Bauran Promosi (Promotion Mix) (skripsi dan tesis)

Bauran promosi ditujukan untuk menciptakan hubungan yang baik dan
juga jangka panjang dengan konsumen. Umumnya adalah bahwa pelanggan yang
puas akan produk yang kita tawarkan akan terus kembali untuk membelinya dan
juga akan memberikan dampak positif kepada orang lain yang belum mengenal
akan produk yang kita tawarkan, Menurut Belch dan Belch (2007).
Menurut Kotler, P. dan Armstong (2012) Bauran Promosi ialah alat
promosi yang sangat penting bagi perusahaan dan juga akan digunakan oleh
perusahaan untuk melakukan komunikasi yang baik, seperti penilaian dari
konsumen dan tentunya harus menciptakan jaringan yang baik dengan konsumen
sehingga konsumen akan merasa puas dan akan menciptakan hubungan dalam
jangka waktu yang panjang.
Menurut J Paul Peter dan James H.Donnelly (2007) promotion mix
merupakan kombinasi dari komunikasi yang berupa non-personal dan juga
komunikasi personal agar dapat berkomunikasi sesuai dengan nilai pelanggan
secara persuasif dan membangun hubungan pelanggan selama jangka waktu
yang panjang.
Dapat disimpulkan bahwa dengan melihat definisi diatas kita dapat
mengetahui bahwa Promotion Mix adalah dimana perusahaan tentunya akan
memiliki senjata kuat dalam usaha yaitu dimana perusahaan akan melakukan
promosi yang berupa melalui iklan, promosi penjualan, penjualan perorangan,
hubungan massa dan juga pemasaran langsung. Yang dimana tujuannya ialah
mempromosikan suatu brang dan jasa yang dimiliki perusahaan, tentunya juga
dapat mengingkatkan penjualan dan agar masyarakat lebih mengenal akan barang
atupun jasa yang telah kita tawarkan serta membuat konsumen merasa nyaman
dan juga sadar atas pemasaran yang telah ditawarkan tersebut dapat digunakan
sesuai kebutuhan yang diinginkan.