Persepsi kualitas (perceived quality) akan mempengaruhi keputusan pembelian dan brand loyalty secara langsung. Persepsi kualitas harus diikuti dengan peningkatan kualitas yang nyata dari produknya. Menurut penelitian Albert Soebianto (2014:28) menyatakan bahwa kesan kualitas berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Honda di kota Bandung.
