Pengertian Kinerja (skripsi dan tesis)

Kinerja dapat dikatakan sebagai tolak ukur penilaian keberhasilan atas pelaksanaan tugas. Dengan melihat hasil kinerja saat ini, akan diketahui bagaimana perkembangan organisasi dengan membandingkan dengan hasil kinerja periode sebelumnya. Dan dengan hasil kinerja sekarang dapat dijadikan batu loncatan pengambilan kebijakan untuk periode selanjutnya. Pengertian kinerja menurut beberapa ahli:  1) Menurut Wirawan (2013) kinerja merupakan output yang dihasilkan oleh indikator-indikator atau fungsi-fungsi suatu profesi atau pekerjaan dalam waktu tertentu. 2) Menurut Simanjuntak (2005) kinerja adalah tingkat pencapaian hasil atas pelaksanaan tugas tertentu. Kinerja di dalam organisasi meliputi kinerja individu, kinerja kelompok dan kinerja organisasi. 3) Menurut Hanun (2013) kinerja dapat dikatakan sebagai hasil, baik kualitas maupun kuantitas, yang dicapai atas tugas tugas yang diemban sesuai dengan standar yang ditetapkan organisasi sehingga tujuan organisasi tercapai secara efektif dan efisien. 4) Panggabean mengartikan kinerja sebagai hasil kerja yang dicapai atas tugas tugas yang diberikan kepadanya yang didasarkan pada ability dan motivasi (Nisa, et, al., 2016).