Teori stakeholder adalah teori yang menggambarkan kepada pihak mana saja
perusahaan bertanggungjawab Freeman (2011). Suatu perusahaan harus menunjukkan
pertanggungjawabannya terhadap pihak – pihak yang terlibat dalam aktivitas
operasionalnya, rasa perduli dari perusahaan harus dapat diperlihatkan kepada
stakeholder agar jalinan bisnis perusahaan dan stakeholder dapat selalu terjaga. Setiap
aktivitas dari sebuah perusahaan tersebut tidak lepas dari campur tangan pihak luar.
Semua kebutuhan perusahaan tidak lepas dari adanya stakeholder, perusahaan sangat
membutuhkan stakeholder, karena mulai dari proses awal hingga proses akhir dari
akriivitas perusahaan semua terlibat peran stakeholder didalamnya. Teori stakeholder
menyatakan bahwa stakeholder memiliki hak yang sama dengan shareholder yaitu
boleh menempatkan permintaan dan keinginannya pada perusahaan setiap
stakeholder juga berhak menerima perlakuan yang sama seperti perusahaan
memperlakukan shareholder, perusahaan juga harus dapat selalu menjaga hubungan
baik dengan stakeholder, perusahaan juga harus dapat perduli pada keadaan
lingkungan dan keadaan sosialnya. Perusahaan juga harus senantiasa lebih
menunjukkan kontribusinya untuk masyarakat dan lingkungan sekitar perusahaan
beroperasi, sama halnya dengan masyarakat, masyarakat sangat berkontribusi untuk
kelansungan perusahaan.
Stakeholder yang mempunyai power terhadap ketersediaan sumber daya yang
digunakan untuk aktivitas operasional perusahaan, misal tenaga kerja, pasar atau
produk perusahaan dan lain – lain (Chariri dan Ghozali, 2007). Dengan demikian
perusahaan harus sagat memperhatikan stakeholder, karena hubungan baik yang
tercipta antara perusahaan dan stakeholder harus dibangun dan dijaga terus menerus.
Perusahaan yang sangat bergantung pada stakeholder atas aktivitas operasionalnya
harus selalu dapat menjaga ikatan tersebut, karena jika hubungan antara perusahaan
dengan stakeholder buruk, maka akan sangat berpengaruh sekali terhadap
kelangsungan hidup perusahaan, karena bias saja akibat hal tersebut perusahaan dapat
mengalami kekeurangan pasokan bahan baku yang akan berimbas pada jumlah
produksi perusahaan tersebut, yang pada akhirnya nanti akan mempengaruhi
penghasilan perusahaan tersbut. Tidak hanya dalam hal ketersediaan bahan baku,
tetapi juga pada ketersediaan tenaga kerja, karena tidak semua aktivitas operasional
perusahaan dapat selalu menggunakan mesin untuk melakuka proses produksi.
Perusahaan harus dapat selalu menjaga hubungan baik dengan masyarakat, karena
adanya masyarakat dapat memberi citra baik terhadap pasar dan produk dari
perusahaan tersebut.
Perusahaan ada dan berdiri karena adanya kebutuhan dan permintaan
masyarakat dan itulah sebabnya perusahaan tidak akan dapat berfungsi dengan baik
dalam persaingan dari masyarakat dimana perusahaan tersebut beroperasi, karena itu
pencapaian dan keuntungan keuangan dan kontribusi sosial perusahaan merupakan
satu kesatuan (Lindrawati 2008). Pernyataan tersebut menyatakan bahwa, adanya
perusahaan disebabkan oleh adanya permintaan dari masyarakat, masyarakat
membutuhkan produk – produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Tingginya
permintaan atas produk suatu perusahaan itu karena adanya permintaan yang tinggi
juga dari masyarakat, oleh karena itu perusahaan harus selalu dapat menjaga
kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat atas kerja perusahaan tersebut untuk
memenuhi keinginan para pelanggan/masyarakat. Tetapi tidak hanya sebatas itu, tidak
hanya masyarakat yang membutuhkan adanya perusahaan untuk memenuhi
kebutuhannya, tetapi perusahaan juga membutuhkan peran masyarakat atas
kelangsungan hidupnya karena suatu perusahaan yang hidup disekitar atau
disekeliling masyarakat, perusahaan harus juga dapat memberi kontribusi bagi
msayarakat sebagai pendukung keberadaan perusahaan. Perusahaan tidak akan
berfungsi dengan baik jika tidak memberikan kontribusi yang baik bagi masyarakat,
begitu juga sebaliknya, perusahaan yang memikirkan masyarakat atau perduli
terhadap masyarakat yang sudah mendukung aktivitasnya. Kontribusi suatu
perusahaan dapat dlihat dari cara perusahaan menunjukkan keperduliannya terhadap
masyarakat ataupun lingkungan sekitar lokasi operasional perusahaan tersebut dengan
cara dapat selalu menjaga lingkungan sekitar operasional perusahaan, dapat
melestarikan lingkungan yang hijau, tidak membuang limbah perusahaan disekitar
lingkungan, dan dapat memajukan masyarakat sekitar perusahaan. Tetapi masalah
paling besar yang dihadapi akibat aktivitas operasional suatu perusahaan adalah
kurangnya rasa perduli pada lingkungan sekitar, banyak perusahaan yang tidak
perduli atas pencemaran lingkunagn yang terjadi akibat aktivitas mereka. Dan hal itu
dapat megakibatkan hal yang sangat merugikan bagi manusia dan lingkungan
contohnya seperti banjir, longsor, pencemaran air bahkan mencemari udara sekitar
lingkungan tempat tinggal masyarakat. Perusahaan yang berkontribusi baik harus
dapat mencegah adanya hal – hal yang tidak diinginkan dari kegiatan bisnis mereka
tersebut, dan harus dapat mensejahterakan masyarakat sekitar. Adanya hal-hal yang
dapat merugikan masyarakat ada karena kurangnya tanggungjawab perusahaan atas
dampak yang ditimbulkan oleh aktivitas mereka, perusahaan seharusnya bertanggung
jawab atas kejadian – kejadian yang ada akibat ulah mereka yang kurang menjaga
lingkungan, hanya memikirkan kelancaran bisnisnya, tetapi tidak memikirkan imbas
tasa perbuatan mereka tersebut. Tanggungjawab perusahaan dalam memberikan
kontribusi kepada stakeholder juga disebut sebagai CSR kotler (2005) dalam siswanto
(2007).
Adanya teori stakeholder, peneliti beranggapan bahwa teori ini dapat memberi
masukan bagi perusahaan, bahwa dengan adanya stakeholder perusahaan dapat terus
berlomba-lomba untuk meningkatkan pertanggungjawabannya terhadap masyarakat.
Hal ini stakeholder dapat memberi pengaruh yang besar bagi kinerja lingkungan
perusahaan tersebut, dan dengan baiknya kinerja lingkungan perusahaan tersbut dapat
meningkatkan kinerja finansialnya. Adanya teori ini dapat mengaskan bahwa
perusahaan tidak hanya semata-mata hanya perduli terhadap keuntungan yang
diraihnya, tetapi juga perduli terhadap masyarakat yang berada disekitar perusahaan.
Pertanggung jawaban sebuah perusahaan terhadap lingkungannya tidak hanya dapat
menjaga ekosistem tetapi juga dapat mendukung keberlangsungan hidup perusahaan
tersbut.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah