Teori pilihan rasional, merupakan teori sosiologi mikroskopik yang tumbuh mulai akhir dekade 1960.an. teori ini dipelopori oleh James S. Coleman ketika ia menulis esainya yang berjudul “Purposive Action Framework”. Ia mengusulkan sebuah analisis tindakan kolektif yang bahkan dapat diperluas kedalam analisis, seperti norma sosial, marriage markets, sistem status, dan pencapaian tingkat pendidikan. Melalui karyanya tersebut, 29 Coleman mempertahankan tema bahwa untuk merumuskan definisi pilihan rasional dalam sosiologi, fokus studi diarahkan pada penjelasan fenomena sosial makro berdasarkan pilihan yang dibuat aktor sosial pada tingkat mikro. Pemusatan perhatiannya pada tindakan rasional individu ini dilanjutkab dengan memusatkan perhatian pada masalah hubungan mikro-makro atau bagaimana cara gabungan tindakan individual menimbulkan perilaku sistem sosial. Selanjutnya, Coleman juga memerhatikan hubungan sebaliknya, yakni hubungan makro-mikro atau bagaimana cara sistem memaksa orientasi aktor. (Sindung, 2012:193) Meskipun mempengaruhi perkembangan teori pertukaran, teori pilihan rasional secara umum berada pada posisi marginal dalam arus utama teori sosiologi. Upaya yang dilakukan oleh seseorang yang bernama James S. Coleman lah teori pilihan rasional menjadi salah satu teori “panas” dalam sosiologi kontemporer. (Goodman, 2008:576) Inti dari prospektif Coleman adalah gagasan bahwa teori sosial bukan sekedar latihan akademis namun seharusnya memengaruhi dunia sosial melalui “ intervensi”. Berdasarkan fokus yang diarahkan pada individu ini, Coleman mengaku bahwa ia adalah seorang metodolog individualis, meskipun ia melihat prospektif yang dikemukakanya sebagai “varian spesial” orientasi tersebut. Orientasi pilihan rasional Coleman jelas pada gagasan dasarnya bahwa “orang bertindak secara sengaja untuk mencapai suatu tujuan, dengan tujuan (dan tindakan) yang dibangun oleh nilai atau preferensi. Namun kemudian Coleman beragumen bahwa untuk sebagian besar tujuan teoretis, ia akan memerlukan konseptualisasi yang lebih tepat tentang aktor rasional yang 30 berasal dari ilmu ekonomi, konsep yang melihat aktor memilih tindakantindakan yang akan memaksimalkan keuntungan, memuaskan kebutuhan dan keinginannya. Coleman mengakui bahwa didunia nyata orang tidak selalu bertindak rasional, namun ia merasa bahwa hal ini tidak banyak membawa perbedaan dalam teorinya : “asumsi implisit saya adalah bahwa prediksi teoritis yang dikemukakan disini pada dasarnya tidak membedakan apakah aktor bertindak menurut rasionalitas sebagai mana yang umum dipahami atau menyimpang dari yang telah diamati”. Menggunakan pendekatan pilihan rasional, Coleman menjelaskan serangkaian fenomena level makro. Pandangan dasarnya adalah bahwa teoritisi perlu menjaga agar konsepsi mereka tentang aktor tetap konstan dan dari konsepsi mikro konstan tersebut membangun berbagai gambaran tentang fenomena level makro. Teori pilihan rasional telah menjadi salah satu teori “panas” di dalam sosiologi kontemporer, sebagian besar melalui usaha satu orang, yakni James S.Colm. Karena kami telah menguraikan ajaran-ajaran dasar teori pilihan rasional, akan bermanfaatlah memulai dengan komentar-komentar pengantar yang diberikan oleh Coleman kepada terbitan pertama jurnal Rationality and Siciety. Jurnal itu bersifat interdisipliner karena tori pilihan rasional “Paradigma Tindakan Rasional” adalah satu-satunya teori dengan kemungkinan menghasilkan integrasi paradigmatic. Coleman tidak ragu-ragu untuk berargumen bahwa pendekatan itu beroperasi dari suatu dasar di dalam individualism metodologis dan menggunakan teori pilihan rasional sebagai dasar level mikro untuk penjelasan fenomena level makro. 31 Suatu proporsi besar karya di dalam sosiologi disisihkan dari halamanhalaman Rationality and Siciety. Akan tetapi, yang tidak disisihkan adalah perhatian-perhatian level makro dan pertautannya dengan tindakan rasional. Di luar perhatian-perhatian akademik seperti itu, Coleman menginginkan pekerjaan yang dilakukan dari perspektif pilihan rasional mempunyai relevansi praktis kepada dunia sosial kita yang sedang berubah. Fokusnya pada individu, Coleman mengakui bahwa dia adalah seorang individualis metodis, meskipun dia melihat perspektif khususnya sebagai suatu “varian istimewa” dari orientasi itu. Pandangannnya istimewa di dalam arti bahwa pandangan itu menerima ide kemunculan dan sambil berfokus pada faktor-faktor internal bagi system itu, faktor-faktor itu tidak pasti sebagai tindakan-tindakan dan orientasi-orientasi individual. Yakni, fenomena level mikro selain individu-individu dapat menjadi focus analisisnya. Orientasi pilihan rasional Coleman jelas di dalam ide dasarnya bahwa “orang-orang bertindak secara sengaja kearah suatu tujuan, dengan tujuan itu (dan dengan tindakan-tindakan itu) dibentuk oleh nilai-nilai atau pilihanpilihan”. Tetapi kemudian Coleman melanjutkan berargumen bahwa untuk sebagian besar maksud teoritis, akan membutuhkan suatu konseptualisasi yang seksama mengenai actor rasional yang berasal dari ekonomi, konseptualisasi yang melihat para actor memilih tindakan-tindakan yang akan memaksimalkan manfaat, atau pemuasan kebutuhan-kebutuhan dan keinginan-keinginan mereka. 32 Terdapat dua unsur utama di dalam teori pilihan rasional, para actor dan sumber-sumber daya. Sumber-sumber daya adalah hal-hal yang dikendalikan oleh para actor dan mereka berkepentingan padanya. Karena kedua unsur itu, Coleman memerinci bagaimana interaksi mereka mendorong kearah level system : suatu dasar minimal untuk system tindakan sosial ialah dua actor, yang masing-masing mempunyai kendali atas sumber-sumber daya yang diminati orang lain. Minat masing-masing kepada sumber-sumber daya yang ada dibawah kendali orang lain itulah yang membuat kedua orang itu, sebagai actor bertujuan, terlibat di dalam tindakan-tindakan yang melibatkan satu sama lain, suatu system tindakan, struktur itulah bersama fakta bahwa para actor bertujuan, masing-masing mempunyai tujuan untuk memaksimalkan perwujudan kepentingan-kepentingannya, yang memberi karakter saling tergantung, atau sistematik, bagi tindakan-tindakan mereka. Coleman mengakui bahwa di dalam dunia nyata orang tidak selalu berperilaku secara rasional, tetapi dia merasa bahwa hal tersebut tidak begitu berpengaruh di dalam teorinya : “ Asumsi tersirat saya ialah bahwa rediksiprediksi teoritis yang dibuat disini akan sama secara substansif entah para actor bertindak secara saksama menurut rasionalitas seperti yang lazim dipahami atau menyimpang dengan cara-cara yang telah diamati”. Menggunakan pendekatan pilihan rasionalnya, Coleman menjelaskan serangkaian fenomena level makro. Pendirian dasarnya ialah bahwa teoritisi perlu menjaga konsepsi mereka mengenai actor konstan dan menghasilkan berbagai gambaran fenomena level makro dari konstanta mikro itu. Dengan cara itu, perbedaan-perbedaan di dalam fenomena makro dapat dilacak kepada 33 struktur-struktur relasi yang berbeda pada level makro dan bukan kepada variasi-variasi pada level mikro. Teori pilihan rasional mempunyai keterkaitan yang sangat dekat dengan teori pertukaran sosial yang berkembang dalam waktu yang hampir bersamaan. Beberapa kritik dan pertanyaan yang diajukan sejumlah teori terhadap kerangka pemikiran Homans dan kawan-kawan mendorong Coleman dan sejumlah teori lain mengembangkan teori pilihan rasional yang kemudian menjadi lebih populer. Keterkaitan teori pilihan rasional dengan teori pertukaran terletak pada pandangannya mengenai beberapa tema instrumental. Perbedaan penting antara keduanya menurut Lawler dan Thye adalah bahwa dalam kerangka teori reinforcement, aktor diasumsikan selalu “melihat kebelakang” (orientasi pelakunya bersadarkan pengalaman masa lampau) sementara teori pilihan rasional mengasumsikan individu selalu “melihat kedepan” (orientasi perilakunya didasarkan pada pencapaian tujuan atau kondisi yang diinginkan). Teori pilihan rasional sering dilihat sebagai teori yang berbeda dari pendekatan teoritis lain dalam sosiologi dalam dua hal, yakni komitmennya pada metodologi individualisme dan pandangannya tentang pilihan sebagai sebuah proses optimalisasi. Metode individualisme digunakan sosiolog termasuk teori pilihan rasional untuk menjelaskan tindakan intensional (bertujuan). Metode tersebut digunakan dalam penelitian-penelitian yang difokuskan pada bagaimana tindakan individual bertujuan tidak saja 34 berdampak sesuai yang diharapkan, tetapi juga yang berdampak tidak diinginkan atau tidak diantisipasi sebelumnya. Teori pilihan rasional sebagaimana teori sosiologi mikroskopik lain berpusat pada aktor sebagai salah elemen kunci teori. Elemen lainnya adalah sumber daya. Seorang aktor dalam teori pilihan rasional diasumsikan memiliki maksud atau tujuan (intensional) dalam setiap tindakannya. Tidak ada tindakan yang tidak bertujuan. Selain itu aktor juga diasumsikan selalu mempunyai kerangka preferensi (kerangka pilihan) yang bersifat relatif tetap atau stabil. Pilihan yang dibuat buat aktor berdasarkan kerangka preferensi tersebut. Dalam teori pilihan rasional, individu dilihat sebagai sangat rasional, mampu melakukan yang terbaik untuk memuaskan keinginannya. (Sindung, 2012:202)
Pasar Gelap Di Indonesia (skripsi, tesis, disertasi)
Barang-barang yang diimpor dari luar negri biasanya dikenai pajak yang lumayan besar. Untuk menjual kembali pun harus menutup biaya yang dikeluarkan, sehingga barang-barang impor lebih mahal daripada barang- barang sejenis yang berasal dari luar negri. Baru-baru ini, imporir alat komunikasi telah dikenakan Pajak Penghasilan (PPh) pasal 22 yang tarifnya baru saja dinaikkan dari 2,5 persen menjadi 7,5 persen. (Mohmaad,http:// www.merdeka.com) Kebijakan pemerintah untuk menaikkan tarif pajak ponsel, tablet dan alat komunikasi sejenis sebagai pajak barang mewah disinyalir bakal menjadi pemicu bertambahnya praktik pasar gelap. Hal ini dikarenakan para pelaku bisnis menghindari pembayaran pajak yang besar untuk mendapatkan keuntungan yang lebih dari penjualan produknya. Dari faktor-faktor pendorong terjadinya praktik pasar gelap diatas, faktor yang paling mendukung terjadinya pasar gelap adalah kegagalan sistem bea cukai, aparat yang korup dan kebijakan pemerintah yang menuntun terciptanya perbedaan harga domestik dengan harga di luar negeri. Ketiga hal tersebut sangat berkaitan satu sama lain. Niat para pelaku bisnis untuk bermain lewat jalan belakang didukung oleh kegagalan sistem bea cukai dipandang sebagai kesempatan bagi orang-orang dalam yang justru mengetahui kelemahan sistem bea cukai itu sendiri sehingga dimanfaatkan sebagai lahan suap
Paraller Impor (Black Market) (skripsi, tesis, disertasi)
Pasar gelap atau Black Market merupakan pasar yang barangbarangnya merupakan barang-barang ilegal yang di datangkan dari negara-negara di luar Indonesia maupun dari Indonesia sendiri. (Alsa, http://Black Market Rugikan Perekonomian Dunia.com). Yang di maksudkan 23 ilegal bahwa barang-barang itu masuk tanpa ada pemeriksaan dan tidak membayar bea cukai sesuai prosedur yang ada. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, pasar gelap memiliki pengertian tempat terjadinya jual beli dengan transaksi tanpa pengendalian harga dan kadang-kadang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan. Dipaparkan juga dalam buku Belajar Hidup Bertanggung Jawab, Menangkal Narkoba dan Kekerasan yang ditulis oleh Lydia Herlina Martono, suatu perdagangan yang dilakukan di pasar gelap, artinya dilakukan di luar jalur resmi sebab melanggar hukum. Mahkamah Agung dalam Putusan No. 527 K/Pdt/2006 juga menggunakan istilah Black Market untuk menyebut suatu perdagangan yang tidak resmi. Cakupan istilah pasar gelap ini cukup luas, selama perdagangan tersebut melanggar hukum dan dilakukan di luar jalur resmi, maka dapat disebut sebagai suatu pasar gelap. Misalnya, barang yang diperdagangkan tersebut merupakan hasil pencurian, penyelundupan, atau tidak dilengkapi perizinan untuk dapat diperdagangkan, sehingga melanggar suatu ketentuan peraturan perundang-undangan. Terkait dengan pasar gelap dimana segala proses hingga terjadinya transaksi jual beli dilakukan dibawah tangan dan bertentangan dengan undang-undang, pelaku pasar gelap juga dapat dipandang sebagai pelanggaran hukum perdata dan hukum pidana sekaligus. Adanya larangan-larangan serta batasan-batasan yang dilakukan pemerintah terhadap barang-barang tertentulah yang menimbulkan 24 penyelundupan telepon seluler replika tersebut, karena telepon seluler replika tersebut dianggap melanggar lisensi atau Hak Kekayaan Intelektual perusahaan yang dapat menjadikan dasar hukum pemerintah untuk melarang telepon seluler replika tersebut masuk kedalam wilayah Indonesia. Pada kenyataannya memang sudah adanya pengawasan secara langsung oleh Departmen Perdagangan, tetapi tetap saja barang blackmarket atau telepon seluler replika tersebut lolos dari pengawasan Departmen Perdagangan, padahal itu semua mempunyai suatu tujuan yaitu untuk untuk melindungi dan menguntungkan konsumen. (Yodo,1998:68)
Bea Cukai (skripsi, tesis, disertasi)
Kantor Inspeksi Direktorat Bea dan Cukai memiliki tugas pokok memungut pajak-pajak yang tidak langsung , seperti bea masuk, bea keluar, cukai, serta mencegah adanya penyelundupan pajak-pajak tersebut. 20 Secara spesifik, bidang kegiatan Bea dan Cukai meliputi : 1. Pelaksanaan intelijen, patroli dan operasi pencegahan pelanggaran peraturan perundang-undangan kepabeanan dan cukai, serta pelayanan kepabeanan atas sarana pengangkut dan pemberitahuan pengangkutan barang. 2. Penyidikan dibidang kepabeanan dan cukai. 3. Pengelolaan dan pemeliharaan sarana operasi, sarana komunikasi, dan senjata api. 4. Pelaksanaan pemungutan bea masuk, cukai, dan pungutan negara lainnya yang dipungut oleh Direktorat Jenderal Bea dan Cukai serta pelaksanaan perbendaharaan penerimaan, penangguhan, penagihan, pengembalian bea masuk dan cukai. 5. Pemberian pelayanan teknis dan kemudahan dibidang kepabeanan dan cukai. 6. Penelitian dokumen pemberitahuan impor ekspor barang, nilai pabean dan fasilitas impor, pemeriksaan barang dan pemeriksaan badan. 7. Penetapan klasifikasi barangm tarif bea masuk, nilai pabean, sanksi administrasi berupa denda. 8. Pelayanan atas pemasukan, pemuatan, pembongkaran, penimbunan barang, serta pengawasan pelaksanaan pengeluaran barang ke dan dari kawasan pabean. 9. Pembukuan dokumen kepabeanan dan cukai serta dokumen lainnya. 21 10. Pengendalian dan pelaksanaan urusan perizinan kepabeanan dan cukai. 11. Pemeriksaan pabean dan pengawasan pelaksanaan penimbunan dan pengeluaran barang ditempat penimbunan pabean dan pelaksanaan penyelesaian barang yang dinyatakan tidak dikuasai. Didalam Kepegawaian telah dijelaskan dan diatur yang berbunyi sebagai berikut. (Abdullah,1996:15) (1) Sekalian orang yang dipilih dalam pemilihan yang didasarkan atas aturan-aturan umum, juga orang-orang yang bukan karena pemilihan menjadi anggota badan pembentuk undang-undang, Badan Pemerintah atau Badan Perwakilan Rakyat yang dibentuk pemerintah atau atas nama pemerintah, juga Dewan Daerah serta semua kepala rakyat indonesia asli dan kepala golongan timur asing yang menjalankan kekuasaan yang sah. (2) Yang disebutpejabat dan hakim termasuk juga ahli pemutus perselisihan, yang disebut hakim termasuk orang yang menjalankan peradilan administrasi, serta anggota dan ketua peradilan agama. (3) Semua anggota angkatan perang juga termasuk pegawai (pejabat). Sedangkan didalam Undang-Undang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi pengertian pegawai negeri dirumuskan sebagai : “Pegawai negeri yang dimaksud oleh undang-undang ini meliputi juga orang-orang yang menerima gaji atau upah dari suatu badan / badan 22 hukum yang menerima bantuan dari keuangan negara atau daerah atau badan hukum lain yang menggunakan modal dan kelonggaran-kelonggaran dari negara atau masyarakat” Pengertian pegawai negeri tersebut di atas cukup luas, sehingga dapat juga menjangkau orang-orang lain yang menurut pengertian biasa mereka itu bukan pegawai negeri. Pokok-pokok Kepegawaian merumuskan pegawai negeri sebagai : “Setiap warga negara Replubik Indonesia yang telah memenuhi syarat-syarat yang ditentukan, diangkat oleh pejawabat yang berwenang dan diserahi tugas dalam suatu jabatan negeri atau diserahi tugas negara laiinya, dan digaji berdasarkan Peraturan perundang-undangan yang berlaku.” Dari rumusan diatas kita tarik kesimpulan, unsur unsur yang harus dipenuhi agar seseorang dapat disebut pegawai negeri adalah : 1. Seseorang yang memenuhi syarat-syarat sebagaimana ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku. 2. Diangkat oleh pejabat yang berwenang. 3. Diserahi tugas dalam sesuatu jabatan negeri atau tugas negara lainnya. 4. Digaji menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pilihan Rasionalitas (skripsi, tesis, disertasi)
Teori pilihan rasional sebagaimana teori sosiologi mikroskopik
lain berpusat pada aktor sebagai salah elemen kunci teori. Elemen lainnya
adalah sumber daya. Seorang aktor dalam teori pilihan rasional
diasumsikan memiliki maksud atau tujuan (intensional) dalam setiap
tindakannya. Tidak ada tindakan yang tidak bertujuan. Selain itu aktor juga
diasumsikan selalu mempunyai kerangka preferensi (kerangka pilihan)
yang bersifat relatif tetap atau stabil. Pilihan yang dibuat buat aktor
berdasarkan kerangka preferensi tersebut. Dalam teori pilihan rasional,
individu dilihat sebagai sangat rasional, mampu melakukan yang terbaik
untuk memuaskan keinginannya. (Sindung,2012:202)
Masing-masing aktor dalam melakukan tindakan memiliki modal
berupa sumber daya yang berbeda dan juga aksesnya terhadap sumber
daya tersebut. Sumber daya adalah hal-hal yang dikehendaki aktor dan
yang diinginkannya. Perbedaan penguasaan sumber daya ini
mengakibatkan ketimpangan dalam struktur hubungan dengan segala
akibat yang ditimbulkan. Dengan demikian, perbedaan penguasaan
sumber daya mengakibatkan perbedaan kekuasaan dalam struktur
hubungan antar aktor. Hal ini juga diperhatikan oleh teori pertukaran
terutama Blau dan Emereson. Dalam pandangan Coleman syarat minimal
terjadinya tindakan sosial adalah adanya interaksi dua orang aktor yang
masing-masing memiliki kontrol sumber daya yang berbeda. Masing-
Teori Pilihan Rasional (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut Wijaya dan Danar (2014:35-37) teori pilihan rasional adalah prilaku politik yang dalam asumsi sederhana bahwa aktor politik, termasuk didalamnya birokrasi dan masyarakat adalah instrumental, hanya melayani dan memaksimalkan perilaku kepentingan dirinya sendiri. James Buchanan (dalam Wijaya dan Danar : 2014) menyatakan bahwa teori pilihan rasional merupakan teori ekonomi neoklasik yang di aplikasikan dalam sektor publik. Teori ini kemudian berkembang dan belakangan populer dengan sebutan teori pilihan publik. Karakteristrik inti dari teori pilihan rasional dipisahkan dari pendekatan politik tradisoional dan teori administrasi publik adalah penekanannya pada rasionalitas, mengenai aktor yang memiliki kepentingan pribadi. Berdasarkan teori Smith, masyarakat dan birokrat dalam konteks ini di asumsikan bahwa mereka masyarakat dan birokrat diikat karena termotivasi oleh keinginan untuk menguntungkan diri mereka sendiri. Teori pilihan rasional dan pengambilan keputusan memperkenalkan konsep individualis moralitas baru, yakni, pandangan pada perilaku manusia yang rasional.
Adam Smith(dalam Wijaya dan Danar:2014:36) menjelaskan fenomena ekonomi dalam karyanya “the Wealth of Nations” yang menyebutkan bahwa setiap individu tertarik dan hanya akan mengejar manfaat bagi dirinya sendiri,meskipun dengan demikian seringkali „diarahkan oleh yang „tak terlihat‟… tanpa mengetahuinya, tanpa menyadarinya atau bahkan tanpa bermaksud untuk kepentingan dirinya..‟ dan berdalih melakukannya untuk memajukan kepentingan masyarakat. Meskipun Adam Smith masih berpendapat bahwa kesejahteraan masyarakat sangat terkait antara satu dengan yang lain, antara lain, pada hukum dan lembaga publik, pengikutnya berkonsentrasi sepenuhnya pada bagaimana mengoptimalkan kegiatan individu, yaitu bagaimana untuk mencapai keuntungan maksimum pada biaya minimum
Prinsip-prinsip Pembangunan Ekonomi Lokal (skripsi, tesis, dan disertasi)
Di dalam pembangunan ekonomi lokal terdapat prinsip-prinsip yang dapat mendukung tercapainya pembanguan ekonomi lokal. Berikut ini terdapat beberapa prinsip dari pembangunan ekonomi, lokal menurut Organisasi Perburuhan Internasional dalam Kurniawati (2016:42) :a.Partisipasi dan dialog sosial: keterlibatan pihak-pihak lokal yang terkait dalam proses pembangunan di wilayahnya sendiri merupakan prasyarat bagi pertumbuhan ekonomi berkelanjutan. Pengguanaan mekanisme partisipatif menggurangi risiko konflik dan membangun kohesi sosial. Mengupayakan pihak-pihak yang berkepentingan bertemu disatu mejamelalui forum lokal akan membantu terbentuknya kepercayaan. Mendorong inovasi dan meningkatkan penciptaan jaringan dan kegiatan sosial. Desain dan implementasi strategi dari baah ke atas selanjutnya menjamin solusi yang paling sesuai untuk kebutuhan lokal dan merupakan jaminan bagi berkelanjutan proses pembangunan.b.Kemitraan publik/swasta:investasipelengkap yang ditargetkan seakuratmungkin akan mendatangkan tingkat pengembalian sosial ekonomi yang tinggi. PEL adalah cara untuk mencapai mobilisasi sumber daya lokal dengan mendorong pengalokasian yang efisien. Makakemitraan antara swasta, publik, dan sektor nirlaba menjadi krusial dalam proses pembangunan berkelanjutan, yang memungkinkan konvergensi dalam pemrograman investasi antara lokal yang berbeda. Kerjasama dan koordinasi kegiatan pembangunan mencegah pendekatan “masing-masing” yang tidak efektif dan mendukung legitimasi dan berkelanjutan proses pembangunan.c.Wlayah: kedekatan geografis dan budaya mendukung seperangkat kondisi yang ideal untuk pertumbuhan, inovasi dan pembangunan, pertama pihak terkait dari wilayah yang sama mempunyai pengetahuan yang lebih baik akan kebutuhan dan sumber dayanya. Kedua, wilayah lebih memungkinkan adanya kepentingan yang sama dan kedekatan kultural. Ketiga, wilayah memungkinkan terjadinya interaksi sosial, ekonomi dan politik yang sering antar aktor daerah, sehinggamenghasilkan kohesi dankepercayaan sosial. Terakhir adalah platform yang ideal bagi terciptanya suara daerah yang kuat atas nama semua pihak yang berkepentingan. Berbeda dengan pendekatan pembangunan masyarakat yang tradisional, PEL memberikan cara dan struktur yang mewakili suatu daerah bilamana menghadapi mitranya ditingkat nasional dan internasional.
Pendekatan Pengembangan Ekonomi Lokal memeberi kerangka kerja inisiatif dan tindakan yang komprehensif untuk menjawab kebutuhan untuk mengintergasikan dimensi ekonomi, sosial, politik dab kelembagaan dari pembangunan di tingkat daerah.
Konsep Pengembangan Ekonomi Lokal (skripsi, tesis, dan disertasi)
Konsep yang digunakanuntuk pengembangan wilayah yang berbasis ekonomi lokal merupakan konsep pembangunan yang didasarkan pada kondisi
yang sesuai dengan keadaan lingkungan atau daerahnya sesuai dengan kapasitas lokal yang semakin berkembang. Prinsip utama dalam implentasi pengembangan ekonomi lokal (PEL) adalah kerjasama pemerintah dengan swasta. Menurut Chura dan Orozobekov dalam Saragih (2015:59-60) PEL mengutamakan peningkatan kesempatan kerja dan pendapatan rumah tangga, pengurangan kemiskinan dan pengangguran kemiskinan dan pengangguran. Berdasarkan pendapat tersebutmaka dapat dikatakan bahwa pembangunan ekonomi perlu dilakukanmulai dari tingkat lokal dan penduduk lokal sehingga penmbangunan ekonomi lokal dapat memperoleh manfaat dari pembangunan tersebut. Menurut Saragih (2015:60) :Peran Pemerintah lokal dalam PEL adalah menciptakan kondisi yang baik bagi berkembangnya wirausahawan danmeningkatnya pembangunan lokal. Peran pemerintah lokal bukan membentuk perusahaan baru, tetapi meningkatkan kualitas pelayanan publik. Peran pemerintah lokal untuk bertahan bahkan memperluas aktivitas mereka serta menarik investor dari luar wilayah. Dengan demikian, untuk menggerakkan PEL perlu dilakukan lima tahapan :1.Pengorganisasian.2.Evaluasi strategi sebelumnya.3.Menyusun rencana strategik untuk pembangunan ekonomi lokal.4.Menciptakan sistem PEL dan mengiplementasikan rencana strategik, dan5.Monitoring dan evaluasi
Pengertian Pengembangan Ekonomi Lokal (skripsi, tesis, dan disertasi)
Pemeran utama dalam melakukan pembangunan ekonomi yaitu pemerintah daerah atau pemerintah lokal yang ada didalamnya. Kesejahteraan masyarakat dapat dicapai melalui strategi pembangunan yaitu pengembangan ekonomi lokak (PEL). Menurut Blakely (1994) dalam Kurniawati (2016:37) mengartikan pengembangan ekonomi lokal (PEL) sebagai suatu proses pembangunan ekonomi dimana pemerintah daerah dan atau kelompok masyarakat berperan aktif mengelola sumberdaya alam yang dimiliki melalui pola kerjasama dengan pihak swasta atau lainnya. Menciptakan lapangan pekerjaan, memberikan
stimulasi kegiatan ekonomi pada zona perekonomiannya. Pengembangan ekonomi lokal merupakan kegiatan pemerintah danmasyarakat (penduduk lokal) yang bersama-sama melaksanakan suatu kegiatan atau aktivitas dalam meningkatan ekonomi lokal. MenurutSaragih (2015:55) tujuan utama pengembangan ekonomi lokal adalah untuk merangsang kesempatan kerja lokal pada suatu sektor tertentu untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dengan menggunakan sember daya manusia dan sumber daya alam. Selain itu, menurut Munirdalam Susanti(2014: 33)Pengembangan ekonomi lokal(PEL)adalahsuatu prosesyang mencoba merumuskan kelembagaan-kelembagaan pembangunan didaerah, peningkatan kemampuan SDMuntuk menciptakan produk-produk yang lebih baik sertapembinaanindustridan kegiatanusahapadaskalalokal. Jadi, pengembanganwilayahdilihat sebagai upayapemerintah daerahbersama masyarakatdalam membangunkesempatan-kesempatanekonomiyang cocok dengan SDM, dan mengoptimalkan pemanfaatansumberdayaalam dan kelembagaan secara lokal.Dari beberapa definisi Pembangunan Ekonomi Lokal (PEL) dapat disimpulkan bahwa Pengembangan Ekonomi Lokal (PEL) adalah proses pembangunan ekonomi dimana pemerintah daerah dan atau kelompok masyarakatbersama-sama melaksanakan suatu kegiatan atau aktivitas dalam meningkatan ekonomi lokal dengan mengelola sumberdaya alam guna menciptakan lapangan pekerjaan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Pengembangan ekonomi lokal dilakukan untuk peningkatan kemampuan SDMuntuk menciptakan produk-produk yang lebih baik sertapembinaanindustridan kegiatanusahapadaskalalokal.
Pengembangan ekonomi lokal (PEL) mencoba merumuskan kelembagaan-kelembagaan pembangunan di daerah, peningkatan kemampuan SDM untuk menciptakan produk-produk yang lebih baik sertapembinaan industri dan kegiatan usaha pada skala lokal. Pengembangan Ekonomi Lokal untuk mengatasi masalah kemiskinan. Pendekatan ini pada intinya berfokus pada:a.Pemasaran dan ekspor pengembangan kegiatan ekonomi lokal perlu berorientasi kepada pemasarandan ekspor. Hal ini penting karena berbagai program selama ini hanya berorientasi pada peningkatan produksi tanpa mempertimbangkan pemasarannya, sehingga akhirnya berhenti ditengah jalan. Selain itu prioritas perlu diberikan kepada kegiatan yang tidak bermuara kepada ekspor, apalagi konsumsi lokal, tidak akan memperbesar “kue”, sehingga akibatnya hanya bersifat “zero sum game”(membantu yang satu, mematikan yang lain).b.Pengembangan klaster (cluster development) untuk mendukung pemasaran dan ekspor tersebut, perlu dikembangkan mata rantai kegiatan ekonomi hulu-hilir (supply chain)yang efisien dan efektif, agar daya saing produk yang dihasilkan meningkatkan. Pengembangan ekonomi lokal sebaiknya dimulai dari mata rantai produk yang saat ini terbukti dapat diandalkan untuk ekspor, dan multiplier effectnya luas, sehingga hasilnya dapat segera dirasakan oleh partisipan dan stakeholders secara luas. Dengan demikian, konsep yang diharapkan akan lebih mudah diterima dan direplikasikan kepada mata rantai kegiatan ekonomi lain.c.Kemitraan stakeholder. Mata rantai menuju kegiatan ekoonomi dan kegiatan-kegiatan penunjangnya akan sulit terwujud dan bersinergi tanpa adanya spirit kemitraan antar pelaku dan para stakeholdersnya. Untuk mengembangkan kemitraan yang efektif danberfungsi baik, perlu memupukkan modal sosial (socia capital)yang dibutuhkan untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara pelaku dan stakeholders. Kemitraan yang dikembangkan tidak hanya antar pelaku ekonomi, melainkan juga antara pelaku ekonomi (swasta)dengan pemerintah , antar unit/lembaga pemerintah, serta antar daerah. d.Pemberdayaan forum kemitraan antar pelaku dan stakeholders tersebut tidak akan efektif tanpa adanya “pemberdayaan”, yaitu kerelaan dari pemerintah daerah untuk memberi keleluasaan bagi forum kemitraan atau pelaku ekonmi umumnya untuk mengatur dirinya sendiri, terutama pemberdayaan masyarakat juga menjadi point penting dalam pengembangan ekonomi lokal. Disini peran pemerintah ialah sebagai “steering rather than rowing”Arsyad dalam Kurniawati (2016:38-39)
Pendekatan dan strategi Pengembangan Ekonomi Lokal menurut Supriyadi (2007: 107) berpendapat bahwa pendekatan dan strategi PEL dapat dilihat dalam delapan dimensi perencanaan wilayah, yaitu rasionalitas keputusan, fokus dan perencanaan, dasar pemikiran aliran filsafat, kedudukan negara dan komunitas, peran negara dan perencanaan, orientasi publik, tingkat kebebasan berfikir/bertindak, dan arah pengembangan wilayah atau kota. Menurut MenurutBlakelydalam Supriyadi (2007,h.103-123)dalam keberhasilan pengembangan ekonomilokaldapat dilihatdaribeberapaindikator, yaitu:1) perluasan kesempatanbagimasyarakat kecildalamkesempatankerjadanusaha;2)perluasan bagimasyarakatuntuk meningkatkanpendapatan; 3)keberdayaan lembaga usahamikro dan kecil dalam prosesproduksidanpemasaran; dan4)keberdayaankelembagaan jaringan kerja kemitraan antara pemerintah, swasta, dan masyarakatlokal.Revitalisai pengembangan ekonomi lokal (PEL) bertujuan untuk mengubah paradigma pemangku kepentingan (stakeholders) yang terdiri dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, swasta, dan masyarakat, terhadap Pengembangan Ekonomi Lokal (PEL) sebagai instrument untuk mengembangkan kegiatan ekonomi yang berbasis sumber daya lokal dalam rangka untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat lokal yang berkelanjutan.
Perencanaan Strategi dalam Praktik (skripsi, tesis, dan disertasi)
Perencanaan yang strategik akan membawa dampak positifterhadap kinerja organisasi/perusahaan. Agar sebuah perencanaan strategik dapat bekerja dengan baik, setidaknya para pemimpin perusahaan/organisasi tidak hanya berfokus pada situasi persaingan saat itu, tetapi juga mengantisipasi situasi pada masa mendatang. Dalam Udaya, dkk (2014:16) menjelaskan bahwa para pakar telah menyiapkan beberapa teknik untuk mengantisipasilingkungan bersaing pada masa mendatang. Beberapa teknik yang terkenal adalah Scenario Planning, yang dikembangkan oleh General Electric, Decentralized Planningdan Strategic Intent, yang dikembangkan olehGary Hamelndan C.K. Prahalad.Scenario PlanningTidak semua rencana sebaik apapun yang dibuat manusia selalu berhasil, banyak hal menyebabkan kegagalan khususnya perubahan lingkungan memainkanperanan sangat penting terhadap kegagalan apabila para pimpinan tidak memperhatikan masalah lingkungan secara serius. Untuk mengantisipasi situasi-situasi yang tidak diinginkan pada masa mendatang dan mengantisipasi perubahan-perubahan yang mungkin timbuldi lingkungan. Menganalisis Scenario Planningmenyangkut memformulasikan rencana-rencana berdasarkan skenario bilamana tidak pada masa datang. Artinya, bilamana lingkungan tidak sesuai
25dengan rencana, apa yang harus dilakukan organisasi/perusahaan. Rencana didasarkan atas perkiraan yang optimistik dan pesimistik sehinggapara pimpinan harus memberikan solusi terhadap situasi yang dianggap mungkin akan terjadi.Keuntungan Scenario Planningadalah para manajer/pimpinan dipaksa untuk berpikir di luar lingkaran cara biasa berpikir dan mengetahui bahwa di luar itu terdapat situasi yang berbeda dengan yang biasa mereka pikirkan. Dengan demikian mereka harus menerima bahwa lingkungan diluar perusahaan dapat berbeda-beda dan berubah-ubah sehingga mereka harus dapat bertindak secara flesibel, bukan menggantungkan diri pada rencana-rencana yang tidak mengantisipasi terjadi perubahan-perubahan tersebut sehingga tidak fleksibel.Decentralized PlanningKesalahan utama seringkali dilakukan adalah perencanaan hanya dibuat oleh top manager. Para manager atau pemimpin adalah putusan segala kepentingan perusahaanyanag sering berada jauh diluar perusahaan/organisasi sehingga mengakibatkan rencana-rencana mereka sangat berbeda dengan keadaan sesungguhnya yang dihadapi. Akibatnya rencana-rencana tersebut tidak dapat dilaksanakan dengan baik sehingga dapat mengakibatkan kemunduran kinerja organisasi/perusahaan.Untuk mengubah hal tersebut rencana-rencana harus melibatkan semua lapisan manajer perusahaan, dari lapisan atas sampai lapisan bawah. Ini berarti bahwa pembuatan rencana harus didesentralisasikan. Para manajer/pemimpin membuat rencana-rencana strategis yang menyangkut tujuan yang ingin dicapai. Namun mengikutsertakan para manajer/pemimpin tingkat bawah saja tidak cukup
untuk memastikan kinerja mereka baik, tetapi mereka juga harus mempunyai pandangan bahwa putusan-putusan yang diambil masuk akal dan jujur.Strategic IntentDasar konsep Strategic Intent adalah penetapan sebuah visi serta tujuan-tujuan yangambisius yang menyebar di perusahaan atau organisasi dan kemungkinan mencari cara-cara untuk membangun sumber daya serta kapabilitas yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Proses perencanaan stratejik harus dimulai dari penetapan sebuah visi yang menantang. Dalam proses selanjutnya pemimpin harus mencari strategi untuk mengembangkan sumber daya serta kapabilitas yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut daripada hanya menggunakan kekuatan-kekuatan yang dimilikinyauntuk memanfaatkan peluang yang ada
Proses Pembuatan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut Udaya, dkk (2013:11-13) proses pembuatan strategi terdiri dari beberapa tahapan meliputi;a.Merumuskan visi dan misi Visi adalah keterangan tujuan yang ingin dicapai oleh organisasi perusahaan. Sedangkan misi adalah jawaban atau keterangan terhadap bagaimana visi tersebut akan dicapai. Misi menjelaskan keberadaan organisasi yang dinyatakan melalui pernyataan (statement) mengenai alasan keberadaannya serta mengemukakan produk, pasar, serta teknologi yang digunakan dalam melaksanakan misi. Visi dan misi merupakan dasar dari keberadaan sebuah organisasi/perusahaan, keberadaan visi dan misiakan memberikan arah ke mana perusahaan/organisasi itu akan dijalankan dengan cara bagaimana.b.Analisis Lingkungan Analisis lingkungan terdiri dari analisis secara internal dan eksternal. Analisis internal adalah kegiatan meninjau peluang dan kelemahan organisasi
dalam melaksanakan tugasnya, khususnya menyangkut sumber daya, keuangan, fisik dan manusia. Sedangkan analisis eksternal menyangkut analisis kondisi-kondisi yang terdapat di lingkungan eksternal yang dihadapi sebuah organisasi. Analisi eksternal menganalisis situasi jarak jauh, situasi industri.c.Pilihan-pilihan StrategiSetelah melakukan analisis lingkungan selanjutnya adalah harus memilih strategi mana yang akan digunakan untuk mencapai tujuan organisasi. Strategi-strategi yang dipilih akan membawa kita dalam mencapai keunggulan bersaingd.Strategi Implementasi Setelah menyelesaikan dan menetap strategi yang dipilih pimpinan selanjutnya mengimplementasikan strategi-strategi yang sudah dipilih dengan melakukan sejumlah tindakan yang menyangkut perubahan-perubahan atau penyesuaian-penyesuaian dibidang struktur, budaya, dan kontrol. Implementasi strategi sering disebut sebagai tahapan tindakan dari manajemen strategi. Dalam implementasi strategi, perusahaan diharapkan menetapkan atau merumuskan tujuan perusahaan/organisasi tahunan, memikirkan dan merumuskan kebijakan, memotivasi karyawan serta mengalokasikan sunber daya sehingga strategi yang telah diformulasikan dapat dilaksanakan. e.Evaluasi StrategiSetelah strategi yangterpilih diimplementasikan. Hal yang harus dilakukan adalah mengevaluasi atas hasil pelaksanaan strategi-strategi tersebut. Apakah strategi tersebut mencapai tujuan seperti yang diinginkan. Semua hasil evaluasi menjadi bahan pelaporan kepada pimpinan dengan demikian pimpinan
dapat memutuskan harus melakukan perubahan-perubahan dalam strategi yang ada untuk melanjutkan strategi-strategi yang sudah diterapkan selama ini. Hasil dari evaluasi dapat dikatakan sebagai umpan balik yang dianggap sebagai alat untuk meningkatkan pengambilan putusan yang lebih baik pada masa mendatang.
Klasifikasi strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dilihat dari tingkatan tugas strategi diklasifikasikan menjadi 3 jenis strategi menurut Grant dalam Panjarwanto (2016: 43) yaitu:
Strategi generik adalah suatu pendekatan startegi perusahaan dalam rangka mengungguli pesaing dalam industri sejenis.2)Strategi utama merupakan strategi yang lebih operasional dan merupakan tindak lanjut dari strategi generik.3)Strategi fungsional merupakan strategi yang bersifat spesifik serta terperinci tentang pengelolaan bidang-bidang fungsional tertentu, seperti bidang pemasaran, bidang keuangan, bidang SDM, bidang pelayanan, dan sebagainya
Peranan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dalam lingkungan organisasi atau perusahaan, strategi memiliki peranan yang sangatpenting bagi pencapaian tujuan, karena strategi memberikan arah tindakan, dancara bagaimana tindakan akan dilakukan guna pencapaian tujuan yang ingin dicapai. Menurut Grant dalam Panjarwanto(2016:42) strategi memiliki 3 peranan penting dalam mengisi tujuan manajemen yaitu :a.Strategi sebagai pendukung untuk pengambilan keputusan dan elemen untuk menuju sukses. Strategi merupakan suatu tema yang memberikan keputusan yang diambil oleh individu atau organisasi.b.Strategi sebagai sarana koordinasi dan komunikasi untuk memberikan kesamaan arah bagi perusahaan.c.Strategi sebagaitarget yang menggabungkan misidan visi untuk menentukan di mana perusahaan berada dalam masa yang akan datang. Penetapan tujuan tidak hanya dilakukan untuk memberikan arah bagi penyusunan strategi tetapi juga untuk membentuk aspirasi bagi perusahaan sehingga dapat dikatakan strategi sebagai target perusahaan
Manfaat Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Penetapan strategi tentunya akan membawa manfaat bagi suatu organisasi. Strategi yang tepat akan mampu mencapai sasaran yang diinginkan oleh suatu organisasi. Siagian (2002:206) menjelaskan manfaat dari penetapan strategi pada organisasi antara lain : 1.Memperjelas makna dan hakikat suatu perencanaan dengan mengidentifikasi lebih spesifik tentang bagaimana organisasi harus mengelola hal-hal yang ada dimasa mendatang.2.Strategi merupakan suatu cara efektif untuk merealisasikan kegiatan dalam rangka penetapan sasaran atau tujuan yang telah ditetapkan.3.Sebagai pedoman dan arahan dalam pelaksanaan kegiatan di berbagai bidang.4.Mengetahui berbagai cara untukmencapai tujuan dan sasaran serta prioritas pembangunan pada suatu bidang sesuai kemampuan yang memiliki secara konkret dan jelas.5.Sebagai proses penyelesaian permasalahan melalui serangkaian proses pengambilan keputusan.6.Untuk mempermudah koordinasi bagi semua pihak yang berpartisipasi dan mempunyai presepsi yang sama tentang bentuk serta sifat interaksi, interdepedensi dan interlasi yang harus tumbuh dan terpelihara dalam mengelola jalanya roda organisasi, sehingga akan mengurangi atau bahkan menghilangkan kemungkinan timbulnya konflik antara berbagai pihak terkait. Dengan demikian strategi dapat berjalan sesuai dengan apa yang ditetapkan.Intinya manfaat penetapan strategi adalah memperjelas suatu perencanaan dengan mengidentifikasi lebih spesifik cara efektif sertamerealisasikan kegiatan dalam rangka penetapan sasaran atau tujuan yang telah ditetapkan sehingga dapat digunakan sebagai pedoman dan arahan dalam pelaksanaan kegiatandi berbagai bidang untuk mencapai tujuan dan sasaran serta prioritas pembangunan pada suatu bidang sesuai kemampuan yang memiliki secara konkret dan jelas. Strategi juga
sebagai cara penyelesaian masalah dengan pengambilan keputusan dengan cara mengkoordinasi dengan semua pihak yang berpartisipasi dan mempunyai presepsi yang sama.
Konsep Manajemen Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut Susanto (2014:2) manajemen strategik adalah suatu proses untuk menentukan arah dan tujuan organisasi dalam jangka panjang beserta pemilihan metode untuk mencapinya melalui pengembangan formulasi strategi dan implementasi yang terencana secara sistematis. Istilah manajemen strategik berasal dari dua kata yaitu “ manajemen” dan “strategi”. Sedangkan kata strategik adalah kata sifat dari kata strategi. Dalam pengertian perusahaan (korporasi), manajemen merupakan individu atau sekelompok orang yang bertanggung jawab menganalisis dan mencapai tujuan organisasi. Sebagai kelompok fungsi,
manajemen mencakup fungsi-fungsi perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penerapan (actuating), dan pengawasan (controlling).Kata strategi diartiakan sebagai keputusan dan tindakan untuk mencapai tujuan perusahaan pada setiap level organisasi. Kata sifat “startegik” memiliki asosiasi dengan istilah “tingkat tinggi”, “berdampak besar”, dan “bersifat jangka panjang”, ditambah lagi dengan suatu semangat untuk tidak mau didekte oleh keadaan. Ada beberapa alasan yang menyebabkan manajemen strategik memiliki peran yang penting yaitu;a.Manajemen strategik membantu kita menangani ketidakpastian melalui suatu pendekatan yang sistematis,b.Manajemen strategik menyelaraskan tujuan antar unit dalam organisasi,c.Manajemen strategikmembenahi peran setiap anggota organisasi,d.Manajemen strategik melatih penerapan budaya dan kepemimpinan, dane.Manajemen strategik menjadi sarana komunikasi jangka panjang dan acuan bagi dewan direksi.Manajemen strategik terdiri dari dua elemen, yaitu formulasi strategi dan implementsai strategi. Dalam formulasi strategi, organisasi menentukan visi dan misi, arah strategi, strategi, dan sasaran. Sedangkandalam implementasi strategi ditetapkan struktur, SDM, dan sistem organisasi yang semua elemen ini harus ditopang oleh kepemimpinan dan budaya yang sesuai. Dapat disimpulkan bahwa manajemen strategik melibatkan proses perencanaan, pengarahan,
pengorganisasian, dan pengendalianperusahaan terkait dengan keputusan dan tindakan yang berhubungan dengan strategi.
Pengertian Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Kata “Strategi” berasal dari kata dalam bahasa Yunani yaitu strategos yang dapat diterjemahkan sebagai komandan militer pada zaman demokrasi Athena. Pengertian strategi menurut Siagian (2012:17) adalah rencana berskala besar yang berorientasi jangkauan masa depan yang jauh serta ditetapkan sedemikian rupa sehingga memungkinkan organisasi berinteraksi secara efektifdengan lingkungannya dalam kondisi persaingan yang kesemuanya di arahkan pada optimalisasi pencapaian tujuan dan berbagai sasaran organisasi yang bersangkutan. Menurut Webster New World Dictionary (dalam Udaya dkk, 2013: 6), strategi adalah;1.Ilmu merencanakan serta mengarahkan kegiatan-kegiatan militer dalam skala besar dan memanuver kekuatan-kekuatan ke dalam posisi yang paling menguntungkan sebelum bertempur dengan musuhnya,2.Sebuah keterampilan dalam mengelola atau merencanakan suatu strategem atau cara yang cerdik untuk mencapai suatu tujuan.Definisi berbeda dari pendapat Wit dan Meyer ( dalam Udaya dkk, 2013:6) yang mengatakan bahwa strategi harus dilihat dan dipahami berdasarkan tiga dimensi, yaitu prosess, content, dancontext. 1.Strategy processCara bagaimana strategi-strategi timbul, dimana letak strategy process(atau strategimen proses) , proses strategi menyangkut bagaimana, siapa, dan bilamana strategi itu sendiri; bagaimana strategi tersebut, dan bagaimana seharusnya strategi itu dibuat, dianalisis, dibentuk,
diformulasi, diimplementasi, diubah, dan dikontrol; siapa yang tersangkut; kapankah kegiatan-kegiatan yang diperlukan.2.Strategi contentHasil/produk proses strategi disebut strategy content. Jika dinyatakan sebagai sebuah pertanyaan, strategy content berhubungan dengan apa dari strategi, apa itu strategi, dan bagaimana isi yang seharusnya dari strategi tersebut bagi perusahaan serta untuk unitnya masing-masing.3.Strategy contextsekumpulan keadaan berbagai proses strategi dan strategy contentditentuka disebut strategy context. Bila dinyatakan sebuah pertanyaan, strategy content tersebut terkait dengan dimana strategi berada; di perusahaan mana dan di lingkungan apa proses strategi danstrategy contentitu ada
Pengertian Sistem Manajemen Strategy and Performance (skripsi, tesis, dan disertasi)
Execution Excellence(SPEx2)Balanced Score card merupakan “perangkat organisasi” yang sangatpopular di Indonesia dan telah menunjukkan hasil yang nyata. Namun, tidaksedikit organisasi yang gagal mendapatkan manfaat dalam implementasinyakarena kurang memahami bahwaBalanced Scorecardhanyalah salah satubagian dari sistem perencanaan strategi dan manajemen kinerja untukmencapaiStrategy and Performance ExecutionExcellence(SPEx2)Organization(Luiset al, 2011:15).
Pemetaan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dalam merumuskan suatu strategi, formulasi strategi merupakan awalkeberhasilanimplementasistrategi.Selanjutnya,strategiyangtelahdiformulasikan perlu dipetakan dalam peta strategi untuk mempermudahkomunikasi dan internalisasi. Pemetaan strategi(strategy mapping)berbasisBalanced Scorecardmerupakan cara yang efektif untuk menggambarkanhubungan logis sebab-akibat dari strategi yang telah ditentukan. Visualisasistrategi dalam bentuk peta strategi akan memastikan fokus dan keterpaduandari berbagai aktivitas strategis yang telah ditentukan. Juga, peta strategi akan
mempermudah komunikasi dan pemahaman strategi sehingga meningkatkantingkat keberhasilan implementasi strategi tersebut (Luiset al, 2011:139).Berfungsi sebagai alat untuk membantu mengimplementasikan strategi,pemetaan strategi berbasisBalanced Scorecardmemiliki sejumlah komponensebagai berikut (Luiset al, 2011:91):a.Implementasi strategi ditujukan untuk mendongkrak kinerja organisasi.Jadi, kita perlu menetapkan area kinerja yang memberikan gambaran yangutuh tentang keadaan strategi. Dalam kerangka kerjaBalanced Scorecard,area kinerja dikenal dengan istilah perspektif. Secara garis besar,perspektif dipilah menjadi dua kelompok: hasil(result)dan pendoronghasil(driver). Perspektifresult, yaitu finansial atau keuangan danpelanggan, mencerminkan hasil yang diperoleh oleh suatu perusahaan atassukses mereka menjalankan strategi. Perspektifdriver, yaitu proses bisnisinternal dan pembelajaran-pertumbuhan berisikan segala sesuatu yangdihipotesakan menjadi pendorong munculnyaresult.b.Di dalam setiap perspektif, strategi dijabarkan lebih lanjut ke dalamsejumlah sasaran strategis. Sasaran strategis menjabarkan apa yang perludicapai untuk memastikan strategi berjalan sesuai dengan arah yangdiinginkan. Rangkaian sasaran strategis dalamkeempat perspektif dalambentuk hubungan sebab-akibat disebut peta strategi.c.Pencapaian sasaran strategis ekuivalen dengan peningkatan kinerjastrategis organisasi. Untuk mengetahui apakah suatu organisasi telahmencapai sasaran strategis yang telah ditetapkan maka diperlukan
sejumlah indikator kinerja utama untuk mengukur pencapaian masing-masing sasaran strategis. Setiap indikator kinerja utama perlu memilikitarget.d.Untuk memastikan target yang ditetapkan untuk suatu indikator kinerjautama dapat dicapai, suatu organisasi perlu mengevaluasi kondisinya saatini. Jika target tersebut memilikigapyang relatif jauh dengan kondisi saatini, maka organisasi perlu menetapkan sejumlah inisiatif strategis untukmemastikan pencapaian target dalam kurun waktu tertentu. Inisiatifstrategis pada hakikatnya merupakan suatu proyek, sehingga memilikidurasi pelaksanaan yang tertentu.
Perspektif dalam Balanced Scorecard (skripsi, tesis, dan disertasi)
Balanced Scorecardmelengkapi seperangkat ukuran finansial kinerjamasa lalu dengan ukuran pendorong(drivers)kinerja masa depan. Tujuan danukuranscorecardditurunkan dari visi dan strategi. Tujuan dan ukuranmemandang kinerja perusahaan dari empat perspektif. Empat perspektif inimemberi kerangka kerja bagiBalanced Scorecard(Kaplan and Norton,1996:8)
Pengertian Balanced Scorecard (skripsi, tesis, dan disertasi)
Balanced Score card diciptakan olehRobert S. Kaplan, seorang profesordariHarvardBusiness Schooldan David P. Norton dari kantor akuntan publikKPMG. Kedua orang tersebut adalah dari U.S.A (Mulyadi, 2007:4).Berdasarkan susunan kata dariBalanced Scorecard,Balancedberartiseimbang. Dengan demikian,Balanced Scorecardadalah alat manajemenuntuk menjaga keseimbangan antara (Luis dan Biromo, 2007:19):a.Indikator finansial dan non-finansialUmumnya organisasi, terutama perusahaan swasta, berorientasi padaprofit. Hal ini tidaklah salah, tetapi bagaimanapun perlu ada keseimbanganantara profit dan pencapaiannya dengan faktor-faktor yang ada diluarnya.
4b.Indikator kinerja masa lampau, masa kini, dan masa depanPada kenyataannya laporan keuangan adalah indikator yang menilaikinerja organisasi di masa lampau. Laporan keuangan itu tidak bisadijadikan patokan tunggal untuk menentukan strategi di masa mendatang.Laporan keuangan hanya menyajikan data-data pencapaian di masalampau.c.Indikator internal dan eksternalKeseimbangan dari faktor-faktor internal dan eksternal berkaitan denganhubungan sebab-akibat.Di sini faktor internal merupakan penyebab(input)danoutput-nya berdampak pada faktor eksternal. Karena salingberkaitan, kedua indikator ini harus dijaga keseimbangannya.d.IndikatoryangbersifatLeading(Cause/Drivers)danLagging(Effect/Outcome)Kembali ke indikator internal dan eksternal di atas,Balanced Scorecarddapat menggambarkan hubungan sebab-akibat yang jelas.BalancedScorecardmemetakan “penyebab” yang mendorong terciptanya kinerjayang baik atau buruk, serta “akibat” yang dapat ditimbulkanataudihasilkan dari sebab-sebab tersebut.Selanjutnya, katascorecardsecara harfiah dapat diterjemahkan sebagai“kartu nilai” (bukan nilai kartu) atau raport yang biasa kita kenal disekolah.Terjemahan bebas seperti ini cukup benar, karenaBalanced Scorecardjugadianggap sebagai sebuah kartu dimana di dalamnya terdapat berbagai
penilaian atas pencapaian kinerja dari setiap strategi yang telah dibangun (Luisdan Biromo, 2007:23)
Implementasi Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Implementasi strategi adalah sebuah proses yang mana strategi dankebijakan diarahkankedalam tindakan melalui pengembangan program,anggaran, dan prosedur. Proses ini memerlukan perubahan dalam budaya,struktur, dan sistem manajemen pada seluruh organisasi atau perusahaan(Wheelen and Hunger, 2012:69).a.ProgramProgram merupakan pernyataan aktivitas atau langkah yang dibutuhkanuntuk menyelesaikan sebuah perencanaan. Program dibuat sebagaitindakan orientasi strategi.
b.AnggaranAnggaran adalah pernyataan dari program perusahaan dalam kondisikeuangan. Dalam anggaran digunakan perencanaan dankontrol anggaran,supaya anggaran dapat diketahui secara detail berapa besarnya biaya yangdibutuhkan dari suatu programc.ProsedurProsedur, terkadang dikatakanStandard Operating Procedures(SOP),adalahsebuahsistemyangberisilangkahatauteknikyangmendeskripsikan secara detail bagaimana tugas khusus atau pekerjaandilakukan secara benar.
Analisis Lingkungan (skripsi, tesis, dan disertasi)
Analisis lingkungan ini meliputi dari kegiatan memonitor, evaluasi, danmengumpulkaninformasi dari lingkungan eksternal dan internal perusahaan.Tujuannya yaitu untuk mengidentifikasi faktor strategis, elemen eksternal dan
internal akan memutuskan strategi dimasa yang akan datang bagi perusahaan(Wheelen and Hunger, 2012:64).Untuk melakukan analisis lingkungan ini memerlukan suatu alat analisisyang dinamakan analisis SWOT. SWOT merupakan akronim yang digunakanuntuk mendeskripsikanStrengths(Kekuatan),Weaknesses(Kelemahan),Opportunities(Peluang),danThreaths(Ancaman)yang merupakan faktorstrategis bagi perusahaan spesifik (Wheelen and Hunger, 2012:224). AnalisisSWOTinibermula dari sebuah penelitian yang dilakukan oleh StanfordResearch Institutepada tahun 1960-1970. Penelitianberawal dari suatu ideuntuk mempelajari mengapa banyak perusahaan gagal dalam membangunperencanaan strategi. Salah satu pencetus utama analisis SWOT ini adalahAlbert S. Humphrey (Luiset al, 2011:62).Analisis SWOT merupakan teknik historis yang terkenal dimana paramanajer menciptakan gambaran umum secara cepat mengenai situasi strategisperusahaan. Analisis ini didasarkan pada asumsi bahwa strategi yang efektifditurunkan dari “kesesuaian” yang baik antara sumber daya internalperusahaan (kekuatan dan kelemahan) dengan situasi eksternalnya (peluangdan ancaman). Kesesuaian yang baik akan memaksimalkan kekuatan danpeluang perusahaan serta meminimalkan kelemahan dan ancaman. Jikaditerapkan secara akurat, asumsi sederhana ini memiliki implikasi yang bagusdan mendalam bagi desain dari strategi yang berhasil (Pearce & Robinson,2008:200).Dari bahasan mengenai analisis SWOT, maka peluang-peluangdan ancaman-ancaman dari hasil analisis eksternal, bersama dengan kekuatan-
kekuatan dan kelemahan-kelemahan perusahaan dari hasil analisis internalakan menjadi masukan dalam menyusun analisis SWOT
Pengertian Manajemen Strategik (skripsi, tesis, dan disertasi)
Manajemen Strategik adalah sekumpulan keputusan manajerial dan aksipengambilan keputusan jangka panjang didalam perusahaan. Hal ini termasukanalisis lingkungan (lingkungan eksternal dan internal), formulasi strategi,implementasi strategi, dan evaluasi dan kontrol (Wheelen and Hunger,2012:53
Usaha Mikro Kecil Menengan (UMKM) (skripsi, tesis, dan disertasi)
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) memiliki potensi menjadi lokomotif penggerak perekonomiandalam kancah nasional maupun daerah. Sektor inipun mampu memicu gelombang penyerapan tenaga kerja, bahkan yang kurang terampil sekalipun, dalam jumlah besar. Namun jika dibandingkan dengan perusahaan besar, pelaku UMKM memiliki ketahanan yang relatif lebih baik terhadap krisis ekonomi yang dihadapi. Memiliki kemampuan memenuhi kebutuhan masyarakat akan barang/jasa dengan harga yang lebih terjangkau, serta memberikan sumbangan yang besar kepada PDRB (Produk Domestik Regional Bruto).UMKMsendiribertujuanuntukmenumbuhkembangkan usaha dalam rangka membangun perekonomian nasional berdasarkan demokrasi ekonomi yang berkeadilan. Ini mengandung makna bahwa UMKM merupakan alat perjuangan nasional untuk menumbuhkan dan membangun perekonomian nasionaldengan melibatkan sebanyak mungkin pelaku ekonomi berdasarkan potensi yang dimiliki atas dasar keadilan bagi semua pemangku kepentingan(Wilantara & Indrawan, 2016:20).UMKM didefinisikan dengan berbagai cara yang berbeda tergantung padabeberapa negara dan aspek lainnya. Dalam perekonomian Indonesia, UMKM merupakan kelompok usaha yang memiliki jumlah paling besar dan terbukti tahan terhadap berbagai macam goncangan krisis ekonomi. Kriteria usaha yang termasuk dalam Usaha Mikro, Kecil dan Menengah telah diatur dalam payung hukum. BerdasarkanUndang-Undang No 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil dan
Menengah (UMKM) ada beberapa kriteria yang dipergunakan untuk mendefiniskan pengertian dan kriteria Usaha Mikro, Kecil dan Menengah:1.Usaha Mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan atau badan usaha perorangan yang memenuhi kriteria Usaha Mikro sebagaimana diatur dalam Undang-Undang2.Usaha Kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau bukan cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi bagian baik langsung mapun tidak langsung dari usaha menengah atau usaha besar yang memenuhi kriteria Usah kecil sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang3.Usaha Menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukanoleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau bukan cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi bagian baik langsung mapun tidak langsung dengan usaha kecil atau usaha besar dengan jumlah kekayaan bersih atauhasil penjualan tahunan sebagaimana diatur dalam Undang-Undang (Undang-Undang No 20 Tahun 2008).Badan Pusat Statistik (BPS) yang memasukan kuantitas tenaga kerja yang terlibat. Usaha kecil merupakan entitas usaha yang memiliki jumlah tenaga kerja 5-19 orang, sedangkan usaha menengah merupakan entitias usaha yang memiliki tenaga kerja 20 s.d. 99 orang.Sektor ini mampu menyerap tenaga kerja cukup besar dan memberi peluang bagi UMKM untuk berkembang dan bersaing dengan perusahaan yang lebih cenderung menggunakan modal besar (capital intensive).
Eksistensi UMKM memang tidak dapat diragukan lagi karena terbukti mampu bertahan dan menjadi roda penggerak ekonomi, terutama pasca krisis ekonomi. Disisi lain, UMKM juga menghadapi banyak sekali permasalahan, yaitu terbatasnya modal kerja, Sumber Daya Manusia yang rendah, dan minimnya penguasaan ilmu pengetahuan serta teknologi(Sudaryanto, 2014:2).Kontribusi UMKM diakui juga diberbagai negara, namun pada penerapannya berbeda di satu negara dengan negara lainnya. Peranannya dalam mendorong laju pertumbuhan ekonomi dan penyerapan tenaga kerja, sangat besar. Padabeberapa negara,sektor ini mampu menggerakkan sektor riil pada berbagai lapangan usaha, sehingga mampu memberikan kotribusi pada pembentukan PDB(Produk Domestik Bruto).Di beberapanegara, kriteria dan definisi UMKM terdapat perbedaansesuai dengan karakteristik Negara tersebut. Definisi tersebut prinsipnya didasarkan pada aspek-aspek: Jumlah Tenang Kerja, Pendapatan, Jumlah Aset. Dibawah ini beberapa kriteria UMKM di negara-negara atau lembaga asing:1.World Bank, membagi UMKM kedalam 3 jenis yaitu:1.1 Medium Enterprisedengan kriteria: a. Jumlah karyawan maksimal 300 orangb. Pendapatan setahun hingga sejumlah $15 Jutac. Jumlah aset hingga sejumlah $15 Juta1.2 Small Enterprisedengan kriteria:a. Jumlah karyawan kurang dari 30 orangb. Pendapatan setahun tidak melebihi $3 Jutac. Jumlah asset tidak melebihi $3 Juta1.3 Micro Enterprisedengan kriteria:a. Jumlah karyawan kurang dari 10 orangb. Pendapatan setahun tidak melebihi $100 ribuc. Jumlah asset tidak melebihi $100 ribu2.Singapura mendefinisikan UMKM sebagai usaha yang memiliki minimal 30% pemegang saham lokal serta aset produktif tetap
dibawah SG$ 15 juta (sebanding dengan US$ 8,7 juta) untuk perusahaan jasa, jumlah karyawannya minimal 200 orang3.Malaysia menetapkan definisi UMKM sebagai usaha yang emmiliki jumlah karyawan yang bekerja penuh (full time worker kurang dari 75orang atau modal pemegang sahamnya kurang dari M $ 2,5 juta. Definisi ini dibagi menjadi dua,yaitu:3.1Small Industry(SI), dengan kriteria jumlah karyawan 5–50orang atau jumlah modal saham sampai sejumlah M $ 500 ribu3.2 Medium Industry(MI), dengan kriteria jumlah karyawan 50–75 orang atau jumlah modal saham sampai sejumlah M $ 500 ribu M $ 2,5 juta.4.Jepang, membagi UMKM sebagai berikut:4.1 Mining and manufacturing, dengan kriteria jumah karyawan maksimal 300 orang atau jumlah modal saham sampai sejumlah US$ 2,5 juta. 4.2 Wholesale, dengan kriteria jumlah karyawan maksimal 100 orang atau jumlah modal saham sampai US$ 840 ribu4.3 Retail, dengan kriteria jumlah karyawan maksimal 54 orang atau jumlah modal saham sampai US$ 820 ribu4.4 Service, dengan kriteria jumlah karyawan maksimal 100 orang atau jumlah modal saham sampai US$ 420 ribu5.Korea selatan mendefinisikan UMKM sebagai usaha yang jumlahnya dibawah 300 orang dan jumlah asetnya kurang dari US$ 60 juta6. Europen Commision, membagi UMKM ke dalam 3 jenis, yaitu:1.1 Medium-sized Enterprisedengan kriteria:a. Jumlah karyawan kurang dari 250 orangb. Pendapatan setahun tidak melebihi $50 jutac. Jumlah aset tidak melebihi $50 juta1.2 Small-sized Enterprisedengan kriteria:a. Jumlah karyawan kurang dari 50 orangb. Pendapatan setahun tidak melebihi $10 jutac. Jumlah aset tidak melebihi $13 juta1.3 Micro-sized Enterprisedengan kriteria:a. Jumlah karyawan kurang dari 10 orangb. Pendapatan setahun tidak melebihi $2 jutac. Jumlah aset tidak melebihi $2 juta(Purwa, 2012:33-35)Dari beberapa kriteria UMKM di berbagai negara yang diutarakan oleh R. Purwa, menunjukkan ada beberapa dan persamaan yang dimiliki di Indonesia, suatu UMKM dapat dikatakan sebagai usaha ultra mikro, mikro, kecil, sampai dengan menengah dengan beberapa kriteria.
Pendapat lain yang mendefiniskan UMKM adalah:“salah satu bentuk perekonomian rakyat yang memiliki peranbesar dalam perekonomian negara, memerlukan model manajemen usaha. Model manajemen usaha ini mengadopsi dari manajemen perusahaan, yang bekerja pada aspek manajemen produksi, manajemen sumber daya manusia, manajemen keuangan, dan manajemen pemasaran” (Abdurrahman, 2015:11)
Penilaian Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut David, Penilaian strategi merupakan tahap terakhirdalam manajemen strategis. Manajer harus tahu kapan ketika strategi tertentu tidak berjalan dengan baik. Penilaian atau evaluasi strategi merupakan cara utama untuk memperoleh informasi tersebut. Semua strategi terbuka untuk dimodifikasi di masa yang akan datang karena berbagai faktor eksternal dan internal akan terus-menerus berubah. Penilaian strategi diperlukan karena apa yang berhasil saat ini tidak selalu berhasil nanti.Ada tiga aktivitas penilaian strategi yang mendasar yaitu:peninjauan ulang faktor eksternal dan internal yang menjadi landasan bagi strategi saat ini, pengukuran kinerja, dan pengambilan langkah korektif. Penilaian suatu strategi dianggap penting oleh David, pada dasarnya dibuat agar dapat diketahui strategi mana yang tidak berjalan maksimal dan mana strategi yang bahkan tidak berjalan sama sekali, yang kemudian dapat dirubah dengan mengikuti perkembangan yang terus menerus mengalami perubahan (David, 2011:7)
Penerapan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut David, penerapan strategi merupakan tahap aksi darimanajemen strategis. Menerapkan strategi berarti memobilisasi karyawan dan manajer untuk melaksanakan strategi yang telah dirumuskan. Sering kali dianggap sebagai tahap yang paling sulit dalam manajemen strategis. Penerapan strategi membutuhkan disiplin, komitmen, dan pengorbanan personal. Penerapan strategi yang berhasil bergantung pada kemampuan manajer untuk memotivasi karyawan, yang lebih merupakan seni daripada pengetahuan. Strategi yang telah dirumuskan, namun tidak diterapkan berarti strategi tersebut tidak ada gunanya. Penerapan strategi mengharuskan perusahaan untuk menetapkan tujuan tahunan, membuat kebijakan,memotivasi karyawan, dan mengalokasikan sumber daya, sehingga strategi-strategi yang telah dirumuskan dapat dijalankan.penerapan strategi mencakup:pengembangan budaya yang suportif pada strategi, penciptaan struktur organisasional yang efektif, pengerahan ulang upaya-upaya pemasaran, penyiapan anggaran, pengembangan dan pemanfaatan sistem informasi, dan pengaitan kompensasi karyawan dengan kinerja organisasi.Dari pandangan David, penerapan strategi harus dilakukan untuk dapat menetapkan tujuan tahunan dan kebijakan-kebijakan perusahaan atau organisasi, sehingga perusahaan atau organisasi tersebut terarah dan dapat menjalankan perusahaan atau organisasi tersebut dengan baik (David, 2011:7).
Faktor-Faktor Penentu Pemilihan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Ada beberapa pertanyaan untuk mengetahui variabel atau faktor apa saja yang berpengaruh pada penentuan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk menyelesaikan suatu permasalahan. Ada variabel eksternal dan internal yang yang mempengaruhi pola penentuan strategi,yaitu:keterbatasan sumber daya dan keuangan,prioritas pemangku kepentingan (stake holder),agenda politik,tingkat dukungan publik,ketersediaan anggaran pemerintah,Perimbangan kekuatan konstituen, danMandat hukum.Sementara itu, terdapat juga variabel internal yang memiliki pengaruh pada pemilihan strategi, yaitu:Kepemimpinan organisasi,Kapasitas organisasi,Konsensus internal akan kebijakan yang dipilih,Diskresi oleh pengendali politik,Alternatif ketersediaan sumber dana,Tipe kebijakan, danPerubahan teknologi pada pemberian pelayanan.
Tahapan Penyusunan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Tahapanpenyusunanstrategi padaorganisasipemerintahan terdapatduamacam/model pendekatan, yaitu pendekatan dari atas ke bawah (top down approach) dan pendekatan dari bawah ke atas (bottom up approach). Untukmodel top down approach, proses penyusunan strategi organisasi pemerintahan lebih diprioritaskan pada pendapat-pendapat level atas yang kemudian diturunkan pada tingkat selanjutnya. Sebaliknya, untuk model bottom up approach, level bawah dan menengah menjadi titik awal dari proses penyusunan strategi organisasi pemerintahan. Adapun beberapa langkah untuk menyusun strategi, adalah:1.Identifikasi MasalahSebagai tahap awal untuk menyusun strategidengan berusaha untukmengidentifikasi masalah-masalah strategis yang muncul dengan cara melihat gejala-gejala yang mengikutinya. Proses identifikasi masalah tersebutdapat dilakukan menggunakan metodebrainstromingatau pollingpendapat sebagai upaya untuk mengidentifikasi masalah yang ada.2.Pengelompokan Masalah Dari tahapan identifikasi masalah di atas akanmuncul masalahbaru yang beraneka ragam. Maka dari itu untuk mempermudah cara pemecahannya, perludilakukannyapengelompokkan/pengklasifikasian masalah yang sesuai dengan sifat atau karakter tujuan pengelompokan masalah tersebut.3.Proses AbstraksiSetelah kelompok masalah terbentuk, tahap berikutnyayang harus dilakukanadalah melakukan identifikasi masalah-masalah krusial dari tiap kelompok. Selanjutnya, dapat dilakukan analisis terhadap masalah tersebut gunamencari faktor penyebabtimbulnya masalah. Tahap ini memerlukan ketelitian dan kesabaran karena faktor-faktor iniakan disusun bersamaan dengan metode pemecahanmasalahnya.4.Penentuan Cara Pemecahan Masalah Setelah tahap abstraksi selesai dilakukan, hal berikutnya yang dilakukan adalahmenyelesaikan/memecahkan masalah yang telah teridentifikasi pada tahap pertama. Metode atau cara penyelesaian masalah ini harus konkret dan spesifik.5.Perencanaan Untuk Implementasi Tahapanuntuk menyusun strategi di atas merupakan langkah penting yangharus dilakukan dalam rangka memecahkan atau menyelesaikansuatu permasalahan.Namun hal terpenting dari semua penyusunan
tersebut adalah mengimplementasikan seluruh penyusunan strategi yang sudah dibuat untuk menyelesaikan permasalahan yang ada (Nugraha, 2014:21)
Pengelompokkan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut Scott yang dikutip dari Hunger dan Wheelen,apabilastrategi yang dibuat oleh organisasi atau instansi fungsional, maka terdapat beberapa strategi yanglebih mengarah kepada rumusan operasional yang harus dilakukan oleh tim dalam suatu perusahaan. Ada beberapa jenis strategi fungsional, yaitu:1.Strategi produksi: strategi yang berkaitan dengan cara memproduksi suatu barang atau jasa dalam sebuah perusahaan, menempatkan hasil produksi itu ke dalam kriteria produk unggulan, produk kompetitif, produk baru, sesuai dengan kompetensi produk yang dimiliki.2.Strategi pemasaran dan promosi: strategi pemasaran digunakan untuk menentukan pasar mana yang akan dibidik, kondisi pasar seperti apa yang diinginkan, dan lain sebagainya. Sedangkan strategi promosi adalah strategi untuk menentukan cara peluncuran produk, promosi yang akan dilakukan, dan juga media promosi yang akan dipakai.3.Strategi keuangan: strategi yang berkaitan dengan pendanaan atau modal yang dipakai dalam proses produksi, pemasaran, promosi, dan kegiatan fungsional lainnya. Strategi keuangan ini menentukan dari mana sumber tersebut didapatkan dan juga cara pendistribusiannya ke pos-pos yang bersangkutan.4.Strategi SDM (Sumber Daya Manusia): strategi yang menyangkut orang-orang yang melakukan seluruh proses fungsional, mulai dari produksi, pemasaran, promosi, dan hal lain yang menggerakkan perusahaan tersebut.5.Strategi fungsional lain: hal ini berkaitan dengan pihak-pihak di luar perusahaan, seperti supplier, konsultan, agen, dan lain-lain(Scott, 2013:25-26)
Tipe-Tipe Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut Rangkuti, pada prinsipnya strategi dikelompokkanberdasarkan tiga tipe strategi yaitu:1.Strategi ManajemenStrategi manajemen meliputi strategi yang dapat dilakukan oleh manajemen dengan orientasi pengembangan strategi secara makro misalnya, strategi pembengangan produk, strategi penerapan harga, startegi akuisisi, strategipengembangan pasar, strategi mengenai keuangan dan sebagainya.2.Strategi InvestasiStrategi ini merupakan kegiatan yang berorientasi padainvestasi.Misalnya,apakah perusahaan ingin melakukan strategi pertumbuhan yang angresif atau berusaha mengadakan penetrasi pasar, strategi bertahan, strategi pembangunan kembali suatu divisi baru atau strategi divestasi dan sebagainya.3.Strategi Bisnis Strategi bisnis ini sering juga di sebut strategi bisnis secarafungsional karena strategi ini berorientasi pada fungsi fungsi kegiatann manajemen, misalnya strategipemasaran,strategi produksi atau operasional,startegi distribusi, strategi organisasi, dan strategi strategi yang berhubungan dengan keuangan(Scott, 2013:21-22).Sebagaimana yang Rangkuti kutip dari Scott menyatakan bahwa strategi terbagi menjadi tiga klasifikasi di antaranya, strategi manajemen, strategiinvestasi, strategi bisnis. Dari klasifikasi yang dibuat oleh Rangkuti yang kemudian dikutip oleh Scott strategi tersebut adalah strategi yang digunakan dalam dunia bisnis pada sebuah perusahaan.
Definisi Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Kata strategi memilikibeberapa macam makna dan arti. Kata strategi berasal dari kata “strategos”dalam bahasa Yunani,merupakan gabungan dari kata “stratos”yang berarti militer dan “ag”yang berarti memimpin.“Pada mulanya konteks awal strategi dapat diasumsikan sebagai sesuatu yang sering kali dilakukan oleh para jenderal perang dalam membuat rencanauntukmenaklukkan dan mengalahkan musuh untukmendapatkankemenangan dalam peperangan. Oleh karena itu, istilah strategisangat lekatdengan dunia militer dan politik” (Nugraha, 2014:2).Pada awalnya strategi merupakan hal yang lumrah dalam dunia militer menghadapi peperangan untuk mengalahkan musuh. Berbeda dengan organisasi bisnis atau organisasi publik, organisasi pemerintahan tidak memiliki keleluasaan secara tajam untuk membedakan posisi antar pemangku kepentingan (stake holder). Hingga dapat dikatakan bahwa tidak ada satupun stake holder yang memiliki posisi yang dominan dalam organisasi pemerintahan. Karena pada dasarnya organisasi pemerintahan memiliki ketergantungan yang tinggi akan tetapi relatif merata pada hampir semua stake holderyang ada.Jadi pada dasarnya strategi merupakan alat untuk mencapai tujuan. Dalamsebuahorganisasi,stategi menetukaan arahlangkah suatu pengembangan organisasitersebutdalam menentukan strategi yang kompetitif.Adapun strategi
dibuat untukmenentukan langkah yang tepat dalam penyelesaian masalah yang sedang dihadapi. Strategi yang dibuattentunyaharus diimplementasikan dalam penyelesaian masalah sehingga tolak ukur strategi akan dapat diukur dari implementasinya. Strategi merupakan landasan awal bagi sebuah organisasi dan elemen-elemen di dalamnya untuk menyusun langkah-langkah atau tindakan-tindakan dengan memperhitungkan faktor-faktorinternal dan eksternal dalam rangka mencapaitujuan yang telah ditentukan.Penyusunan strategi harus memperhatikantujuan dan sasaran yang akan dicapai. Selain itu,suatu organisasi harus mampuberinteraksi dengan lingkungan dimana strategi tersebut akan dilaksanakan, sehingga strategi tersebut tidak bertentangan dengan keadaan lingkungan yang ada. Strategi merupakan perluasan misi guna menjembatani organisasi dengan lingkungannya.Strategi harus mampu berkembanguntuk mengatasi isu-isustrategisyang ada di lingkungannya, dimana strategi harus mampu meresponiorganisasi terhadap pilihan kebijakan yang akan diambil.Itu sebabnya suatu strategi mempunyai skema untuk mencapai sasaranapayang akan dituju. Jadi pada dasarnya strategi merupakan alat untuk mencapai tujuan(Supriatna, 2018:34-35). Sebagaimana yang dikutip oleh Supriatna dari Marrus, Marrus mendefinisikan bahwa strategi sebagai suatu proses penentuan rencana para pemimpinpuncak yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan upaya agar tujuan tersebut dapat dicapai. Maka dari itu, definisi yang disebutkan oleh Marrus dapat dikatakan strategi sebagai cara untuk menentukan sebuah rencana yang dilakukan oleh pemimpin puncak tertinggi. Perancangan
strategi tersebut dibuat dengan agar perusahaan atau instansi tersebut dapat mencapai apa yang menjadi tujuannya. (Marrus, 2002:31) Strategi yang diutarakan oleh Kaplan dan Nortonadalah“Strategi mendeskripsikanbagaimana perusahaan bertujuan untuk menciptakan nilai bagi para pemangku kepentingan, pelanggan dan masyarakat. Strategi bukanlah proses manajemen yang berdiri sendiri, ini adalah salah satu langkah dalam sebuah kontinum yang logis yang menggerakkan organisasi dari pernyataan misi tingkat tinggi untuk pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan baris depan dan belakang kantor. Strategi dikembangkan dan berevolusi dari waktu ke waktu untuk memenuhi perubahan kondisi yang ditimbulkan oleh lingkungan eksternal dan kemampuan internal.Adapun beberapa indikatorstrategi menurut Kaplan dan Norton, di antaranya adalah:1.Strategi menyeimbangkan kekuatan yang bertentangan(Strength)2.Strategi didasarkan pada proposisi nilai pelanggan yang berbeda(Values)3.Nilai diciptakan melalui proses bisnis internal(Progress)4.Strategi terdiri dari tema yang melengkapi secara bersamaan(Theme)5.Keselarasan strategis menentukan nilai aset tak berwujud(Harmony)(Kaplan &Norton, 2004:4-32)Strategi yang diutarakan oleh Kaplan dan Norton di atas, berbicara tentang bagaimana suatu perusahaan membuat added values untuk pihak-pihak yang memiliki kepentingan pada suatu perusahaan. Karena pada dasarnya strategi tidak dapat berdiri sendiri, strategi dapat digunakan oleh suatu perusahaan untuk mengarahkan para karyawan untuk dapat merubah suatu kondisi suatu perusahaan yang sesuai dengan kemampuan di internal perusahaan tersebut.Menurut Kaplan dan Norton, strategi mendeskripsikanbagaimana perusahaan bertujuan untuk menciptakan nilai bagi para pemangku kepentingan, pelanggan dan masyarakat. Strategi bukanlah proses manajemen yang berdiri sendiri, ini adalah salah satu langkah dalam sebuah kontinum yang logis yang menggerakkan organisasi dari pernyataan misi tingkat tinggi untuk pekerjaan yang
dilakukan oleh karyawan baris depan dan belakang kantor. Strategi dikembangkan dan berevolusi dari waktu ke waktu untuk memenuhi perubahan kondisi yang ditimbulkan oleh lingkungan eksternal dan kemampuan internal(Kaplan & Norton, 2004:4-32). Ada juga Geoff Mulgan yang menyatakan, “Public strategy is the systematic use of public resources and powers, by public agencies, to achieves public goods”. Strategi yang diutarakan oleh Geoff Mulgan sendiri lebih berbicaaramengenai strategi yang diperuntukan untuk organisasi pembuat kebijakan (pemerintah). Di mana strategi berguna sebagai sistem yang dapat mengatur kekuasaan dan sumber daya yang ada lewat organisasi publik (pemerintah) yang bertujuan untuk kepentingan publik (Mulgan, 2009:19). Berdasarkan Pengertian di atas, Geoff Mulgan, menguraikan strategi pemerintahan ke dalam lima (5) indikator, yaitu: Purposes(Tujuan), Environtment(Lingkungan), Direction(Pengarahan), Action(Tindakan), dan Learning (Pembelajaran). Jika peneliti perhatikan dari kelima komponen yang diutarakan oleh Mulgan, semua komponen tersebut memiliki unsur politik yang kuat, yang tidak lain untuk membuat suatu kebijakan maupun menjalankan kepentingan pemerintahan. Strategi yang diutarakan oleh Geoff Mulgan juga merupakan strategi publik yang jelas berbeda dengan strategi perusahaan. Dari teori dan komponen yang diutarakan oleh Mulgan di atas, Mulgan menilai ada dua sumber daya utama yang diperlukan dalam proses desain dan proses implementasinya, di antaranya adalah power(kekuasaaan) dan knowledge(ilmu pengetahuan).
Hal tersebut yang melatar belakangi peneliti untuk menggunakan teori dan komponen yang diutarakan oleh Geoff Mulgan. di mana dari teori dan kelima komponen di atas, memiliki pendekatanbaik secara politik dan pemerintahan dalam merancang strategi dan mengimplementasikan strategi yang dibuat untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat. Maka dari itu, peneliti memiliki beberapa sub indikator yang dapat mendukung indikator yang dikemukakanoleh Geoff Mulgan, sebagaimana yang peneliti ungkapkan di bawah ini:1.Purposes(Tujuan), peneliti mengambil teori yang dikemukakan oleh konsep masyarakat Jepang tentang tujuan (purposes) itu sendiri, yang dinamakan Ikigai,yang merupakan konsep masyarakat Jepang yang berarti sebuah alasan untuk tujuan. Di mana indikator dari Ikigaiadalah, mission(misi) dan passion/vocation(bakat/kemampuan). Dari indikator konsep masyarakat Jepang tentang tujuan tersebut dapat kita ketahui bahwa untuk memiliki sebuah tujuan dibutuhkan misi dan kemampuan untuk menjalankan dan mengimplementasi misi tersebut.2.Environtment(Lingkungan), peneliti mengambil teori yang dikeluarkan oleh United States Environmental Protection Agency, 2011. Yang menyatakan bahwa indikator dari sebuah lingkungan dapat diukur dari changes in ambitient conditions (perubahan yang terjadi pada kondisi sekitar), dan change of human health (perubahan pada kesehatan manusia).3.Direction(Pengarahan), peneliti mengambil teori yang dikemukakan oleh GeorgeR. Terry(1986), yang merupakan “usaha menggerakkan anggota-anggota kelompok sedemikian rupa hingga mereka berkeinginan dan berusaha untuk mencapai sasaran
perusahaan dan sasaran anggota-anggota perusahaan tersebut oleh karena para anggota itu juga ingin mencapai sasaran-sasaran tersebut.”Pada bagian ini terdapat empat indikator pengarahan atau directions, di antaranyaadalah, koordinasi (coordination), motivasi (motivation), komunikasi (communication), dan perintah (command). Pada directionsatau pengarahan dapat kita ketahui ada empat indikator yang dapat menjadi acuan dari sebuah pengarahan.4.Action(Tindakan), pada bagian ini terdapat tiga indikator, di antaranya adalah: external situation (situasi eksternal), device(perangkat yang digunakan), dan decission making(pengambilan keputusan). Ketiga hal ini sangat berkaitan erat saat akan melakukan sebuah tindakan.5.Learning (Pembelajaran), pada bagian ini terdapat dua indikator penting, di antaranya adalah: comparation method (metode perbandingan), dan identification(identifikasi).
Strategi penentuan posisi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Strategi penentuan posisi dalam program pemasaran merupakan hasil kombinasi antara strategi produk, saluran distribusi, harga dan promosi yang digunakan oleh perusahaan untuk menentukan posisinya terhadap pesaing utama dalam usaha memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar sasaran (Affanddy, 2017).Untuk mengetahui posisi dalam lingkungan, sekaligus sebagai strategi menghadapi perubahan yang terjadi dalam lingkungan, dilakukan identifikasi dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari organisasi yang bersangkutan. Identifikasi ini didasarkan pada 2 (dua) kriteria utama, dan setiap kriteria juga mempunyai sub-sub kriteria sendiri-sendiri. Kedua kriteria utama tersebut ialah : 1. Pengaruh Positif, yaitu pengaruh yang dapat mendukung ( secara positif ) perkembangan organisasi agar sesuai dengan arah/sasaran organisasi. Pengaruh ini dapat datang dari luar dan dalam perusahaan, pengaruh tersebut adalah : a. Sisi Peluang ( Opportunity), yaitu lingkungan di luar (eksternal) yang merupakan keuntungan bagi organisasi. Lingkungan tersebut diidentifikasikan sebagai Remote Environment yang meliputi :politik, ekonomi, sosial budaya, ilmu pengetahuan, dan teknologi.
b. Sisi Kekuatan ( Strength) adalah lingkungan di dalam usaha yang sangat mendukung berkembangnya organisasi, kriteria inidiidentifikasikan dengan pendekatan fungsional. 2. Pengaruh Negatif ialah pengaruh yang menghambat perkembangan organsisasi ( Memberikan dampak negatif ) dalam mencapai arah/sasaran organisasi. Pengaruh ini juga yang akan datang dari luar maupun dari dalam, yaitu : a. Sisi Ancaman ( Threat ) merupakan lingkungan eksternal yang akan menghambat kemampuan organsisasi dalam mengembangkan usahanya.b. Sisi Kelemahan (Weaknesses) yaitu lingkungan di dalam usaha/organisasi.
Strategi penentuan pasar (skripsi, tesis, dan disertasi)
Keunggulan pemasaran dipengaruhi oleh beberapa faktor situasi seperti ciri -ciri industri, sejenis perusahaan (seperti ukuran perusahaan) diferesiasi kebutuhan pembeli dan keunggulan pesaing perusahaan yang spesifik dalam merancang strategi pemasaran. Permasalahan yang penting adalah memutuskan bagaimana, kapan dan dimana akan bersaing, serta memberikan gambaran lingkugan perusahaan baik lingkungan internal dan lingkungan eksternal (Affanddy, 2017).
Penentuan Strategi Pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
Penentuan strategi pemasaran merupakan pokok perumusan strategi pemasaran adalah pemilihan strategi pasar sasaran produk pada tiap unit bisnis, penetapan tujuan pemasaran dan pengembangan, pelaksanaan serta pengolahan strategi untuk memenuhi keinginan konsumen pasar sasaran. Analisis situasi mengidentifikasiakn peluang dan ancaman dalam bisnis serta kekuatan kelemahan organisasi. Semua informasi yang diperoleh memiliki peran penting dalam desain
strategi permasalahan, termasuk analisis penentuan sasaran pasar dan pengembangan serta penentuan posisi produk baru di pasar (Affanddy, 2017)
Lingkungan Eksternal (skripsi, tesis, dan disertasi)
Sedangkan lingkungan eksternal dibagi menjadi 2 kategori yaitu lingkungan jauh dan lingkungan industri ( Zulkarnaen dkk, 2013).1.Faktor EkonomiKondisi ekonomi suatu daerah atau negara dapat mempengaruhi secara langsung atau tidak langsung terhadap kinerja perusahaan. Faktor -faktornya antara lain adalah tingkat inflasi, suku bunga, surplus atau defisit neraca pembayaran, fluktuasi kurs matauang, tingkat tabungan nasional, dan produk domestik bruto.
2.Faktor Sosial dan Budaya Kondisi sosial masyarakat yang berubah-rubah secara tidak langsung akan mempengaruhi kinerja perusahaan. aspeksosial budaya meliputi faktor sikap, keyakinan, nilai, budaya, suku, ras, dan gaya hidup, dan kebiasaan masyarakat sekitar yang berinteraksi dengan perusahaan. 3.Faktor PolitikArah kebijakan, dan stabilitas politik pemerintah menjadi faktor penting bagi perusahaan. Situasi politik yang tidak kondusif akan berdampak negatif terhadap dunia usaha. Faktor politik meliputi undang-undang tentang lingkungan, peraturan tentang perdagangan luar negeri, peraturan tentang keamanan dan kesehatan kerja, sistem perpajakan, stabilitas politik, dan sebagainya.4.Faktor Teknologi Teknologi dapat membuat perusahaan menjadi lebih efisien. Faktor teknologi mencakup penemuan penemuan baru berupa benda (alat, mesin, dan sebagainya), serta cara pelaksanaan dan metode -metode baru dalam pengerjaan suatu pekerjaan
Lingkungan Internal (skripsi, tesis, dan disertasi)
Identifikasi faktor internal suatu perusahaan dapat dilakukan dengan pendekatan fungsional meliputi aspek keuangan, pemasaran, produksi/operasi, sumberdaya manusia, sistem informasi, manajemen umum dan organisasi, serta penelitian dan pengembangan (Zulkarnaen dkk, 2013).1.Aspek Keuangan Aspek keuangan meliputi kemampuan mendapatkan modal jangka pendek, kemampuan mendapatkan modal jangka panjang, biaya modal relatif terhadap modal pesaing, hubungan dengan pemilik dan pemegang saham, daya ungkit (leverages), biaya masuk industri dan hambatannya, rasio harga terhadap keuntungan saham, pengendalian biaya efektif, dan kemampuan menekan biaya.2.Aspek Pemasaran Aspek pemasaran meliputi jenis produk, kemampuan mengumpulkan informasi pasar, saluran distribusi, citra dan reputasi produk, organisasi penjualan, sistem penetapan harga, layanan purna jual, dan loyalitas terhadap merek.3.Aspek Produksi dan Operasi Aspek produksi dan operasi meliputi aspek teknis seperti kapasitas pabrik yang diinginkan, letak pabrik, proses produksi, pengelolaan pesediaan dan fasilitas yang efisien dan efektif.
4.Aspek Sumberdaya ManusiaAspek sumberdaya manusia mencakup keterampilan dan moral karyawan, biaya terkait karyawan dibandingkan pesaing dan industrinya, efisiensi dan efektifitas, efektifitas insentif yang digunakan untuk memotivasi prestasi, tingkat keluar masuk karyawan, keterampilan khusus, dan pengalaman.5.Aspek Manajemen Umum dan Organisasi Meliputi struktur organisasi, citra dan gengsi perusahaan, prestasi perusahaandalam pencapaian sasaran, pengorganisasian sistem komunikasi, sistem pengendalian organisasi keseluruhan, budaya organisasi perusahaan, prosedur dan sistem pengambilan keputusan, keterampilan, kapabilitas dan perhatian manajemen puncak, serta sistem perencanaan strategis.6.Aspek Penelitian dan Pengembangan Aspek penelitian dan pengembangan penting bagi perusahaan yang sedang mengembangkan produknya. Banyak perusahaan yang tidak melakukan penelitan dan pengembangan dan banyak juga perusahaan tergantung pada kesuksesan penelitian dan pengembangan agar dapat bertahan. Misi penelitian dan pengembangan secara keseluruhan adalah membantu bisnis yang sudah ada, membantu meluncurkan bisnis baru, meningkatkan mutu produk, memperbaiki efisiensi proses manufaktur, dan memperdalam dan memperluas kemampuan teknologi perusahaan.
Unsur-unsur strategi pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
Sumber-sumber yang mendasari tekanan pemasaran ini memperhatikan kekuatan dan kelemahan perusahaan yang penting dan menghidupkan posisinya dalam industri, menegaskan bidang-bidang dimana perusahaan strategi dapat menghasilkan manfaat terbesar, serta menyoroti bidang-bidang dimana kecenderungan industri menjanjikan adanya peluang dan ancaman yang besar. Untuk dapat menentukan strategi dalam melakukan suatu pemasaran, terlebih dahulu mempertimbangkan empat faktor utama yang dapat dicapai perusahaan itu meliputi faktor internal dan faktor eksternal.
Strategi Pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
Setiap perusahaan berusaha mengarahkan kegiatan bisnis usahanya untuk menghasilkan produk yang dapat memuaskan konsumen. Sehingga perusahaan dapat memperoleh keuntungan dari kegiatanusaha kita dalam jangka waktu dan jumlah produk yang kita tentutakan.Keberhasilan suatu perusahaan juga akan tercapai apabila mampu menjalankan berbagai fungsi seperti bidang pemasaran, produksi, keungan, dan bidang –bidang lainnya. Untuk mencapai sasaran yang dituju, kegiatan pemasaran pada perusahaan harus lebih efektif dalam menciptakan, mengkomunikasikan nilai –nilai produk kepada pasar sasaran yang akan dituju.Pentingnya strategi pemasaran bagi suatu perusahaan timbul dari luar, ketidakmampuan perusahaan dalam mengontrol semua faktor yang dibatasi di luar
lingkungan perusahaan. Demikian pula perubahan-perubahan yang terjadi pada faktor-faktor tersebut tidak dapat diketahui sebelumnya secara pasti. Strategi pemasaran adalah alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut (Tull dan Kahle, 1990).Peranan pemasaran sangat penting yaitu merencanakan aktivitas –aktivitas pemasaran dan membentuk program pemasaran yang terintegrasi penuh untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan menghantarkan nilai pada pelanggan.Strategi pemasaran yang maju dan berkembang senantiasa memperhatikan adanya unsur menarik perhataian segmen pasar atau pangsa pasar yang produktif dalam kegiatan pemasaran, serta strategi pemasaran harus memperhatikan kemjuan zaman dan teknologi, karena kalau tidak maka akan tertinggal dengan pesaing lainnyayang selalu berkembang dan mengikuti perkembangan zaman dan teknologi, sehingga tetap konsisten dalam melakukan pejualan dan mencapai target dari relaisasi yang diterapkan.Proses pemilihan Strategi pemasaran membutuhkan pertimbangan cermat atas sejumlah tipe informasi yang juga sesuai dengan keadaan perusahaan (Affanddy, 2017) :1. Tujuan atau sasaran produk Tujuan produk harus dijadikan pedoman dalam menentukan tipe dasar Strategi yang dibutuhkan. Sebagai contoh, jika tujuan utama produk adalah meningkatkan volume penjualan atau pertumbuhan pangsa pasar, maka biasanya alternatif utama yang dipertimbangkan adalah Strategi permintaan selektif yang berfokus pada upaya merebut pelanggan dari pesaing atau memperluas pasar yang dilayani.2. Peluang Pasar Karakteristik dan besarnya peluang pasar harus ditetapkan secara jelas berdasarkan analisis pasar dan pengukuran pasar. Analisis pasar memberikan informasi mengenai siapa yang membeli bentuk produk (dan siapa yang tidak
membelinya), berbagai situasi penggunaanproduk (dan juga situasi yang tidak menggunakan situasi). 3. Kesuksesan Pasar (Market success) Manajer pemasaran harus memahami jenis keunggulan bersaing dan tingkat pengeluaran pemasaran yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan pasar (Hutama, 2012).Melalui analisis persaingan, perusahaan dapat memahami siapa pesaingnya, seberapa besar tingkat intensitas persaingan yang ada, dan keunggulan apa yang harus dikembangkan dalam rangka bersaing secara selektif menghadapi para pesaing merek langsung atau parapesaing kelas produk yang tidak langsung.Strategi pemasaran pada dasarnya rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran yang memberikan panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk mencapai tujuan pemasaran suatu perusahaan. Dengan perkataan lain, strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari ke waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah(Affanddy, 2017). Oleh karena itu, penentuan strategi pemasaran harus didasarkan atas analisislingkungan dan internal perusahaan melalui analisiskeunggulan dan kelemahan perusahaan, serta analisiskesempatan dan ancaman yang dihadapi perusahaan dari lingkungannya, Di samping itu strategi pemasaran yang telah ditetapkan dan dijalankan, harus dinilai kembali, apakah masih sesuai dengan keadaan/kondisi pada saat ini. Penilaian atau evaluasi ini menggunakan analisiskeunggulan, kelemahan, kesempatan, dan ancaman. Hasil penilaian atau evaluasi ini digunakan sebagai dasar untuk menentukan apakah strategi yang sedang dijalankan perlu diubah, dan sekaligus digunakan sebagai landasan untuk menyusun atau menentukan strategi yang akan dijalankan pada masa yang akan datang agar perusahaan bisa terus berkembang dan bisa bersaing dengan perusahaan lain.
Pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
“Proses pemasaran terdiri dari analisi peluang pemasaran, meneliti dan menyeleksi pasar sasaran, merancang strategi pemasar, merancang program pemasaran dan mengorganisir, melaksanakan, dan mengendalikan usaha pemasaran (Kotler, 2008).Pemasaran adalah suatu proses kegiatan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor sosial, budaya, politik, ekonomi dan manajerial. Akibat dari pengaruh beberapa faktor tersebut masing-masing individu maupun kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan dengan menciptakan, menawarkan, dan menukarkan produk yang memiliki nilai komoditi(Rangkuti, 2005).
Tipe-Tipe Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Pada prinsipnya strategi dapat dikelompokan berdasarkan tiga tipe strategi yaitu, strategi manajemen, strategi investasi dan strategi bisnis(Rangkuti, 2005).1. Strategi ManajemenStrategi manajemen meliputi strategi yang dapat dilakukan oleh manajemen dengan orientasi pengembangan strategi secara makro misalnya, strategi pengembangan produk, strategi penerapan harga, strategi akuisisi, strategi pengembangan pasar, strategi mengenai keuangan dan sebagainya.2. Strategi InvestasiStrategi ini merupakan kegiatan yang berorientasi pada investasi. Misalnya, apakah perusahaan ingin melakukan strategi pertumbuhan yang agresif atau berusaha mengadakan penetrasi pasar, strategi bertahan, strategi pembangunan kembali suatu divisi baru atau strategi divestasi dan sebagainya.3. Strategi BisnisStrategi bisnis ini sering juga disebut strategi bisnis secra fungsional karena strategi ini berorientasi pada fungsi-fungsi kegiatan manajemen, misalnya strategi pemasaran, strategi produksi atau
oprasional, strategi distribusi, strategi organisasi dan strategi-strategi yang berhubungan dengan keuangan
Pengertian Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Istilah strategi berasal dari yunani Strategia (Stratos = militer ; dan ag = memimpin), yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jendral (Tjiptono, 1997). Strategi juga bisa diartikan sebagai suatu rencana untuk pembagian dan penggunaan kekuatan militer dan material pada daerah –daerah tertentu untuk mencapai tujuan tertentu. Strategi adalah sesuatu rencana perusahaan yang menyeluruh, komprehensip, dan terpadu yang digunakan untuk mencapai tujuan perusahaan (Sugianto dkk, 2017).
Konsep Lean Supply Chain (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dewasa ini kepuasan customer dan pemahaman mengenai pasar adalah elemen yang penting untuk dipertimbangkan dalam menetapkan strategi supply chainyang baru. Beberapa strategi seperti lean supply chain, agile supply chain dan leagile supply chain (kombinasi dari lean dan agile) adalah beberapa strategi dari banyak strategi supply chain di dunia modern dewasa ini. Terdapat perbedaan yang mendasar dari ketiga strategi ini. Lean supply chain tidak dapat dilepaskan dari hubungan yang kuat antara lean manufacturing (LM) dan supply chain management (Drohomeretski et al., 2012). Kesamaan tujuan antara LM dan SCM adalah meningkatkan nilai pengiriman kepada konsumen, bergantung pada sistem just-in-time, menghilangkan berbagai sumber waste didalam supply chain, melibatkan semua elemen chain dalam proses penambahan atau penciptaan nilai, mengembangkan kolaborasi dengan konsumen dan supplier, mengurangi jumlah supplier dan mengembangkan efisiensi supplier (Shadur & Bamber, 1994). Waste dapat diukur dari waktu, inventory, dan biaya yang sebenarnya tidak diperlukan.
Lean supply chain memiliki makna untuk memproduksi apa dan sebanyak yang diperlukan, ketika diperlukan dan dimana diperlukan. Lean memproduksi lebih banyak dan melakukan lebih banyak dengan sumber daya yang lebih sedikit (Mohammed et al., 2008). Hal ini berarti fokus terhadap setiap produk dan aliran nilainya. Untuk melakukan ini, perusahaan harus siap untuk bertanya dan mengerti aktivitas apa yang memberikan nilai dan yang waste. Lean supply chaintidak hanya tentang mengeliminasi waste, namun mengeliminasi waste dan menambah nilai. (Tompkins, 2003). Komponen utama dari lean supply chain adalah lean supplier, lean procurement, lean manufacturing, lean warehousing, lean transportation dan lean customer (Tompkins, 2003). Aspek kunci dari lean supply chain adalah kecepatan dan responsiveness kepada konsumen, mengurangi inventori, mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan konsumen, dan menggunakan supply chain sebagai kekuatan kompetitif (Schultz, 2006). Menurut (Huang et al., 2002), Lean supply chain cocok digunakan pada proses yang mempunyai tujuan utama untuk memasok permintaan yang cukup dapat diperkirakan pada biaya yang paling rendah. Agility didefinisikan sebagai kemampuan perusahaan untuk merespon perubahan yang cepat pada permintaan baik itu volume dan variasi (Christoper, 2000). Paradigma Leandan Agile walaupun sangat berbeda, namun hal itu dapat dikombinasikan secara baik pada supply chain. Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa kebutuhan agility dan lean tergantung pada strategi supply chain, dimana mempertimbangkan pengetahuan pasar dan memposisikan de-coupling point. Kombinasi agility dan lean didalam satu supply chain dengan menggunakan strategi de-coupling point dinamakan “leagility” (Naylor et al., 1999)
Supply Chain Management (skripsi, tesis, dan disertasi)
Supply Chain Management adalah area dimana dewasa ini sangat menarik bagi akademisi dan industri. Secara umum supply chain adalah jaringan dari fasilitas yang membeli bahan baku, mengubahnya menjadi barang jadi dan mengirimkannya kepada konsumen lewat sistem distribusi (Huang et al, 2002). Supply chain terdiri dari berbagai macam elemen, dan ada dua pendekatan pada supply chain management, yaitu pendekatan top-down dan pendekatan bottom-up. Pendekatan top-down mengatur supply chain melalui perencanaan strategis terpusat yang diikuti dengan membagi eksekusi tugas sedangkan pendekatan bottom-up memeriksa elemen individu dari supply chain dan berusaha untuk mencari solusi yang paling optimal. (Huang et al., 2002). Namun, lingkungan yang terus berubah dan kompleksitas dari supply chain menjadikan pendekatan top-down lebih praktis dan efektif. Faktanya sebagian besar praktek supply chain management industri dewasa ini bergantung pada pengambilan keputusan tingkat tinggi dari senior management. (Huang et al., 2002).
Strategic Agility dalam UKM (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dalam kasus khusus UKM, literatur manajemen secara tradisional mengidentifikasiserangkaian aspek dan karakteristik istimewa. Seperti yang diulas oleh Damanpour(2010), UKM memiliki struktur yang lebih fleksibel, prosedur yang kurang birokratis,iklim yang lebih responsif untuk melanjutkan proyek-proyek baru dan ambisius sertahierarki yang lebih datar, menjadikannya lebih mampu menerima dan menerapkanperubahan. Namun, dengan mempertimbangkan faktor-faktor psikologis, Gray (2002)menunjukkan ‘endowmen effect’ di UKM, di mana pemilik perusahaan mempunyai rasatakut akan kerugian lebih kuat daripada daya tarik perolehan.Dalam hal ini, ketakutan pemilik akan hal yang tidak diketahui, kurangnyakepercayaan dan konservatisme budaya atau usia dapat mengakibatkan keengganan untukberubah. Demikian pula, Filson dan Lewis (2000) mengidentifikasi masalah budayasebagai salah satu faktor yang dapat menghambat perubahan dalam UKM. Sebaliknya,O’Gorman (2000) menekankan bahwa UKM dapat lebih mudah menerima perubahandaripada perusahaan multinasional, berkat struktur organisasi dan komunikasi yang lebihefisien.Sebagian besar analisa berdasarkandynamic capabilitiesterjadi perbedaan padaperusahaan besar dan UKM. Misalnya, García-Morales, V.J et al. (2007) menemukan
bahwa UKM lebih diuntungkan dari fleksibilitas dan inovasi daripada perusahaan besar,bahwa mereka lebih mudah dan lebih mampu mendeteksi kesalahan dan belajar darikesalahan mereka. UKM juga menyesuaikan dengan lebih mudah dan dapatmempertahankan hubungan yang lebih dekat dengan klien, di antara perbedaan lainnya.Demikian pula, Caloghirou, Y. et al. (2004) temuan menunjukkan bahwa perusahaanbesar dan kecil memiliki kemampuan yang berbeda, yang pada gilirannya mempengaruhikinerja mereka. Sebagai contoh, mereka menemukan bahwadynamic capabilitiesyangterkait dengan transformasi secara positif terkait dengan profitabilitas dalam kasus UKM.Karenastrategic agilityadalah tipe spesial daridynamic capabilities, penelitimenganggap hal tersebut relevan untuk memeriksa apakah perbedaan antara perusahaanbesar dan UKM juga ada dalam kasus ini
Peran Strategic Agility terhadap Business Model Inovation (skripsi, tesis, dan disertasi)
Doz dan Kosonen (2008: 96) berpendapat bahwa teka tekistrategi agilitymengacupadahow to prevent stagnation and painful transformation so that companies do notbecome elephants that need to learn to dance. Yet maintaining flexibility may well preventcompanies from making the kind of commitments that build strong strategic advantage,and may relegate them to permanent mediocrity and decline…Setelah menetapkan relevansi dan konsepstrategic agility,penulis fokus pada duaaspek lainnya. Pertama mengacu pada elemen dasar, tigameta-kapabilitasyangmembentuk konsep ini yaitu;strategic sensitivity, leadership unity and resource fluidity(Doz and Kosonen, 2010).Strategic sensitivitydidefinisikan sebagai ketajaman persepsi, dan intensitaskesadaran dan perhatian terhadap, perkembangan strategis.Leadership unityadalahkemampuan tim top management untuk membuat keputusan yang berani dan cepat, tanpaterjebak dalam level atas politik menang-kalah.Resource fluiditydigambarkan sebagaikemampuan internal untuk mengkonfigurasi ulang kemampuan dan memindahkansumber daya dengan cepat. Kombinasi optimal untuk mencapai perusahaan yang gesitsecara strategis akan terjadi ketika ketiga meta-kemampuan hadir dan seimbang.Selanjutnya, dalam Doz dan Kosonen (2010) agenda kepemimpinan ditetapkan melaluitindakan manajerial yang konkret, yang dibahas sebagai penentu mendasar daripembaruan dan transformasi model bisnis. Dalam makalah yang sama, model ini diujidan diilustrasikan menggunakan bukti dari perusahaan multinasional besar. Sampai saatini, terlepas dari konsistensi dan pragmatismenya, pendekatanstrategic agilitytelahditerapkan dan dieksplorasi dalam beberapa studi yang relatif sedikit (mis. Doz danKosonen, 2008, 2010; Fourné et al., 2014; Lewis et al., 2014; Arbussa, 2017; Clauss,
2019). Sebagai contoh, dalam studi kasus multi-perusahaan multinasional, Lewis et al.(2014) menyoroti kontradiksi tertentu yang mendasari tigacapabilities of strategic agility.Terbaru, Arbussa (2017) melalui pendekatan studi kasus longitudinal mampumenggambarkan sebagian besar framework dalam strategic agility mampu menggerakanpenerapan BMI pada UKM, sekaligus mengusulkan meta-kapabilitas keempat;Resourcefulness.Secara kolektif, penelitian akan melakukan eksplorasi mengenaistrategic agilitydalam memfasilitasi penerapan BMI pada UKM. Hal tersebut akan menjelaskanmengenai berbagai asumsi dasar tentang hubungan antara komponen yang melekat dalamstrategic agilitydengan BMI pada tindakan, perubahan dan inovasi yang dilakukan UKM.Strategic sensitivitymemungkinkan perusahaan untuk terus-menerus menemukankembalivalue proposition-nya untuk mengejar peluang pasar yang belum dimanfaatkandan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi pelanggan yang berubah seiring waktu(Clauss, 2019). Akhirnya,strategic sensitivitymeningkatkan kesadaran perusahaan danmemungkinkan perusahaan untuk lebih efektif menilai struktur biaya dan aliranpendapatan yang terkait denganvalue capture-nya. Selain itu,value networkkemungkinan berkontribusi pada perolehanshare informationyang berharga dari channelsebagai referensi dalam konstruk sensitivitas, serta ketersediaan dan kondisi channeldapat menjadi pertimbangan dalam rancangan transformasi.Leadership unitydiperlukan sebagai medium dalam mewadahi kepekaan dan dinamisterhadap perubahan dan peluang pasar. Keputusan manajerial (mis., arsitektur produk,batasan perusahaan, dll) diperlukan secara efektif untuk memasukkan informasi barukedalam bisnis model (Tecce, 2007), sehingga keputusan manajerial tersebut menentukan
strategi prioritas, target pasar dan cara bagaimana mencapai target tersebut, dengandemikianleadership unitysangat penting untuk kelayakanvalue proposition.Selain itu,keputusan manajemen yang kolektif dan tepat waktu cukup penting untuk perubahanstruktural dan operasional yang terkait denganvalue creation, seperti pengembanganproduk/layanan baru.Leadership unitykemungkinan juga memainkan peran pentingdalam mengurangi masalah politik internal, memperjuangkan model biaya/pendapatanbaru, dan memungkinkan perusahaan merangkul BMI baru.Resource fluiditydigunakan untuk meningkatkan fleksibilitas sumber daya, dan haltersebut dibutuhkan perusahaan untuk pengembangan portofolio produk/layanan (Bock etal., 2012).Resource fluidityberpeluang memainkan peran pentingvalue creationdalammemungkinkan perusahaan untuk memodulasi sumber daya, mengkonfigurasi ulangsumber daya yang tersedia dan mengintegrasikannya dengan sumber daya baru menujupengembangan dan penawaran baru sesuaivalue propositionyang ditargetkan perusahaan.Mobilisasi sumber daya internal dan eksternal tersebut membutuhkan channel, sehinggavalue networkakan berimplikasi dalam konfigurasi ulang proses bisnis tersebut
Hubungan Model Bisnis dengan Kapabilitas Organisasi, Teknologidan Ekosistem (skripsi, tesis, dan disertasi)
Mengingat peningkatan teknologi dan peluang yang diberikan melalui digitalisasi,maka inovasi dalam sains dan teknologi dalam aktivitas bisnis semakin meningkat.Artikulasi model bisnis menyediakan mekanisme dimana manfaat dari modernisasiilmiah berupa teknologi digital dapat direalisasikan. Ini menghadirkan peluang untukmewujudkan nilai ekonomi dan sosial. Akibatnya, organisasi perlu berinovasi pada modelbisnis tradisional mereka dengan mengakui teknologi digital untuk membawa perubahantransformatif bagi bisnis. Inovasi model bisnis adalah penentu utama kelangsungan hidupperusahaan (Velu 2015).
BMI dalam UKM (skripsi, tesis, dan disertasi)
Konsep BM muncul secara implisit dalam literatur manajemen dan telah lama tampildalam kosakata bisnis. Bagaimanapun, tidak sampai tahun 2000 ketika Margaretta secaraeksplisit mengutarakan definisi tentang Bisnis Model, konsep tersebut mencapaikeunggulan dan visibilitas. Meskipun tidak ada konsensus tentang terminologi, sebagianbesar orang akan setuju dengan pemahaman existing sepertistories that explain howenterprises work(Magretta, 2002),framework for making money(Afuah, 2004),blueprint for how to run a business(Osterwalder and Pigneur, 2010) danthe logic of thefirm, the way it operates and how it creates value for its customers(Achtenhagen et al.,2014), pemahaman tersebut secara implisit menggambarkan definisi dari Bisnis Model.
Berkenaan dengan inovasi model bisnis / BMI, seperti Cavalcante et al. (2011)menunjukkan bahwa model bisnis harus memberikan pengembangan pada aktivitas bisnisdengan stabilitas, namun pada saat yang sama harus fleksibel mengakomodasi perubahan.Perubahan ini dipetakan oleh penulis melalui empat tahap, yaitu :creation(penciptaan),extension(ekstensi), revisi dantermination(penghentian). Fokus perubahan menyangkutdalam konsep yang diidentifikasi sebagai produk / layanan baru, pasar / kustomer baru,perubahan padavalue chain, perubahan pada akitvitas kunci, perubahan pada sumberdaya kunci dan perubahan pada struktur biaya – yang disajikan dan diuji menggunakanstudi kasus longitudinal oleh Achtenhagen et al. (2013), dimana penelitian tersebutmemberikan bukti berharga tentang bagaimana perubahan Bisnis Model terjadi seiringwaktu melalui tindakan strategis dan kemampuan kritis yang dilakukan perusahaan.Seringkali terwakili dalam bentuk sistemik sebagai kumpulan unsur-unsur danhubungan yang mendasarinya, bahwa Bisnis Model memiliki siklus hidup mereka sendiri(seperti sistem kehidupan) dengan kebutuhan untuk beradaptasi dan pembaruan. BMImenyangkut perubahan di luar produk, layanan atau teknologi yang terisolasi, sertamenangani inovasi dalam satu atau lebih padabuilding blocksdari bisnis model, sepertivalue proposition,value chain,value creationdanvalue network. Terlepas dari konsensustentang relevansi BMI, merancang Bisnis Model baru dianggap lebih seperti senidaripada ke ilmu pengetahuan (Casadesus-Masanell dan Ricart, 2010) karenainterkoneksi yang kompleks antara unsur-unsur yang tidak dapat diprediksi,fuzzilydelimited, dan kurangnya data dan wawasan untuk memprediksi masa depan.Saat ini, studi mengenai literatur, bukti lebih didominasi dari perusahaan besardengan beberapa pengecualian (mis., Huang et al., 2013, Cucculelli et al., 2014,
Cucculelli dan Bettinelli, 2015, Halme and Korpela, 2014, Arbussa, 2017). Mengingatbahwa kontribusi UKM untuk lapangan kerja dan penciptaan nilai tidak dapat disangkal.Dengan kata lain, kerangka kerja BMI sampai saat ini belum optimal dalammengeksplorasi potensi dari jenis perusahaan tertentu (termasuk UKM). Penelitian iniakan menjembatani kesenjangan ini, yang dalam kaitannya denganstrategic agilitydalamUKM, dengan memfokuskan perhatian padastrategic agilitysebagai penentu BMI sepertiyang dijelaskan dalam bagian selanjutnya
Usaha Kecil Menengah (UKM) (skripsi, tesis, dan disertasi)
Usaha Kecil Menengah atau UKM merupakan sektorisasi dalam mengkelompokanusaha di Indonesia berdasarkan kapasitas. Menurut Badan Pusat Statistik (BPS), usahakecil merupakan usaha yang memiliki jumlah tenaga kerja 5 sampai dengan 19 orang,sedangkan usaha menengah merupakan usaha yang memiliki tenaga kerja 20 sampaidengan 99 orang.Berdasarkan Undang-undang No. 20 Tahun 2008 kriteria UKM Kriteria Usaha Keciladalah sebagai berikut:a. Memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp 50.000.000,00 (lima puluh juta rupiahsampai dengan paling banyak Rp 500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah) tidak
termasuk tanah dan bangunan tempat usaha; ataub. Memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp 300.000.000,00 (tiga ratus jutarupiah) sampai dengan paling banyak Rp 2.500.000.000,00 (dua milyar limaratus juta rupiah).Kriteria Usaha Menengah adalah sebagai berikut:a. Memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp 500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah)sampai dengan paling banyak Rp 10.000.000.000,00 (sepuluh milyar rupiah) tidaktermasuk tanah dan bangunan tempat usaha; ataub. Memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp 2.500.000.000,00 (dua milyarlima ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp 50.000.000.000,00 (limapuluh milyar rupiah).
Strategic Agility (skripsi, tesis, dan disertasi)
Strategic agilityatau kelincahan strategis didefinisikan sebagai kapasitas organisasiuntuk membuat komitmen strategis dengan tetap gesit dan fleksibel,strategic agilitydianggap sebagai sarana organisasi untuk mengubah dan menciptakan kembali dirimereka sendiri, beradaptasi danultimately survive(Doz dan Kosonen, 2010). MenurutDoz dan Kosonen (2010),strategic agilitydihasilkan dari kombinasi tigameta-kemampuan utama yang menyediakan fondasinya:1)Strategic Sensitivity(baik ketajaman persepsi dan intensitas kesadaran danperhatian) menggabungkan kesadaran awal dan tajam tentang tren baru dankekuatan konvergen dengan akal yanguptodatedalam situasi strategis saatberkembang.Strategic sensitivitydipupuk oleh kombinasi proses strategipartisipatif yang berorientasi eksternal dan internal yang kuat, tingkat ketegangandan perhatian yang tinggi, dan dialog internal yang besar, intens, dan terbuka.
Leadership Unitymelibatkan kemampuan manajemen puncak untuk membuatkeputusan berani dengan cepat,without being bogged down in win-lose politics atthe top. Kesatuan kepemimpinan manajemen memungkinkan keputusan dicapaisecara cepat begitu situasi strategis dipahami, maka pilihan yang diambil maupunyang ditolak telah dianalisa secara intelektual. Implementasi dan komitmenmereka juga tidak tunduk pada kepentingan pribadi dan perselisihan pribadi yangakan memperlambat atau menghentikan upaya perubahan.3)Resource Fluiditymelibatkan kemampuan internal untuk mengkonfigurasi ulangsistem bisnis dan memindahkan kembali sumber daya dengan cepat, berdasarkanpada proses bisnis untuk operasi dan alokasi sumber daya, pendekatan manajemensdm, dan mekanisme dan insentif untuk kolaborasi yang membuat model bisnisdan transformasi sistem aktivitas lebih cepat dan lebih mudah
Komponen Inovasi Model Bisnis (BMI) (skripsi, tesis, dan disertasi)
Banyak peneliti sepakat bahwa model bisnis terdiri dari elemen-elemen berbeda yangdigabungkan bersama (Magretta, 2002; Morris et al, 2005; Zott, Amit, & Massa, 2011).Perusahaan memang perlu mendefinisikan sesuai dengan pendekatan konfigurasi model
bisnis mereka, komponen utama yang mampu menghasilkan nilai (Basile & Faraci, 2015).Berbagai iteratur telah mencoba untuk membangun dan mengembangkan kerangka kerjastandar untuk mengkarakterisasi model bisnis dan dimensi intinya (Voelpel et al, 2005).Misalnya, Osterwalder et al (2005) mendefinisikan dan membangunbusiness modelontologyyang menggambarkan dengan cara yang terstruktur mengenai elemen dansubelemen dari model bisnis yang disebutbuilding blocks.Banyak kerangka kerja lain yang sesuai menggambarkan mengembangkanbuildingblocks, misalnyaactivity system mapsoleh Porter (1996) dan elemen kesuksesan modelbisnis (meliputicustomer value proposition, profit formula, key resources and keyprocesses)oleh Johnson, Christensen, and Kagermann (2008). Shafer, Smith, dan Linder(2005) melakukan peninjauan komponen model bisnis dalam publikasi yang sudah adahingga tahun 2003, mengklasifikasikannya ke dalam empat kategori utama (yaitustrategic choices, creating value, capturing value) dengan menggunakan diagramafinitas.Berkenaan luasnya berbagai usulan mengenai kerangka inovasi model bisnis (BMI)maka penelitian ini akan menyusun kerangka struktur BMI menggunakan ontologistruktur bernama 4V. Pada literatur sebelumnya, Al-Debei dan Avison (2010) menyusunlandasan teoritis untuk pengembangan 4V melalui pendekatan bottom-up dari luasnyapenelitian model bisnis yang telah beredar sebelunya. Namun penelitian ini akanmenyesuaikan penamaan dimensi Al-Debei dan Avison (2010) dengan usulan dimensidari Velu (2018) dengan alasan keserupaan definisi, berikut dimensi model bisnis 4Vyaitu;Value proposition,Value Network, Value Capture (Value Finance), dan ValueCreation (Value Architecture)
Strategic agility (skripsi, tesis, dan disertasi)
memediasi absorptive capacity dan firm performance :Selain dampak langsung dari kapasitas daya serap pada agility strategicdan agility strategicpada kinerja perusahaan, agility strategicdapat memediasi dampak kapasitas serap pada kinerja perusahaan. Dalam literatur, ada sejumlah penelitian yang meneliti peran mediasi agility strategic.Dalam sampel penelitian mereka, 112 perusahaan besar Spanyol, Cegarra-Navarro et al. (2016) mengungkapkan peran mediasi agilityorganisasi dalam dampak aplikasi pengetahuan pada kinerja organisasi. Tallon dan Pinsonneault (2011) menemukan peran mediasi agilityperusahaan dalam dampak penyelarasan teknologi informasi strategispada kinerja perusahaan. Dalam penelitian lain, peran mediasi agilityrantai pasokandikonfirmasi dalam hubungan antara dayaserap dan kinerja perusahaan (Martinez-Sanchez dan Lahoz-Leo, 2018). Mempertimbangkan penelitian sebelumnya, agility strategicmungkin memiliki peran dalam dampak daya serap pada kinerja perusahaan.
Pengaruh strategic agilityterhadap firm performance (skripsi, tesis, dan disertasi)
Banyak penelitianyang menyelidikiefek agilitydan agility strategicpada kinerja perusahaan yang umumnya dilakukan di bidang produksi dan teknologi informasi. Menurut Swafford et al. (2006), agilityrantai nilai mempengaruhi kinerja bisnis. Ojha (2008) menemukan bahwa kemampuan untuk memahami perubahan pasar adalah penentu penting dari agility strategic, yang mana agility strategictidak memiliki dampak langsung pada kinerja keuanganakan tetapiagility strategicbermanfaat dalam lingkungan yang agak ambigu. Dalam penelitian mereka di perusahaan manufaktur, Vickery et al. (2010)
menunjukkan dampak positif agilitypada kinerja perusahaan. Tallon dan Pinsonneault (2011) menemukan hubungan positif dan jelas antara agilitydan kinerja perusahaan. Inman et al. (2011) melaporkan hubungan positif antara manufaktur agile dan kinerja keuangan, kinerja pemasaran,dan kinerja operasional. Roberts dan Grover (2012) menguji hubungan antara agility(penginderaan pelanggan dan kemampuan menanggapi) dan kinerja perusahaan. Mereka menemukan bahwa, sementara kemampuan merasakan pelanggan memiliki dampak positif pada kinerja perusahaan, kemampuan menanggapi pelanggan tidak. Shin et al. (2015), dalam penelitian mereka pada usaha kecil dan menengah Korea, menemukan bahwa agility strategicmemiliki efek positif pada kinerja operasional dan retensi pelanggan, tetapi tidak mempengaruhi kinerja keuangan. Teoh et al. (2017) menunjukkan bahwa agility strategicadalah mediator penting antara praktik manajemen risiko perusahaan dan kinerja perusahaan
Pengaruh absorptive capacity terhadap strategic agility (skripsi, tesis, dan disertasi)
Perspektif yang terintegrasi diperlukan untuk memahami agilitydengan lebih baik. Menurut Lu dan Ramamurthy (2011); selain agilityyang berhubungan dengan pasar, agilitypenyesuaian operasional juga penting untuk pembentukan agilityorganisasi. Kemitraan strategis juga efektif dalam memastikan agility. Kidd (1994) menekankan bahwa ini adalah sintesis yang dibangun beberapa perusahaan, masing-masing dengan keterampilan dan kompetensi dasar yang berbeda, agar dapat menanggapi kebutuhanpelanggan ia mengusulkan bahwa elemen dasar yang dapat memberikan keunggulan dalam
persaingan, seperti orang, organisasi, dan teknologi, harus diintegrasikan untuk mencapai agility.Gehani (1995) menggarisbawahi fungsi-fungsi tertentu dari bisnis yang cepat: memenuhi harapan pelanggan dengan cepat, memperkenalkan produk-produk baru secara tepat waktu dan masuk dan keluar dari kemitraan strategis dengan cepat.Agilityadalah penerapan fungsi seperti kualitas tinggi, waktu pengiriman yang singkat, fleksibilitas, menanggapi inovasi, adaptasi terhadap perubahan, dan biaya rendah untuk memiliki keunggulan dalam lingkungan yang kompetitif (Sherehiy et al., 2007; İleri dan Soylu, 2010; Ustasüleyman, 2008). Kebutuhan untuk agility strategicjelas ketika bersaing di pasar pariwisata lokal, nasional, dan internasional, secara efektif memenuhi perubahan kebutuhan pelangganoleh karena itu perusahaan juga harus memiliki kemampuan daya serap yang baik agar perusahaan mampu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi dipasar(Gehani, 1995; Oyedijo, 2012).Agility strategicberarti kemampuan untuk, secara dinamis, meninjau atau menemukan kembali perusahaan dan strateginya dengan perubahan dalam lingkungan bisnis (Doz dan Kosonen, 2008; Lengnick-Hall dan Beck, 2009). Agility strategicdan strategi jangka panjang telah meninggalkan tempatnya untuk memilih yang tepat di antara strategi alternatif dengan orientasi strategis. Kemampuan untuk menjadi cepat secara langsung berkaitan dengan kinerja manusia, proses dan teknologi organisasi (Al-Azzam et al., 2017). Menurut Doz dan Kosonen (2010); agility strategicdapat diterapkan melaluikehadiran tigaketerampilan (kepekaan strategis, kesatuankepemimpinandan fluiditas sumber daya) yang akan membuat organisasilebih cepat. Selain itu, agility strategicmensyaratkan bahwa prediksi tentang lingkungan internal dan eksternal dari bisnis, persepsi, fleksibilitas dan sensitivitas strategis harus dipertahankan lebih sensitif dan tanpa
kehilangan agility(Kumkale, 2016). Agility strategicbertujuan untuk mendapatkan informasi tentang perubahan yang terjadidi pasar melalui kerjasama antar perusahaan. Agility strategicberbasis pengetahuan dan proaktif, yang menyimpang dari berbasis reaktivitasagilityproduksi (Ojha, 2008).
Pengaruh absorptive capacity terhadap firm performance (skripsi, tesis, dan disertasi)
Banyak penelitian dalam literatur telah menunjukkan efek positif dari kapasitas daya serap pada kinerja bisnis dan inovasi. Stock dkk. (2001) meneliti hubungan antara daya serap dan kinerja pengembangan produk baru. Menurut karya penulis, kapasitas daya serap dan kinerja pengembangan produk baru berhubungan positif, tetapi hanya pada tingkat tertentu. Di luar titik balik ini, daya serap yang lebih tinggi dikaitkan dengan tingkat yang lebih rendah dari kinerja pengembangan produk baru. Demikian pula, Lichtenthaler (2016) menemukan hubungan berbentuk U terbalik antara daya serap dan kinerja keuangan perusahaan. Artinya, daya serap meningkatkan kinerja keuangan perusahaan sampai batas tertentu, tetapi setelah titik tertentu, itu memiliki efek negatif pada kinerja keuangan. Kotabe et al. (2011) menyimpulkan bahwa kapasitas penyerapan aktual berinteraksi dengan perolehan informasi dan meningkatkan kinerja pasar produk baru.Fosfuri dan Tribo ́, (2008) mencatat bahwa potensi daya serap merupakan sumber keunggulan kompetitif dalam inovasi, terutama dengan adanya aliran informasi internal yang efisien yang membantu mengurangi jarak antara potensi dan kapasitas yang direalisasikan. Harvey et al. (2010) mengembangkan model di mana kondisi internal dan eksternal secara bersama-sama mempengaruhi kapasitas daya serap, dan, akibatnya, daya serap meningkatkan kinerja perusahaan. Beberapa penelitian tentang UKM juga menemukan bahwa daya serap meningkatkan kinerja perusahaan (Thérin, 2007; Flatten et
al., 2011; Tzokas et al., 2015) Menurut Bolivar-Ramos et al. (2013), kapasitas daya serap potensial terkait dengan kapasitas daya serap yang direalisasi, dan kapasitas daya serap yang direalisasikan terkait dengankinerja organisasi.García-Morales et al. (2007) mencatat bahwa kapasitas daya serap teknologi dalamperusahaan teknologi secara positif mempengaruhi pembelajaran dan inovasi organisasi, dan mendorong kapasitas daya serap teknologi dalam suatu organisasi mengarahkan karyawan untuk mencari dan mempelajari ide-ide baru. Menurut penelitian mereka, pembelajaran organisasidan inovasi organisasi juga meningkatkan kinerja organisasi. Ali et al. (2016) menemukan bahwa berbagai bentuk kapasitas daya serap dan kondisi inovasi organisasi mengarah pada kinerja organisasi yang lebih baik. Sebuah penelitian terhadap 24unit bisnis di sebuah perusahaan petrokimia dan 36 unit bisnis di sebuah perusahaan manufaktur makanan menemukan bahwa interaksi antara kapasitas daya serap dan lokasi jaringan memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap inovasi dan kinerja unit bisnis (Tsai, 2001)
Strategic Agility (skripsi, tesis, dan disertasi)
Konsep agilitypertama kali muncul dalam survei Iacocca Institute di Amerika Serikat pada tahun 1991 dan berfokus pada produksi berbasis kemampuan, fleksibel dan agile untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berubah dengan cepat (Iacocca Institute, 1991).Agilitydipandang sebagai transformasi situasi pelanggan yang terus berubah dan tidak dapat diprediksi menjadi kemampuan yang menguntungkan dalam lingkungan yang kompetitif (Goldman dan Nagel, 1993), berkembang dan bertahan dalam lingkungan yang variabel dan tidak terduga (Gunasekeran, 1999; Dove, 2001) Agilityadalah penerapan fungsi seperti kualitas tinggi, waktu pengiriman yang singkat, fleksibilitas, menanggapi inovasi, adaptasi terhadap perubahan, dan biaya rendah untuk memiliki keunggulan dalam lingkungan yang kompetitif (Sherehiy et al., 2007; İleri dan Soylu, 2010; Ustasüleyman, 2008). Menurut (Yamit Zulian, 2011) kualitas adalah
keseluruhan ciri dan karakteristik produk/jasa yang kemampuannya dapat memuaskan kebutuhan konsumen
Firm Performance (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut (Stock dkk., 2001) kapasitas daya serap dan kinerja pengembangan produk baru berhubungan positif, tetapi hanya pada tingkat tertentusaja. Demikian pulamenurutLichtenthaler (2016) menemukan hubungan berbentuk U terbalik antara daya serap dan kinerja keuangan perusahaan. Artinya, daya serap meningkatkan kinerja keuangan perusahaan sampai batas tertentu, tetapi setelah titik tertentu, itu memiliki efek negatif pada kinerja keuangan. Kotabe et al. (2011) menyimpulkan bahwa kapasitas penyerapan aktual berinteraksi dengan perolehan informasi dan meningkatkan kinerja pasar produk baru
Absorptive Capacity (skripsi, tesis, dan disertasi)
Konsep daya serap diciptakan oleh Cohen dan Levinthal (1989). Cohen dan Levinthal (1989) berpendapat bahwa pusat R&D meningkatkan kapasitas perusahaan untuk mengidentifikasi, mengasimilasi, dan mengeksploitasi pengetahuan baru yang dikumpulkan dari lingkungannya. Dengan demikian, mereka menilai daya serap sebagai konsep tiga dimensi. Zahra dan George (2002, p.186) mendefinisikan “sebagai satu set rutinitas organisasi dan proses dimana perusahaan mengakuisisi, berasimilasi, mengubah, dan mengeksploitasi pengetahuan untuk menghasilkan kemampuan organisasi yang dinamis”. Kapasitas daya serap mengacu pada kemampuan perusahaan untuk mengenali nilai informasi baru, mengasimilasinya, dan menerapkannya pada tujuan komersial (Flatten et al., 2011). Kapasitasdayaserap melibatkan penggunaan informasi secara eksternal melalui pembelajaran eksplorasi perusahaan, pembelajaran transformatif, dan proses pembelajaran eksploitatif (Lane et al., 2006).
Performance (skripsi, tesis, dan disertasi)
Inman et al. (2011) menemukan beberapa kinerja yang terdapat di dalam organisasi yaitu kinerja keuangan, kinerja pemasaran, dan kinerja operasional.Lichtenthaler (2016) menemukan hubungan berbentuk U terbalik antara daya serap dan kinerja keuangan perusahaan. Artinya, daya serap meningkatkan kinerja keuangan perusahaan sampai batas tertentu, tetapi setelah titik tertentu, itu memiliki efek negatif pada kinerja keuangan
Firm (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut (Sobirin Achmad, 2007) organisasi adalah unit sosial atau entitas sosial yang didirikan oleh manusia untuk jangka waktu yang relatif lama, beranggotakan sekelompok manusia minimal dua orang, mempunyai kegiatan yang terkoordinir, teratur dan terstruktur, didirikan untuk mencapai tujuan tertentu dan mempunyai identitas diri yang membedakan satu entitas dengan entitas lainnya.
Agility (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut (Sambamurthy et al., 2003; Sherehiy et al., 2007).Agilityadalah suatupeluang bagi unit bisnis untuk merespons dengan cepat terhadap perubahan, fleksibel, beradaptasi terhadap perubahan, dan mengimplementasikan tindakan lain yang mengendalikan risiko dan tidakpastian pasar.
Capacity (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut (Zahra dan George., 2002, p.186) mendefinisikan “sebagai satu set rutinitas organisasi dan proses dimana perusahaan mengakuisisi, berasimilasi, mengubah, dan mengeksploitasi pengetahuan untuk menghasilkan kemampuan organisasi yang dinamis”.
Absorptive (skripsi, tesis, dan disertasi)
Konsep daya serap diciptakan oleh Cohen dan Levinthal (1989). Cohen dan Levinthal (1989) berpendapat bahwa pusat R&D meningkatkan kapasitas perusahaan
untuk mengidentifikasi, mengasimilasi, dan mengeksploitasi pengetahuan baru yang dikumpulkan dari lingkungannya (lingkungan internal dan lingkungan eksternal)
Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut (John A. Pearce II, Richard B. Robinson Jr) istilah strategi (strategy), oleh manajer diartikan rencana skala besar yang berorientasi jangka panjang untuk berinteraksi dengan lingkungan yang kompetitif untuk mencapai tujuan perusahaan.
Hubungan Kepemimpinan Stratejik terhadap Strategi Bersaing (skripsi, tesis, dan disertasi)
“Strategic Leadership on CEOs are needed to get an effective strategy competitiveness” (Rothaerment, 2015). Dalam Rothaerment (2015) CEO yang memiliki kepemimpinan stratejik memiliki kemampuan dalam memilih strategi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaannya, karena pemimpin yang memiliki kepemimpinan stratejik lebih sering berhubungan langsung dengan bawahan, sehingga paham akan kemampuan dari perusahaannya sendiri. Sedangkan menurut Dess et al. (2008) “executives whose vision and mission enable their organizations to achieve competitive advantage demonstrate of Strategic Leadership. The behaviour and styles of executives that influence other to achieve the organization vision and mission by effective strategy”.
Tidak jauh berbeda, dalam tahapan manajemen strategi proses manajemen strategi terdiri dari tiga tahap: perumusan strategi, implementasi strategi, dan evaluasi strategi (David, 2008) 1. Perumusan Strategi Keputusan perumusan strategi mengikat suatu organisasi pada produk, pasar, sumber daya, dan teknologi spesifik selama periode waktu tertentu. Perumusan strategi termasuk memutuskan bisnis baru apa yang perlu dimasuki, bisnis apa yang harus dihentikan, bagaimana mengalokasikan sumberdaya, apakah memperluas operasi atau diversifikasi, apakah akan memasuki pasar internasional, apakah akan melakukan merjer atau membentuk usaha patungan, dan bagaimana menghindari pengambilalihan perusahaan pesaing. Dalam hal ini dibutuhkan pemimpin yang memiliki kepemimpian stratejik, tanggap terhadap kebutuhan strategi perusahaan. 2. Implementasi Strategi sering disebut juga tahap melakukan tindakan dalam manajemen strategi. Melakukan implementasi berarti, mengarahkan atau menggerakkan manajer-manajer dan karyawan-karyawan untuk menerapkan strategi yang telah diformasikan ke dalam sebuah tindakan nyata. Strategi implementasi memiliki tiga tindakan dasar yaitu: membuat tujuan tahunan, membuat kebijakan dan mengalokasikan sumberdaya. 3. Evaluasi Strategi Tahap terakhir di dalam manajemen strategi adalah evaluasi strategi. Semua strategi-strategi dapat dimodofikasi di masa yang akan datang, sebab faktor eksternal dan internal selalu berubah. Di
dalam evaluasi strategi terdapat tiga tindakan dasar yaitu : melihat kembali faktor-faktor internal dan eksternal untuk dasar penerapan strategi saat ini, mengukur kinerja perusahaan mengambil tindakan pengkoreksian. Evaluasi strategi dibutuhkan karena, keberhasilan saat ini adalah bukan merupakan jaminan untuk berhasil di hari esok
Strategi Generik (skripsi, tesis, dan disertasi)
GlueckJauch & Glueck (1989) meyakini bahwa strategi perusahaan pada dasarnya dapat dikategorikan ke dalam empat strategi generik, yaitu: strategi stabilitas (stability), ekspansi (expansion), penciutan(retrenchment), dan kombinasi (combination) dari ketiganya.1. Strategi Stabilitas (stability)Pada prinsipnya, strategi ini menekankan pada tidak bertambahnya produk, pasar dan fungsi-fungsi perusahaan karena berusaha untuk meningkatkan efisiensi di segala bidang dalam rangka meningkatkan kinerja dan keuntungan. Strategi ini relatif rendah resiko dan biasanya dilakukan untuk produk yang tengah berada pada posisi matang/dewasa (maturity). 2. Strategi Ekspansi (expansion)Strategi ekspansi menekankan pada penambahan atau perluasan produk, pasar dan fungsi dalam perusahaan sehingga aktivitas perusahaan meningkat. Tetapi selain keuntungan yang ingin diraih lebih besar, strategi ini juga mengandung resiko kegagalan yang tidak kecil.3. Strategi Penciutan (retrenchment)Strategi penciutan dimaksudkan untuk melakukan pengurangan atas pasar
maupun fungsi-fungsi dalam perusahaan yang memiliki aliran keuangan (cash-flow) negatif. Biasanya strategi ini diterapkan pada perusahaan yang berada pada tahap menurun (decline).4. Strategi Kombinasi (combination)Oleh karena berbagai perubahan eksternal seringkali hadir secara tidak seragam (dan bahkan terkadang sulit diduga) terhadap berbagai lini produk (product line) yang dihasilkan suatu perusahaan seperti daur hidup produk (product life cycle) yang tidak seragam, maka perusahaan tersebut dapat saja melakukan kombinasi atas ketiga jenis strategi di atas secara bersama
Strategi Bersaing (skripsi, tesis, dan disertasi)
Persaingan bisnis yang semakin kompetitif menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi bisnis yang tepat dalam menghadapi lingkungan bisnis yang turbulen, yang diindikasikan oleh proses inovasi secara terus menerus dan tingginya tingkat perubahan selera konsumen. Menurut Kathandaraman dan Wilson dalam Suhartati and Rosietta (2012) salah satu kunci sukses perusahaan dalam persaingan bisnis adalah memiliki dan mempertahankan keunggulan kompetitif yang terletak pada kemampuan perusahaan untuk membedakan diri dengan pesaingnya dan kemampuan produksi dengan biaya yang lebih rendah.
Dala m KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia) strategi /stra·te·gi/ /stratégi/adalah ilmu dan seni menggunakan semua sumber daya bangsa(-bangsa) untuk melaksanakan kebijaksanaan tertentu dalam perang dan damai;ilmu dan seni memimpin bala tentara untuk menghadapi musuh dalam perang, dalam kondisi yang menguntungkan. Sedangkan menurut Chandler (1965) strategi merupakan penetapan sasaran dan tujuan jangka panjang sebuah perusahaan dan arah tindakan serta alokasi sumber daya yang diperlukan untuk mencapai sasaran dan tujuan itu. Sedangkan dalam manajeman strategi yang baru, Mintzberg dalam Porter (2015) mengemukakan 5P yang sama artinya dengan strategi, yaituStrategi adalah Perencanaan (Plan) Konsep strategi tidak lepas dari aspek perencanaan, arahan atau acuan gerak langkah perusahaan untuk mencapai suatu tujuan di masa depan. Akan tetapi, tidak selamanya strategi adalah perencanaan ke masa depan yang belum dilaksanakan. Strategi juga menyangkut segala sesuatu yang telah dilakukan sebelumnya. Strategi adalah Pola (Patern) Menurut Mintzberg (2014) “strategy is patern”, yang selanjutnya disebut sebagai intended strategy, karena belum terlaksana dan berorientasi ke masa depan. Atau disebut juga sebagairealized strategy karena telah dilakukan oleh perusahaan. Strategiadalah Posisi (Position) yaitu memposisikan produk tertentu ke pasar tertentuyang dituju. Strategi sebagai posisi cenderung melihat ke bawah, yaitu ke suatu titik bidik di mana produk tertentu bertemu dengan pelanggan, dan melihat ke luar yaitu meninjau berbagai aspek lingkungan eksternal. Strategi adalah Perspektif (Perspektif) jika dalam arti Pola dan Posisi cenderung melihat ke bawah dan ke luar, maka sebaliknya dalam Perspektif cenderung lebih melihat ke dalam yaitu ke dalam organisasi, dan ke atas yaitu melihat grand vision dari perusahaan. Strategi
adalah Permainan (Play) artinya strategi adalah suatu manuver tertentu untuk memperdaya lawan atau pesaing. Suatu merek misalnya meluncurkan merek kedua agar posisinya tetap kukuh dan tidak tersentuh, karena merek-merek pesaing akan sibuk berperang melawan merek kedua tadi. Cara perusahaan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan merupakan inti dari strategi bersaing. Pilihan strategi bersaing didasarkan pada keunggulan kompetitif yang dapat dikembangkan oleh organisasi. Bagaimana cara organisasi akan bersaing dalam suatu industri adalah pilihan strategi bersaing. Menurut Porter dalam Wheelen and Hunger (2012), strategi bersaing dapat dilakukan dengan kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan focus atau biasa disebut dengan strategi bersaing generik. Dalam karyanya yang paling terkenal competitive strategy. Michael p. Porter dalam Wheelen and Hunger (2012) mengungkapkan beberapa strategi yang dapat digunakan perusahaan untuk bersaing. Beberapa aspek inti dari teori Porter tersebut adalah: 1. Persaingan merupakan inti keberhasilan dan kegagalan. Hal ini berarti bahwa keberhasilan atau kegagalan bergantung pada keberanian perusahaan untuk dapat bersaing. Strategi bersaing dimaksudkan untuk mempertahankan tingakat keuntungan dan pasisi yang langeng ketika menghadapi persaingan. 2. Keunggulan bersaing berkembang dari nilai yang mampu diciptakan oleh perusaan bagi langganan atau pembeli. Keunggulan bersaing menggambarkan cara perusahaan memilih dan dan mengimplementasikan
strategi generik untuk mencapai dan mempertahankan keunggulan bersaing. 3. Ada dua jenis dasar keunggulan bersaing, yaitu biaya rendah dan diferensiasi. semua keunggulan bersaing ini berasal dari struktur industri. perusahaan yang berhasil dengan strategi biaya rendah memiliki kemampuan dalam mendisain produk dan pasar yang lebih efisien dibandingkan pesaing. Sedangkan diferensiasi adalah kemapuan untuk menghasilkan barang dan jasa unit serta memiliki nilai lebih bagi pembeli dan bentuk kualitas produk, sifat-sifat khusus, dan pelayanan lainnya. Menurut Porter dalam Brian and George (2006) perusahaan kadang bisa dengan sukses menggunakan lebih dari satu strategi bersaing generik. Implementasi pada strategi bersaing ini membutuhkan komitemn dan dukungan dari organisasi untuk bisa mencapai tujuannya yaitu mendapatkan keunggulan bersaing sehingga pesaing sulit untuk meniru produk yang kita tawarkan kepada konsumen.
Karakteristik Kepemipinan Stratejik (skripsi, tesis, dan disertasi)
Sedangkan Karakteristik lain dari kepemimpinan strategis disebutkan dalam Dudin and Al-rbabah (2015) adalah : a.Loyalty (kemampuan dan efektifitas menunjukkan kesetiaan pada visi, kata-kata dan tindakan), b.Keeping them updated (menjaga pembaharuan informasi tentang organisasi), c.Judicious use of power (bijaksana menggunakan kekuasaan dalam mengembangkan persetujuan bagi ide-ide ketimbang memaksakan ide-ide tersebut) d.Have wide perspective/outlook (memiliki wawasan, ketrampilan dan pengetahuan yang luas), e.Motivation (memiliki semangat untuk bekerja melampaui uang dan kekuasaan), f.Compassion (memahami persepsi dan perasaan bawahan, keputusan
diambil setelah mempertimbangkan bawahan), g.Self-control (memiliki potensi untuk mengendalikan suasana hati dan keinginan yang mengganggu; berpikir sebelum bertindak) h.Social skills (ramah dan punya sifat sosial), i.Self awareness (potensi untuk memahami suasana hati dan emosi serta dampaknya terhadap orang lain), j.Readiness to delegate and authorize (menyadari bahwa delegasi akan menghindari over-loading tanggungjawab, mengakui kenyataan bahwa bawahan juga punya otoritas untuk membuat keputusan yang akan memotivasi mereka), k.Articularly (artikulasi yang cukup untuk mengkomunikasikan visi kepada anggota organisasi dalam meningkatkan peran para anggota), l.Constancy/ reliability (menjadikan visi organisasi menjadi komponen budaya organisasi).
Dimensi Kepemimpinan Strategik (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dimensi Kepemimpinan Strategik menurut Hill and Jones (2013) yang terdiri dari : 1.Vision artina pemimpin yang kuat harus memiliki visi yang jelas dan lengkap tentang kemana organisasi akan dibawa, memiliki kemampuan berbicara
untuk mengkomunikasikan visi kepada orang lain dalam organisasi, dan konsisten untuk menyampaikan visi sampai menjadi bagian dari budaya organisasi. 2.Articulations Business Model artinya memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan menyampaikan model bisnis perusahaan. 3.Convey the information well mengembangkan jaringan melalui sumber formal dan informal yang akan menyampaikan apa yang akan sedang terjadi di perusahaan. 4.Use their power wisely artinya pemimpin cerdik dalam menggunakan kekuasaan dengan cara menjadi pemimpin yang demokratis dan tidak otoriter. Pemimpin memiliki kemampuan untuk mendelegasikan secara efektif dan bertanggung jawba, memberdayakan bawahan untuk membuat keputusan. 5.Emotional Intellegent artinya memiliki beberapa sifat lain seperti self awareness, motivation, empathy, dan social skills.Selain itu menurut Funda Ozer and Tinaztepe (2014) kepemimpinan stratejik memiliki dimensi: 1.Transformational Leadership adalah jenis gaya kepemimpinan yang dapat menginspirasi perubahan positif pada mereka yang mengikuti.2.Transactional Leadership adalah pemimpin yang memotivasi pengikut mereka dalam arah tujuan yang ditegakkan dengan memperjelas peran dan tuntuan tugas atau menitikberatka pada tugas. 3.Paternalistic Leadership adalah kepemimpinan yang pada dasarnya kehendak pemimpin juga harus berlaku, nemun dengan jalan atau melalui unsur-unsur demokratis.
Sedangkan menurut Yulk (2006) dimensi kepemimpinan stratejik antaranya: 1.Articulating an inspiring vision, artinya pemimpin mampu menyampaikan dan mengajak orang lain untuk mencapai tujuan pemimpin tersebut.2.Providing individualized consideration artinya pemimpin mampu memberikan pertimbangan dan keputusan secara individual dalam pengambilan keputusan.3.Encouraging Innovative, artinya pemimpin mampu dalam memberdayakan orang lain untuk melakukan inovasi demi mencapai tujuan perusahaan
Kepemimpinan Stratejik (skripsi, tesis, dan disertasi)
“Untuk bisa bersaing di dalam pasar persaingan yang global, organisasi membutuhkan kepemimpinan yang kuat dan efektif” (Dess et al., 2008). Kepemimpinan adalah suatu proses dimana individu mempengaruhi kelompok untuk mencapai tujuan umum Northouse dalam Thoyib (2012). Pengertian ini dipertajam bahwa kepemimpinan itu adalah kemampuan untuk menanamkan keyakinan dan memperoleh dukungan dari anggota organisasi untuk mencapai tujuan organisasi Dubrin, A. J. Dalam Thoyib (2012).Sedangkan menurut Dess dkk (2008) kepemimpin adalah agen perubahan yang sukses dalam meyakinkan bagaimana mereka mengimplementasikan strategi untuk mencapai visi dan misi mereka. Sehingga dapat disimpulkan bahwa keemimpinan adalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi orang lain atau anggota dalam mencapai tujuan organisasi.Selanjutnya Yulk (2010) kemampuan pemimpin melakukan tindakan strategisnya bergantung pada faktor historis organisasi (budaya organisasi) yang dipengaruhi oleh perubahan lingkungan eksternal (hadirnya kompetitor baru, perkembangan teknologi, menurunnya permintaan jasa/produk, iklim politik/peraturan yang berbeda), penguatan strategi dan peningkatan konsistensi antara strategi, struktur organisasi, budaya dan sumber daya manusia. Bianco dan Schermerhorn dalam Winerungan dan Thoyib (2012), berpendapat bahwa ciri atau karakteristik kepemimpinan strategis yakni: terlibat dalam perubahan, lebih
proaktif dalam mengkomunikasikan perubahan, tidak bersedia mengubah kepemimpinan menjadi konsultan eksternal serta tidak sekedar memiliki visi perubahan namun disertai kapasitas berkelanjutan untuk implementasi perubahan, selalu mendorong terciptanya perubahan perilaku secara positif, mandiri dan memungkinkan orang lain melakukan hal yang sama serta berani mengambil resiko. Rothaerment (2015) mengatakan bahwa “Strategy Leadership is the behaviour and styles of executives that influence others to achieve the organization” . Sedangkan menurut Ireland and Hitt (2008) mendefinisikan kepemimpinan strategis sebagai“the ability to anticipate, envision, maintain flexibility and empower others to create strategic change as necessary. Sedangkan, Sachin and Bansidhar (2013) mendefinisikan kepemimpinan strategis sebagai “the ability to influence others to voluntarily make day-to-day decisions that enhance the long-term viability of the organisation, while at the same time maintaining its short-term financial stability”
Inovasi sebagai pemediasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Kemampuan. TI dapat membuat perusahaan rentan untuk
beradaptasi karena basis perusahaan TI yang ada akan meningkatkan
biaya pengalihan mereka dengan mengadopsi teknologi baru (Chen et al.,
2013). Sehingga menurut kami inovasi dapat menjembatani peningkatan
TI dalam meningkatkan kinerja bisnis. Sesuai dengan pendapat Sotoacosta et al. (2015) mengatakan kemampuan TI untuk mendorong inovasi
penting dalam proses bisnis, produk dan layanan dari perusahaan, dan
melalui mereka menghasilkan peningkatan besar pada kinerja bisnis
mereka. Di lain sisi Lau & Lo (2015) mengatakan kapasitas absorptive
berhubungan secara positif dengan kinerja inovasi.
Hubungan Kemampuan TI, dan Kapasitas Absorptive pada Inovasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dibutuhkan pendekatan lain untuk kemampuan TI dalam
meningkatkan kinerja bisnis. menurut Chae et al. (2018) Ada tiga sudut
pandang berbeda tentang bagaimana kemampuan TI memengaruhi kinerja
perusahaan dalam industri: positif, netral, dan negatif. Kemampuan. TI
dapat membuat perusahaan rentan untuk beradaptasi karena basis
perusahaan TI yang ada akan meningkatkan biaya pengalihan mereka
dengan mengadopsi teknologi baru (Chen et al., 2013). Sehingga
menurut kami inovasi dapat menjembatani peningkatan TI dalam
meningkatkan kinerja bisnis. Sesuai dengan pendapat Soto-acosta et al.
(2015) mengatakan kemampuan TI untuk mendorong inovasi penting
dalam proses bisnis, produk dan layanan dari perusahaan, dan melalui
mereka menghasilkan peningkatan besar pada kinerja bisnis mereka.
Kewirausahaan dan inovasi memiliki koneksi yang panjang, dekat,
dan terkadang tumpang tindih. inovasi dan kewirausahaan dapat dianggap
saling melengkapi, karena inovasi adalah sumber kewirausahaan dan
sebagai gantinya, kewirausahaan memungkinkan inovasi untuk
mewujudkan potensi penciptaan nilai (Navarro, Eldridge, & Bobadilla,
2016).
Di lain sisi dari riset hasil Kamasak (2015) menghasilkan
kemampuan TI berpengaruh pada kinerja inovasi, selanjutnya Saunila
(2017) menyimpulkan struktur formal sebagai salah satu inovasi
berkelanjutan, dan Lau & Lo (2015) mengatakan kapasitas absorptive
berhubungan secara positif dengan kinerja inovasi.
Inovasi dipandang sebagai cara yang digunakan organisasi untuk
merespons perubahan dalam lingkungan eksternal atau memengaruhi
lingkungan organisasi (Azar & Drogendijk, 2014).
Hubungan Kemampuan TI pada Kinerja Bisnis (skripsi, tesis, dan disertasi)
Penelitian terdahulu tentang hubungan kemampuan TI pada kinerja
bisnis telah diteliti oleh Chen et al. (2015) dengan hasil perusahaan
dengan kemampuan teknologi informasi meningkatkan kemampuan
kinerja corporate. Kemudian dari Robert, Kamdjoug, Junior, Tewamba, &
Wamba (2018) juga mengatakan kemampuan TI memiliki pengaruh
secara positif dan signifikan
Indikator Kapasitas Absorptive (skripsi, tesis, dan disertasi)
Indikator pada kapasitas absorptive di adopsi dari penelitian yang
telah dilakukan oleh (Lau & Lo, 2015) & (Tzokas et al., 2015), yaitu :
a) Perolehan pengetahuan baru
b) Analisa perubahaan pasar
c) Pengelolahan pengetahuan
d) Transformatif pengetahuan
e) Peran dan tanggung jawab
Dimensi Kapasitas Absorptive (skripsi, tesis, dan disertasi)
1) Akuisisi
Akuisisi pengetahuan adalah tahap awal dalam proses
penyerapan pengetahuan (Xie, Zou, & Qi, 2018). Menurut Liu et
al. (2018) Akuisisi pengetahuan terutama mengacu pada
kemampuan perusahaan untuk mengidentifikasi dan memperoleh
pengetahuan yang dihasilkan secara eksternal yang sangat penting
untuk operasi, seperti preferensi pelanggan, informasi operasi
pemasok dan perkembangan teknologi baru, melalui prosedur
formal dan informal
Akuisisi mengacu pada kemampuan perusahaan untuk
memulai, mengidentifikasi, menilai, memperoleh, dan
mengumpulkan pengetahuan yang relevan yang penting untuk
operasinya dari sumber eksternal (Ali, Anderson, Kan, & Sarstedt,
2016). Kemampuan akuisisi mewakili kemampuan perusahaan
untuk mencari dan mengidentifikasi pengetahuan yang relevan
dengan organisasi. “Setelah pengetahuan baru diidentifikasi dan
dirasakan memiliki nilai, itu ditransfer melintasi batas
perusahaan” (Chaudhary & Batra, 2018).
2) Asimilasi
Kemampuan mengasimilasi pengetahuan eksternal dapat
mempercepat laju penyelesaian masalah dan mempersingkat
siklus pengembangan produk baru. Selain itu, mengasimilasi
pengetahuan eksternal dapat menghindari pekerjaan yang
berulang-ulang, memperbarui cadangan pengetahuan perusahaan
dan meningkatkan inovasi dan daya saing perusahaan (Xie et al.,
2018).
Menurut Lau (2015) asimilasi mengacu pada rutinitas dan
proses yang digunakan perusahaan untuk menganalisis,
memproses, menafsirkan dan memahami informasi yang
diperoleh. Asimilasi ini membantu perusahaan untuk memahami,
menginternalisasi, dan lebih jauh mengklasifikasikan pengetahuan
(Ali et al., 2016).
3) Transformasi
Kale, Aknar, & Ba (2018) mengatakan transformasi berarti
mengembangkan dan menyempurnakan rutinitas ini sehingga
lebih mudah untuk menggabungkan pengetahuan yang ada dengan
pengetahuan yang diperoleh dan berasimilasi untuk penggunaan di
masa depan. Transfer pengetahuan terjadi dalam konteks sosial,
dan sumber daya dan peluang untuk mentransfer pengetahuan itu
sering berada dalam hubungan sosial (Xie et al., 2018)
Transformasi mengacu pada kemampuan perusahaan untuk
membangun dan memurnikan rutinitas yang menggabungkan
pengetahuan yang ada dengan keahlian yang baru diperoleh (Lau
& Lo, 2015)
4) Eksploitasi
Eksploitasi mengacu pada kapasitas perusahaan untuk
mengembangkan, memperluas, dan menggunakan rutinitas,
kompetensi, dan teknologi yang ada untuk menciptakan sesuatu
yang baru berdasarkan pengetahuan “yang diubah” (Kale et al.,
2018)
Menururt Xie et al. (2018) penelitian telah menemukan bahwa
ada hubungan erat antara kapasitas eksploitasi pengetahuan dan
output inovasi perusahaan. Karena menerapkan pengetahuan
secara efektif untuk menyelesaikan masalah dapat mewujudkan
nilai pengetahuan itu, perusahaan dengan kapasitas eksploitasi
pengetahuan yang kuat dapat terus menerjemahkan pengetahuan
baru dan yang sudah ada menjadi produk inovatif dan layanan.
Lebih lanjut di sisi lain, kapasitas eksploitasi pengetahuan
perusahaan dapat membantu mereka mempromosikan hasil
inovasi mereka dengan meningkatkan kinerja kreativitas individu
(Xie et al., 2018)
Akhirnya, eksploitasi mengukur kemampuan perusahaan
untuk menggunakan dan mengimplementasikan pengetahuan yang
diperoleh, berasimilasi, dan ditransformasikan, bersama dengan
rutinitas, operasi, kompetensi, dan teknologi yang ada (Ali et al.,
2016)
Definisi Kapasitas Absorptive (skripsi, tesis, dan disertasi)
Konsep AC diciptakan di bidang ekonomi makro oleh Alder pada
tahun 1965, yang menggambarkannya sebagai kemampuan ekonomi
untuk memanfaatkan dan menyerap informasi dan sumber daya
eksternal (X. Liu et al., 2018).
Kemudian Tzokas, Ah, Akbar, & Al-dajani (2015) mendifinisikan
kapasitas absorptive memungkinkan perusahaan untuk merespon lebih
baik, hal ini bertindak sebagai mekanisme penyaringan untuk secara
produktif memanfaatkan pengetahuan eksternal untuk keuntungan
organisasi. Pada gilirannya, basis pengetahuan perusahaan adalah
fungsi dari pengalaman perusahaan sebelumnya. Kapasitas Absorptf
yang menentukan tingkat keterbukaan suatu perusahaan, diidentifikasi
sebagai salah satu faktor penting yang memberikan keunggulan
kompetitif dalam industri yang sama (Dwi & Alon, 2017).
Chaudhary & Batra (2018) Kapasitas absorptif adalah konstruksi
multidimensi, dengan beberapa peneliti secara khusus berusaha
mendefinisikan dimensinya dalam banyak cara. awalnya
mendefinisikan AC sebagai “kemampuan perusahaan untuk
menciptakan pengetahuan baru”, yang memungkinkannya “belajar
untuk melakukan sesuatu yang sangat berbeda. Lebih lanjut AC
sebagai “kemampuan dinamis yang berkaitan dengan penciptaan dan
pemanfaatan pengetahuan” dan mendefinisikannya sebagai
“serangkaian rutinitas dan proses yang diperoleh perusahaan,
berasimilasi, mengubah dan mengeksploitasi pengetahuan. Istilah
“dinamis” mengacu pada kemampuan organisasi untuk “memperbarui
kompetensi sehingga mencapai keselarasan dengan lingkungan bisnis
yang berubah (Chaudhary & Batra, 2018).
Definisi Kemampuan TI (skripsi, tesis, dan disertasi)
Telah begitu banyak penilitian yang secara empiris telah
membahas peran teknologi dalam perkembangan bisnis. Bahkan
penggunaan teknologi merupakan pembahasan yang sangat vital bagi
setiap pelaku bisnis. Hal ini disebabkan oleh keyakinan para pelaku
bisnis akan penggunaan teknologi informasi dapat mempermudah
dalam pengelolaan sumberdaya perusahaan. Hal ini telah
diungkapkan oleh beberapa peneliti antara lain yaitu : Kemampuan
teknologi informasi adalah kemampuan organisasi untuk
menghasilkan nilai bisnis menggunakan aset dan pengetahuan TI-nya
(Chae, Koh, & Park, 2018), kemampuan untuk memobilisasi dan
menggunakan sumber daya berbasis TI dalam kombinasi dengan
sumber daya dan kemampuan organisasi lainnya (Chen, Wang, Nevo,
Benitez-amado, & Kou, 2015), dan kemampuan TI sebagai
kompetensi organisasi utama yang mampu memobilisasi dan
menggunakan sumber daya berbasis TI dalam kombinasi dengan
sumber daya dan kemampuan organisasi lainnya (Ferraris et al.,
2018). Sehingga dapat kita simpulkan bisnis dan kemampuan IT dapat
menjadi sebuah kekuatan untuk perusahaan dalam mengelolah
sumberdaya perusahaan dalam meningkatkan bisnis yang saat ini
sedang digelutinya.
Kemampuan teknologi informasi dapat dilihat dari beberapa
dimensi yaitu fleksibilitas infrastruktur TI, Integrasi TI, penyelarasan
bisnis TI, dan manajemen TI (Chen et al., 2015). infrastruktur TI
adalah kelompok teknologi bersama yang diperlukan untuk fondasi
semua aplikasi bisnis. Selain itu, infrastruktur TI mencakup sumber
daya, artefak, dan alat yang berkontribusi pada akuisisi, pemrosesan,
penyimpanan, distribusi, dan penggunaan informasi (Aydiner,
Tatoglu, Bayraktar, & Zaim, 2019), kemampuan integrasi TI eksternal
mengacu pada kemampuan perusahaan untuk mengeksploitasi sumber
daya TI untuk mengembangkan koneksi berbasis TI tahan lama
dengan mitra bisnis untuk merasakan dan merespons peluang pasar
(Bi et al., 2018), penyelarasan bisnis TI adalab hubungan yang ada
antara TI dan sumber daya lainnya dan kemampuan organisasi yang
memediasi proses penciptaan nilai (Felipe & Leidner, 2019), dan
Manajemen TI mengacu pada kemampuan perusahaan untuk secara
efektif mengimplementasikan kegiatan terkait TI seperti manajemen
proyek TI, pengembangan sistem, serta evaluasi dan pengendalian TI
(Chen et al., 2015).
Dalam sebuah bisnis, TI dapat mengelolah informasi, produk &
proses bisnis agar dapat berjalan lebih efektif dan efisien. Chae et al.
(2018) mengatakan Peran TI dalam beberapa industri adalah
mengubah cara tradisional dalam berbisnis dengan mendefinisikan
kembali proses dan hubungan bisnis. Industri tersebut mengalami
perubahan dramatis karena perkembangan baru dalam TI termasuk
Internet, aplikasi perusahaan, dan komputasi mobile. Begitupun
dengan (Queiroz, Tallon, Sharma, & Coltman (2017) mengatakan
keunggulan kompetitif dalam NPD tergantung pada kemampuan
dinamis yang diaktifkan TI dan kompetensi fungsional.dan juga
Aydiner et al. (2019) Infrastruktur TI menyediakan akses mudah dan
cepat ke informasi yang diperlukan dan memungkinkan transfer
pengetahuan. Sehingga penggunaan TI dengan tepat dapat menjadi
sebuah keunggulan kompetitif untuk perusahaan.
Namun menurut Chae et al. (2018) ada tiga sudut pandang
berbeda tentang bagaimana kemampuan TI memengaruhi kinerja
perusahaan dalam industri: positif, netral, dan negatif. kemampuan TI
dapat membuat perusahaan rentan untuk beradaptasi karena basis
perusahaan TI warisan yang ada akan meningkatkan biaya pengalihan
mereka dengan mengadopsi teknologi baru. Chen et al. (2013)
mengatakan TI tidak menciptakan nilai bisnis dengan sendirinya dan
harus berinteraksi. Sehingga dibutuhkan faktor lain dalam
mempengaruhi kinerja bisnis..
Indikator Inovasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Inovasi akan dikur menggunakan 4 indikator yang diadopsi dari
(Martinez-conesa, Soto-acosta, & Palacios-manzano, 2017), yaitu:
a) Inovasi produk
b) inovasi proses
c) Riset dan Pengembangan
d) Launching produk
Dimensi Inovasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Inovasi pada produk merupakan penunjang dalam kinerja pada
bisnis. Inovasi produk dapat dipahami dalam literatur saat ini sebagai
proses yang berkesinambungan dan inter-fungsional yang melibatkan
dan mengintegrasikan sejumlah besar kompetensi dan kegiatan baik
di dalam maupun di luar organisasi itu sendiri, yang menciptakan
tingkat kinerja bisnis yang lebih tinggi (Kafetzopoulos dan Psomas,
2015).
Inovasi proses mengacu pada melakukan aktivitas bisnis dengan
cara yang baru dan inovatif (Akgün, Keskin, Byrne, & Lynn, 2014).
Inovasi pada proses berarti menjadi inovatif dalam setiap proses yang
terkait dengan desain dan pengembangan produk. Inovasi proses dapat
dianggap sebagai tingkat peningkatan proses bisnis serta tingkat
pendekatan baru dan pengembangan proses bisnis (Turulja &
Bajgoric, 2018).
Inovasi dalam pemasaran biasanya didefinisikan sebagai
kemampuan perusahaan untuk mengiklankan dan menjual produk dan
layanan yang ada dalam organisasi, menyesuaikannya dengan
preferensi dan kebutuhan klien, pelanggan, tingkat persaingan, biaya,
manfaat dan tingkat kinerja bisnis perusahaan. Akibatnya, inovasi
dalam pemasaran adalah dimensi atau kemampuan inovasi yang
memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan tingkat kinerja bisnis
mereka (Maldonado-guzmán et al., 2018).
Inovasi manajerial umumnya dianggap sebagai penerapan metode
dan praktik manajemen yang baru atau lebih baik dalam organisasi
kerja dan hubungan internal dan eksternal perusahaan (Maldonadoguzmán et al., 2018). Akibatnya, inovasi manajerial memungkinkan
perusahaan untuk secara signifikan meningkatkan tingkat kinerja
bisnis mereka dengan mengurangi biaya transaksi dan administrasi,
meningkatkan kepuasan karyawan dan pekerja bisnis, meningkatkan
tingkat produktivitas mereka, menciptakan pengetahuan internal,
memperoleh pengetahuan eksternal, dan mengurangi biaya mengelola
pemasok (Kafetzopoulos & Psomas, 2015). Demikian pula, inovasi
manajerial sering melibatkan serangkaian perubahan dalam proses
administrasi dan struktur organisasi perusahaan, terutama UKM, yang
secara langsung terkait dengan kegiatan kerja dan manajemen yang
dibuat di dalam perusahaan (Kafetzopoulos & Psomas, 2015).
Definisi Inovasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
adalah sesuatu yang tidak berwujud tetapi sangat penting
untuk semua bisnis. Seperti yang dikatakan Azar & Drogendijk
(2014) inovasi adalah konstruk beragam yang meliputi generasi,
pengembangan, dan implementasi ide atau perilaku yang baru bagi
organisasi. Mempertahankan konsep inovasi tidak mudah karena
subjek ini telah dipelajari dari berbagai pendekatan: teknologi,
organisasi, administrasi, dll. Namun, tampaknya ada konsensus untuk
memperlakukan inovasi sebagai pengetahuan dan ide-ide baru yang
diubah menjadi produk dan / atau layanan baru , teknologi baru,
proses baru dan bentuk atau struktur organisasi baru (Soto-acosta et
al., 2015). Sehingga inovasi dianggap dalam literatur saat ini sebagai
kemampuan yang paling umum digunakan oleh perusahaan untuk
memperoleh lebih banyak keunggulan kompetitif, mendapatkan
kinerja bisnis yang lebih tinggi (Maldonado-guzmán et al., 2018).
Inovasi melibatkan mengidentifikasi tujuan yang ingin dicapai
atau masalah yang harus dipecahkan (Amabile & Pratt, 2016).
Prosesnya terdiri dari cara dan sarana yang melaluinya
memungkinkan inovasi dapat terjadi. Dua proses khusus untuk
membangun inovasi adalah proses inovasi itu sendiri dan proses
pengembangan produk, yang keduanya harus mencakup fase
pengiriman / eksekusi untuk menjadi inovasi (Kahn, 2018). Lebih
lanjut kahn mengunkapkan semakin individu atau organisasi
menunjukkan pemahaman yang lebih penuh tentang inovasi, semakin
besar kecenderungan untuk mencapai inovasi. Ini berarti bahwa ada
pemahaman bahwa inovasi adalah hasil, proses, dan pola pikir, di
mana hasil muncul dari proses inovasi yang ditekankan oleh pola
pikir.
Indikator Kinerja Bisnis (skripsi, tesis, dan disertasi)
Berdasarkan penilitian terdahulu, kita dapat mengukur persepsi
kinerja menggunakan pendekatan yang diadopsi dari (Terziovski,
2010) yaitu,
1) Keberhasilan meluncurkan produk baru,
2) Pengurangan limbah,
3) Peluang pasar meningkat,
4) Inovasi produk yang ditingkatkan,
5) Metode dan proses kerja yang ditingkatkan,
6) Peningkatan kualitas
Pengukuran Kinerja (skripsi, tesis, dan disertasi)
Pengukuran kinerja sebagai proses mengukur efisiensi dan
efektivitas tindakan. Pengukuran kinerja adalah proses yang
digunakan untuk menentukan status suatu atribut atau atribut dari
objek pengukuran (Saunila, 2017), Pengukuran kinerja berasal dari
dunia bisnis, dengan Performance Measure System (PMS) awalnya
dirancang dan dibuat dari perspektif bisnis berbasis laba (Arena,
Azzone, & Bengo, 2014).
Yeniyurt et al. (2019) menjelaskan kinerja pasar dapat diukur
sebagai indeks komposit yang mencakup pertumbuhan penjualan,
pangsa pasar, pengembangan produk, dan pengembangan pasar
sementara kinerja keuangan didefinisikan mengenai profitabilitas,
ROI, dan arus kas dari operasi.
Kinerja bisnis diukur oleh tiga dimensi, termasuk kinerja
keuangan, kepuasan pelanggan dan kinerja operasional potensial
(peningkatan produk atau proses). Metode-metode ini melibatkan
kinerja bisnis jangka pendek dan jangka panjang, yang mewakili
kinerja terintegrasi dan daya saing perusahaan (Liu, Zhao, Zhao,
2018)
Menurut Tadeu et al. (2016) Seleksi dan pengembangan ukuran
penting untuk memastikan analisis yang andal dari kinerja proses
yang diprediksi dan penyebaran yang sesuai dari niat strategis, tetapi
ini sulit, terutama jika nilai proses berasal dari intangible.
Analisa PEST (Political, Economic, Social-Culture, and Technological) (skripsi, tesis, dan disertasi)
PEST biasanya terkait dengan pengaruh lingkungan pada suatu bisnis. Analisa
PEST merupakan suatu cara atau alat yang bermanfaat untuk meringkas
lingkungan eksternal dalam operasi bisnis. PEST harus ditindaklanjuti dengan
pertimbangan bagaimana bisnis harus menghadapi pengaruh dari lingkungan
politik, ekonomi, sosial, dan teknologi. (Koumparoulis, Dimitrios Nikolaou. 2013)
Faktor Politik
Dalam hal ini yang menjadi faktor politik termasuk peraturan pemerintah seperti
aturan kerja karyawan, peraturan lingkungan serta kebijakan pajak. Faktor lain
dalam politik seperti regulasi pembatasan aturan perdagangan hingga stabilitas
politik.
Faktor Ekonomi
Faktor ekonomi dipengaruhi oleh biaya yang menjadi modal serta sumber
kekuatan utama dalam sebuah organisasi. Termasuk di dalamnya seperti
pertumbuhan ekonomi, inflasi serta nilai tukar mata uang.
Faktor Sosial-Budaya
Faktor ini berdampak pada kebutuhan serta potensi dari customer dalam hal ini
kaitannya dengan masyarakat yang menjadikan sebuah organisasi menyediakan
layanan yang baik (good service).
Faktor Teknologi
Faktor teknologi mempengaruhi banyak hal diantaranya membuat sebuah
keputusan, inovasi dari sebuah investasi seperti proses otomatisasi di setiap
bisnis proses yang dijalankan oleh sebuah organisasi, insentif investasi dan
pertumbuhan perusahan disebabkan perubahan teknologi.
Analisa PEST bisa diklasifikasikan sebagai lawan atau ancaman dari analisa
SWOT. Ini bisa dilihat dari seringnya kelengkapan analisa menggunakan PEST
dibandingkan menggunakan SWOT. (Koumparoulis, Dimitrios Nikolaou. 2013)
Perencanaan Strategi Sistem Informasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Perencanaan Strategi Sistem informasi merupakan proses identifikasi portfolio
aplikasi sistem informasi berbasis komputer yang akan mendukukng organisasi
dalam pelaksanaan rencana bisnis dan merealisasikan tujuan bisnisnya.
Perencanaan Strategi sistem informasi mempelajari pengaruh sistem informasi
terhadap kinerja bisnis dan kontribusi bagi organisasi dalam memilih langkahlangkah strategis. Selain itu Perencanaan Strategis sistem informasi juga
menjelaskan berbagai tools, teknik dan kerangka kerja bagi manajemen untuk
menyelaraskan Strategi sistem informasi dengan Strategi Bisnis, bahkan
mencarai kesempatan baru melalui penerapan teknologi inovatif.
Beberapa karakteristik dari Perencanaan Strategi SI antara lain :
1) Adanya Misi utama : Keunggulan strategi/kompetitif dan kaitannya dengan
strategi bisnis.
2) Adanya Sasaran kunci : mengejar kesempatan dan integrasi sistem informasi
dan Strategi bisnis.
3) Adanya arahan dari eksekutif manajemen senior dan penggguna.
4) Serta pendekatan utama berupa inovasi pengguna dan kombinasi
Teknologi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang digunakan
manajer untuk menghadapi perubahan. Teknologi tersebut
diantaranya :
1) Peranti keras komputer adalah peralatan fisik yang digunakan
untuk kegiatan input, pemrosesan dan output dalam sebuah
sistem informasi.
2) Peranti lunak komputer terdiri atas detail instruksi program yang
mengawasi dan mengoordinasikan komponen peranti keras
dalam sebuah sistem informasi.
3) Teknologi manajemen data terdiri atas peranti keras yang
mengatur organisasi data pada media penyimpanan fisik
4) Teknologi telekomunikasi dan jaringan terdiri atas perangkat
fisik dan peranti lunak, menghubungkan berbagai macam peranti
keras dan memindahkan data dari satu lokasi fisik ke lokasi
lainnya. Perangkat komunikasi dan komputer dapat dihubungkan
dalam jaringan untuk berbagi suara, data, gambar, bunyi, dan
video.
5) Jaringan, menghubungkan dua atau lebih komputer untuk
berbagi data atau sumber daya seperti printer
Manajemen (skripsi, tesis, dan disertasi)
Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banyak keadaan
yang dihadapi oleh organisasi, mengambil keputusan dan merumuskan
rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan organisasi. Para
manajer melihat adanya tantangan bisnis dari lingkungan, mereka
membuat strategi organisasi untuk merespon tantangan tersebut, dan
mengalokasikan dan mengoordinasikan sumber daya manusia dan
keuangan untuk bekerja sama mencapai keberhasilan.
Organisasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Organisasi memiliki struktur yang terdiri atas tingkatan dan keahlian
yang berbeda. Struktur biasanya akan menggambarkan dengan jelas
pembagian kerja. Wewenang dan tanggung jawab dalam perusahaan
bisnis diorganisasikan sebagai suatu hirarki atau struktur piramida dari
wewenang dan tanggung jawab yang semakin bertambah. Tingkat atas
hirarki terdiri atas manajerial, profesional dan karyawan teknis
sedangkan tingkatan terendah terdiri atas pekerja operasional.
Perencanaan Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut Liddell-Hart, B. H. (1967) dalam bukunya “strategy 2
nd edition” yaitu
“A strategy is a plan of action designed to achieve a particular goal. The word
strategy has military connotations, because it derives from the Greek word for
general” . Strategi merupakan sebuah rencana yang disusun dalam bentuk aksi
untuk mencapai sebuah tujuan yang jelas. Kata strategi biasanya dikaitkan
dengan militer dikarenakan pada masa lalu istilah tersebut digunakan dari pada
jenderal perang bangsa yunani.
Selain itu, masih banyak pengertian dari strategi diantaranya :
Strategi merupakan alat untuk mencapai tujuan perusahaan dalam kaitannya
dengan tujuan jangka panjang, program tindak lanjut serta prioritas alokasi
sumber daya .(Chandler. 1962)
Strategi adalah alat yang sangat penting untuk mencapai keunggulan
bersaing (Porter, 1985).
Dari pengertian di atas bisa disimpulkan bahwa pengertian perencanaan
strategis adalah proses penentuan sasaran masa depan dari organisasi sebagai
respon terhadap kesempatan dan ancaman yang diketahui serta dengan
mengenali kekuatan dan kelemahan organisasi, untuk selanjutnya dipilih
aktifitas-aktifitasnya dan alokasi sumber daya untuk mencapai sasaran tersebut.
(Boar, B. 2001).
Strategi Intensif (skripsi, tesis, dan disertasi)
Dalam tipe ini dibagi menjadi tiga yaitu:
a. Penetrasi Pasar (Merket Penetration)
Strategi perusahaan yang di tujukan untuk meningkatkan pangsa-pasar atas
produk atau jasa, sehingga adanya peningkatkan usaha secara intensif.
Strategi ini dilakukan ketika industri sedang tumbuh sedangkan pesaing
mengalami penurunan. Dalam siklus hidup produknya, produk atau jasa yang
ditawarkan perusahaan juga masi dalam fase kejenuhan. Strategi ini berpusat
pada, konsumen yang mau meningkatkan pembelianya pada produk yang telah
di tawarkan perusahaan.
b. Pengembangan Pasar (Market Development)
Dengan meningkatkan penjualan melalui perbaikan produk. Strategi ini
dilakukan apabila tersedia jaringan distribusi bermutu dan tidak mahal. Selain
itu, munculnya pasar-pasar baru yang memiliki daya tarik memberikan
dorongan bagi perusahaan untuk melakukan pengembangan pasar. Strategi ini
dapat digunakan sebagai altermatif ketika produk yang beredar di pasar sudah
mulai jenuh, sedangkan di daerah lain sedang mengalami pertumbuhan.
Strategi pengembanga pasar tidak hanya meliputi pasar secara geografis
ataupun pisikografis merupakan strategi pengembangan pasar.
c. Pengembangan Produk (Product Development)
Strategi perusahaan yang meningkatkan penjualan dengan melakukan
perbaikan dan pengembanga produk atau jasa. Perusahaan perlu menggunakan
strategi ini padasaat produknya telah mengalami penurunan yang diakibatkan
oleh banyaknya produk baru yang muncul di pasar. Produk produk baru
mungkin menawarkan nilai lebih tinggi dari selama ini yang di tawarkan
perusahaan, misalnya memiliki mutu yang lebih baik atau memiliki harga
yang lebih rendah, untuk menerapkan strategi ini perusahaan tentu
mengembangkan kemampuan litbangnya. Dngan perkembangan yang sangat
pesat produk yang ditawarkan ke pasar yang memiliki siklus hidup sangat
pendek dari sebelumnya.
3. Strategi Diversivikasi
Dalam katagori ini, tipe-tipe strategi dibagi menjadi tiga macam yaitu:
a. Diversivikasi Konsentrik
Dapat di definisikan sebagai strategi perusahaan perusahaan, dengan cara
menambahkan produk atau jasa baru. Yang masih adakaitanya dengan
produk atau jasa lama. Strategi ini, digunakan ketika bersaing di industri
yang pertumbuhanya lambat. Sementara produk yang ada mengalami
tahapan penurunan.
b. Diversifikasi Konglomerat
Strategi ini digunakan ketika pasar yang ada mengalami stagnasi atau
penurunan melalui titik jenuhnya. Secara umum, industri yang selama ini
dilayani juga mengalami penurunan sementara industri yang lain sedang
mengalami pertumbuhan sehingga menyediakan peluang baru bagi
perusahaan.
c. Diversifikasi Horizontal
strategi yang menambahkan produk dan jasa baru yang tidak berkaitan
strategi ini dilakukan padasaat penawaran produk baru, diperkirakan akan
ada peningkatkan penerimaan produk yang sudah beredar di pasar sehingga
jaringan distribusi dapat dimanfaatkan untuk memasarkan produk baru
kepada pelanggan yang sudah.
4. Strategi Defensif
Dalam tipe ini ada empat macam yaitu:
a. Bekerja Sama (Joint Venture)
Strategi yang dilakukan untuk membentuk kerjasama Sementara atau
konsorsium dalam memanfaatkan beberapa peluang. dalam joint venture
kedua perusahaan akan membentuk anak perusahaan. strategi ini digunakan
ketika perusahaan tidak mampu bersaing dengan market leader.
Keunggulan berbeda dari dari masing perusahaan dapat saling melengkapi.
strategi ini juga diterapkan ketika perusahaan akan memasuki pasar
internasional dan kerjasama joint venture dipakai akan dapat memberikan
kemudahan-kemudahan dari pemerintah setempat.
b. Pengarungan (Retrenchment)
Strategi defensif yang dilakukan perusahaan dengan mengelompokkan
ulang bisnis melalui pengurangan biaya dan aset perusahaan untuk
menanggulangi turunnya penjualan dan keuntungan. strategi ini dapat
digunakan ketika perusahaan memiliki kemampuan tertentu, tetapi selalu
gagal memenuhi tujuan dan sasaran. perusahaan perlu melakukan strategi
ini karena mereka ketidak efisien, karyawan buruk, dan keuntungan
rendah sehingga posisi menjadi paling lemah dalam industri.
c. Divestasi
menjual sebuah unit bisnis atau sebagian perusahaan kepada pihak lain.
strategi ini bisa dilakukan jika perusahaan setelah menerapkan strategi
pengurangan namun tidak menunjukkan hasil perbaikan yang yang
memuaskan sementara sebuah unit bisnis dan divisi membutuhkan lebih
banyak sumber daya untuk tetap bersaing. strategi ini biasanya dilakukan
ketika perusahaan memerlukan jumlah uang secara mendasak sementara
dana tidak dapat diperoleh dari sumber-sumber lain atau perusahaan
merasa tidak mampu lagi mengelola bisnis tersebut secara menguntungkan.
namun dalam beberapa kasus strategi ini dapat diterapkan karena pemilik
perusahaan ingin beralih ke bisnis lain yang dianggap lebih menarik.
d. Likuidasi
menjual seluruh aset perusahaan bahan atau menutup sebuah perusahaan.
strategi dapat dilakukan setelah strategi pengurangan dan divestasi tidak
berhasil dilakukan. likuidasi adalah upaya pemegang saham untuk
meminimalisir kerugiannya dengan menutup dan menjual semua harta
perusahaan.
Strategi Integrasi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Tipe ini dibagi menjadi tiga yaitu:
a. Integrasi Kedepan (Forward Integration)
Strategi perusahaan dalam mencarikepemilikan atau meningkatkan kontrol
atas distributor atau kepemilikan yang benar. Strategi ini digunakan ketika
jalus distibusi yang adasangat mahal, mutunya terbatas, dan tidak dapat
mendistribusikan produk dengan cepat. Untuk mengelola bisnis baru,
penerapan strategi ini perlu mempertimbangkan kemampuan modal dan
sumber daya manusia yang tersedia dalam organisasi. Dari sisi laba,
perusahaan perlu melihat apakha bisnis distribusi atau eceran mempunyai
margin keuntungan yang tinggi bila dikelola sendiri.
b. Integrasi Kebelakang (Backward Integration)
Dapat didefinisikan sebagai strategi perusahaan yang mencari kepemilikan
atau meningkatkan kontrol atas pemasok perusahaan. Tujuan strategi ini untuk
memastikan bahwa pemasoka produk yang dibutuhkan dapat dipenuhi sesuai
dengan spesifikasi dan jumlah yang dibutuhkan serta di sampaikan pada waktu
yang sesuai pula sehingga tidak mengganggu proses produksi atau operasi
perusahaan.
Strategi Integrasi Kebelakang dilakukan ketika jumlah pemasok sedikit
sementara pesaing sangat banyak. Dengan menguasai pemasok, perusahaan
dapat menekan harga bahan baku sehingga dari sisi biaya, perusahaan akan
lebih kompotitif dibanding pesaing. Namun tentu saja perusahaan perlu
mempertimbangkan apakha margin keuntungan serta sumber daya yang
dibutuhkan tersedia ketika akan menerapkan strategi ini.
c. Integrasi Horizontal
Integrasi tipe ini dapat didefinisikan sebagai strategi perusahaan yang mencari
kepemilikan atau meningkatkan kontrol atas pesaing. Strategi ini dapat
digunakan ketika perusahaan bersaing di industi yang sedang berkembang.
Denga demikian integrasi hirizontal dapat meningkatkan skala ekonomi
uantuk mendukung keunggulan bersaing. Penerapan strategi ini perlu
memperhatikan apakha perusahaan dapat menjadi kekuatan monopoli tapa
melanggar peraturan pemerintah. Selain itu perusahaan juga perlu
memperhatikan sumberdaya yang cukup untuk melakukan ekspansi.
Fungsi Manajemen Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Manajemen Strategik berfungsi sebagai acuan atapun sarana dalam
merancang sebuah tujuan, gagasan, kreativitas, prakarsa, inovasi dan informasi
serta merespon perubahan dan perkembangan lingkungan nasional dan global.
Pada semua pihak terkait sesuai dengan wewenang dan tanggung jawabnya.
Dengan demikian maka akan memudahkan dalam menyepakati sebuah perubahan
atau pengembangan strategi yang akan diterapkan. Sesuai dengan keunggulan
yang akan diwujudkan oleh perusahaan.
Jadi dapat disimpulkan secara garis besar bahwa dalam menentukan tujuan
dan arah dari sebuah organisasi dengan mempertimbangkan resiko-resiko yang
harus diambil. Dengan memanfaatkan kekuatan dan peluang maka perusahaan
harus melakukan sebuah perencanaan strategi, yang bertujuan untuk membentuk
sebuah strategi serta menyempurnakan sebuh produk perusahaan, sehingga dapat
bertumbuh dan memenuhi target.
Pola Pikir Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Menurut “Musa Hubeis Dan Mukhadam Najib dalam buku manajemen
strategik 2014” Pola pikir Manajemen strategi sebagai suatu konsep yang terkait
dengan faktor waktu melibatkan suatu proses yang kontinu dan interatif dalam
mencapai tujuan organisasi yang sesuai dengan lingkungan yang di hadapinya.
Oleh karena itu, manajemen strategi dapat digunakan untuk mengidentifikasi
kegiatan yang menjanjikan dapat berfokus pada sumber daya (alam, manusia dan
buatan). Untuk pengembangan jangka panjang serta Menguntungkan. sebagai
literasi, dengan meningkatkan sumberdaya ayang dialokasikan ke suatu jaringan
bisnis, kekuatanya dapat di tunjukan dalam bentuk superioritas idiologi, biaya
rendah, atau posisi pasar yang kuat.
Sebagai ilustrasi, untuk memenangkan persaingan bisnis dalam kondisi
pasar yang semakin tersegmentasi kecil, baik penanganan produk secara nyata
(pabrik peningkatan mutu, layanan informal, kerjasama dengan pihak terkait,
diversivikasi pasar, promosi, dan lain-lain) maupun penerapan polapikir terpadu.
Pengertian Manajemen Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Manajem Strategi adalah Suatu pendekatan holistik (Tingkat koperasi bisnis
dan operasional) dalam pengambilan keputusan manajerial yang dapat pembantu
mengidentifikasi isi pokok dan masalah kompleks, pemberian alternatif tindakan
yang mungkin diambil, penyusunan rekomendasi, aksi kedepan, (misalnya
koordinasi, pengembangan, fleksibilitas, dan respons) dalam jawaban keputusan
strategi ( apa, siapa, bagaimana, dan mengapa) Dalam praktiknya proses tersebut
melibatkan hal-hal kreatif, fleksibel, optimis, dan penuh imajinasi atas fase-fase
redefinisi, revisi, reformasi, kerja ulang, mendaur ulang yang berbasis pada data
dan informasi kualitatif ataupun kuantitatif pada kondisi tidak pasti untuk
beradaptasi dengan cepat lingkungan yang kompleks dan berubah-ubah.
Pengertian Strategi Pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
Strategi pemasaran menurut Kurtz (2008) adalah keseluruhan program
perusahaan dalam menentukan target pasar dan memuaskan konsumen dengan
membangun kombinasi elemen dari marketing mix; produk, distribusi, promosi dan
harga. Sedangkan menurut Philip Kotler pengertian strategi pemasaran adalah suatu
mindset pemasaran yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran,
dimana di dalamnya terdapat strategi rinci mengenai pasar sasaran, penetapan
posisi, bauran pemasaran dan budget untuk pemasaran. Strategi pemasaran menurut
Kotler (Kotler and Amstrong,2012, p.72) adalah logika pemasaran dimana
perusahaan berharap dapat menciptakan nilai bagi customer dan dapat mencapai
hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan. Maka secara umum strategi
pemasaran adalah usaha memasarkan produk agar permintaan produk dipasaran
mencapai sasaran.
Umumnya terdapat 5 konsep dari strategi pemasaran secara luas yang sering
digunakan oleh perusahaan – perusahaan adalah sebagai berikut:
1. Market Segmenting (Segmentasi Pasar)
Pada proses ini yaitu mengelompokkan target nasabah menjadi
kelompok – kelompok segmentasi berbeda dengan faktor pengelompokkan
tertentu.
2. Market Positioning (Penentuan Posisi Pasar)
Pada proses ini perusahaan melakukan upaya untuk mendesain dan
mengemas produk agar dapat menempati sebuah posisi yang unik dan
menarik agar lebih mudah mendapatkan konsumen.
3. Market Entry Strategy (Strategi Masuk Pasar)
Strategi yang dapat digunakan perusahaan untuk masuk pada
segmen pasar baru misalnya bekerja sama dengan perusahaan lain.
4. Marketing Mix Strategy (Strategi Bauran Pemasaran)
Strategi bauran pemasaran merupakan penggabungan dan pengendalian
variable – variable yang berpengaruh pada kesuksesan pemasaran.
Variable yang terdapat dalam marketing mix:
a. Product (Produk)
Produk merupakan segala bentuk hasil usaha yang ditawarkan kepada pasar
untuk digunakan atau dikonsumsi sehingga bisa memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen. Jika ingin strategi berjalan dengan baik maka produk
yang dihasilkan harus dengan kualitas dan keunikan tersendiri. Dengan
begitu, produk tersebut dapat bersaing dipasaran.
b. Price (Harga)
Penetapan harga merupakan suatu hal penting. Penetapan harga dapat
memengaruhi pendapatan total dan biaya. Harga merupakan faktor utama
penentu positioning produk dan harus diputuskan sesuai dengan pasar
sasaran, bauran ragam produk, pelayanan dan persaingan. Harga yang
ditawarkan juga harus membuat konsumen merasa pengeluarannya sesuai
dengan apa yang yang akan ia dapat.
c. Place (Tempat)
Jangkauan tempat menjadi suatu yang harus dipertimbangkan secara
matang, tempat – tempat yang strategis tentu memiliki peluang akses publik
yang lebih baik sehingga memudahkan konsumen dalam bertransaksi
sehingga penjualan lebih mudah terjadi.
d. Promotion (Promosi)
Promosi adalah suatu tindakan untuk memperkenalkan, memberitahukan
suatu produk, barang atau jasa yang bertujuan untuk meningkatkan
perminatan atau penjualan.
Menurut Rambat Lumpiyoadi (2016: 25):
“Promosi merupakan salah satu variable dalam bauran pemasaran yang
sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk
jasa. Bukan hanya sebagai alat komunikasi, akan tetapi kegiatan promosi
juga berfungsi untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian
atau penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya
Pengertian Pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
Pandangan yang sempit dalam pengertian pemasaran menyebabkan banyak
pengusaha atau dunia usaha masih berorientasi pada produksi atau berfikir dari segi
produksi. Mereka menekankan produk apa yang dapat dihasilkan, bukan produksi
apa yang dapat dipasarkan. Produk yang diusahakan oleh perusahaan, dirancang
oleh tenaga teknisi, diolah atau dihasilkan. William J. Stanton mendefinisikan
pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan – kegiatan bisnis yang
ditunjukkan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli
yang ada maupun pembeli yang potensial.
Pada dasarnya pemasaran merupakan suatu proses sosial dan manajerial
dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai dengan yang lain
(Kotler dan Keller,2012:6). Secara umum berdasarkan definisi diatas dapat
disimpulkan bahwa pemasaran adalah kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan
perminatan dengan cara menciptakan dan menawarkan produk yang diproduksi
agar dapat diterima oleh konsumen. Dengan demikian kegiatan pemasaran
memiliki cakupan luas. Kotlerr & Keller (2012:8) dan Sucherly (2015:27)
mengemukakan sejumlah faktor yang menunjukan luasnya cakupan kegiatan
pemasaran, sebagai berikut:
1) Melibatkan berbagai pihak
2) Melibatkan fungsi manajerial
3) Yang dipasarkan tidak hanya barang tetapi produk dalam arti luas
termasuk gagasan, jasa, informasi dan pengalaman
4) Sasaran yang ingin dicapai adalah kepuasan pihak – pihak yang terlibat
dalam pertukaran.
Strategi Fungsional (Functional Strategy) (skripsi, tesis, dan disertasi)
Merupakan strategi yang terjadi dilevel fungsional seperti
operasional, pemasaran, keuangan, sumber daya manusia. Riset dan
pengembangan dimana strategi ini akan meningkatkan area fungsional
perusahaan sehingga mendapat keunggulan bersaing. Strategi ini harus
mengacu pada strategi bisnis dan stratei korporasi. Memfokuskan pada
memaksimumkan produktivitas sumber daya yang digunakan dalam
memberikan value terbaik untuk pemenuhan kebutuhan pelanggan
(customer). Strategi fungsional sering juga disebut Value-based-strategy.
Strategi Bisnis (Business Strategy) (skripsi, tesis, dan disertasi)
Merupakan strategi yang terjadi pada tingkat produk atau unit bisnis
dan merupakan strategi yang menekankan pada perbankan posisi bersaing
produk atau jasa pada spesifik industry atau segmen pasar tertentu. Ada 3
macam strategi yang dapat digunakan pada strategi bisnis ini yaitu strategi
keunggulan biaya, strategi deferensiasi dan strategi fokus.
Strategi Korporasi (Corporate Strategy) (skripsi, tesis, dan disertasi)
Merupakan strategi yang mencerminkan seluruh arah perusahaan
dengan tujuan menciptakan pertumbuhan bagi perusahaan secara
keseluruhan dan manajemen berbagai macam bisnis lini produk. Ada 3
macam strategi yang dapat dipakai pada strategi tingkat korporasi ini, yaitu
strategi pertumbuhan (growth strategy) yaitu strategi berdasarkan terhadap
tahap pertumbuhan yang sedang dilalui perusahaan. Strategi stabiltas
(stability strategy) yaitu strategi dalam menghadapi kemrosotan
penghasilan yang sedang dihadapi oleh suatu perusahaan. Dan retrenchment
strategy adalah strategi yang diterapkan untuk memperkecil atau
mengurangi usaha yang dilakukan perusahaan.
Pengertian Strategi (skripsi, tesis, dan disertasi)
Strategi berasal dari Bahasa Yunani strategia (stratos yang berarti militer dan
ag yang artinya memimpin) yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang
jendral. Strategi bisa diartikan sebagai suatu rencana untuk pembagian dan
penggunaan kekuatan militer dan material pada daerah – daerah tertentu untuk
mencapai tujuan tindakan tertentu. Pada awalnya kata ini dipergunakan untuk
kepentingan militer saja namun kemudian berkembang ke berbagai bidang yang
lain seperti strategi bisnis, pemasaran, olahraga, ekonomi, perdagangan,
manajemen strategi, dan lain – lain.
Strategi dalam suatu bisnis atau usaha pemasaran sangatlah dibutuhkan untuk
pencapaian visi misi yang sudah diterapkan oleh perusahaan, maupun untuk
pencapaian sasaran atau tujuan baik tujuan jangka pendek ataupun tujuan jangka
panjang. Pearce II dan Robinson (2008:2) mendefinisikan strategi adalah rencana
berskala besar, dengan orientasi masa depan, guna berinteraksi dengan kondisi
persaingan untuk mencapai tujuan.
Siagian (2004) memberikan penjelasan tentang strategi yaitu:
“Strategi merupakan metode atau rencana yang dipilih untuk membawa masa
depan yang diharapkan misalnya pencapaian tujuan dan solusi untuk masalah.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa strategi adalah suatu rencana
yang disusun oleh manajemen, untuk mencapai tujuan yang diinginkan baik
untuk jangka pendek maupun untuk jangka panjang”
Malcolm Baldrige Criteria for Education (skripsi, tesis, dan disertasi)
Malcolm Baldrige merupakan sebuah metode yang digunakan dalam meningkatkan
kinerja organisasi secara menyeluruh. Malcolm baldrige juga dapat berperan aktif
dalam peningkatan kinerja secara terus-menerus dengan menggunakan sebuah
pengukuran dan pemberian feedback dalam kinerja organisasi tersebut. Malcolm
Baldrige Criteria for Education dapat dijadikan sebuah pedoman bagi institusi
pendidikan dalam mengembangkan kualitas dari sumber daya manusia yang ada.
Pengembangan sumber daya manusia itu sendiri tak terlepas dari kinerja sekolah
dan manajemen dari sekolah itu sendiri. Dalam hal untuk meningkatkan mutu suatu
organisasi. Malcolm Baldrige memiliki 7 kriteria yang dapat digunakan dalam
rangka pendekatan yang terintegrasi dengan semua area manajemen
(www.nist.gov/baldrige diakses tanggal 26 februari 2017)
1. Leadership
Kategori kepemimpinan bertanya bagaimana tindakan pribadi pemimpin
senior dan panduan sistem pemerintahan dan mempertahankan organisasi.
2. Strategy
Kategori ini bertanya bagaimana mengembangkan tujuan strategis dan rencana
aksi, menerapkan dan mengubah mereka jika keadaan membutuhkan, dan
mengukur kemajuan. Kategori menekankan bahwa keberhasilan jangka
panjang organisasi dan lingkungan kompetitif adalah isu-isu strategis utama
yang perlu bagian integral dari perencanaan secara keseluruhan. Membuat
keputusan tentang kompetensi inti organisasi dan sistem kerja merupakan
bagian integral untuk memastikan keberhasilan organisasi sekarang dan di
masa depan, dan karena itu keputusan ini adalah keputusan strategis.
3. Customers
Kategori ini bertanya bagaimana melibatkan siswa dan pelanggan lainnya
untuk keberhasilan pasar dalam jangka panjang, termasuk bagaimana
mendengarkan suara pelanggan, melayani dan melebihi harapan siswa dan
pelanggan lain, dan membangun hubungan dengan siswa dan pelanggan
lainnya.
Kategori menekankan keterlibatan pelanggan sebagai hasil penting dari
belajar dan keunggulan kinerja strategi secara keseluruhan. Hasil untuk siswa
dan kepuasan pelanggan lainnya dan ketidakpuasan memberikan informasi
penting untuk memahami siswa, pelanggan lainnya, dan pasar. Dalam banyak
kasus, suara pelanggan memberikan informasi yang berarti tidak hanya pada
siswa dan pelanggan lain tetapi dilihat juga pada tindakan mereka dan perilaku
pasar dan pngan-pngan ini dapat berkontribusi untuk perilaku organisasi agar
dapat sukses saat ini dan masa depan.
4. Measurement, analysis, and knowledge management
Dalam istilah sederhana, kategori 4 adalah “pusat otak” untuk penyelarasan
operasi dengan tujuan strategis. Ini adalah titik utama dalam Kriteria
Pendidikan untuk semua informasi penting tentang efektif mengukur,
menganalisis, dan meningkatkan kinerja dan mengelola pengetahuan
organisasi untuk mendorong perbaikan, inovasi, dan daya saing organisasi.
Sentral untuk penggunaan data ini dan ketersediaan informasi yang berkualitas.
21
Selain itu, karena informasi, analisis, dan manajemen pengetahuan sendiri
menjadi sumber utama keunggulan kompetitif dan pertumbuhan produktivitas,
kategori ini juga termasuk pertimbangan strategis tersebut.
5. Workforce
Kategori ini membahas praktek kunci tenaga kerja yang diarahkan dapat
menciptakan dan memelihara lingkungan kinerja yang tinggi dan tenaga kerja
terlibat untuk mengaktifkannya dan organisasi dapat beradaptasi dengan
perubahan sehingga berhasil. Untuk memperkuat keselarasan dasar manajemen
tenaga kerja dengan strategi secara keseluruhan, Kriteria Pendidikan juga
mencakup perencanaan tenaga kerja sebagai bagian dari perencanaan strategis
secara keseluruhan.
6. Operations
Kategori ini bertanya bagaimana fokus pada pekerjaan organisasi, program dan
layanan pendidikan, desain dan pengiriman, inovasi, dan efektivitas
operasional untuk mencapai keberhasilan organisasi sekarang dan di masa
depan.
7. Results
Kategori ini menyediakan sistem fokus yang mencakup semua hasil yang
diperlukan untuk mempertahankan sebuah organisasi pendidikan, hasil belajar
siswa dan proses kunci, hasil yang berfokus pada siswa dan pelanggan lainnya,
hasil kerja, hasil kepemimpinan dan sistem pemerintahan, dan secara
keseluruhan anggaran, keuangan, dan kinerja pasar. Fokus sistem ini
mempertahankan tujuan dari nilai Baldrige Excellence. Kerangka tersebut
dapat dilihat oleh siswa, pelanggan yang lain, dan pasar, kinerja organisasi
yang unggul sebagaimana tercermin dalam belajar siswa dan indikator
operasional dan pembelajaran organisasi dan pembelajaran oleh anggota
tenaga kerja. Kategori 7 demikian menyediakan “real-time” informasi
(langkah-langkah kemajuan) untuk mengevaluasi, meningkatkan, dan proses
program pendidikan dan layanan berinovasi, sejalan dengan strategi organisasi
secara keseluruhan. Sementara kategori 7 bertanya tentang hasil luas, harus
menempatkan premi pada hasil monitoring yang merupakan konsekuensi dari
kinerja operasional dan berfungsi sebagai prediktor kinerja masa depan.
Malcolm Baldrige Criteria (skripsi, tesis, dan disertasi)
Malcolm Baldrige Criteria merupakan sistem manajemen kualitas formal yang
berlaku di Amerika Serikat, diciptakan pertama kali pada saat US Congress pada
tahun 1987 sebagai penghormatan kepada Malcolm Baldrige, Commerce
Department Secretary. Baldrige sendiri adalah menteri perdagangan Amerika
Serikat (1981-1987) di era Presiden Ronald Reagan yang memiliki berkontribusi
besar pada peningkatan mutu dalam berbagai aspek jangka panjang di Amerika
Serikat (Gaspersz, 2007:195-196). Pada setiap tahunnya Malcolm Baldrige
memberikan Award terhadap organisasi yang mengimplementasikan Malcolm
Baldrige Criteria untuk sebuah keunggulan kinerja yang ada di perusahaan.
Penghargaan ini dikelola oleh Lembaga Standar dan Teknologi Nasional (The
National Institute of Standard and Technology).
Kerangka Baldrige dalam pelaksanaannya dapat membantu mengelola
semua komponen organisasi sebagai kesatuan yang utuh, sehingga rencana, proses
dan tindakan organisasi dapat konsisten. Blok bangunan sistem adalah kriteria
Baldrige untuk Keunggulan Kinerja, nilai dan konsep inti, dan pedoman penilaian.
Tujuan kerangka Baldrige adalah untuk membantu organisasi yang diwakili oleh
tujuh aspek penting dalam pengelolaan dan pelaksanaan sebagai sebuah organisasi
(National Institute Of Standart And Technology (NIST), 2015):
1. Kepemimpinan
2. Strategi
3. Pelanggan
4. Pengukuran, analisis, dan manajemen pengetahuan
5. Tenaga Kerja
6. Operasi
7. Hasil
Baldrige mempromosikan perspektif sistem yang berarti mengelola semua
komponen organisasi sebagai kesatuan yang utuh untuk mencapai kesuksesan yang
berkelanjutan. Blok bangunan sistem dan mekanisme pengintegrasian adalah nilai
dan konsep inti, ketujuh kategori yang saling terkait dan pedoman penilaian.
Baldrige memiliki dampak nasional dan global sehingga kerangka dan kriteria
Baldrige dapat memainkan tiga peran dalam memperkuat daya saing (Sadikin,
2005:3) :
1. Membantu meningkatkan kapabilitas dan kinerja organisasi..
2. Memfasilitasi komunikasi dan berbagi informasi praktik terbaik diantara
semua jenis organisasi.
3. Menyediakan working tools untuk pemahaman dan pengelolaan kinerja, serta
program perencanaa dan pelatihan.