Menurut Kotler dan Keller (2009:29-31), menyatakan bahwa:
Fungsi manajemen pemasaran adalah sebagai berikut:
1. Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran.
2. Menangkap pemahaman (atau gagasan) pemasaran.
3. Berhubungan dengan pelanggan.
4. Membangun merek yang kuat
5. Membentuk penawaran pasar.
6. Menghantarkan nilai.
7. Mengkomunikasikan nilai.
8. Menciptakan pertumbuhan jangka panjang.