Fungsi Konflik (skripsi dan tesis)

Menurut fungsinya, Robbins (2011:216) membagi konflik menjadi 2
macam, sebagai berikut :
a) Konflik Fungsional (Functional Conflict)
Konflik fungsional atau konflik konstruktif adalah konflik yang
mendukung pencapaian tujuan kelompok dan memperbaiki kinerja
kelompok.
b) Konflik Disfungsional (Disfunctional Conflict)
Konflik disfungsional atau konflik destruktif adalah konflik yang
merintangi pencapaian tujuan kelompok.