Pada dasarnya dalam mengiklankan sebuah produk adalah untuk mempengaruhi sikap setiap orang, dalam hal ini tentunya dari sikap konsumen (Jefkins, 1996:17). Meskipun periklanan tidak dapat merubah nilai dan sikap konsumen yang sudah berakar dalam diri, akan tetapi periklanan dapat merubah sikap negatif seseorang terhadap produk menjadi positif (Lamb et.al.,2001:204). Menurut Suryani (2013:129) faktor pembentukan sikap yaitu dengan promosinya produknya kepada konsumen melalui media iklan yang bersifat massal seperti telivisi. Menurut Morissan (2007:249), pengguna internet tidak lagi menjadi media diseminasi informasi tetapi juga sebagai media untuk menjalin hubungan dengan pelanggan dan konsumen. Internet dapat menjadi media untuk membangun hubungan merek produk dan mendukung fungsi penjualan. Iklan online sebagai media komunikasi yang memungkinkan perusahaan dapat menyediakan informasi, mempengaruhi sikap dan menciptakan kesadaran kepada perusahaan dan produknya
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah