Definisi CSR (skripsi dan tesis)

Menurut The World Business Council for Sustainable Development
(WBCSD) menyatakan bahwa tanggung jawab sosial adalah:
“Continuing commitment by business to behave ethically and contributed to
economic development while improving the quality of life of the workforce and
their families as well as of the local community and society at large.”
Definisi tersebut menunjukkan tanggung jawab sosial perusahaan
merupakan suatu bentuk tindakan atau komitmen dalam bisnis untuk berperilaku
etis dan berkontribusi dalam pembangunan ekonomi yang berkelanjutan sekaligus
meningkatkan kualitas hidup tenaga kerja dan keluarganya serta masyarakat
sekitar dan masyarakat luas. Hal tersebut mengindikasikan bahwa adanya
perubahan pola pikir yang awalnya setiap perusahaan hanya mementingkan laba
semata, namun saat ini perusahaan turut memperhatikan elemen CSR dan
akuntabilitas.
CSR merupakan suatu tindakan atau konsep yang dilakukan oleh
perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab mereka terhadap sosial atau
lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada (Fauzan, 2011:123). Program
CSR merupakan investasi jangka panjang yang berguna untuk meminimalisasi
risiko sosial, serta berfungsi untuk meningkatkan citra perusahaan di mata publik.
Salah satu implementasi program CSR adalah pengembangan atau pemberdayaan
masyarakat.
Penerapan program CSR merupakan salah satu bentuk implementasi dari
konsep tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).
Pentingnya tata kelola perusahaan yang baik bagi seluruh organisasi/perusahaan
agar perilaku pelaku bisnis mempunyai arahan yang bisa dirujuk dengan mengatur
hubungan seluruh kepentingan stakeholder yang dapat dipenuhi secara
proporsional.
Elkington (1997:70) mengembangkan konsep triple bottom line dalam
istilah economic prosperity, environmental quality, dan social justice. Melalui
konsep ini, Elkington mengemukakan bahwa perusahaan yang ingin terus
menjalankan usahanya harus memperhatikan tiga elemen penting, yaitu:
 Profit = perusahaan harus menghasilkan keuntungan dan meningkatkan
pendapatan perusahaan.
 People = perusahaan harus memberikan kesejahteraan kepada karyawan
dan masyarakat.
 Planet = perusahaan harus berorientasi untuk menjaga kelestarian dan
meningkatkan kualitas alam serta lingkungan dimana perusahaan tersebut
beroperasi.
Menurut Daniri, (2008:20), terdapat dua hal yang dapat mendorong
perusahaan melaksanakan CSR yaitu bersifat dari luar perusahaan (external
drivers) dan dalam perusahaan (internal drivers). Termasuk kategori pendorong
dari luar, misalnya adanya regulasi, hukum, dan diwajibkannya analisis mengenai
dampak lingkungan (AMDAL). Pendorong dari dalam perusahaan terutama
bersumber dari perilaku manajemen dan pemilik perusahaan (stakeholder),
termasuk tingkat kepedulian atau tanggung jawab perusahaan untuk membangun
masyarakat sekitar (community development responsibility).
Ada empat manfaat yang diperoleh bagi perusahaan yang
mengimplementasikan CSR:
1) Keberadaan perusahaan dapat tumbuh dan berkelanjutan dan perusahaan
mendapatkan citra (image) yang positif dari masyarakat luas.
2) Perusahaan lebih mudah memperoleh akses terhadap kapital (modal).
3) Perusahaan dapat mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas.
4) Perusahaan dapat meningkatkan pengambilan keputusan pada hal-hal yang
kritis (critical decision making) dan mempermudah pengelolaan manajemen
risiko (risk management).