Struktur merupakan cara organisasi mengatur sumber daya manusia bagi kegiatan-kegiatan kearah tujuan. Struktur merupakan cara yang selaras dalam menempatkan manusia sebagai bagian organisasi pada suatu hubungan yang relatif tetap, yang sangat menentukan pola-pola interaksi, koordinasi, dan tingkah laku yang berorientasi pada tugas (Steers, 1984). Sedangkan menurut Kusdi (2009), struktur organisasi pada hakikatnya adalah suatu cara untuk menata unsur-unsur dalam organisasi dengan sebaik-baiknya, demi mencapai berbagai tujuan yang telah ditetapkan. Sehingga pentingnya sebuah struktur organisasi akan membantu dalam mendesain organisasi sebagai cara mengidentifikasi dari pengelolaan sumber daya manusia dan segala fungsifungsi yang ada untuk penyelesaian pekerjaan perusahaan dengan pedoman visi, misi dan tujuan organisasi. Robbins (2006) menyatakan bahwa sebuah struktur organisasi mempunyai tiga komponen dimensi yang terdiri dari kompleksitas, formalisasi, dan sentralisasi. Dimana dimensi kompleksitas merujuk pada tingkat differensiasi yang ada didalam sebuah organisasi. Selanjutnya dimensi formalisasi mengacu pada suatu tingkat yang terhadapnya pekerjaan di dalam organisasi itu dibakukan. Jika suatu pekerjaan sangat diformalkan, maka pelaksana pekerjaan tersebut mempunyai tingkat keleluasaan yang minimum mengenai apa yang harus dikerjakan, kapan harus dikerjakan, dan bagaimana ia harus mengerjakan. Sedangkan sentralisai merupakan tingkatan atau derajat otoritas pengambilan keputusan yang terjadi di puncak hirarki manajemen. Sentralisasi terkait dengan otoritas yang berada di puncak hirarki atau tersebar. Kim dan Lee (2006) menggunakan beberapa dimensi struktur organisasi yang diteliti memiliki pengaruh terhadap terciptanya berbagi pengetahuan dalam organisasi yaitu formalisasi, sentralisasi dan juga sistem penghargaan berdasarkan kinerja. Willem dan Buelens (2009) menyatakan bahwa sentralisasi dan formalisasi memiliki hubungan pengaruh yang negatif terhadap berbagi pengetahuan. Struktur organisasi yang cenderung bersifat sentralisasi dan formal kurang tepat untuk pengimplementasian berbagi pengetahuan dibandingkan dengan struktur organisasi yang bersifat desentralisasi dan kurang formal (Chen & Huang, 2007). Dimensi sistem penghargaan berdasarkan kinerja yang merupakan elemen dalam struktur organisasi menentukan bagaimana aliran pengetahuan tercipta dalam organisasi (Leonard, 1995 dalam Kim dan Lee, 2006).
