Teori keagenan (agency theory) memiliki pembahasan tentang adanya hubungan keagenan antara principal dan agen. Hubungan keagenan tercermin antara pihak manajemen (agen) dengan investor (principal). Menurut Jensen dan Mecklin (1976) teori keagenan merupakan sebuah kontrak antara manajemen dan (agen) dengan pemilik (principal). Agar hubungan kontratual ini bisa berjalan dengan lancar, pemilik akan mendelegasikan otoritas pembuatan keputusan kepada manajer. Perencanaan kontrak yang tepat bertujuan untuk menyelaraskan kepentingan manajer dan pemilik dalam hal konflik dan kepentingan, hal ini merupakan inti dari teori keagenan. Manajemen sebagai pihak yang mengelola perusahaan, dimana ia akan secara otomatis memiliki informasi internal perusahaan yang lebih banyak dan mengetahui prospek kedepan dari perusahaan dibandingkan dengan informasi yang dimiliki oleh pemegang saham. Ketidak mampuan manajemen untuk mengoptimalkan kepentingan pemegang saham menimbulan permasalahan yang disebut dengan masalah keagenan. Menurut Jensen (1976) menyatakan bahwa masalah keagenan timbul dikarenakan orang cenderung untuk mementingkan diri sendiri serta munculnya konflik ketika beberapa kepentingan bertemu dalam suatu aktivitas bersama. Manajer (agen) yang memiliki informasi perusahaan yang lebih banyak dibandingkan dengan pemegang saham (principal) diharuskan untuk mengungkapkan informasi akuntansi yang menunjukkan perbedaan perusahaan melalui laporan keuangan. Permasalahan akan muncul ketika informasi yang diterima oleh pihak yang berkepentingan tidak sama dengan keadaan perusahaan yang sesungguhnya. Keadaan ini dikenal sebagai asimetri informasi yang terjadi karena manajer lebih unggul dalam pengetahuan tentang informasi yang terjadi di perusahaan dibandingkan dengan pemegang saham. Pemegang saham (principal) menginginkan pengembalian secepatnya serta memberikan keuntungan atas investasi yang telah dilakukannya terhadap perusahaan. sedangkan manajer (agen) memiliki tujuan untuk memperoleh kesempatan menerima bonus dan insentif yang lebih besar atas pencapaian kerja yang telah dilakukannya. Penilaian prestasi yang dimiliki oleh agen dinilai berdasarkan kemampuan agen untuk meningkatkan keuntungan yang akan dibagikan kepada investor dalam bentuk deviden. Semakin tinggi keuntungan yang diperoleh perusahaan, maka agen akan dianggap telah sukses sehingga dapat memperoleh bonus dan insentif yang lebih besar. Oleh karenanya, agen berusaha untuk memenuhi tuntutan principal untuk memperoleh insentif yang memadai. Dalam menjalankan tugasnya untuk meningkatkan keuntungan perusahaan maka diperluan pengawasan yang cukup, agen bisa melakuan berbagai cara sehingga seolah-olah target perusahaan telah tercapai. Agen dapat melakukan perubahan pada beberapa kondisi perusahaan untuk membuat laba seolah-olah naik, padahal pada kenyataannya perusahaan mengalami kerugian maupun mengalami penurunan laba. Salah satu bukti teoritis mengenai pergantian auditor yang didasarkan pada teori agensi. Sulistiarini dan Sudarso (2012;2) menyatakan bahwa baik principal ataupun agen ingin mendapat keuntunga sebesar-besarnya serta ingin terhindar dari resiko yang mungkin terjadi di dalam perusahaan. Dalam teori agensi, auditor independen memiliki peran sebagai penengah kedua belah pihak (agen dan principal) yang memiliki perbedaan kepentingan. Auditor independen juga memiliki fungsi untuk mengurangi biaya agensi yang timbul dari sikap mementingkan diri sendiri yang dilakukan oleh manajer.
