Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan (skripsi dan tesis)

Menurut Mathis & Jackson (2006,p114) kinerja para karyawan adalah
awal dari keberhasilan organiasasi untuk mencapai tujuannya. Ada tiga faktor
utama yang mempengaruhi kinerja karyawa,yaitu :
1. Kemampuan Individual
Mencakup bakat, minat, dan faktor kepribadian. Tingkat ketrampilan merupakan
bahan mentah yang dimiliki oleh seseorang berupa pengetahuan, pemahaman,
kemampuan, kecakapan interpersonal dan kecakapan teknis.
Dengan demikian kemungkinan seorang karyawan mempunyai kinerja yang baik,
jika kinerja karyawan tersebut memiliki tingkat ketranpilan baik maka karyawan
tersebut akan menghasilkan yang baik pula.
2. Usaha yang dicurahkan
Usaha yang dicurahkan bagi karyawan adalah ketika kerja, kehadiran, dan
motivasinya. Tingkat usahanya merupakan gambaran motivasi yang diperlihatkan
karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Dari itu kalaupun
karyawan memiliki tingkat ketrampilan untuk mengerjakan pekerjaan, akan tetapi
tidak akan bekerja dengan baik jika hanya sedikit upaya.
Hal ini berkaitan dengan perbedaan antara tingkat ketrampilan dan tingkat upaya.
Tingkat ketrampilan merupakan cerminan dari apa yang dilakukan,sedangkan
tingkat upaya merupaka cermin apa yang dilakukan.
3. Lingkungan Organisasional
Dalam dukungan organisasional, perusahaan menyediakan fasilitas bagi karyawan
meliputi pelatihan dan pengembangan, peralatan, teknologi, dan manajemen.
Kinerja pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan karyawan.
Kinerja karyawan adalah apa yang mempengaruhi sebanyak mereka memberikan
kontribusi pada organisasi.