Knowledge Management Capability (skripsi dan tesis)

Kemampuan Knowledge Management
(KM) merupakan sebuah kemampuan
suatu perusahaan yang digunakan dalam meningkatkan wawasan yang ada
melalui pembelajaran berkelanjutan untuk
menciptakan suatu wawasan baru (Attia
and Essam Eldin 2018). Liu et al. (2004)
menyatakan bahwa kemampuan KM tidak
hanya mengacu pada kemampuan untuk
memperoleh pengetahuan dan informasi,
tetapi juga kemampuan organisasi dalam
melindungi wawasan serta informasi
untuk mendorong karyawan untuk
menggunakan kemampuan ini sebagai
alat untuk bekerja lebih efisien (Bamel and
Bamel 2018; Tseng 2016). Selanjutnya
Freeze and Kulkarni (2007) menunjukkan
bahwa pengungkitan yang efektif dari
kemampuan pengetahuan yang berbeda
dapat dilakukan melalui strategi, proses,
dan teknologi yang berbeda. Sehingga
dapat disimpulkan bahwa knowledge
management capabilitiy merupakan kemampuan untuk mengimplementasikan
dan mengintegrasikan sumber daya untuk meningkatkan wawasan yang ada
melalui pembelajaran berkelanjutan guna
menciptakan wawasan baru yang tidak
hanya mengacu pada kemampuan untuk
memperoleh pengetahuan dan informasi,
tetapi juga kemampuan perusahaan untuk
melindungi pengetahuan dan informasi
dalam mendorong karyawan untuk menggunakan kemampuan ini sebagai alat untuk
bekerja lebih efisien.
Tseng & Lee (2014) dalam penelitiannya,
untuk mengukur knowledge management
capability menggunakan indikator knowledge transfer, knowledge protect, sensing
capability, dan integrating capability.
Sementara Tseng (2016) mengukur
kemampuan KM dengan menggunakan
indokator knowledge acquire, knowledge
transfer, dan knowledge distribute. Sehingga
dapat disimpulkan bahwa indikator untuk
mengukur kemampuan KM yaitu knowledge
transfer, knowledge protect, knowledge
distribute, knowledge acquire, dan integrating capability