Pengertian Kelompok Acuan (skripsi dan tesis)

Kelompok acuan (reference group) adalah seorang individu atau
sekelompok orang yang secara nyata mempengaruhi perilaku sesorang.
Kelompok acuan digunakan oleh oleh seseorang sebagai dasar untuk
perbandingan atau referensi dalam membentuk respon afektif dan kognitif dan
perilaku. Kelompok acuan akan memberikan standard nilai yang akan
mempengaruhi perilaku seseorang. Dalam perspektif pemasaran, kelompok
acuan adalah kelompok yang berfungsi sebagai referensi bagi seseorang dalam
keputusan pembelian dan konsumsi (Sumarwan, 2011:306).
Grup referensi (reference group) melibatkan satu atau lebih orang yang
dijadikan sebagai dasar pembending atau titik reference dalam membentuk
tanggapan efeksi dan kognisi serta menyatakan perilaku seseorang. Grup
reference ukurannya beragam (dari satu hingga ratusan orang), dapat memiliki
bentuk nyata (orang sebenarnya), atau tak nyata dan simbolik (eksekutif yang
berhasil atau bintang olahraga) (Peter dan Olson, 2000: 104).