Dalam kehidupan sehari-hari, manusia tidak bisa lepas dari tolong-menolong.
Setinggi apapun kemandirian seseorang, pada saat-saat tertentu dia akan
membutuhkan orang lain. Demikian juga kemampuan membayar pada setiap orang
tentu terbatas, sehingga iapun suatu saat membutuhkan pertolongan. Perilaku prososial
mencakup kategori yang lebih luas, meliputi segala bentuk tindakan yang dilakukan
atau direncanakan untuk menolong orang lain, tanpa memperdulikan motif-motif si
penolong.
Menurut Kamus Bahasa Indonesia (2017), perilaku adalah reaksi individu
terhadap rangsangan atau lingkungan. Sama halnya, Kartini Kartono (2014)
menyatakan bahwa perilaku adalah sembarang respon, reaksi, tanggapan, jawaban,
balasan yang dilakukan oleh suatu organisme. Secara khusus, bagian dari satu
kesatuan pola reaksi, satu perbuatan atau aktivitas, satu gerak atau kompleks gerakgerak.
Dalam khasanah psikologi, istilah tingkah laku prososial bukanlah hal yang baru.
Eisenberg dan Mussen (1989), misalnya, secara sederhana mendefinisikan tingkah laku
prososial sebagai “Prosocial behavior refers to voluntary actions that are intended to
help or benefit another individual or group of individuals”. Bahwa perilaku prososial
adalah tindakan sukarela yang mengacu pada tindakan sukarela yang dimaksudkan
untuk membantu atau menguntungkan individu atau kelompok individu lain.
Menurut Baron dan Byrne (2005) bahwa perilaku Prososial merupakan segala
tindakan apa pun yang menguntungkan orang lain. Secara umum, istilah ini
diaplikasikan pada tindakan yang tidak menyediakan keuntungan langsung pada orang
yang melakukan tindakan tersebut, dan bahkan mungkin mengandung derajat risiko
tertentu. Bahkan tindakan sederhana kadang-kadang dapat mengandung risiko
tertentu. Bahwa tindakan tersebut bisa mendapatkan risiko tertentu bagi si penolong
dan menguntungkan bagi orang lain yang ditolongnya.
Adapun menurut Kartini Kartono (2014) menyatakan bahwa perilaku prososial
adalah suatu perilaku sosial yang menguntungkan bagi orang yang ditolong dan di
dalamnya terdapat beberapa unsur kebersamaan, kerjasama, kooperatif dan altruisme.
Sama halnya dengan pendapat diatas, Sarwono dan Meinarno (2009) juga menjelaskan
bahwa tingkah laku menolong atau yang dapat dikenal dengan perilaku prososial adalah
suatu tindakan yang dilakukan seseorang dengan maksud memberikan pertolongan
kepada orang lain dan tidak memberikan manfaat bagi orang yang memberikan
pertolongan.
Menurut Santrock (dalam Susanto, 2018) menyebutkan perilaku prososial adalah
tindakan yang tidak mementingkan diri sendiri, membantu orang lain dan menunjukkan
empati. Perilaku prososial mencakup tindakan membantu teman sekelas, termasuk
orang lain untuk bergabung dalam kelompok, mendukung teman sekelas yang
dikucilkan dan menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain, sehingga perilaku
prososial merupakan tanda-tanda penyesuaian yang positif. Perilaku prososial juga
dimaknai dengan kemampuan menyadari posisi orang lain, menafsirkan kebutuhan
orang lain, dan menyadari orang lain dalam keperluan membutuhkan bantuan.
Menurut Sears (dalam Desmita, 2010) mendefinisikan perilaku prososial sebagai
tingkah laku yang menguntungkan orang lain. Sehingga tingkah laku sosial prososial
mencakup kategori yang lebih luas, meliputi segala bentuk tindakan yang dilakukan
atau direncanakan untuk menolong orang lain, tanpa memperdulikan motif-motif si
penolong. Hal ini dipertegas pula oleh Rushton bahwa tingkah laku prososial berkisar
dari tindakan alutruisme yang tidak mementingkan diri sendiri atau tanpa pamrih
sampai tindakan menolong yang sepenuhnya dimotivasi oleh kepentingan diri sendiri.
Berdasarkan beberapa definisi dari para tokoh tersebut mengenai perilaku
prososial dapat disimpulkan bahwa perilaku prososial sebagai suatu tindakan yang
dilakukan atau direncanakan untuk memberi pertolongan bagi orang lain yang
membutuhkan pertolongan dan dapat menguntungkan bagi orang yang ditolong
tersebut.
