Kepuasan merupakan suatu sikap yang dimiliki oleh individu
sehubungan dengan jabatan atau pekerjaan mereka. Kepuasan timbul
karena aneka macam dari pekerjaan. Winardi (2009:217) mengatakan
kepuasan kerja diukur menggunakan Indeks Deskriptif Jabatan (Job
Descriptive Index). Ada 6 (enam) dimensi kepuasan kerja yaitu:
Pekerjaan, Rekan kerja, Gaji/upah, Promosi, Kondisi kerja dan
Pengakuan