Untuk studi ini, metode survei yang digunakan. Survei adalah sumber yang lebih baik dari pengumpulan data primer dalam pemasaran dan ilmu sosial berbeda dengan observasi dan eksperimen (Baker, 2001). Menurut Robson (2002), survei digunakan sesuai dengan desain cross-sectional, yaitu, pengumpulan informasi dari setiap sampel yang diberikan dari populasi hanya sekali. Data dikumpulkan dengan menggunakan satu set kuesioner atau wawancara terstruktur dengan tujuan generalisasi dari sampel ke populasi untuk menentukan sikap dan pendapat dan untuk membantu memahami dan memprediksi perilaku (Baker, 2001; Mokhlis, 2006).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah