Dalam Ismael Younis Abu-Jarad (2010) model kinerja organisasi difokuskan pada faktor organisasi seperti sumber daya manusia kebijakan, budaya organisasi, dan gaya iklim dan kepemimpinan organisasi. Studi lain oleh Chien (2004) menemukan bahwa ada lima faktor utama yang menentukan kinerja organisasi, yaitu: 1. Gaya kepemimpinan dan lingkungan 2. Budaya organisasi 3. Desain pekerjaan 4. Model motif, dan 5. Kebijakan sumber daya manusia. Menurut Muljani (2002) salah satu faktor penting yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah kompensasi. Menurutnya perusahaan merupakan tempat dimana karyawan dapat memenuhi kebutuhannya, salah satunya adalah kompensasi yang merupakan imbalan yang diberikan perusahaan pada karyawan atas jasa yang diberikan. Dengan dipenuhinya kebutuhan tersebut, karyawan akan termotivasi sehingga kinerja. Kinerja organisasi yang baik merupakan tujuan dari setiap perusahaan. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi dapat digambarkan sebagai berikut: Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi adalah: 1. Lingkungan Eksternal, dimensi kunci yang dapat mempengaruhi lingkungan adalah lingkungan eksternal yang terdiri dari lingkungan administratif, aturan, kebijakan, budaya sosial, ekonomi, dan teknologi. 2. Motivasi Organisasi, hal yang memotivasi organisasi adalah sejarah, misi, budaya, insentif atau imbalan. 3. Kapasitas Organisasi, terdiri dari: 1. Strategi kepemimpinan 2. Sumber daya manusia 3. Manajemen keuangan 4. Proses organisasi 5. Program manajemen 33 6. Infrastruktur 7. Rantai institutisional
