Faktor-faktor yang menyebabkan timbulnya ketidakjelasaan peran menurut Everly dan Giordano dalam Munandar (2010:392) antara lain : 1. Ketidakjelasan dari sasaran-sasaran (tujuan-tujuan) 2. Kesamaran tentang tanggungjawab. 3. Ketidakjelasan tentang prosedur kerja. 4. Kesamaran tentang apa yang diharapkan oleh orang lain. 5. Kurang adanya ketidakpastian tentang unjuk kerja pekerjaan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah