Konsep dari integrasi dalam rantai pasok sangat efektif dalam koordinasi antar pelaku supply chain sehingga alur proses dan informasi bergerak secara terstruktur dan terperinci dari hulu ke hilir. Integasi dalam rantai pasok sangat memudahkan para pelaku rantai pasok untuk mengetahui kapasitas dan inventori yang dimilik antar pelaku rantai pasok, sehingga informasi tersebut didapatkan dengan mengakses sistem integrasi yang digunakan. Tanpa integrasi dalam supply chain, para pelaku supply chain tidak akan mengetahui masalah yang dialami dalam upstream supply chain maupun downstream supply chain. Dengan integrasi dalam supply chain, upstream supply chain dapat mengontrol terjadinya kegagalan dalam produksi dengan mengatur alur pasokan, sedangkan downstream supply chain dapat mengetahui feedback dari customer saat produk yang dihasilkan sudah dipasarkan atau dikonsumsi.
