Perilaku Konsumen (skripsi dan tesis)

Pengertian perilaku konsumen menurut American Marketing Association (AMA) yang dikutip oleh Peter dan Olson yang diterjemahkan oleh Diah Tantri Dwiandani (2013:6) mendeinisikan perilaku konsumen (consumer behavior) sebagai dinamika interaksi antara pengaruh dan kesadaran, perilaku, dan lingkungan dimana manusia melakukan pertukaran asfek-asfek kehidupan.