Definisi umum menurut World Business Council in Sustainable
Development, corporate social responsibility adalah komitmen dari perusahaan
untuk berperilaku etis dan berkontribusi terhadap pembangunan ekonomi yang
berkelanjutan secara meningkatkan kualitas hidup karyawan dan keluarganya,
komunitas lokal dan masyarakat luas.
Darwin (2004) dan Anggraini (2006) mendefinisikan CSR sebagai
mekanisme bagi suatu oganisasi untuk secara sukarela mengintegrasikan
perhatian terhadap lingkungan dan sosial kedalam operasinya dan interaksinya
dengan stakeholders, yang melebihi tanggung jawab organisasi dibidang hukum. Dengan CSR perusahaan diharapkan dapat meningkatkan perhatian
terhadap lingkungan, kondisi tempat kerja, hubungan perusahaan masyarakat,
investasi sosial perusahaan, dan citra perusahaan di mata publik menjadi baik,
meningkatkan kinerja keuangan perusahaan dan akses kapital. Dalam
aktifitasnya setiap perusahaan akan beinteraksi dengan lingkungan sosialnya.
Akibat dari interaksi itu menuntut adanya timbal balik antara perusahaan dan
lingkungan sosialnya yang berimplikasi pada timbulnya dampak-dampak sosial
atas kegiatan operasi perusahaan pada lingkungannya. Sepanjang perusahaan
menggunakan sumber daya manusia dan komunitas yang ada, maka perusahaan
memiliki tanggung jawab untuk menghasilkan profit dan mengembalikan
sebagian profit tersebut bagi masyarakat.
Berbagai alasan perusahaan dalam melakukan pengungkapan informasi
CSR secara sukarela telah diteliti dalam penelitian sebelumnya, diantaranya
adalah karena untuk mentaati peraturan yang ada, untuk memperoleh keunggulan
kompetitif melalui penerapan CSR, untuk memenuhi ketentuan kontrak pinjaman
dan memenuhi ekspektasi masyarakat dan untuk menarik investasor.
