ancaman atas nyawanya, atau ancaman atas sumber
pendapatannya. Kebutuhan itu selanjutnya mendorongnya
memiliki sumber-sumber pembelaan diri seperti kekuatan,
sekaligus mendorongnya bersikap hati-hati dan protektif.
Jika kebutuhan itu berlebihan, maka ia akan menimbulkan
kecemasan, dan jika kecemasan itu menguat, ia akan
berubah menjadi ketakutan. Jika suasana berlangsung lama
dan tetap, maka ia disebut penakut. Tapi, jika kebutuhan
akan rasa aman itu tetap berada pada garis yang wajar,
maka ia disebut antisipatif.
3) Pikiran, yang berarti akumulasi informasi yang membentuk
cara berpikirnya. Jadi, pengetahuan mitos dan agama yang
masuk ke dalam benak seseorang itu akan memengaruhi
cara berpikirnya dan selanjutnya bertindak dan
berperilakunya.
b. Faktor eksternal
1) Lingkungan keluarga. Nilai-nilai yang berkembang dalam
keluarga, kecenderungan-kecenderungan umum serta pola
sikap kedua orang tua terhadap anak akan sangat
memengaruhi perilaku dalam semua tahap pertumbuhannya.
Orang tua yang bersikap demokratis dan menghargai
anaknya secara baik akan mendorong anak untuk bersikap
hormat pada orang lain. Sikap otoritatif yang berlebihan akan
menyebabkan anak menjadi minder dan tidak percaya diri.
2) Lingkungan sosial. Nilai-nilai yang berkembang dalam
masyarakat akan membentuk piranti sistem sosial, ekonomi,
dan politiknya serta mengarahkan perilaku umum mereka. Ini
yang kemudian kita sebut sebagai anak yang tumbuh di
tengah lingkungan yang menghargai nilai waktu, biasanya
akan menjadi disiplin. Persaingan yang membudaya dalam
suatu masyarakat akan mendorong anggota-anggotanya
bersifat ambisius dan mungkin sulit mencintai orang lain.
3) Lingkungan pendidikan. Institusi pendidikan normal yang
berlangsung ini mengambil begitu banyak waktu terhadap
terhadap pertumbuhan setiap orang, dan institusi pendidikan
informal, seperti media massa dan masjid, akan
memengaruhi perilaku seseorang dengan nilai-nilai dan
kecenderungan-kecenderungan yang berkembang dalam
lingkungan tersebut. Orientasi pada sistematika dan akurasi
pada pendidikan formal membuat orang bersikap hati-hati,
teratur, dan jujur. Sementara itu, nilai-nilai konsumerisme
yang berkembang lewat media massa yang telah menjadi
corong industri membuat orang menjadi konsumtif dan
hedonis.
Littlejohn & Foss (2009: 98) menyatakan bahwa untuk memprediksi
perilaku manusia, dapat dilihat melalui sifatnya. Sifat adalah sebuah
kualitas atau karakteristik pembeda yang mencakup cara berpikir,
merasakan, dan bertingkah laku yang konsisten terhadap situasi. Lebih
lanjut dijelaskan oleh Littlejohn & Foss, mungkin yang paling diyakini oleh
para psikolog saat ini adalah bahwa perilaku ditentukan oleh sebuah
gabungan dari faktor sifat dan situasi. Perilaku berkomunikasi seseorang
dalam situasi tertentu bergantung pada sifat yang diperlihatkan sebagai
seorang individu dan situasinya atau lingkungan mereka dapat
menemukan identitasnya sendiri.