Dimensi Penghargaan (skripsi dan tesis)

Banyak ahli yang membagi reward menjadi beberapa dimensi.
Mahsun (2006), mengkategorikan reward menjadi dua dimensi, yaitu:
1. Penghargaan sosial (social rewards)
Penghargaan sosial berkaitan dengan pujian dan pengakuan diri
yang diperoleh baik dari dalam maupun luar organisasi yang
merupakan faktor penghargaan ekstrinsik (extrinsic rewards) yang
diperoleh dari lingkungannya. Penghargaan sosial ini dapat berupa
materi finansial dan piagam penghargaan.
2. Penghargaan psikis (psychic rewards)
Penghargaan psikis berkaitan dengan harga diri (self-esteem),
kepuasaan diri (self-satisfaction), dan rasa bangga atas pencapaian
pribadi. Penghargaan psikis (psychic rewards) merupakan
penghargaan intrinsik (instrinsic rewards) yang datang dari dalam
diri seseorang, seperti pujian, sanjungan, dan ucapan selamat yang
dirasakan pegawai sebagian bentuk pengakuan terhadap dirinya
sehingga mendatangkan kepuasan bagi dirinya sendiri.
Nnaji-Ihedinmah & Egbunike (2015) membagi reward menjadi
dua, yaitu:
1. Intrinsic reward
Intrinsic reward merupakan nilai positif atau rasa puas
karyawan terhadap dirinya sendiri karena telah menyelesaikan suatu
tugas yang baginya cukup menantang. Intrinsic reward merupakan
bagian dari pekerjaan itu sendiri, seperti tanggung jawab, tantangan,
dan karakteristik umpan balik dari pekerjaan. Penghargaan ini tidak
berbentuk materi atau finansial.
2. Extrinsic reward
Extrinsic reward merupakan reward biasanya mencakup
kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan manfaat
lainnya. Penghargaan ini berbentuk finansial, material, atau sosial
dari lingkungan. Penghargaan ini merupakan penghargaan yang
bersifat eksternal yang diberikan terhadap kinerja yang telah
diberikan oleh pekerja.
Perin (2005) dalam Armstrong (2007), membagi total reward
menjadi dua dimensi, yaitu transactional reward dan relational reward.
1. Relational reward
Relational reward pada dasarnya hampir serupa dengan
intrinsic reward, yaitu reward yang diterima karyawan untuk dirinya
sendiri, bersifat non finansial dan tidak berwujud. Relational reward
ini merupakan nilai positif atau rasa puas karyawan terhadap dirinya
sendiri karena telah menyelesaikan suatu tugas yang baginya cukup
menantang. Teknik-teknik pemerkayaan pekerjaan, seperti
pemberian peran dalam pengambilan keputusan, tanggung jawab
yang lebih besar, kebebasan dan keleluasaan kerja yang lebih besar
dengan tujuan untuk meningkatkan harga diri karyawan serta
pengembangan karir secara intrinsik merupakan imbalan bagi
karyawan. Relational reward ini juga berkaitan dengan pembelajaran
dan pengembangan yang diterima karyawan, termasuk juga
bagaimana proses pengembangan karir dan pengalaman kerja di
dalamnya.
2. Transactional reward
Transactional reward merupakan istilah lain dari extrinsic
reward, yaitu segala bentuk penghargaan yang berwujud dan
biasanya diberikan dalam bentuk finansial atau berupa manfaat bagi
karyawan yang bersangkutan. Transactional reward yang
dikategorikan finansial ini biasanya mencakup gaji pokok, upah
lembur, pembayaran insentif, tunjangan dan bonus, sedangkan
transactional reward yang diaktegorikan manfaat mencakup hal-hal
yang berkaitan dengan dana pensiun, jaminan sosial, asuransi, libur
dan cuti kerja.