SCOR Sebagai Suatu Kerangka Proses (skripsi dan tesis)

Model referensi proses ini mengintegrasikan konsep–konsep terkemuka, yaitu perancangan proses bisnis, tolok ukur, serta analisis praktik terbaik menjadi sebuah kerangka lintas-fungsional (Thaha, 2016). Menurut Pujawan (2010) Model ini mengintegrsikan tiga elemen utama dalam manajemen yaitu business process reeingineering, benchmarking¸dan process measurement kedalam kerangka lintas fungsi dalam supply chain. Ketiga elemen tersebut memiliki fungsi sebagai berikut :  Business process reeingineering pada hakekatnya menangkap proses kompleks yang terjadi saat ini (as is) dan mendefisikan proses yang diinginkan (to be).  Benchmarking adalah kegiatan untuk mendapatkan data kinerja operasional dari perusahaan sejenis. Target internal kemudian ditentukan berdasarkan kinerja best in class yng diperoleh.  Process measurement berfungsi untuk mengukur, mengendalikan, dan memperbaiki proses-proses supply chain