Tag: Judul Psikologi

Media Sosial merupakan media yang penggunaanya menggunakan
internet dan menjadi sarana berbagi, berpartisipasi, dan menciptakan isi yang
berupa blog, wiki, dan dunia virtual lainnya. Menurut Chris Garret dalam
Nandi (2021:4) media sosial merupakan alat, jasa, dan komunikasi yang dapat
memfasilitasi hubungan antara orang satu dengan yang lainnya dan memiliki
kepentingan yang sama. Media sosial dalam pengertian lain yaitu media yang
mendukung interaksi sosial dan menggunakan eknologi berbasis web serta
mengubah komunikasi menjadi dialog interaktif yang bersifat virtual. Menurut
Antony Mayfield dalam Nandi (2021:4) media sosial adalah tentang menjadi
manusia, berbagi ide, bekerjasama, dan berkolaborasi untuk menciptakan
pemikiran, kreasi, berdebat, menemukan orang yang dapat menjadi teman baik,
menemukan pasangan dan membentuk komunitas.
Media sosial memudahkan interaksi sosial dan bersifat interaktif
dengan memanfaatkan teknologi internet. Munculnya media sosial dapat
mengubah pola penyebaran informasi, yang sebelumnya bersifat satu ke
banyak audiens diubah menjadi banyak audiens ke banyak audiens. Hingga
saat ini jenis media sosial di dunia virtual sangat beragam. Media sosial yang
paling umum digunakan oleh masyarakat didunia diantaranya Facebook,
Instagram, WhatsApp, Twitter, Tiktok, dan masih banyak lainnya.
Media sosial memiliki beberapa fungsi diantaranya sebagai sarana
memperluas interaksi sosial manusia yang tanpa dibatasi oleh jarak, ruang, dan
waktu. Media sosial juga berhasil mengubah manusia dari sebelumnya
pengguna isi pesan menjadi pembuat isi pesan itu sendiri. Fleksibelitas media
sosial membuat pengguna semakin mudah untuk mengakses dan memperoleh
informasi yang beragam. Selain sebagai penyebar informasi, media sosial
dimanfaatkan oleh pengguna dalam kelompok sosial, ekonomi, politik, dan
kelompok sosial lainnya untuk meningkatkan hubungan antar individu maupun
kelompok yang tidak dibatasi oleh perbedaan status di dunia maya maupun di
dunia nyata.
Menurut skema klasifikasi jenis media sosial yang diciptakan oleh
Kaplandan Haenlin dalam artikel HorizonsBisnis yang diterbitkan pada tahun
2010, terdapat 6 jenis media sosial yaitu:
22
a) Proyek Kolaborasi, Dalam proyek website yang telah diciptakan,
pengguna dapat mengubah, menambah, ataupun menghapus konten yang
telah diciptakan. Sebagai contoh nya adalah Wikipedia.
b) Blog dan Microblog, Pengguna dapat bebas mengekspresikan diri di blog.
Sebagai contohnya adalah Twitter.
c) Konten, Pengguna media sosial ini dapat membagikan suatu konten media
berupa video, gambar, dan lain lain kepada rekan. Sebagai contohnya adalah
Tiktok.
d) Situs Jejaring Sosial, Media sosial ini mengizinkan penggunanya untuk
terhubung dengan sesama pengguna lain melalui informasi pribadi yang
telah dibuat pengguna seperti foto atau video dari pengguna. Contohnya
adalah Instagram.
e) Virtual Game World, Media ini menggunakan bentuk avatar-avatar yang
dapat berinteraksi dengan orang lain selayaknya dunia nyata dan memiliki
sistem permainan. Contohnya adalah Mobile Legend.
f) Virtual Social Word, Tidak jauh beda dengan virtual game world, media ini
membebaskan penggunanya untuk berinteraksi dengan pengguna lain
namun secara bebas dan lebih kearah kehidupan. Contohnya adalah Second
Life

Ketergantungan merupakan kondisi yang memiliki keterikatan erat
pada kebiasaan yang tidak dapat lepas dari kehidupan sehari-hari, sehingga
individu kurang mampu dalam pengendalian diri untuk melakukan tindakan
tertentu yang mereka sukai, atau kecanduan terhadap suatu kegiatan yang
mereka sukai (Cooper et al dalam Hadi, 2020). Perilaku ketergantungan perlu
dinyatakan dimana kondisi seseorang yang bergantung terhadap sesuatu guna
memenuhi kebutuhan untuk mencapai tujuan tertentu (Ball-Rokeach dalam
Antonius, 2020).
Menurut Ball-Rokeach & De Fleur dalam Hadi (2020) ketergantungan
dalam konteks media dapat diartikan bahwa pengguna terpapar oleh media
melalui penginderaan, sehingga menimbulkan kecanduan karena muncul
kebutuhan atau tujuan yang harus dipenuhi melalui konten dari suatu media.
Dalam ketergantungan media dapat ditentukan oleh dua hal yaitu yang pertama
adalah seseorang cenderung menggunakan media karena menganggap media
sebagai sarana yang memiliki berbagai hal yang mampu memenuhi keinginan
penggunanya. Kedua, seseorang mengalami ketergantungan dalam
menggunakan media dikarenakan oleh kondisi.
Motif ketergantungan merupakan suatu dorongan atau alasan
seseorang untuk melakukan suatu kegiatan atau perilaku yang menyebabkan
kecanduan karena seseorang menganggap hal yang telah dilakukan dapat
memenuhi kebutuhan dan keinginannya dalam sehari-hari. Dalam Bangau
Frangki, (2024:9) motif ketergantungan sendiri dapat timbul dari 2 motivasi
yaitu motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik. Motivasi intrinsik merujuk
pada dorongan atau keinginan yang berasal dalam diri individu sendiri tanpa
adanya pengaruh atau paksaan dari eksternal. Sedangkan, motivasi ekstrinsik
berkaitan dengan dorongan atau paksaan yang berasal dari luar individu.
Penelitian yang dilakukan Hanika (2015) telah mengkaji fenomena
phubbing di era milenial yang fokus pada ketergantungan seseorang pada
smartphone terhadap lingkungannya dilihat dari perspektif ketergantungan
media baru. Hasil dari penelitian tersebut terdapat sejumlah indikator
bagaimana individu memiliki ketergantungan terhadap smartphone. Indikator
tersebut yaitu:
1) Intensitas penggunaan smartphone per harinya
2) Kecemasan responden ketika tidak menggunakan smartphone dalam
beberapa jam
3) Intensitas penggunaan sosial media dan pencarian informasi melalui
smartphone

Pemahaman terkait dengan motif tidak dapat lepas dari unsur
psikologis, dikarenakan motif merupakan aspek psikologis yang
direpresentasikan melalui Tindakan komunikatif. Menurut Nasution dalam
Kevin (2018) pengertian motif adalah segala upaya yang mendorong seseorang
untuk melakukan sesuatu. Pengertian lain yang dikemukakan oleh Wordworth,
Motif merupakan suatu pengulangan yang dapat menyebabkan individu untuk
melakukan suatu kegiatan tertentu untuk mencapai tujuan tertentu (Kevin,
2018).
Motif tidak hanya menunjukkan tindakan, namun menunjukkan
konteks dari adanya dorongan tindakan tersebut. Hal-hal yang dianggap dapat
memenuhi kebutuhan seseorang, tentunya memiliki motif yang menjadi
gambaran dimana kebutuhan tersebut dilakukan. Dalam kegiatan yang
dilakukan sehari-hari oleh manusia memiliki motif-motifnya tersendiri, dari
kegiatan yang dilakukan secara sadar maupun tidak sadar. Motif sangat
berkaitan dengan kepentingan audiens dalam penggunaan media (Humaizi
dalam Ahmad & Wahyu, 2021). Sebagai contohnya adalah penggunaan media
sosial. Dalam penggunaan media sosial, seseorang tentunya memiliki motif
berbeda dengan pengguna lainnya, namun penggunaan tetap didasari dengan
adanya dorongan untuk menggunakan media tersebut untuk memenuhi
kebutuhannya.
Menurut McQuail dalam Mulya (2018), Tipologi motif yang
berhubungan dengan penggunaan media antara lain:

1. Surveillance, yaitu dorongan individu dalam mencari informasi.
2. Personal Identitiy, yaitu menemukan penunjang nilai-nilai pribadi,
   mengemukakan modal perilaku, mengidentifikasi diri dengan nilai-
   nilai lain (dalam media), meningkatkan pemahaman tentang diri
   sendiri.
3. Personal Relationship, yaitu memperoleh pengetahuan tentang
   keadaan orang lain, empati sosial, menemukan bahan percakapan
   dan interaksi sosial, memungkinkan seseorang untuk dapat
   menghubungi keluarga, teman, dan masyarakat.
4. Diversion, yaitu dorongan individu untuk melepaskan diri dari
   rutinitas dan permasalahan, mengisi waktu luang dan pelepasan
   emosi.

Teori Sistem Ketergantungan Media (Media System Dependency
Theory) merupakan sebuah teori yang dikembangkan oleh Sandra Ball-
Rokeach dan Melvin De Fleur. Teori ini berasumsi bahwa ketergantungan
masyarakat terhadap media massa memiliki alasan tertentu yang dianggap
berperan penting dalam kehidupan masyarakat modern. Artinya, semakin
seseorang menggantungkan kebutuhannya untuk dipenuhi oleh penggunaan
media maka semakin penting peran media dalam kehidupan orang tersebut
(Muchlis & Fakhrurrazi, 2022).
Teori Sistem Ketergantungan Media (Media System Dependency
Theory) memperkirakan bahwa seseorang bergantung terhadap informasi
media untuk memenuhi kebutuhannya, namun seseorang tidak bergantung
terhadap semua media. Menurut Ball-Rokeach dan De Fleur dalam Novianti,
(2021:134) terdapat dua faktor yang dapat menentukan tingkat tergantungnya
seseorang pada media. Pertama, seseorang akan lebih bergantung pada suatu
media apabila media tersebut memenuhi beberapa kebutuhannya daripada
media yang lebih sedikit dalam memenuhi kebutuhannya. Kedua, stabilitas
sosial. Kondisi sosial mendorong adanya pilihan-pilihan baru dan penilaian
ulang terkait dengan konsumsi media. Pada saat perubahan sosial tersebut
membuat ketergantungan seseorang akan informasi pada media akan
meningkat.
Menurut Ball-Rokeach dan De Fleur dalam Morissan (2021:431),
tingkat ketergantungan terhadap media merupakan kunci untuk memahami
kapan dan mengapa pesan media massa dapat mengubah perasaan,
kepercayaan, dan perilaku audiens. Masyarakat modern semakin tergantung
pada media untuk memahami dunia sosial mereka, bertinda secara efektif
dalam masyarakat, serta untuk menemukan fantasi yang digunakan sebagai
pelarian. Dengan demikian menurut Ball-Rokeach dan De Fleur,
ketergantungan masyarakat modern terhadap media bersifat melekat yang
mencakup tiga pihak yaitu media, audiens, dan sistem sosial yang
melingkupinya.
Menurut Ball-Rokeach dan De Fleur dalam Musfialdy (2020) teori
ketergantungan media fokus pada kondisi sosial suatu masyarakat yang
mengatur kencenderungan terjadinya suatu efek media massa. Efek tersebut
dapat dijelaskan secara ringkas sebagai berikut:
a) Efek Kognitif, akibat yang timbul pada diri individu yang sifatnya
informatif
b) Efek Afektif, menciptakan kondisi perasaan yang berhubungan dengan
emosional
c) Efek Behavioral, akibat yang timbul pada diri individu dalam bentuk
tindakan atau perilaku

Determinasi Diri adalah pengalaman yang berhubungan dengan
perilaku otonom yang sepenuhnya didukung oleh diri sendiri, sebagai lawan
dari alasan rasa tertekan atau terpaksa. Teori Determinasi diri diperkenalkan
oleh Edward Deci dan Ryan Richard yang dimana dalam teori ini terdapat tiga
kebutuhan yang dipandang sangat mendasar yaitu kebutuhan otonomi,
kompetensi, dan keterhubungan (Ryan & Deci, 2020).
a. Autonomy (Kebebasan)
Teori Determinasi Diri menganggap autonomy (kebebasan) sebagai
kunci untuk memahami kualitas regulasi perilaku individu. Kebutuhan
autonomy (Kebebasan) berfokus kepada perasaan individu untuk bertindak
sesuai dengan kesadaran diri, minat, dan individu sebagai penyebab utama
untuk perilaku mereka sendiri. Autonomy (kebebasan) menyangkut rasa
inisiatif dan kepemilikan dalam tindakan seseorang, hal tersebut didukung oleh
pengalaman yang memiliki kepentingan dan nilai, serta mengurangi
pengalaman-pengalaman yang dikontrol secara eksternal.
b. Competence (Kompetensi)
Kebutuhan competence mengacu pada kemampuan individu untuk
mengembangkan dan menggunakan keterampilan, pengetahuan, dan
mengelola diri sendiri pada situasi kehidupan. Kebutuhan competence penting
dalam teori determinasi diri karena memungkinkan individu dalam mengambil
kontrol atas kehidupan diri sendiri dan mencapai kesejahteraan.
c. Relatedness (Keterhubungan)
Kebutuhan relatedness (keterhubungan) fokus pada kecenderungan
untuk berinteraksi, merasa terhubung, merasa terlibat, dan kepedulian terhadap
orang lain. Kebutuhan relatedness (keterhubungan) dapat menjadi sarana
internalisasi perilaku dan nilai melalui kelompok sosial.
Teori determinasi diri menekankan motivasi intrinsik individu dalam
mengambil tindakan dan mencapai tujuan. Motivasi instrinsik dalam teori
determinasi diri secara teknis berkaitan dengan aktivitas yang dilakukan untuk
kepentingan diri sendiri dan berfokus pada sifat dasar motivasi yaitu mengapa
manusia berperilaku (Ryan & Deci, 2020). Contoh dari perilaku yang
termotivasi secara intrinsik adalah aktivitas bermain, eksplorasi, dan rasa ingin
tahu. Aktivitas tersebut tidak bergantung pada dorongan eksternal, melainkan
memberikan kepuasan tersendiri. Teori ini berasumsi bahwa manusia secara
intrinsik rentan terhadap pertumbuhan dan pembauran psikologis, dan juga
terhadap pembelajaran, penguasaan, dan koneksi dengan orang lain.
Teori determinasi diri dianggap sebagai kemampuan kontrol perilaku
yang berasal dari dalam diri individu yang tidak berasal dari luar individu.
Keputusan tidak dipengaruhi dari faktor eksternal dan kecenderungan individu
untuk mencari pengetahuan baru tentang diri sendiri yang nantinya akan
diterapkan dalam kegiatan yang berhubungan dengan orang lain (Aisafitri,
Lira. & Kiayati Yusriyah. 2021)

Self disclosure dipengaruhi oleh lingkungan dimana seseorang bertingkah
laku. Faktor – faktor yang menyebabkan kesulitan komunikasi seseorang
adalah faktor lingkungan meliputi : pola asuh, budaya, stereotipe, sosial
ekonomi, jenis kelamin, dan pendidikan seseorang (Albertia dan
Emmons,2002) Self disclosure merupakan salah satu bentuk komunikasi
interpersonal yang dalam praktiknya dipengaruhi oleh jenis kelamin
pelakunya. Jenis kelamin dapat dipahami sebagai kategori yang diberikan
kepada individu sejak lahir sebagai pria atau wanita. Menurut Berry (1999),
kategori jenis kelamin yang telah melekat pada individu dapat menghasilkan
peran gender yang berisi tentang seperti apa seharusnya dan perilaku yang
seharusnya dilakukan oleh pria dan wanita.
Penggolongan individu kedalam kategori pria dan wanita juga
memunculkan harapan agar individu menunjukkan perilaku yang sesuai
kategori jenis kelaminnya termasuk perilakunya dalam berkomunikasi dengan
orang lain. Perbedaan komunikasi antara pria dan wanita telah dinyatakan
(Tannnen dalam Santrock, 2007), bahwa pria dan wanita diperlakukan berbeda
sehingga cara berbicaranya pun menjadi berbeda dan perbedaan budaya pada
pria dan wanita juga mencakup perbedaan peran dalam komunikasi yang
terjadi saat berhubungan dengan orang lain. Komunikasi antara pria dan
wanita yang berbeda tersebut nampak pula dalam perilaku mengungkapkan
diri kepada orang lain.
Perbedaan self disclosure pada pria dan wanita juga dijelaskan oleh
Jourard (1964) bahwa wanita telah dibiasakan untuk mengungkapkan diri.
Stereotip yang menyatakan wanita lebih banyak bicara dari pria menunjukkan
bahwa wanita pada dasarnya menyenangi pembicaraan dengan orang lain.
Wanita dapat memanfaatkan waktu dengan bercakap-cakap bersama orang
lain dan dalam percakapan tersebut juga terkandung penyampaian pendapat,
perasaan, keinginan, dan ketakutan terhadap sesuatu.
Dilihat dari struktur genetis memang ada perbedaan antara laki-laki dan
perempuan, demikian juga dalam hormonalnya (Goldberg dalam York, 2004).
Dari sisi genetis, ada perbedaan kromosom antara laki-laki dan perempuan
yang akan membawa karakteristik tertentu dan membuat kedua jenis kelamin
mengembangkan strategi-strategi tertentu untuk menjalani kehidupannya.
Kadar testosteron yang tinggi pada kaum lelaki memungkinkan lelaki lebih
menunjukkan dominansi, keagresifan dibandingkan kamu perempuan yang
lebih tampak menunjukkan kelembutan.
Dari hal di atas, dapat disimpulkan bahwa perempuan cenderung lebih
mengembangkan ketrampilan verbal dibandingkan dengan kaum laki-laki.
Adanya kemampuan untuk mengembangkan hubungan dengan komunikasi
verbal akan memungkinkan lebih berkembang pula self-disclosure.
Sebagaimana telah dicatat oleh DeVito (1997) bahwa jenis kelamin
merupakan salah satu faktor penentu self-disclosure. Lebih lanjut DeVito
menjelaskan bahwa laki-laki cenderung kurang terbuka daripada wanita.
Pengaruh jenis kelamin terhadap pengungkapan diri bermula dari perbedaan
perlakuan orang tua terhadap anak yang disebabkan karena perbedaan jenis
kelaminnnya. Hal tersebut sesuai dengan pendapat (Berry, dkk. 1999) bahwa
perbedaan kategori biologis antara pria dan wanita juga menghasilkan praktik
kultural yang berupa pola pengasuhan anak, peran, stereotip gender, dan
ideologi peran seks yang mengarah pada tindakan pemisahan antara pria dan
wanita.
Pola pengasuhan yang berbeda misalnya berupa perbedaan cara orang
dewasa berbicara dengan anak laki-laki dan perempuan. Orang tua, saudara
kandung, teman sebaya, guru dan orang dewasa lain berbicara kepada anak
laki-laki dan perempuan dengan cara yang berbeda karena mereka memiliki
harapan dan kriteria peran yang tidak sama bagi keduanya (Santrock, 2003).
Peran pria dan wanita yang dibedakan satu sama lain nampak pada pendapat
(Brannon, 1996) bahwa pria diharapkan menunjukkan peran sebagai sosok
tangguh, percaya diri, berorientasi pada kesuksesan dan mengejar status,
sedangkan wanita diharapkan menunjukkan peran lemah lembut, sopan, patuh,
dan pandai mengurus rumah tangga. Parsons dan Bales (dalam Brannon,1996)
menyebut peran pria tersebut sebagai peran instrumental dan peran bagi
wanita disebut sebagai peran ekspresif. Peran yang dikenakan pada pria dan
wanita pada akhirnya bisa menjadi sebuah stereotip gender, yaitu keyakinan
mengenai sekumpulan arti yang dihubungkan dengan laki-laki dan perempuan
(Hurlock, 1997). Arti tersebut berkaitan dengan penampilan, bentuk tubuh yag
sesuai, cara berperilaku, cara mencari nafkah dan cara berbicara yang sesuai.
Perbedaan cara berkomunikasi antara pria dan wanita juga dinyatakan Tannen
(dalam Santrock, 2003) bahwa pria dan wanita memiliki tipe pembicaraan
yang berbeda. Pria lebih menguasai kemampuan verbal seperti bercerita,
bercanda dan berceramah tentang informasi, sedangkan wanita lebih
menyenangi percakapan pribadi. Stereotip gender bagi pria dan wanita yang
telah terbentuk dan berkembang dalam masyarakat menjadi acuan bagi
individu untuk berperilaku, seperti yang dinyatakan (Hurlock, 1997) bahwa
stereotip gender mengharapkan setiap individu mampu menerima kenyataan
bahwa mereka harus menyesuaikan diri dengan stereotip peran gender yang
telah disetujui bila ingin mendapatkan penerimaan sosial yang baik.
Berdasarkan pendapat tersebut, maka tingkah laku termasuk perilaku
mengungkapkan diri pada pria dan wanita harus disusuaikan juga dengan
stereotip gendernya sehingga pengungkapan diri pria dan wanita akan
menunjukkan perbedaan. Stereotip tentang pria yang mengatakan bahwa pria
harus bersikap tidak emosional, mampu menyembunyikan emosinya dan
objektif membuat pria cenderung menghindari perilaku mengungkapkan diri.
Menurut Cunningham (dalam Michener dan DeLamater, 1999) kesulitan pria
dalam mengungkapnkan diri disebabkan karena pria memiliki anggapan
bahwa mengungkapkan diri merupakan tanda dari kelemahan, sehingga
pengungkapan diri pada pria cenderung lebih rendah. Perbedaan
pengungkapan diri pada pria dan wanita juga dijelaskan oleh (Jourard,1964)
bahwa wanita telah dibiasakan untuk mengungkapkan diri. Stereotip yang
menyatakan wanita lebih banyak bicara dari pria menunjukkan bahwa wanita
pada dasarnya menyenangi pembicaraan dengan orang lain. Wanita dapat
memanfaatkan waktu dengan bercakap-cakap bersama orang lain dan dalam
percakapan tersebut juga terkandung penyampaian pendapat, perasaan,
keinginan, dan ketakutan terhadap sesuatu

Penyebab perbedaan gender dalam hal kemampuan matematika mungkin
berbeda dari penyebab perbedaan gender dalam perilaku menolong orang atau
dalam tindak kekerasan fisik. Empat perspektif umum tentang asal usul pada
gender berdasarkan pada faktor biologi, sosialisasi, peran sosial, dan stuasi
sosial.
a. Biologi
Perbedaan gender dipengaruhi oleh faktor biologis. Jelas ada
perbedaan fisik dalam perkembangan otot dan tinggi badan. Dalam hal
kemampuan mengasuh anak dan memberi ASI. Dampak dari
hormonseks, baik pada janin maupun orang dewasa, dan perbedaan
seks di otak, telah menjadi topik penelitian yang menarik. Para
psikolog evolusioner menyatakan bahwa evolusi genetik juga
mempengaruhi perbedaan gender dalam perilaku manusia.
b. Sosialisasi
Perspektif sosialisasi menekankan pada banyaknya cara orang
mempelajari tentang gender dan mendapatkan perilaku “sesuai jenis
kelamin” sejak awal kanak–kanak. Gagasan yang penting disini adalah
masyarakat mempunyai ekspektasi dan standar berbeda–beda untuk
perilaku pria dan wanita. Seiring dengan pertumbuhan anak, mereka
mempelajari pelajaran gender ini melalui proses penguatan dan
modeling.
Pengaruh lainnya adalah teman sebaya, teman sekelas, dan
saudara. Salah satu ciri paling menonjol dari masa kanak–kanak adalah
adanya tendensi untuk mengelompokkan diri dalam kubu laki–laki dan
perempuan dan menghindari berkumpul dengan anak berjenis kelamin
lain.
Menurut perspektif sosialisasi, beragam pengalaman sosial
yang dialami anak perempuan dan laki–laki itu akan menyebabkan
banyaknya perbedaan gender dalam sikap minat, keahlian, dan
personalitas, bahkan hingga ke masa dewasa.
c. Peran Sosial
Perspektif ketiga menyatakan bahwa perilaku orang sangat
dipengaruhi oleh peran social. Kehidupaan orang dewasa ditata
berdasarkan berbagai peran seperti anggota keluarga, pekerja, dan
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id27
anggota komunitas atau masyarakat. Ide utamanya disini adalah bahwa
banyak peran social yang penting didefinisikan secara berbeda untuk
wanita dan pria. Dalam keluarga, orang biasanya punya ekspektasi
berbeda untuk ibu dan ayah, untuk suami dan istri, dan anak
perempuan dan anak laki–laki. Dalam dunia pekerja, peran
okupasional (pekerjaan) sering didasarkan dapa jeniss kelamin :
perawat, juru ketik, dan guru TK atau SD biasanya adalag wilayah
perempuan; pengobatan, konstruksi, dan guru olahraga SMA biasanya
adalah wilayah laki-laki.
Menurut teori peran sosial, perbedaan perilaku perempuan dan
laki-laki terjadi karena dua jenis kelamin itu menempati peran sosial
yang berbeda dalam kehidupan sehari–harinya. Orang biasanya
menyesuaikan diri dengan norma yang disosialisasikan dengan peran
spesifik dan berperilaku yang tepat secara sosial.
d. Situasi Sosial
Pengaruh lain terhadap perilaku adalah konteks sosial saat ini.
Tekanan sosial juga mempengaruhi laki-laki dan perempuan. Dalam
sebuah studi, sekelompok mahasiswa dibuat percaya bahwa mereka
akan berinteraksi dengan seorang perempuan yang sangat diinginkan
(menarik, terbuka, gaul, dan suka bertemu lak-laki) atau perempuan
yang kurang diinginkan (tidak peduli pada penampilan, tubuh tidak
aduhai, dan tidak suka bertemu laki-laki). Selain itu, setengah dari
mahasiswa itu diyakinkan bahwa perempuan ini menganut keyakinan
tradisional tentang peran gender; setengah mahasiswa lainnya
diyakinkan bahwa perempuan itu menganut pandangan nontradisional.
Ketika perempuan itu diinginkan, mahasiswa itu cenderung
menyesuaikan diri dengan sikap si perempuan: mereka
mendeskripsikan dirinya sebagai laki-laki tradisional saat bertemu
perempuan tradisional dan sebagai laki-laki nontradisional saat
bertemu perempuan nontradisional. Ketika si perempuan dianggap
tidak menarik, tidak ada perbedaan dalam presentasi diri si mahasiswa.
Dengan kata lain, laki-laki cenderung menyesuaikan diri dengan sikap
peran gender dari seseorang yang ingin mereka dekati (Taylor, dkk.
2009).
Dari beberapa pengertian Gender, dapat penulis tegaskan yang
dimaksud dengan gender adalah merupakan suatu konsep kultural antara laki-
laki (maskulinitas) dan perempuan (feminitas) yang berkembang dalam
remaja

Menurut Waters dan Ellis (dalam Widyatama, 2006) gender merupakan
kategori dasar dalam budaya, yaitu sebagai proses dengan identifikasi tidak
hanya orang, tapi juga perbendaharaan kata, pola bicara, sikap dan perilaku,
tujuan, dan aktifitas seperti maskulinitas atau feminitas. Berbagai perbedaan itu
akhirnya memunculkan stereotip tertentu yang disebut dengan stereotip gender.
Selain itu, Soemandoyo juga menyatakan bahwa kata stereotip berarti citra
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id24
baku. Citra baku merupakan gambaran atau imajinasi yang seolah–olah
menetap, khas, dan tidak berubah–ubah.
Stereotip gender juga bisa diartikan sebagai gambaran laki–laki dan
perempuan yang khas, tidak berubah–ubah, klise, seringkali timpang, dan tidak
benar. Stereotip tersebut bersumber dari pola piker manusia.
Menurut Baron & Byrne (2003) stereotip gender adalah keyakinan tentang
atribut khas laki–laki dan perempuan. Semua stereotip, apakah berdasarkan
jenis kelamin, bangsa, suku bangsa, atau pengelompokan lainnya, memberikan
gambaran mengenai ciri–ciri dari anggota suatu kategori sosial. Di samping itu,
terdapat suatu pembedaan yang bermanfaat antara stereotip budaya dan pribadi.
a. Stereotip budaya
Keyakinan tentang jenis kelamin yang dikomunikasikan
melalui media massa, agama, seni, dan literature (sastra) disebut
stereotip budaya. Riset yang dilakukan oleh Deaux & LaFrance, 1998
(dalam Sears, dkk., 1994) menunjukkan bahwa pria umumnya dinilai
lebih tinggi ketimbang wanita dalam hal ciri–ciri yang berhubungan
dengan kompetensi dan keahlian, seperti kepemimpinan, objektivitas,
dan independensi. Sebaliknya, wanita biasanya dinilai lebih tinggi
dalam ciri–ciri yang berhubungan dengan kehangatan dan ekspresi,
seperti kelembutan dan kepekaan terhadap perasaan orang lain.
b. Stereotip pribadi
Stereotip pribadi adalah keyakinan unik seseorang tentang
atribut kelompok orang, seperti kelompok perempuan dan laki-laki.
Individu membentuk stereotip pribadi, paling tidak melalui dua
cara yang berbeda, yaitu :
1) Cara dimana individu berpikir tentang gender adalah dalam
hubungannya dengan sifat–sifat kepribadian umum yang
merupakan kekhasaan masing–masing jenis kelamin. Pada
umumnya seseorang memiliki keyakinan mengenai gambaran
menyeluruh yang membedakan laki-laki dan perempuan.
2) Cara kedua yang digunakan orang berpikir mengenai gender
adalah dengan mengembangkan gambaran–gambaran tentang
bermacam–macam tipe laki-laki dan perempuan

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, (1995). jenis kelamin didefinisikan
sebagi sifat (keadaan) jantan atau betina. Dalam hal ini lebih mengacu pada
aspek biologis seseorang apakah ia laki-laki atau perempuan. Sementara
Scharwrtz dan Scott, (2001), jenis kelamin dibedakan dengan gender, yang
mengarah pada perilaku belajar sosial, sikap maupun harapan dari masyarakat
yang sering muncul sebagai akibat dari jenis kelamin sebagai seorang baik laki-
laki maupun perempuan
Santrock (2007), mengatakan bahwa gender merupakan dimensi
sosiokultural dan psikologis dari pria dan wanita. Sedangkan menurut Retno
P.S dkk, (2006) jenis kelamin merupakan salah satu sifat kategori biologis yang
dibawa sejak lahir sebagai pria atau wanita.
Menurut Baron & Byrne (2003) gender adalah atribut, tingkah laku,
karakteristik kepribadian, dan harapan yang berhubungan dengan jenis kelamin
biologis seseorang dalam budaya yang berlaku.
Taylor, dkk. (2009) menyatakan bahwa gender adalah salah satu kategori
paling dasar dalam kehidupan sosial. Proses mengkategorisasikan orang dan
sesuatu menjadi maskulin atau feminim dinamakan gender typing (penjenisan
gender). Proses ini biasanya secara otomatis, tanpa banyak pemikiran
mendalam. Petunjuk tentang gender dapat dengan mudah dikenali dari
karakteristik fisik seperti rambut di wajah, dada, atau gaya busana. Orang
biasanya menampilkan gendernya sebagai bagian utama dari presentasi diri.
Menurut Fakih (2001) gender dibangun berdasarkan konstruksi sosial
maupun kultural manusia. Perbedaan gender disosialisasikan dan dikuatkan
melalui pembelajaran lingkungan. Pembelajaran tersebut dibentuk, diperkuat,
disosialisasikan bahkan dikontruksikan secara sosial atau kultural melalui
ajaran keagamaan maupun negara. Adapun inti dari pembelajaran sosial itu
adalah menempatkan laki–laki dan perempuan dalam wilayah yang berbeda,
sehingga dicitrakan dalam penampilan berbeda pula. Laki–laki dicitrakan
dalam sifat maskulin sementara perempuan dalam penampilan feminin.
Pembelajaran sosial tersebut merupakan konstrusi sosial yang secara terus
menerus terjadi dalam kurun waktu yang sangat lama dan terjaddi dalam semua
bidang kehidupan.
Untuk memahami konsep gender harus dibedakan kata gender dengan kata
seks (jenis kelamin). Pengertian jenis kelamin merupakan pensifatan atau
pembagian dua jenis kelamin manusia yang ditentukan secara biologis yang
melekat pada jenis kelamin tertentu, misalnya laki–laki memiliki penis dan
perempuan memiliki vagina. Artinya secara biologis alat–alat tersebut tidak
dapat dipertukarkan antara laki–laki dan perempuan.
Sedangkan konsep lainnya adalah konsep gender, yaitu suatu sifat yang
melekat pada kaum laki–laki maupun perempuan yang dikonstrusi secara sosial
maupun kultural. Misalnya, bahwa perempuan itu dikenal lemah lembut,
cantik, emosional, atau keibuan, sedangakn laki–laki dianggap kuat, rasional,
jantan, perkasa. Ciri dari sifat itu sendiri merupakan sifat–sifat yang dapat
dipertukarkan dalam artian ada laki–laki yang emosional, lemah lembut,
keibuan, dan ada juga perempuan yang kuat, rasional, perkasa (Fakih, 2001).
Istilah jenis kelamin dan gender sering kali digunakan bergantian, namun
pada hakikatnya kedua istilah tersebut berbeda. Jenis kelamin didefinisikan
sebagai istilah biologis berdasarkan perbedaan anatomi dan fisik antara laki–
laki dan perempuan. Gender merujuk pada segala sesuatu yang berhubungan
dengan jenis kelamin individu, termasuk peran, tingkah laku, kecenderungan,
dan atribut lain yang mendefinisikan arti menjadi seorang laki–laki atau
perempuan dalam kebudayaan yang ada. Barbara Mackoff menyatakan
“…perbedaan terbesar antara perempuan dan laki–laki adalah dalam cara kita
memperlakukan mereka”. Seluruh atribut lainnya mungkin berdasarkan
determinan biologis (seperti ada atau tidak adanya kumis).
Setiap orang memiliki identitas gender (gender identity) yaitu bagian kunci
dari konsep diri dalam label sebagai “laki–laki” atau “perempuan”. Pada
sebagian besar orang, jenis kelamin biologis dan identitas gender
berkorespondensi, walaupun proporsinya kecil dalam populasi, identitas gender
mereka berbeda dari jenis kelamin mereka. Walaupun telah lama diyakini
bahwa perbedaan paling nyata antara laki–laki dan perempuan adalah faktor
biologis, berbagai penelitian menunjukkan secara meyakinkan bahwa berbagai
karakteristik tipikal maskulin dan feminin ternyata dipelajari. Teori skema
gender (gender schema theory) menyatakan bahwa anak–anak memiliki
kesiapan umum untuk mengorganisasikan informasi tentang self atas dasar
definisi budaya pada atribut laki–laki dan perempuan yang sesuai (Baron &
Byrne, 2003).
Ada beragam cara untuk memandang perkembangan gender. Beberapa
diantaranya lebih menitik beratkan pada faktor-faktor dalam perilaku pria dan
wanita. Sedangkan yang lainnya menekankan pada faktor sosial atau kognitif
(Lippa, 2002)
Perhatian dan perilaku individu dituntun oleh motivasi internal untuk
menyesuaikan dengan standar sosiokultural berbasis gender dan strereotip
gender (Martin & Dinella, 2011). Teori skema gender mengatakan bahwa
“gender-typing” terjadi ketika anak siap untuk memahami dan menata
informasi berdasarkan apa yang dianggapnya sebagai tepat bagi pria dan wanita
dalam suatu masyarakat (Rodgers, 2000)

Faktor yang mempengaruhi self disclosure menurut Joseph A. Devito
adalah sebagai berikut :

1. Efek Diadik
   Pada bahasan di atas sudah kita tegaskan bahwa self-disclosure itu
   bersifat timbal balik. Oleh karena itu, keterbukaan diri kita yang
   ditanggapi dengan keterbukaan lawan komunikasi yang membuat
   interaksi antara kita dan lawan komunikasi bisa berlangsung.
   Keterbukaan diri kita mendorong lawan komunikasi kita dalam
   komunikasi atau interaksi di antara dua orang untuk membuka diri
   juga. Inilah yang dinamakan efek diadik itu
2. Ukuran Khalayak
   Tadi juga kita sudah membahas, self-disclosure itu merupakan salah
   satu karakteristik komunikasi antarpribadi. Oleh karena itu, self-
   disclosure lebih besar kemungkinannya terjadi dalam komunikasi
   dengan khalayak kecil, misalnya dalam komunikasi antarpribadi atau
   komunikasi kelompok kecil. Alasannya sederhana saja. Jika khalayak
   digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id18
   komunikasi itu besar jumlahnya maka kita akan sulit mengontrol dan
   menerima umpan balik dari lawan komunikasi kita. Apabila
   khalayaknya kecil saja maka kita bisa mengontrol situasi komunikasi
   dan bisa melihat umpan balik itu. Apabila lawan komunikasi kita
   memberikan respons yang baik terhadap self-disclosure kita, dengan
   melakukan self-disclosure juga maka proses komunikasi yang
   menyingkapkan diri kita itu akan terus berlangsung.
3. Topik Bahasan
   Pada awalnya orang akan selalu berbicara hal-hal yang umum saja.
   Makin akrab maka akan makin mendalam topik pembicaraan kita.
   Tidak mungkin kita berbicara soal-soal yang sangat pribadi, misalnya
   kehidupan seksual kita, pada orang yang baru kita kenal. Kita akan
   lebih memilih topik percakapan yang umum, seperti soal cuaca, politik
   secara umum, kondisi keuangan negara atau kondisi sosial.
4. Valensi
   Ini terkait dengan sifat positif atau negatif self-disclosure. Pada
   umumnya, manusia cenderung lebih menyukai valensi positif atau self-
   disclosure positif dibandingkan dengan self-disclosure negatif. Apalagi
   apabila lawan komunikasi kita bukanlah orang yang kita akrabi betul.
   Namun, apabila lawan komunikasi kita itu adalah orang yang sudah
   akrab maka self-disclosure negatif bisa saja dilakukan.
   digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id19
5. Jenis Kelamin
   Wanita lebih terbuka dibandingkan dengan pria. Bisa saja ungkapan
   tersebut merupakan ungkapan stereotipikal. Namun, beberapa
   penelitian menunjukkan ternyata wanita memang lebih terbuka
   dibandingkan dengan pria. Meski bukan berarti pria juga tidak
   melakukan self-disclosure. Bedanya, apabila wanita mengungkapkan
   dirinya pada orang yang dia sukai maka pria mengungkapkan dirinya
   pada orang yang dipercayainya.
6. Ras, Nasionalitas, dan Usia
   Ini juga bisa saja dipandang sebagai bentuk stereotip atas Ras,
   Nasionalitas, dan usia. Namun, kenyataan menunjukkan memang ada
   ras-ras tertentu yang lebih sering melakukan self-disclosure
   dibandingkan dengan ras lainnya. Misalnya kulit putih Amerika lebih
   sering melakukan self-disclosure dibandingkan dengan orang Negro.
   Begitu juga dengan usia, self-disclosure lebih banyak dilakukan oleh
   orang yang berusia antara 17-50 tahun dibandingkan dengan orang
   yang lebih muda atau lebih tua.
7. Mitra dalam Hubungan
   Dengan mengingat tingkat keakraban sebagai penentu kedalaman self-
   disclosure maka lawan komunikasi atau mitra dalam hubungan akan
   menentukan self-disclosure itu. Kita melakukan self-disclosure kepada
   mereka yang kita anggap sebagai orang yang dekat misalnya
   suami/istri, teman dekat atau sesama anggota keluarga. Di samping itu,
   digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id20
   kita juga akan memandang bagaimana respon mereka. Apabila kita
   pandang mereka itu orang yang hangat dan penuh perhatian maka kita
   akan melakukan self-disclosure, apabila sebaliknya yang terjadi maka
   kita akan lebih memilih untuk menutup diri

Devito (1997) mengemukakan bahwa self disclosure mempunyai beberapa
karakteristik umum antara lain:
1) Self disclosure adalah suatu tipe komunikasi tentang informasi diri yang
pada umumnya tersimpan, yang dikomunikasikan kepada orang lain.
2) Self disclosure adalah informasi diri yang seseorang berikan merupakan
pengetahuan yang sebelumnya tidak diketahui oleh orang lain dengan
demikian harus dikomunikasikan.
3) Self disclosure adalah informasi tentang diri sendiri yakni tentang pikiran,
perasaan dan sikap.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id17
4) Self disclosure dapat bersifat informasi secara khusus. Informasi secara
khusus adalah rahasia yang diungkapkan kepada orang lain secara pribadi
yang tidak semua orang ketahui, dan
5) Self disclosure melibatkan sekurang-kurangnya seorang individu lain, oleh
karena itu keterbukaan diri merupakan informasi yang harus diterima dan
dimengerti oleh individu lain

Menurut John Powell (dalam Dayakisni dan Hudaniah, 2006) tingkatan-
tingkatan self disclosure dalam komunikasi yaitu:
a. Basa-basi: merupakan taraf pengungkapan diri yang paling lemah atau
dangkal, walaupun terdapat keterbukaan diantara individu, tetapi tidak
terjadi hubungan antar pribadi. Masing-masing individu berkomunikasi
basa-basi hanya untuk kesopanan.
b. Membicarakan orang lain: yang diungkapkan dalam komunikasi
hanyalah tentang orang lain atau hal-hal yang diluar dirinya. Walaupun
pada tingkat ini isi komunikasi lebih mendalam tetapi pada tingkat ini
individu tidak mengungkapkan diri.
c. Menyatakan gagasan atau pendapat: sudah mulai dijalin hubungan yang
erat. Individu mulai mengungkapkan dirinya kepada individu lain,
walaupun hanya sebatas pendapat mengenai hal-hal tertentu saja.
d. Perasaan: setiap individu dapat memiliki gagasan atau pendapat yang
sama tetapi perasaan atau emosi yang menyertai gagasan atau pendapat
setiap individu dapat berbeda-beda. Setiap hubungan yang
menginginkan pertemanan antar pribadi yang sungguh-sungguh,
haruslah didasarkan atas hubungan yang jujur, terbuka dan menyatakan
perasaan-perasaan yang mendalam.
e. Hubungan puncak: pengungkapan diri telah dilakukan secara mendalam,
individu yang menjalin hubungan antar pribadi dapat menghayati
perasaan yang dialami individu lainnya. Segala persahabatan yang
mendalam dan sejati haruslah berdasarkan pada pengungkapan diri dan
kejujuran yang mutlak

Devito (1986). Menyebutkan bahwa terdapat lima (5) dimensi di dalam self
disclosure, yaitu

1. Amount, yaitu kuantitas dari pengungkapan diri dapat diukur dengan
   mengetahui frekuensi dengan siapa individu mengungkapkan diri dan
   durasi dari pesan self-disclosing atau waktu yang diperlukan untuk
   mengutarakan statemen self disclosure individu tersebut terhadap orang
   lain.
2. Valence Self-Disclosure, Valensi merupakan hal yang positif atau negatif
   dari penyingkapan diri. Individu dapat menyingkapkan diri mengenai
   hal-hal yang menyenangkan atau tidak menyenangkan mengenai dirinya,
   memuji hal-hal yang ada dalam dirinya atau menjelek-jelekkan diri
   individu sendiri. Faktor nilai juga mempengaruhi sifat dasar dan tingkat
   dari pengungkapandiri.
3. Accuracy / Honesty, yakni ketepatan dan kejujuran individu dalam
   mengungkapkan diri. Ketepatan dari pengungkapan diri individu dibatasi
   oleh tingkat dimana individu mengetahui dirinya sendiri. Pengungkapan
   diri dapat berbeda dalam hal kejujuran. Individu dapat saja jujur secara
   total atau dilebih-lebihkan, melewatkan bagian penting atau berbohong.
4. Intention, yaitu seluas apa individu mengungkapkan tentang apa yang
   ingin diungkapkan, seberapa besar kesadaran individu untuk mengontrol
   informasi-informasi yang akan dikatakan pada orang lain.
5. Keakraban / Intimacy, yaitu individu dapat mengungkapkan detail yang
   paling intim dari hidupnya, hal-hal yang dirasa sebagai periperal atau
   impersonal atau hal yang hanya bohong.
   Berdasarkan penjelasan diatas, aspek yang akan digunakan untuk
   penyusunan skala psikologis dalam penelitian ini mengacu pada aspek
   self disclosure yang dikemukakan oleh Devito

Eysenck dan Wilson (1991) mengklasifikasikan ciri-ciri tingkah laku
yang operasional pada tipe kepribadian extrovert dan introvert, menurut faktor-
faktor kepribadian yang mendasarinya sebagai berikut.
a. Activity
Pada aspek ini diukur bagaimana subyek dalam melakukan aktivitasnya,
apakah energik dan gesit atau sebaliknya lamban dan tidak bergairah. Subyek
menikmati setiap pekerjaan yang dilakukan, apa jenis pekerjaan atau aktivitas
yang disukainya.
b. Sociability
Aspek sosiabilitas mengukur bagaimana individu melakukan kontak
sosial. Interaksi sosial individu ditandai dengan banyak teman, suka bergaul,
menyukai kegiatan sosial, mudah beradaptasi dengan lingkungan baru,
perasaan senang dengan situasi ramah tamah. Sebaliknya, individu kurang
dalam kontak sosial, perasaan minder dalam pergaulan, menyukai aktivitas
sendiri.
c. Risk Taking
Aspek ini mengukur apakah individu berani mengambil resiko atas
tindakannya dan menyukai tantangan dalam aktivitasnya.
d. Impulsiveness
Membedakan kecenderungan extrovert dan introvert berdasarkan cara
individu mengambil tindakan. Cenderung impulsif, tanpa memikirkan secara
matang keuntungan maupun kerugiannya atau sebaliknya mengambil
keputusan dengan mempertimbangkan konsekuensinya.
e. Expressiveness
Aspek ini mengukur bagai mana individu mengekspresikan emosinya
baik emosi marah, sedih, senang maupun takut. Cenderung sentimental,
penuh perasaan, mudah berubah pendirian dan demontratif atau sebaliknya
mampu mengontrol pikiran dan emosinya, dingin, tenang.
f. Reflectiveness
Aspek ini mengukur bagaimana ketertarikan individu pada ide, abstrak,
pertanyaan filosofis. Individu cenderung suka berpikir teoritis dari pada
bertindak, introspektif.
g. Responsibility
Aspek ini membedakan individu berdasarkan tanggung jawabnya
terhadap tindakan maupun pekerjaannya.
Gledon dan Sharon (2006) mengemukakan aspek kepribadian yang
mengarah pada kepribadian ekstraversi, yaitu:
a. Extraversion (ekstraversi) yaitu mengarah kepada sosok yang berani,
suka bertualang, bersikap tegas, enerjik, spontan, prososial, dapat
mengendalikan diri, kurang kendali dalam hal emosional, pandai
membujuk, hangat, aktif, mencari kegembiraan, dan memiliki emosi yang
positif.
b. Openess (keterbukaan) yaitu mengarah kepada seseorang yang percaya
pada orang lain, pemahaman akan keindahan, sensitive, feminime,
imajinatif, cendekiawan, bersikap toleran, berorientasi pada budaya,
bertanggung jawab, terbuka, konseptual, inovatif, peka terhadap
perubahan, mandiri, memiliki kemampuan khayal yang baik, ideal, dan
memegang nilai-nilai.
Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa terdapat tujuh ciri-
ciri tingkah laku yang operasional pada tipe kepribadian ekstrovert dan introvert
yaitu activity, sociability, risk taking, impulsiveness, expressiveness,
reflectiveness, responsibility, extraversion, dan openness. Penjelasan dari aspek-
aspek di atas maka peneliti memilih aspek pertama yang dikemukakan oleh
Eysenck dan Wilson karena lebih komprehensif dan aspek-aspek tersebut
mengarahkan subjek kepada kecenderungan ekstraversi yang akan diukur

Secara umum, kepribadian individu digolongkan kedalam dua sifat, yaitu:
(1) ekstrovert dan (2) introvert. Ekstrovert atau ekstraversi adalah kecenderungan
untuk berorientasi keluar, percaya diri, aktif keluar dan penuh semangat,
sedangkan introvert atau introversi adalah kecenderungan untuk berorientasi ke
dalam diri, tangn, subjektif, dan tidak sosial (Jung dalam Olson dan Hergenhahn,
2013). Pribadi introvert cenderung tenang, imajinatif, dan lebih tertarik pada ide
ketimbang manusia. Pribadi ekstrovert cenderung suka bersosialisasi, berjalan
keluar dan tertarik kepada manusia dan kejadian di lingkungan.
Penggolongan tipe kepribadian ekstrovert-introvert didasarkan pada
perbedaan respon, kebiasaan, dan sifat-sifat yang ditampilkan oleh individu
dalam melakukan hubungan interpersonal selain itu tipe kepribadian juga
menjelaskan posisi kecenderungan individu yang berhubungan dengan reaksi
atau tingkah lakunya (Suryabrata, 2013).
Menurut Suryabrata (2013) orang yang ekstrover terutama dipengaruhi
dunia objektifnya, yaitu dunia luar dirinya. Pada saat berkomunikasi dan
berinteraksi dengan orang lain, individu dengan tipe kepribadian ekstrovert
adalah individu dengan karakteristik utama yaitu mudah bergaul, impulsif, tetapi
juga bersifat gembira, aktif, cakap dan optimis serta sifa-sifat lain yang
mengindikasikan penghargaan atas hubungan dengan orang lain (Feist & Feist,
2010). Individu yang tergolong ekstrovert juga cenderung tampak lebih
bersemangat, seseorang yang berani melanggar aturan, memiliki rasa toleransi
yang tinggi terhadap rasa sakit, dan lebih mudah terlibat dalam suatu relasi
(Burger dalam Widiantari dan Heriyanto, 2013).
Eysenck ( dalam Suryabrata, 2013) mengemukakan bahwa seseorang
dengan tipe kepribadian ekstrovert memiliki sifat-sifat seperti suka bergaul, aktif,
asertif, mencari sensasi, selalu membutuhkan teman untuk diajak bicara, tertarik
dengan hal yang terjadi di sekitar mereka, lebih banyak bicara, membandingkan
pendapat dengan orang lain, mudah beradaptasi dalam kelompok baru,
mengatakan apa yang ada di pikirannya, merupakan individu yang periang dan
tidak memusingkan suatu masalah, optimis dan ceria.
Dapat disimpulkan bahwa orang dengan tipe kepribadian ekstrovert
adalah orang yang mudah bergaul dan beradaptasi dengan lingkungannya,
objektif, dan aspek-aspek psikologis (pikiran, perasaan, dan perilaku) banyak
dipengaruhi dunia luar dirinya, sehingga seseorang dengan kecenderungan
ekstraversi memiliki sifat yang cenderung mudah bergaul, aktif, memiliki banyak
teman, mudah beradaptasi, optimis, dan ceria.

DeVito (1996) mengemukakan ada tujuh faktor yang mempengaruhi self
disclosure, antara lain:
a. Kepribadian
Orang yang pandai bergaul (sociable) dan ekstrovert melakukan
pengungkapan diri lebih banyak daripada mereka yang kurang pandai bergaul
dan introvert.
b. Efek diadik
Keterbukaan diri yang dilakukan seseorang mendorong individu lain
yang menjadi lawan komunikasi untuk membuka diri.
c. Besaran kelompok
Self disclosure lebih besar kemungkinannya terjadi dengan ukuran
kelompok kecil, misalnya dalam komunikasi antarpribadi atau komunikasi
kelompok kecil.
d. Topik bahasan
Pada awalnya seseorang akan membicarakan hal-hal yang umum. Makin
akrab maka akan makin mendalam topik pembicaraannya.
e. Valensi
Nilai (kualitas positif dan negatif) pengungkapan diri juga berpengaruh
secara signifikan. Pengungkapan diri positif lebih disukai daripada
pengungkapan diri yang negatif.
f. Jenis kelamin
Banyak penelitian secara umum mengindikasikan, bahwa wanita lebih
terbuka daripada pria.
g. Ras, kebangsaan dan usia
Terdapat perbedaan ras dan kebangsaan dalam self disclosure. Murid di
USA lebih sering disclose daripada kelompok yang sama di Puerto Rico,
Jerman, Inggris, dan di Timur Tengah. Murid kulit hitam lebih jarang
mengungkapkan diri dibandingkan murid kulit putih. Terdapat pula
perbedaan frekuensi self disclosure dalam rentang usia berbeda. self
disclosure pada teman dengan gender berbeda meningkat dari usia 17-50
tahun dan menurun kembali.
h. Mitra hubungan
Seseorang yang menjadi tempat bagi individu untuk disclose
mempengaruhi frekuensi dan kemungkinan dari pengungkapan diri. Individu
cenderung disclosure pada individu yang hangat penuh pemahaman, memberi
dukungann dan mampu menerima individu apa adanya.
Berdasarkan teori yang menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi
self disclosure maka faktor menurut Devito yang dipilih oleh peneliti. Ada
tujuh faktor yang mempengaruhi self disclosure meliputi efek diadik, besaran
kelompok, topik pembahasan, valensi, jenis kelamin, ras, kebangsaan dan
usia, dan mitra hubungan. Peneliti memilih faktor tipe kepribadian karena
berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh Widiyastuti tahun 2016
berjudul “Pengaruh Tipe Kepribadian Terhadap Self disclosure Pada
Pengguna Facebook” menyatakan bahwa ada pengaruh yang signifikan tipe
kepribadian terhadap self disclosure dengan kategorisasi tipe kepribadian
diperoleh mahasiswa pengguna Facebook cenderung berkepribadian introvert
52,50% dan self disclosure tinggi 52,46%

Menurut Ainun (2017) teman online atau teman virtual adalah
pertemanan yang muncul seiring dengan adanya komunikasi
melalui media sosial. Kelebihan dari teman online adalah
mempermudah berkomunikasi, menghemat waktu, biaya dan
perjalanan. Kekurangan dari teman online adalah terdapat cyber
bullying, cyberporn, cyberspace dan menimbulkan kecanduan
dalam menggunakan media sosial (Rahmawati, 2017).
3.2 Manfaat memiliki teman online
Menurut IDN Times (Life, 2020) manfaat menjalin pertemanan
online sebagai berikut:
a. Memperluas pergaulan
Media sosial yang tersedia saat ini memberikan kemudahan
dalam memperluas pertemanan dengan orang yang memiliki
latar belakang yang berbeda-beda mulai dari usia, kepribadian,
pendidikan, bahkan sampai pekerjaan.
b. Menambah ilmu
Melalui media sosial dan luasnya pergaulan juga akan
mempengaruhi ilmu pengetahuan yang dimiliki. Dengan
adanya teman online kita dapat daling bertukar ilmu
pengetahuan yang dimiliki.
c. Lebih nyaman jadi diri sendiri
Seseorang yan gcenderung pemalu akan lebih mudah
mengungkapkan dirinya melalui teman onlinenya atau media
sosialnya.
d. Konflik lebih sedikit
Minimnya konflik dapat disebabkan oleh pertemana online
yang memiliki jarak usia dan latar belakang yang berbeda.
e. Bisa menjadi teman di dunia nyata.
Teman online yang menjalin suatu hubungan pertemanan
tanpa bertemu langsung tidak menutup kemungkinan akan
bertemu secara langsung (Life. IDN Times (2020)

Menurut Hurlock (dalam Fitri, 2021) menjelaskan ciri-ciri
remaja sebagai berikut:
a. Masa remaja sebagai periode yang penting yaitu
perubahan-perubahan yang dialami masa remaja akan
memberikan dampak langsung pada individu yang
bersangkutan dan akan mempengaruhi perkembangan
selanjutnya
b. Masa remaja sebagai periodke pelatihan. Disini berarti
perkembangan masa kanak-kanak lagi dan belum dapat
dianggap sebagai orang dewasa. Status remaja tidak
jelas, keadaan ini memberi waktu padanya untuk
mencoba gaya hidup yang berbeda dan menentukan pola
perilaku, nilai dan sifat yang paling sesuai dengan
dirinya.
c. Masa remaja sebagai periode perubahan, yaitu
perubahan pada emosi, perubahan tubuh, minat dan
peran (menjadi dewasa yang mandiri), perubahan pada
nilai-nilai yang dianut, serta keinginan akan kebebasan.
d. Masa remaja sebagai masa mencari identitas diri yang
dicari remaja berupa usaha untuk menjelaskan siapa
dirinya dan apa peranannya dalam masyarakat.
e. Masa remaja sebagai masa yang menimbulkan
ketakutan. Dikatakan demikian karena sulit diatur,
cenderung berperilaku yang kurang baik. Hal ini yang
membuat banyak orang tua menjadi takut.
f. Masa remaja adalah masa yang tidak realistik. Remaja
cenderung memandang kehidupan dari kaca mata
berwarna merah jambu, melihat dirinya sendiri dan
orang lain sebagaimana yang diinginkan dan bukan
sebagaimana adanya terlebih dalam cita-cita.
g. Masa remaja sebagai masa dewasa. Remaja mengalami
kebingungan atau kesulitan di dalam usaha
meninggalkan kebiasaan pada usia sebelumnya dan di
dalam memberikan kesan bahwa mereka hampir atau
sudah dewasa, yaitu dengan merokok, minum-minuman
keras, menggunakan obat-obatan dan terlibat dalam
perilaku seks. Mereka menganggap bahwa perilaku ini
akan memberikan citra yang mereka inginkan.
Berdasarkan uraian dari ciri-ciri remaja yang diatas, maka
dapat disimpulkan bahwa remaja sebagai periode perubahan,
yaitu perubahan pada emosi, perubahan tubuh, minat dan
peran kemudian remaja akan mengalami kebingungan atau
kesulitan di dalam usaha meninggalkan kebiasaan pada usia
sebelumnya dan remaja akan mencari identitas diri yang dicari,
berupa usaha untuk menjelaskan siapa dirinya dan apa
peranannya dalam masyarakat

Istilah remaja berasal dari bahasa latin adolesence yang
memiliki arti tumbuh atau tumbuh menjadi dewasa. Istilah
adolensence mempunyai arti yang lebih luas lagi yang
mencakup kematangan mental, emosional sosial dan fisik
(Wahyuni, 2016). Masa remaja menurut Mappiare (dalam
Wahyuni, 2016) untuk perempuan berlangsung pada usia 12
tahun sampai 21 tahun, sedangkan untuk laki-laki berlangsung
pada usia 13 tahun sampai 22 tahun.
Daradjat (dalam Nasrikin & Setyowati, 2016) menjelaskan
bahwa masa remaja ditandai oleh tidak stabilnya emosi dengan
gejala-gejala sebagai berikut : perasaan tidak tenteram, gelisah,
dan mudah terbawa oleh situasi yang sedang berkembang, maka
keyakinan akan maju mundur (ambivalence) dan pandangan
terhadap sifat-sifat Tuhan akan berubah-ubah sesuai dengan
kondisi emosinya pada waktu tertentu

Menurut Darlega dan Grelak (Sari & Muktiyo, 2014),
keterbukaan diri menmiliki beberapa fungsi sebagai berikut:
a. Ekspresi
Setiap individu memiliki kesempatan untuk
mengekspresikan perasaan yang mereka alami kepada
orang lain seperti menceritakan rasa kecewa atau kesal.
b. Penjernihan diri
Penjernihan diri ini akan dialami dengan berbagai rasa
dan cerita yang sedang dialami, sehingga pikiran akan
menjadi lebih jernih karena mendapat pemahaman dari
orang lain.
c. Keabsahan sosial
Setelah menceritakan dengan orang lain tentang suatau
hal yang dirasakan, kita dapat melihat tanggapan yang
mereka berikan yang nantinya akan memberikan
kebenaran terhadap pandangan kita dan memperoleh
dukungan atau sebaliknya.
d. Kendali sosial
Mengemukan atau menyembunyikan suatu informasi
yang bersangkutan dengan diri sendiri, sebagai alat
kendali sosial saat berada di lingkungan masyarakat.
e. Perkembangan hubungan
Suatu hubungan akan mengalami perkembangan saat
saling berbagi informasi dan saling percaya, hal ini dapat
meningkatkan taraf hubungan yang akrab dan dekat
dengan orang lain (Sari & Muktiyo, 2014)
Berdasarkan fungsi keterbukaan diri (self disclosure) yang
telah diuraikan diatas terdapat lima fungsi keterbukaan diri (self
disclosure) yaitu dapat mengekspresikan perasaan (ekspresi),
mendapatkan pemahaman dari orang lain (penjernihan diri),
mengetahui kebenaran (keabsahan sosial), dapat mengendalikan
dilingkungan sekitar (kendali sosial), dan meningkatkan taraf
hubungan antar individu (perkembangan hubungan)

Menurut DeVito (2011) ada beberapa manfaat dalam proses
keterbukaan diri yang bisa saja membuat kita buta akan resiko-
reikonya. Berikut adalah beberapa dampak negatif dari
keterbukaan diri:
a. Penolakan pribadi dan sosial
Keterbukaan diri dilakukan kepada orang-orang yang
individu percayai. Seorang individu yang melakukan
keterbukaan diri pastinya merasa bahwa orang lain akan
membeeikan dukungan pada ungkapannya. Namun, tidak
memungkiri akan adanya penolakan secara pribadi jika
pengungkapan dirinya tidak disukai atau bertentangan
dengan orang lain tersebut.
b. Kerugian material
Pengungkapan diri yang menimbulkan kerugian
material seperti contoh seorang politisi yang memiliki
riwayat dirawat oleh psikiater, mungkin akan kehilangan
dukungan dari partai politiknya dan masyarakatpun
enggan untuk memberikan suaranya.
c. Kesulitan intrapribadi
Kesulitan intrapribadi dapat terjasi ketika individu
tidak mengekspektasikan reaksi yang diterimanya. Bila
mendapati penolakan, tidak ada dukungan, dan teman-
teman terdekat justru menghindar, maka saat itu juga
individu sedang berasa dalam k esulitan intrapribadi.
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulakn
bahwa dampak dari self disclosure yaitu penolakan
pribadi dan sosial, kerugian material, dan kesulitan
intrapribadi

Menurut DeVito (Adnan, 2018) terdapat beberapa faktor
yang mempengaruhi self disclosure, faktor-faktornya sebagai
berikut:
1) Besar kelompok
Pada jumlah kelompok, kelompok yang kecil akan
lebih cenderung mendorong terbentuknya self
disclosure daripada kelompok besar. Kelompok kecil
yang dimaksudkan yaitu orang yang berada pada
lingkungan yang cocok untuk saling mengungkapkan
diri. Hal ini dapat terjadi karena satu orang menjadi
pendengar yang membuat dirinya lebih cermat dalam
melakukan pengungkapan diri.
2) Perasaan menyukai (afiliasi)
Ketika kita membuka diri dengan orang yang kita
suka atau cintai, maka akan lebih leluasa dan nyaman
dalam mengungkapkan apa yang dirasakan dan kita
tidak akan membuka diri kepada orang yang tidak kita
sukai.
3) Efek diadik
Seorang individu akan merasa dirinya lebih
aman dan nyaman jika orang yang bersama kita juga
melakukan hal yang sama yaitu sama-sama melakukan
pengungkapan diri.
4) Kompetensi
Seseorang yang berkompeten akan lebih banyak
melakukan pengungkapan diri kepada orang lain
daripada orang yang kurang berkompeten.
5) Kepribadian
Seorang individu yang pandai bergaul (sociable) dan
kepribadian ekstrovert cenderung lebih banyak
melakukan pengungkapan diri daripada individu yang
memiliki kepribadian introvert.
6) Topik
Informasi yang dibagikan merupakan informasi
yang berkaitan tentang diri sendiri, pekerjaan, dan hobi
daripada kehidupan seks dan kondisi ekonomi.
7) Jenis kelamin
Pada umumnya wanita lebih mudah
mengungkapkan tentang dirinya kepada orang lain
daripada pria.
Berdasarkan faktor-faktor keterbukaan diri yang
mempengaruhi diatas bahwa seseorang individu dapat melakukan
pengungkapan diri dengan nyaman pada orang yang disukai atau
dicintainya seperti teman, orang tua, saudara, dan lain sebagainya
yang mana mereka juga melakukan pengungkapan diri pada
individu tersebut

Secara etimologi, “self” berarti diri sendiri, “closure” yang
diartikan sebagai penutupan, pengakhiran, sehingga disclosure
berarti terbuka atau keterbukaan. Maka, self disclosure adalah
keterbukaan diri atau pengungkapan diri (Bariah, 2018).
Menurut DeVito (2011) menyatakan bahwa self disclosure atau
keterbukaan diri adalah jenis komunikasi dimana individu
mengungkapkan informasi tentang dirinya yang biasanya
disembunyikan atau tidak diceritakan kepada orang lain. Menurut
Rime (dalam Almawati, 2021) self disclosure adalah ketika
seseorang mengungkapkan informasi mengenai dirinya kepada
orang lain, salah satu manfaatnya adalah untuk mendapatkan
bantuan dan dukungan atau mencapai kontrol sosial.
Dayakishi & Hudaniah (dalam Gainau, n.d., 2009) self
disclosure adalah suatu kegiatan membagi informasi kepada
orang lain berupa informasi perilaku, sikap, perasaan, keinginan,
motivasi, dan ide yang terdapat dalam individu. Menurut Leung
konsep self disclosure adalah menunjukkan siapa kita dan
mengungkapkan apa yang kita butuhkan (Fauzia et al., 2019).
Menurut Hurlock (dalam Fauzia et al., 2019) self diclosure
atau keterbukaan diri merupakan sesuatu hal yang penting bagi
individu yang memasuki masa remaja akhir atau dewasa awal,
karena pada saat itu individu membutuhkan suatu cara untuk
membangun hubungan sosial dengan orang lain. Menurut
Marton (dalam Hidayat, 2012) keterbukaan diri adalah kegiatan
untuk berbagi perasaan dan informasi yang akrab dengan orang
lain. Informasi pada pengungkapan diri ini bersifat deskriptif
dan evaluaif. Deskriptif merupakan seseorang yang
menggambarkan berbagai fakta tentang dirinya yang tidak
diketahui pendengarnya, seperti alamat, jenis pekerjaan, dan
umur. Evaluatif adalah seseorang yang mengungkapkan
pendapat atau perasaan pribadi, seperti tipe orang yang disukai
atau tidak disukai (Hidayat, 2012).
Kedalaman dari pengungkapan diri ini tergantung pada
situasi dan orang-orang yang terlibat interaksi. Jika orang yang
menjadi lawan bicara kita menyenangkan dan membuat kita
merasa nyaman serta dapat membangkitkan semangat kita,
maka peluang untuk terbuka semakin besar. Di sisi lain, ada
orang-orang tertentu yang bisa menutup diri karena tidak
percaya dengan mereka (Rhosyidah, 2015).
Berdasarkan beberapa definisi keterbukaan diri atau self
disclosure dapat disimpulkan bahwa self disclosure adalah
suatu informasi mengenai diri sendiri berupa sikap, perasaan,
tindakan, keinginan, pendapat baik dari masa lalu dan masa kini
guna menjalin hubungan sosial kemudian diungkapkan dengan
orang lain

Teori penelitian The Circular Model of Sharing, Optimize, Manage, Engage
(SOME) adalah kerangka kerja yang menjelaskan empat tahapan dalam mengelola
media sosial. Keempat tahapan tersebut adalah:

• Sharing (Berbagi): Tahap pertama SOME adalah berbagi konten yang
  relevan dan menarik dengan audiens target. Konten dapat berupa teks,
  gambar, atau video.
• Optimizing (Optimasi): Tahap kedua adalah mengoptimalkan konten untuk
  meningkatkan visibilitas dan keterlibatan pengguna. Hal ini dapat dilakukan
  dengan menggunakan teknik seperti SEO dan analisis data untuk
  memahami preferensi pengguna.
• Managing (Mengelola): Tahap ketiga adalah mengelola interaksi dengan
  pengguna, seperti menjawab pertanyaan atau memberikan tanggapan atas
  komentar. Hal ini dapat membantu membangun hubungan yang lebih baik
  dengan pengguna.
  Engaging (Berinteraksi): Tahap keempat adalah berinteraksi dengan
  pengguna secara aktif dan terus menerus untuk membangun hubungan
  jangka panjang dengan mereka. Ini dapat dilakukan melalui diskusi,
  pemantauan, dan pengembangan kampanye yang menghibur atau edukatif.
  Gambar 2.2
  Teori Circular Of SoMe
  Sumber: Regina Lutrell, 2010
  Pendapat lain menjelaskan secara lebih rinci bahwa Teori The Circular
  Model of Some bahwa terdapat beberapa tahap yang perlu diperhatikan dalam
  mengelola media sosial. Terdapat empat aspek dalam model ini, keempat aspek
  tersebut memiliki kekuatan dalam bagiannya masing-masing, tetapi bersama-sama
  aspek ini memungkinkan strategi yang solid. Ketika sebuah perusahaan/instansi
  berbagi (sharing) sesuatu mereka juga dapat mengelola (manage) atau terlibat
  (engage) dan bahkan mengoptimalkan (optimize) pesan mereka secara bersamaan.
  Berikut adalah penjelasan mengenai The Circular model of Some menurut Regina
  Luttrell dalam bukunya Social Media (Regina, 2015):

1. Share (Menyebarkan): di mana pemirsa saya? Jenis jaringan apa yang
   mereka gunakan? Di mana kita harus berbagi konten? Sangat penting bagi
   praktisi media sosial untuk memahami bagaimana dan di mana konsumen
   mereka berinteraksi. Ini adalah kesempatan perusahaan untuk
   menghubungkan, membangun kepercayaan, dan mengidentifikasi saluran
   yang memungkinkan interaksi yang tepat. Dalam hal ini komunikator harus
   mempunyai strategi dalam menggunakan media sosial serta media sosial
   apa saja yang digunakan agar komunikasi dapat berjalan efektif dan efisien.
2. Optimize (Optimisasi), apakah ada masalah yang perlu ditangani? Jenis
   konten apa yang harus dibagikan? Apakah kita memiliki orang yang
   berpengaruh terhadap perusahaan dan pendukung? Di mana kita sedang
   diperbincangkan dan bagaimana? Mengoptimalkan setiap rekaman
   percakapan adalah hal yang terpenting. Sebuah plan komunikasi yang kuat
   yang dioptimalkan dengan baik menghasilkan dampak maksimum pada
   pesan, brand, dan juga nilai. Pada bagian ini yakni mengoptimalkan pesan
   yang ingin disampaikan melalui media sosial. Hal ini dikarenakan setiap
   media sosial memiliki karakteristik yang berbeda-beda.
3. Manage (Mengatur), apa pesan yang relevan yang harus kita kelola,
   pantau, dan ukur? Dengan mengatur sistem manajemen media seperti
   dengan perusahaan Hootsuite dimana dapat terus mengikuti percakapan
   yang terjadi di real-time, menanggapi konsumen langsung, mengirim pesan
   pribadi, berbagi link, memantau percakapan dan mengukur keberhasilan
   atau kegagalan. Pada tahap ini yakni bagaimana komunikator mengatur
   media sosial dengan baik. Hal ini dikarenakan seringkali perbincangan
   terjadi di media sosial secara cepat.
4. Engage (Melibatkan), siapa yang kita libatkan dan bagaimana? Apakah
   kita ingin konsumen untuk mengambil tindakan pada apa yang telah kita
   bagikan? Jika demikian, apa yang kita ingin mereka lakukan? Mengelola
   strategi engagement merupakan hal yang sulit, tetapi ketika perusahaan
   menyadari manfaat dari keterlibatan otentik hubungan yang tepat dapat
   dibangun. Dalam pengelolaan media sosial, melibatkan audience dan
   influencers merupakan komponen yang sangat penting dalam strategi media
   sosial

Menurut (Atmoko, 2012:28) Instagram memiliki 5 menu utama yaitu:

1. Home page merupakan halaman utama yang berisi foto atau video dari
   pengguna lain yang telah diikuti. Cara melihatnya dengan menggeser layar
   ke arah dan bawah.
2. Comments Foto ataupun video yang sudah diunggah dalam Instagram
   dapat dikomentari oleh pengguna lain dalam kolom komentar yang tersedia.
3. Explore yaitu kumpulan foto atau video populer yang mendapatkan
   banyak like.
4. Profil Informasi pengguna dapat diketahui melalui profil.
   News Feed merupakan fitur berisikan notifikasi atas berbagai kegiatan
   yang di lakukan pengguna Instagram.
   Atmoko juga menyebutkan, terdapat bagian pada Instagram yang
   sebaiknya diisi agar foto yang diunggah lebih bermakna, yaitu;
5. Judul atau biasa disebut caption bersifat memperkuat pesan yang ingin
   disampaikan melalui foto.
6. Hashtag adalah simbol tanda pagar (#), tanda pagar ini dapat
   mempermudah pengguna untuk menemukan foto atau video di Instagram
   dengan kategori tertentu.
7. Lokasi Fitur ini adalah fitur yang menampilkan lokasi di mana
   pengguna mengambil foto. Meski Instagram disebut layanan berbagi foto,
   Instagram juga merupakan jejaring sosial karena melalui Instagram
   pengguna dapat melakukan interaksi dengan pengguna lain. Aktivitas yang
   dilakukan di Instagram, yaitu:
8. Follow atau ikut, pengguna Instagram dapat mengikuti atau berteman
   dengan pengguna lainnya dengan cara saling follow akun Instagram.
9. Like merupakan ikon di mana pengguna dapat menyukai video atau foto
   yang telah unggah, dengan cara menekan tombol like dibagian bawah
   keterangan foto yang bersebelahan dengan kolom komentar atau dengan
   mengetuk dua kali pada foto.
10. Komentar merupakan aktivitas memberikan pikiran atau pendapat
    melalui kalimat.
    Mention, Fitur mention digunakan untuk menandai pengguna lain
    dengan cara menambah tanda arroba (@) di depan nama akun instagram
    dari pengguna tersebut.
11. Instagram membuat fitur yang terinspirasi dari Snapchat Stories dan
    diberi nama Instagram Stories. Fitur ini memungkinkan pengguna
    mengunggah foto dan video yang kemudian akan hilang setelah 24 jam

Instagram adalah platform media sosial berbagi foto dan video yang
diluncurkan pada tahun 2010. Aplikasi Instagram memungkinkan pengguna untuk
mengambil foto atau video, memperindahnya dengan filter, teks, stiker, dan berbagi
dengan pengikut mereka atau dengan orang lain melalui pesan langsung.
Instagram memiliki fitur feed, di mana pengguna dapat melihat foto dan
video dari pengguna lain yang diikuti oleh mereka. Selain itu, Instagram juga
memiliki fitur Explore yang memungkinkan pengguna menemukan foto dan video
dari akun yang tidak mereka ikuti berdasarkan topik atau minat yang relevan.
Selain fungsi utamanya sebagai platform berbagi foto dan video, Instagram
juga digunakan sebagai alat pemasaran dan promosi oleh bisnis dan merek. Bisnis
dapat membuat akun Instagram untuk mempromosikan produk mereka, menjalin
koneksi dengan pelanggan dan calon pelanggan, dan membangun merek mereka
melalui konten visual yang menarik.
Instagram juga telah memperkenalkan fitur-fitur baru seperti Instagram
Stories, Instagram Reels, dan IGTV. Instagram Stories memungkinkan pengguna
untuk berbagi foto dan video pendek yang akan menghilang setelah 24 jam.
Instagram Reels memungkinkan pengguna untuk membuat video pendek dengan
musik atau audio tertentu dan membaginya di feed. IGTV memungkinkan
pengguna untuk mengunggah video yang lebih panjang dan menonton video dari
pengguna lain.
Dengan popularitasnya yang terus meningkat, Instagram telah menjadi
platform media sosial yang penting bagi individu, bisnis, dan merek untuk
berinteraksi dan berkomunikasi dengan audiens mereka, serta menghasilkan
penghasilan melalui fitur-fitur yang disediakan oleh platform ini

Pada perannya saat ini, media sosial telah membangun sebuah kekuatan
besar dalam membentuk pola perilaku dan berbagai bidang dalam kehidupan
masyarakat. hal ini yang membuat fungsi media sosial sangat besar. Adapun fungsi
media sosial diantaranya sebagai berikut:
a. Media sosial mendukung demokratisasi pengetahuan dan informasi.
Mentransformasi manusia dari pengguna isi pesan menjadi pembuat pesan itu
sendiri.
b. Media sosial adalah media yang didesain untuk memperluas interaksi sosial
manusia dengan menggunakan internet dan teknologi web.
c. Media sosial berhasil mentransformasi praktik komunikasi searah media siaran
dari dari satu institusi media ke banyak audience ke dalam praktik komunikasi
dialogis antara banyak audience.
Selain itu terdapat pendapat lain menurut Puntoadi (2011: 5), yaitu
pengguna media sosial berfungsi sebagai berikut:
a. Keunggulan membangun personal branding melalui sosial media adalah tidak
mengenal trik atau popularitas semu, karena audience lah yang menentukan.
Berbagai media sosial menjadi media untuk orang berkomunikasi, berdiskusi dan
bahkan memberikan sebuah popularitas di media sosial.
b. Media sosial memberikan sebuah kesempatan yang berfungsi untuk berinteraksi
lebih dekat dengan konsumen. Media sosial menawarkan sebuah konten
komunikasi yang lebih individual. Melalui media sosial pula berbagai para pemasar
dapat mengetahui kebiasaan dari konsumen mereka dan melakukan suatu interaksi
secara personal, serta dapat membangun sebuah ketertarikan yang mendalam.

Media sosial adalah sebuah platform digital yang digunakan untuk
berinteraksi dan berkomunikasi secara online dengan orang-orang yang terhubung
melalui jaringan internet. Media sosial memungkinkan pengguna untuk berbagi
konten, informasi, gagasan, dan pandangan mereka dengan teman-teman mereka,
kelompok, atau komunitas yang memiliki minat yang sama.
Media sosial adalah fenomena populer yang menarik banyak perhatian.
Beberapa ahli pernah menyampaikan definisi mereka terhadap teknologi yang satu
ini.

• B.K. Lewis (2010), media sosial adalah suatu label yang merujuk pada
  teknologi digital yang bisa memungkinkan orang-orang untuk saling
  melakukan interaksi, produksi dan berbagi pesan.
• Chris Brogan (2010), media sosial adalah satu perangkat alat komunikasi
  yang di dalamnya memungkinkan untuk terjadi jenis interaksi baru.
  Dave Kerpen (2011), media sosial adalah tempat kumpulan gambar, video,
  teks serta hubungan interaksi dalam jaringan antara baik individu atau
  kelompok seperti organisasi

Dampak positif dari adanya media baru / new media terhadap masyarakat
adalah membuat masyarakat sebagai konsumen new media dimanjakan dengan
kemudahan-kemuadahan yang ditawarkan dari media baru itu sendiri, seperti
eNewsPaper yeng membuat masyarakat tidak harus menunggu tukang koran atau
membeli koran dipingiran jalan tetapi hanya dengan mengakses situs-situs yang
menyediakan layanan tersebut.
Dampak-dampak negatif yang akan timbul dari adanya new media adalah
tersingkirnya media-media yang bersifat konvensional atau tradisional, seperti
eBook yang sekarang telah digencarkan, membuat para produsen buku yang bersifat
more paper menjadi tersaingi karena pada eBook dapat kelebihan-kelebihan yang
tidak dimiliki oleh buku konvensional. Selain itu juga blog-blog yang berisi atau
bertemakan pengetahuan juga mengancam media-media tradisional seperti buku-
buku pelajaran menjadi kurang diminati. Tetapi dari contoh-contoh diatas tidak
selalu mengganggu kestabilan ekonomi dari media baru dan konvensional karena
banyak para konsumen yang lebih menikmati media konvensional daripada media
baru. Dan terkadang new media membuat individu atau orang menjadi manusia
yang sulit untuk bersosialisasi. Selain itu juga ada yang disebut dengan “cyber
crime” atau kejahatan internet. Beberapa contohnya adalah penipuan, pornografi
dan pornoaksi serta kejahatan kejahatan lainnya. Internet juga membawa dampak
buruk bagi anak anak kecil. Banyak games di intenet yang saat ini digandrungi oleh
anak anak. Hal ini dapat membuat mereka kecanduan dan dapat berpengaruh untuk
pendidikannya di sekolah. Mereka akan menjadi malas belajar dan menyebabkan
penurunan prestasi disekolah

Ada beberapa jenis new media yang berbeda, tergantung pada cara
penggunaannya dan tujuan komunikasinya. Berikut adalah beberapa jenis new
media yang populer:

1. Media Sosial: Platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram,
   dan LinkedIn memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan berbagi
   konten dengan orang lain dari seluruh dunia.
2. Blog: Blog adalah jenis website yang memungkinkan seseorang untuk
   mempublikasikan konten secara teratur dalam format yang serupa dengan
   jurnal atau catatan harian.
3. Video Sharing: Platform video sharing seperti YouTube, Video, dan
   TikTok memungkinkan pengguna untuk mengunggah dan berbagi video
   dengan pengguna lain di seluruh dunia.
4. Podcast: Podcast adalah format audio yang serupa dengan acara radio,
   tetapi dapat diunduh dan didengarkan kapan saja.
5. Game Online: Game online memungkinkan pemain untuk bermain game di
   jaringan internet dan berinteraksi dengan pemain lain dari seluruh dunia.
6. Aplikasi Mobile: Aplikasi mobile seperti Snapchat, WhatsApp, dan TikTok
   memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan berbagi konten dengan
   orang lain melalui perangkat seluler.
7. Virtual Reality: Teknologi virtual reality memungkinkan pengguna untuk
   berinteraksi dengan lingkungan digital yang tampak dan terasa seperti dunia
   nyata.
8. Augmented Reality: Teknologi augmented reality memungkinkan pengguna
   untuk melihat dunia nyata dengan tambahan elemen digital, seperti
   informasi atau animasi

Seperti yang diketahui umum, komunikasi massa adalah proses berbagi
pesan ke sejumlah besar khalayak melalui beberapa bentuk teknologi pada satu
waktu. Sehingga beberapa bentuk teknologi yang digunakan untuk menyebarkan
pesan adalah media. Berikut fungsi new media dalam penerapannya:

1. Informasi
   Mengirim dan berbagi informasi adalah fungsi utama media. Karena
   informasi adalah pengetahuan dan pengetahuan adalah kekuatan, media
   menawarkan fakta dan opini yang otentik dan tepat waktu tentang berbagai
   peristiwa dan situasi kepada khalayak massa sebagai item informatif.
   Informasi yang diberikan oleh media massa dapat bersifat beropini,
   obyektif, subyektif, primer dan sekunder. Fungsi media yang informatif
   juga memungkinkan audiens mengetahui apa yang terjadi di sekitar mereka
   dan menemukan kebenaran. Media menyebarkan informasi sebagian besar
   melalui siaran berita di radio, TV, serta kolom surat kabar atau majalah.
2. Pendidikan
   Media memberikan pendidikan dan informasi yang berbeda untuk
   orang-orang di semua tingkatan. Mereka mencoba mendidik orang secara
   langsung atau tidak langsung menggunakan berbagai bentuk konten.
   Misalnya, program pendidikan jarak jauh adalah pendekatan langsung.
   Drama, dokumenter, wawancara, cerita utama, dan banyak program lainnya
   disiapkan untuk mendidik masyarakat secara tidak langsung. Apalagi di
   negara berkembang, media massa digunakan sebagai alat yang efektif untuk
   penyadaran massa.
3. Hiburan
   Fungsi penting lainnya dari media adalah sebagai hiburan yang juga
   dipandang sebagai fungsi media yang paling jelas dan sering digunakan.
   Sebenarnya hiburan adalah salah satu bentuk pertunjukan yang memberikan
   kesenangan kepada orang lain. Media memenuhi fungsi ini dengan
   memberikan hiburan kepada orang-orang dengan koran dan majalah, radio,
   televisi, dan media online menawarkan cerita, film, serial, dan komik untuk
   menghibur audiensnya. Olahraga, berita, review film, seni dan fashion
   adalah contoh lainnya yang membuat waktu rekreasi dan waktu luang
   penonton lebih menyenangkan dan menyenangkan.
4. Persuasi
   Ini adalah fungsi lain dari media massa karena persuasi melibatkan
   membuat pengaruh pada pikiran orang lain. Media massa mempengaruhi
   audiens dengan berbagai cara mengingat konten media membangun opini
   dan menetapkan agenda di benak publik. Itu mempengaruhi suara,
   mengubah sikap dan perilaku moderat. Menggunakan tajuk rencana, artikel,
   komentar, dan lain-lain, media massa dapat meyakinkan audiens meski
   tidak semua audiens tahu tentang itu. Banyak dari mereka menjadi
   terpengaruh atau termotivasi tanpa disadari begitu melihat iklan sebagai
   contoh yang dirancang untuk membujuk para penonton.
   34
5. Pengawasan
   Pengawasan atau surveillance menunjukkan observasi yang berarti
   mengamati masyarakat dari dekat. Fungsi media massa adalah untuk
   mengamati masyarakat secara dekat dan terus menerus serta memberikan
   peringatan tentang tindakan-tindakan yang mengancam khalayak massa
   yang kemungkinan besar akan terjadi di masa mendatang guna mengurangi
   kemungkinan kerugian tersebut. Demikian pula media massa juga
   menginformasikan tentang perbuatan tercela yang terjadi di masyarakat
   kepada pihak yang berwenang dan mencegah terjadinya malpraktek di
   kalangan khalayak massa di masyarakat. ini juga termasuk
   menginformasikan tentang ancaman dari angin topan, gunung berapi yang
   meletus, kondisi ekonomi yang lesu, peningkatan inflasi atau serangan
   militer.
6. Sosialisasi
   Sosialisasi adalah transmisi budaya dan media adalah reflektor
   masyarakat yang mensosialisasikan orang, terutama anak-anak dan
   pendatang baru. Sosialisasi adalah proses di mana orang dibuat untuk
   berperilaku dengan cara yang dapat diterima dalam budaya atau masyarakat
   mereka. Melalui proses ini, masyarakat belajar bagaimana menjadi anggota
   masyarakat atau masyarakat manusia dalam arti yang lebih besar. Padahal
   proses sosialisasi media membantu membentuk perilaku, perilaku, sikap
   dan keyakinan masyarakat yang mana proses sosialisasi mendekatkan orang
   dan mengikat mereka menjadi satu kesatuan

Media baru adalah suatu terminologi yang digunakan untuk menyebutkan
suatu jenis media yang berbeda dengan media sebelumnya, dengan ciri khas utama
adalah mengandalkan pada jaringan internet sebagai media distribusi utama pesan-
pesan yang ada dalam media tersebut.
New media atau media baru memiliki ciri khas utama yaitu mengandalkan
jaringan internet sebagai media distribusi utama pesan-pesan yang ada dalam media
tersebut. Media baru juga seringkali bersifat interaktif, partisipatif, dan dinamis,
memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan berpartisipasi dalam proses
produksi, distribusi, dan konsumsi konten. Selain itu, media baru juga seringkali
menawarkan kemampuan untuk memanipulasi konten secara digital dan
memberikan pengalaman yang lebih personal dan kustomisasi untuk pengguna.
Dalam konteks new media, penggunaan jaringan internet sebagai media
distribusi utama menawarkan banyak keuntungan dan peluang. Salah satu
keuntungan utama adalah aksesibilitas yang lebih luas dan global, di mana
pengguna dapat dengan mudah mengakses informasi dan konten dari mana saja dan
kapan saja, asalkan terhubung dengan jaringan internet.
Selain itu, new media juga memungkinkan pengguna untuk lebih aktif
berpartisipasi dalam proses produksi dan distribusi konten, sehingga menciptakan
komunitas yang lebih terlibat dan kolaboratif. Dalam lingkungan new media,
pengguna dapat dengan mudah membuat dan membagikan konten mereka sendiri,
serta berinteraksi dengan orang-orang dengan minat yang sama dari seluruh dunia.
Namun, keberadaan new media juga membawa tantangan dan masalah baru,
seperti masalah privasi, keamanan, dan validitas informasi. Karena konten di new
media dapat dibuat dan dibagikan oleh siapa saja, tanpa harus melalui proses
penyaringan atau verifikasi, maka kualitas dan validitas informasi seringkali
menjadi permasalahan. Selain itu, pengguna juga sering menghadapi risiko
keamanan dan privasi, seperti kebocoran data atau serangan siber.
Oleh karena itu, dalam menggunakan new media, pengguna perlu
memahami dan menerapkan praktik-praktik yang aman dan bertanggung jawab
dalam berinteraksi dan memproduksi konten. Perkembangan new media yang terus
berkembang dan dinamis juga menuntut pengguna untuk terus mengikuti
perkembangan dan inovasi teknologi informasi dan komunikasi, sehingga dapat
memanfaatkan potensi dan peluang yang ada secara optimal.

Mahasiswa adalah seseorang yang terdaftar sebagai peserta pendidikan di
perguruan tinggi atau universitas, dan sedang menempuh program studi yang diakui
oleh institusi tersebut. Mahasiswa biasanya terdiri dari berbagai latar belakang, baik
dari segi etnis, agama, budaya, maupun latar belakang pendidikan dan pengalaman.
Selain mengikuti program studi di kampus, mahasiswa juga terlibat dalam
berbagai aktivitas dan organisasi, seperti kegiatan ekstrakurikuler, organisasi
kemahasiswaan, dan kegiatan sosial atau komunitas. Mahasiswa juga diharapkan
untuk menjadi agen perubahan positif dalam masyarakat dan berkontribusi dalam
pembangunan bangsa melalui kegiatan akademik maupun non-akademik.
Di Indonesia, mahasiswa juga memiliki peran penting dalam sejarah
perjuangan dan perubahan sosial, baik dalam perjuangan untuk kemerdekaan
maupun dalam perjuangan untuk keadilan sosial dan demokrasi. Oleh karena itu,
mahasiswa sering dianggap sebagai kekuatan penggerak perubahan sosial dan
keadilan di masyarakat.
Dalam konteks global, mahasiswa juga dianggap sebagai kekuatan
penggerak inovasi dan perkembangan di berbagai bidang, seperti teknologi, sains,
ekonomi, dan seni. Mahasiswa juga menjadi salah satu target utama dalam upaya
pengembangan dan pemenuhan kebutuhan industri dalam dunia kerja.

Self Disclosure menurut Derlega dan Grzelak (dalam Gamayanti, 2018:
119) memiliki 5 tujuan yaitu:

1. Ekspresi (Expression)
   Dalam kehidupan ini, manusia terkadang mengalami kekecewaan
   bahkan kesulitan, baik itu terkait dengan pekerjaan atau hal lainnya. Untuk
   meringankan masalah ini, biasanya kita merasa lega saat telah menceritakan
   masalah tersebut kepada teman yang sudah kita percayai.
2. Penjernihan diri (Self-Clarification)
   Dengan berbagi perasaan dan menceritakannya kepada orang lain
   tentang perasaan dan masalah yang tengah dihadapi, setiap orang berharap
   akan mendapatkan penjelasan dan pemahaman tentang permasalahannya,
   sehingga pikiran mereka menjadi lebih jernih dan dapat melihat serta
   menyelesaikan masalah dengan lebih baik.
3. Keabsahan sosial (Social Validation)
   Setelah membicarakan masalah yang sedang dihadapi, pendengar
   biasanya akan menanggapi permasalahan tersebut, sehingga mereka
   memperoleh kebenaran atas informasi tentang pendapatnya.
4. Kendali sosial (Social Control)
   Individu dapat mengungkapkan atau menyembunyikan informasi
   tentang situasi mereka dengan tujuan untuk melakukan kontrol sosial.
5. Perkembangan hubungan (Relationship Development)
   Berbagi perasaan dan informasi tentang diri kita dan saling percaya
   dengan orang lain adalah nasihat yang paling penting dalam membangun
   hubungan agar lebih meningkatkan kedekatan satu sama lain

Altman dan Taylor (dalam Gainau, 2009: 05) menemukan 5 aspek dalam
Self disclosure yaitu:

1. Ketepatan mengacu pada apakah seseorang mengungkapkan
   informasi pribadi mereka dan peristiwa yang terlibat (sekarang dan
   di sini) secara relevan. Keterbukaan diri seringkali tidak tepat atau
   tidak pantas saat menyimpang dari norma-norma. Jika individu tidak
   memahami norma-norma tersebut, keterbukaan diri akan
   menyimpang dari norma yang terdapat di dalam sebuah hubungan.
2. Individu harus bertanggung jawab atas risiko. Keterbukaan diri yang
   tepat akan meningkatkan respons positif dari orang lain. Pernyataan
   negatif berkaitan dengan penilaian diri, sedangkan pernyataan positif
   ialah pernyataan yang termasuk dalam kategori pujian.
   Motivasi berkaitan dengan faktor-faktor yang mendorong seseorang
   untuk menunjukkan diri kepada orang lain. Dorongan ini berasal dari
   luar maupun dalam. Dorongan dari dalam berkaitan dengan
   keinginan atau tujuan seseorang untuk melakukan Self disclosure,
   sedangkan dari luar biasanya dipengaruhi oleh lingkungan sekitar
   seperti, keluarga, sekolah dan pekerjaan.
3. Waktu yang dihabiskan dengan seseorang cenderung akan
   meningkatkan kemungkinan keterbukaan diri. memilih waktu yang
   tepat sangat penting untuk menentukan apakah seseorang dapat
   membukanya. Dalam keterbukaan diri, individu memperhatikan
   situasi orang lain. Jika waktunya tidak tepat yaitu lelah dan sedih,
   orang tersebut akan cenderung kurang terbuka kepada orang lain.
4. Keintensifan seseorang dalam keterbukaan diri (Self disclosure)
   tergantung kepada siapa seseorang mengungkapkan diri, apakah
   teman dekat, orangtua, teman biasa, orang yang baru dikenal.
5. Kedalaman dan keluasan dibagi menjadi dua dimensi, yaitu
   keterbukaan diri yang dalam dan dangkal. Pada keterbukaan diri
   yang dangkal biasanya diungkapkan kepada orang yang baru
   dikenal. Biasanya orang tersebut hanya diberitahu tentang informasi
   umum seperti nama, tempat lahir dan alamat tempat tinggal.
   Sedangkan pada keterbukaan diri mendalam, akan memberitahu hal-
   hal yang tidak semua orang ketahui, biasanyaorang yang melakukan
   keterbukaan diri mendalam akan memberitahukan kepada orang
   terdekat dan yang mereka percayai. Pearson (dalam Gainau, 2009:
   06). Semakin akrab hubungan seseorang dengan orang lain, semakin
   terbuka ia kepada orang lain

Menurut Devito (dalam Gainau, 2009: 04) menyebutkan bahwa Self
disclosure mempunyai beberapa karakteristik umum antara lain:

1. Keterbukaan diri merupakan jenis komunikasi mengenai informasi diri
   yang pada biasanya tidak diketahui oleh siapapun, yang kemudian
   dikomunikasikan kepada orang lain.
   Keterbukaan diri merupakan penyampaian informasi pribadi seseorang
   yang belum pernah diketahui dan harus disampaikan.
2. Keterbukaan diri ialah informasi pribadi mengenai sikap, isi pikiran, dan
   perasaan yang dirasakan.
3. Keterbukaan diri bisa saja bersifat khusus. Maksudnya, informasi pribadi
   yang tidak semua orang dapat mengetahuinya dan,
4. Keterbukaan diri setidaknya menyertakan individu lain, oleh sebab itu
   keterbukaan diri adalah informasi yang harus individu lain terima dan pahami

Menurur Archer (dalam Worchel & Cooper, 1983) pengertian
pengungkapan diri yaitu bagaimana seseorang sengaja mengungkapkan informasi
pribadi yang asli, penting, dan pribadi kepada orang lain.
Penelitian ini menunjukkan hasil yang serupa dengan penelitian Mulyani
(2006), yang menyimpulkan bahwa:
“Pengungkapan diri dengan kemampuan komunikasi interpersonal remaja
mempunyai hubungan yang positif. Semakin baik seseorang dalam
menyampaikan pikiran dan perasaannya, maka kemampuan mereka dalam
berkomunikasi dengan orang lain akan meningkat”.
Selain itu, sebuah studi kasus yang dilakukan oleh Bafita (2009)
mengungkapkan bahwa:
“Mahasiswa yang tinggal di asrama atau jauh dari orangtua perlu melakukan
penyesuaian diri dalam berinteraksi dengan orang-orang baru. Apabila
setiap individu mampu mengungkapkan diri dengan baik, proses
penyesuaian diri akan berjalan lebih lancar karena terciptanya komunikasi
interpersonal yang baik antara individu-individu tersebut. Faktor ini juga
dapat berdampak positif pada prestasi belajar mereka”

Komunikasi terbagi menjadi 2 bentuk yaitu komunikasi verbal dan non
verbal. Secara ringkas komunikasi verbal berarti komunikasi yang menggunakan
bahasa, sedangkan non verbal tidak menggunakan kata-kata.

1. Komunikasi Verbal
   Komunikasi verbal meliputi Symbol atau pesan yang menggunakan
   satu kata atau lebih, dari semua interaksi yang disadari termasuk dalam
   kategori disengaja yang dilakukan dengan sadar ke orang lain baik itu
   menggunakan lisan. Bahasa juga digunakan dalam kode verbal dan dapat
   didefinisikan sebagai perangkat simbol, dengan aturan dan yang
   mengkombinasikan simbol-simbol tersebut, yang digunakan dalam
   memahami suatu komunitas-komunitas. (Mulyana, 2005).
   Larry barker dalam Mulyana (2005:243) menyampaikan bahwa
   Bahasa memiliki tiga fungsi penamaan (naming dan labeling), interaksi,
   tranmisi dan informasi.
   a. Penamaan atau penjulukan merujuk pada usaha mengidentifikasi objek,
   tindakan, atau orang dengan menyebut namanya sehingga dapat dirujuk
   dalam komunikasi.
   b. Fungsi komunikasi menekankan pada gagasan dan emosi yang bisa
   mengundang simpati dan pengertian atau kemarahan serta kebingungan.
   c. Melalui bahasa, informasi dapat disampaikan pada orang lain, inilah yang
   dinamakan dengan tranmisi, dari keistimewaan bahasa yang bisa menjadi
   tranmisi informasiyang melintasi waktu dengan menghubungkan masa lalu,
   sekarang dan akan datang.
2. Komunikasi non verbal
   Komunikasi non verbal adalah semua komunikasi yang tidak
   menggunakan kata-kata. Komunikasi ini mencangkup semua rangsangan
   kecuali ransangan verbal dalam suatu sistem komunikasi, yang bagi
   pengirim atau penerima, dan kita mengirim pesan non verbal tanpa
   menyadari bahwa pesan-pesan tersebut bermakna bagi orang lain.
   (Mulyana, 2005:343)

Unsur-unsur komunikasi merujuk pada komponen-komponen dasar yang
terlibat dalam proses komunikasi antara individu atau kelompok. Terdapat empat
unsur utama dalam komunikasi, yaitu pengirim (komunikator), pesan, saluran
komunikasi, dan penerima (komunikan). Pengirim adalah orang atau sumber yang
ingin menyampaikan pesan, sedangkan pesan adalah informasi atau pesan yang
dikirimkan. Saluran komunikasi merujuk pada media atau cara yang digunakan
untuk mentransmisikan pesan, baik melalui lisan, tulisan, atau media digital.
Penerima adalah pihak yang menerima dan memproses pesan yang dikirimkan.
Selain itu, ada juga unsur tambahan seperti umpan balik, konteks, dan gangguan
yang dapat mempengaruhi komunikasi. Umpan balik adalah respon atau tanggapan
yang diberikan oleh penerima, sedangkan konteks melibatkan situasi, budaya, dan
lingkungan di mana komunikasi terjadi. Gangguan adalah segala sesuatu yang
dapat mengganggu atau menghalangi proses komunikasi. Keseluruhan unsur-unsur
ini saling berinteraksi dan penting untuk memahami komunikasi yang efektif.
Gambar 2.1
Unsur-Unsur Komunikasi
Sumber: Agus Hendrayady, 2021
Gambar 2.1 tersebut menunjukkan bahwa ada 6 (enam) komponen yang ada
didalam proses komunikasi, yaitu komunikator, pesan, media, komunikan, efek,
dan umpan balik.

1. Komunikator. Dikenal juga dengan istilah Source, Sender yang
   artinya adalah orang yang menyampaikan gagasan, ide, pesan, atau
   isi pernyataan kepada orang lain (komunikan).
2. Pesan (Message). Merupakan suatu pernyataan yang didukung oleh
   lambang. Atau keseluruhan dari yang disampaikan oleh
   komunikator. Pesan (Message) dapat disampaikan secara lisan dan
   menggunakan media, dimana pesan ini dapat berupa kata atau
   tulisan, atau bentuk lainnya.
3. Media, saluran atau Channel adalah suatu jalan yang dilewati oleh
   sebuah pernyataan dari seorang komunikator kepada seorang
   komunikan.
4. Komunikan atau Receiver atau recipient adalah orang yang
   menerima pesan atau berita yang disampaikan.
5. Efek (Effect). Adalah dampak (impact atau influence) adalah hasil
   akhir dari suatu proses komunikasi, yaitu apakah ada atau tidak
   pengaruh dari pesan yang menimbulkan perubahan sikap atau
   perilaku orang lain sesuai dengan yang kita harapkan.
6. Umpan Balik (feedback) yaitu respon balik yang diberikan oleh
   komunikan kepada komunikator agar komunikasi berjalan efektif

Menurut Riant Nugroho (2004) tujuan komunikasi adalah menciptakan
pemahaman bersama atau mengubah persepsi, bahkan perilaku. Sedangkan
menurut Katz an Robert Kahn yang merupakan hal utama dari komunikasi adalah
pertukaran informasi dan penyampaian makna suatu system social atau organisasi.
Akan tetapi komunikasi tidak hanya menyampaikan informasi atau pesan saja,
tetapi komunikasi dilakukan seorang dengan pihak lainnya dalam upaya
membentuk suatu makna serta mengemban harapan-harapannya (Rosadi Ruslan,
2003). Dengan demikian komunikasi mempunyai peranan yang sangat penting
dalam menentukan betapa efektifnya orang-orang bekerja sama dan
mengkoordinasikan usaha-usaha untuk mencapai tujuan.
Secara umum, menurut Wilbur Schramm, tujuan komunikasi dapat dilihat
dari dua perspektif kepentingan yaitu: kepentingan sumber/pengirim/komunikator,
dan kepentingan penerima/komunikan. Dengan demikian maka tujuan komunikasi
yang ingin dicapai dapat digambarkan sebagai berikut:

1. Tujuan komunikasi dari sudut kepentingan sumber: memberi informasi,
   mendidik, menyeangkan, dan menganjurkan suatu tindakan/persuasi
2. Tujuan komunikasi dari sudut kepentingan penerima: memahami informasi,
   mempelajari, menikmati, menerima/menolak.
   Sedangkan menurut Widjaja (2010:66-67) tujuan komunikasi antara lain, yaitu:
3. Supaya yang kita sampaikan dapat mengerti, sebagai komunikator kita
   harus menjelaskan kepada komunikan (penerima) dengan sebaik-baiknya
   dan tuntas sehingga mereka dapat mengerti dan mengakui apa yang kita
   maksud.
4. Memahami orang lain. Kita sebagai komunikator harus mengerti benar
   aspirasi masyarakat tentang apa yang diinginkan kemauannya.
5. Supaya gagasan dapat diterima orang lain. Kita berusaha agar gagasan kita
   dapat diterima orang lain dengan pendekatan persuasive bukan
   memaksakan kehendak.
6. Menggerakkan orang lain untuk melakukan sesuatu, menggerakan sesuatu
   itu dapat bermacam-macam, mungkin berupa kegiatan. Kegiatan dimaksud
   di sini adalah kegiatan yang lebih banyak mendorong, namun yang penting
   harus diingat adalah bagaimana cara baik untuk melakukan

Menurut Effendy (2009:11-16) proses komunikasi terbagi dua tahap,
berikut uraiannya:

1. Proses komunikasi secara primer. Proses pencapaian pikiran atau
   perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang
   (symbol) sebagai media. Lambang sebagai media primer dalam proses
   komunikasi adalah bahasa, kial, isyarat, gambar, warna dan sebagainya
   yang secara langsung dapat menerjemahkan pikiran atau perasaan
   komunikator kepada komunikan. Media primer atau lambang yang
   paling banyak digunakan dalam komunikasi adalah bahasa.
2. Proses komunikasi secara sekunder. Proses penyampaian pesan oleh
   seseorang kepada orang lain dengan menggunakan alat atau sarana
   sebagai media kedua setelah memakai lambang sebagai media pertama.
   Media kedua yang sering digunakan diantaranya adalah surat, telepon,
   surat kabar, majalah, radio, televisi, film dan lain lain. (Effendy, 1984 :
   11-17). Pentingnya peranan media yakni media sekunder dalam proses
   komunikasi, disebabkan oleh efisiensinya dalam mencapai komunikan
   dalam jumlah yang amat banyak. Jelas efisien karena dengan
   menyiarkan sebuah pesan satu kali saja, sudah dapat tersebar luas
   kepada khalayak yang begitu banyak jumlahnya, bukan satu jutaan,
   melainkan puluhan juta, bahkan ratusan juta, seperti misalnya pidato
   kepala negara yang disiarkan melalui radio atau televisi.

Kata “komunikasi” berasal dari bahasa Latin, communic, yang berarti
membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih.
Akar katanya communis adalah communico, yang artinya berbagi (Stuart, 1983).
Dalam hal ini, yang dibagi adalah pemahaman bersama melalui pertukaran pesan.
Komunikasi sebagai kata kerja (verb) dalam bahasa Inggris, communicate, berarti:
(1) untuk bertukar pikiran-pikiran, perasaan-perasaan, dan informasi; (2) untuk
membuat tahu; (3) untuk membuat sama; dan (4) untuk mempunyai sebuah
hubungan yang simpatik. Sedangkan dalam kata benda (noun), communication,
berarti: (1) pertukaran simbol, pesan – pesan yang sama, dan informasi; (2) proses
pertukaran di antara individu-individu melalui sistem symbol-simbol yang sama;
(3) seni untuk mengekspresikan gagasan-gagasan, dan (4) ilmu pengetahuan
tentang pengiriman informasi. (Stuart, 1983 dalam Vardiansyah, 2004:3)
(Rismawaty et al., 2014)
Menurut Fisher (1986:17) ilmu Komunikasi bersifat menyeluruh dan
opsional. Sifat menyeluruh dan opsional ilmu komunikasi digambarkan oleh
Wilbur Schramm (1963:2) sebagai jalan simpang yang ramai, semua disiplin ilmu
melintasinya. Schramm membandingkan ilmu komunikasi dengan kota purba
Babelh-Dehre. Di kota itu para pengembara lewat, singgah, dan meneruskan
perjalanan. Bekas persinggahan para pengembara tersebut menunjukkan keluasan
ilmu komunikasi. (Wiryanto, 2008:3) (Rismawaty et al., 2014)
Berger dan Chaffe (1983:17) menjelaskan bahwa Studi komunikasi
berusaha untuk memahami produksi, pemrosesan, dan efek dari simbol dan sistem
sinyal dengan mengembangkan teori yang dapat diuji yang mengandung
generalisasi yang sah dan menjelaskan fenomena yang terkait dengan produksi,
pemrosesan, dan efek” (Studi komunikasi mencoba memahami sistem produksi,
pemrosesan, dan efek). Simbol dan sistem sinyal melalui pengembangan teori uji
menurut hukum generalisasi untuk menjelaskan fenomena yang terkait dengan
pembentukan, pemrosesan, dan efeknya). (Wiryanto, 2008:3) (Rismawaty et al.,
2014).
Begitu banyak definisi tentang pengertian komunikasi. Secara harfiah
sendiri komunikasi berasal dari Bahasa latin yaitu (communication) yang berarti
pertukaran atau pemberitahuan. Berdasarkan kata sifat yaitu communis yang artinya
umum atau Bersama-sama.
Beberapa ahli mengemukakan pendapat mereka masing-masing mengenai
definisi komunikasi dari sudut pandang yang berbeda salah satunya pendapat
Effendy (1986:4) dikutip dalam buku Pengantar Ilmu Komunikasi mengatakan
“Komunikasi adalah suatu proses menyampaikan suatu pesan dari seseorang
kepada orang lain” Secara detil juga dijelaskan oleh Effendy (1986:6) “Komunikasi
adalah suatu proses menyampaikan sebuah pesan dari satu orang kepada orang lain
untuk menyampaikan atau untuk mengharapkan terjadinya perubahan sikap atau
tingkah laku, baik secara langsung (lisan) maupun lewat media (tidak langsung)”.
Pendapat lain juga dikemukakan oleh Carl I. Hovland, dalam buku
Pengantar Ilmu Komunikasi mengatakan bahwa “Komunikasi adalah suatu proses
dimana seorang individu menyampaikan perangsang (bisa berupa lambang yang
berbentuk kata-kata) untuk mengubah perilaku individu lainnya”. (Dalam Santoso,
dan Mite Setiansyah, 2010:5 dan Arifin, 1982:14).
Pengertian-pengertian komunikasi yang telah diuraikan sebelumnya
menunjukkan bahwa komunikasi adalah sebuah proses penyampaian pesan yang
disampaikan oleh seseorang kepada orang lain dengan tujuan untuk mendapatkan
dampak tertentu, baik itu berupa perubahan sikap, tingkah laku maupun perbuatan
dengan harapan tidak ada gangguan yang menghambat dan apabila hambatan
terjadi maka orang yang disampaikan pesan dapat bertanya kembali kepada orang
yang menyampaikan pesan sebelumnya.
Berdasarkan definisi dari beberapa pakar diatas dapat disimpulkan bahwa
komunikasi atau communication berasal dari bahasa Latin communis yang berarti
‘sama’. Communico, communicatio atau communicare yang berarti membuat sama
(make to common). Komunikasi itu harus mengandung kesamaan antara dua belah
pihak yaitu komunikator dengan komunikan. Komunikator yang menyampaikan
pesan baik verbal maupun nonverbal kepada lawan bicara yang segera memberikan
tanggapan secara verbal dan nonverbal secara aktif, dinamis, dan timbal balik.
Komunikasi yaitu penyampaian pesan dari seseorang (atau lembaga) kepada orang
lain (sekelompok orang), baik secara langsung (tatap muka) maupun melalui media.
Tujuan ilmu komunikasi adalah untuk memahami produksi, pemrosesan, dan efek

dari simbol dan sistem sinyal, dan mengembangkan teori untuk menguji hukum
generalisasi. (Solihat et al., 2015)

Hurlock (1991) berpendapat bahwa, salah satu tugas perkembangan masa
remaja yang tersulit adalah yang berhubungan dengan penyesuaian sosial. Oleh
karena itu untuk mencapai tujuan dari pola sosialisasi dewasa, remaja harus membuat
banyak penyesuaian baru. Berikut ini adalah yang terpenting dan tersulit dalam
penyesuaian diri remaja, yaitu :

1. Kuatnya pengaruh kelompok sebaya
   Karena remaja lebih banyak berada di luar rumah bersama dengan teman-
   teman sebaya sebagai kelompok, maka dapatlah dimengerti bahwa pengaruh
   teman – teman sebaya pada sikap, pembicaraan, minat, penampilan, dan
   perilaku lebih besar daripada pengaruh keluarga.
2. Perubahan dalam perilaku sosial
   Dalam waktu yang singkat remaja mengadakan perubahan yang radikal,
   yaitu dari tidak menyukai lawan jenis sebagai teman menjadi menyukai daripada
   teman sejenis. Kemudian, meluasnya kesempatan melibatkan diri dalam
   pelbagai kegiatan sosial, akan mengembangkan wawasan remaja dengan lebih
   baik. Sekarang remaja dapat menilai teman – temannya dengan lebih baik,
   sehingga penyesuaian diri dalam situasi sosial bertambah baik dan pertengkaran
   berkurang.
3. Pengelompokan sosial baru
   Geng pada masa kanak-kanak berangsur – angsur bubar pada masa puber
   dan awal masa remaja ketika minat individu beralih dari kegiatan bermain yang
   melelahkan menjadi minat pada kegiatan sosial yang lebih formal dan kurang
   melelahkan, maka terjadi pengelompokan sosial baru.
4. Nilai baru dalam memilih teman
   Para remaja tidak lagi memilih – milih teman berdasarkan kemudahannya
   sebagaimana pada masa kanak – kanak. Remaja menginginkan teman yang
   mempunyai minat dan nilai yang sama, yang dapat mengerti dan membuatnya
   merasa aman, dan yang kepadanya ia dapat mempercayakan masalah –
   masalah dan membahas hal – hal yang tidak dapat dibicarakan dengan orang
   tua maupun guru.
5. Nilai baru dalam penerimaan sosial
   Seperti halnya para remaja mempunyai nilai baru dalam menerima mengenai
   teman-temannya atau tidak menerima anggota – anggota berbagai kelompok
   sebaya atau geng. Nilai ini terutama didasarkan pada nilai kelompok sebaya
   yang digunakan untuk menilai anggota – anggota kelompok. Remaja mengerti
   bahwa ia dinilai dengan standar yang sama dengan yang digunakan untuk
   menilai orang lain.
6. Nilai baru dalam memilih pemimpin
   Karena remaja merasa bahwa pemimpin kelompok sebaya mewakili mereka
   dalam masyarakat, mereka menginginkan pemimpin yang berkemampuan tinggi
   yang akan dikagumi dan dihormati oleh orang – orang lain dan dengan demikian
   akan menguntungkan mereka

Masa remaja mempunyai ciri – ciri tertentu yang membedakannya dengan
periode sebelum dan sesudahnya, seperti halnya dengan semua periode yang penting
selama rentang dalam kehidupan (Hurlock, 1991). Ciri – ciri tersebut adalah sebagai
berikut.
.1 Masa Remaja sebagai Periode yang Penting
Pada setiap periode perkembangan dalam rentang kehidupan adalah penting,
namun kadar kepentingannya berbeda – beda. Ada periode yang lebih penting daripada
beberapa periode lainnya, karena dapat berakibat langsung terhadap sikap dan
perilaku, dan ada lagi yang penting karena dapat berakibat jangka panjang.
Pada masa remaja, ada masa yang penting karena akibat fisik dan ada lagi
karena akibat psikologis, untuk masa remaja kedua – duanya sama – sama penting.
Perkembangan fisik yang cepat disertai dengan cepatnya perkembangan mental yang
cepat, terutama pada awal masa remaja, semua perkembangan itu menimbulkan
perlunya penyesuaian mental dan perlunya membentuk sikap, nilai dan minat baru.
2 Masa Remaja sebagai Periode Peralihan
Peralihan tidak berarti terputus dengan atau berubah dari apa yang telah terjadi
sebelumnya, melainkan sebuah peralihan dari satu tahap perkembangan ke tahap
berikutnya. Artinya, apa yang telah terjadi sebelumnya akan meninggalkan bekasnya
pada apa yang terjadi sekarang dan yang akan datang. Bila anak – anak beralih dari
masa kanak – kanak ke masa dewasa, berarti ia harus meninggalkan segala sesuatu
yang bersifat kekanak – kanakan dan harus mempelajari pola perilaku dan sikap baru
untuk menggantikan perilaku dan sikap saat masa kanak – kanak.
Namun, perlu disadari bahwa apa yang telah terjadi akan meninggalkan
bekasnya dan akan mempengaruhi pola perilaku dan sikap yang baru. Osterrieth
(Hurlock, 1991) mengatakan struktur psikis anak remaja berasal dari masa kanak –
kanak, dan banyak ciri yang umumnya dianggap sebagai ciri khas remaja sudah ada
pada akhir masa kanak – kanak.
Dalam setiap periode peralihan, status individu tidaklah jelas dan terdapat
keraguan akan peran yang harus dilakukan. Pada masa ini, remaja bukan lagi seorang
anak dan juga bukan orang dewasa. Remaja yang berperilaku seperti anak – anak, ia
akan diajari untuk “bertindak sesuai umurnya”, apabila remaja berusaha berperilaku
seperti orang dewasa, ia seringkali dituduh “terlalu besar untuk umurnya” dan dimarahi
karena mencoba bertindak seperti orang dewasa.
3 Masa Remaja sebagai Periode Perubahan
Tingkat perubahan dalam sikap dan perilaku selama masa remaja sejajar
dengan tingkat perbahan fisik. Ada empat perubahan yang sama dan hampir bersifat
universal. Pertama, meningginya emosi, yang intensitasnya bergantung pada tingkat
perubahan fisik dan psikologis yang terjadi. Kedua, perubahan tubuh, minat dan peran
yang diharapkan kelompok sosial untuk dipesankan dan menimbulkan masalah baru.
Ketiga, dengan berubahnya minat dan pola perilaku, maka nilai – nilai juga berubah.
Apa yang pada masa kanak – kanak dianggap penting, sekarang setelah hampir
dewasa tidak lagi penting. Keempat, sebagian remaja bersikap ambivalen terhadap
setiap perubahan, mereka menginginkan dan menuntut kebebasan, tetapi mereka
sering takut bertanggung jawab akan akibatnya dan meragukan kemampuan mereka
untuk dapat mengatasi tanggung jawab tersebut.
.4 Masa Remaja sebagai Usia Bermasalah
Setiap periode mempunyai permasalahannya sendiri, namun masalah masa
remaja sering menjadi masalah yang sulit diatasi baik oleh anak laki – laki maupun
anak perempuan. Terdapat dua alasan bagi kesulitan itu.
Pertama, sepanjang masa kanak – kanak, masalah anak – anak sebagian
diselesaikan oleh orang tua dan guru – guru, sehingga kebanyakan remaja tidak
berpengalaman dalam mengatasi masalah. Kedua, karena para remaja merasa dirinya
sudah mandiri, sehingga mereka ingin mengatasi masalahnya sendiri, menolak bantuan
orang tua dan guru – guru.
5 Masa Remaja sebagai Masa Mencari Identitas
Pada akhir masa kanak – kanak penyesuaian diri dengan kelompok merupakan
hal yang lebih penting dari pada individualitas. Seperti berpakaian, cara berbicara dan
berperilaku anak yang lebih besar seperti teman – teman kelompoknya.
Pada tahun – tahun awal masa remaja, penyesuaian diri dengan kelompok
masih tetap penting bagi anak laki – laki maupun anak perempuan. Lambat laun
mereka akan mendambakan identitas diri dan tidak puas lagi dengan menjadi sama
dengan teman – teman dalam segala hal, seperti sebelumnya.
Salah satu cara untuk mencoba mengangkat diri sendiri sebagai individu adalah
dengan menggunakan simbol status seperti kepemilikan barang – barang yang mudah
terlihat. Dengan cara ini, remaja menarik perhatian pada diri sendiri dan agar dipandang
sebagai individu, sementara pada saat yang sama ia mempertahankan identitas dirinya
terhadap kelompok sebaya.
6 Masa Remaja sebagai Usia yang Menimbulkan Ketakukan
Anggapan stereotip budaya bahwa remaja adalah anak – anak yang tidak rapih,
yang tidak dapat dipercaya dan cenderung merusak dan berperilaku merusak,
menyebabkan orang dewasa yang harus membimbing dan mengawasi kehidupan
remaja muda takut bertanggung jawab dan bersikap tidak simpatik terhadap perilaku
remaja yang normal.
Stereotip budaya remaja juga mempengaruhi konsep diri dan sikap remaja
terhadap dirinya sendiri. Menurut Anthony (Hurlock, 1991) stereotip juga berfungsi
sebagai cermin yang ditegakkan masyarakat bagi remaja, yang menggambarkan citra
diri remaja sendiri yang lambat laun dianggap sebagai gambaran yang asli dan remaja
membentuk perilakunya sesuai dengan gambaran ini.
Remaja yang menerima stereotip ini dan meyakini bahwa orang dewasa
mempunyai pandangan yang buruk tentang remaja, membuat peralihan ke masa
dewasa menjadi sulit. Hal ini menimbulkan banyak pertentangan dengan orang tua,
sehingga terjadi jarak yang menghalangi anak untuk meminta bantuan orang tua untuk
mengatasi pelbagai masalahnya.
.7 Masa Remaja sebagai Masa yang Tidak Realistik
Remaja cenderung memandang kehidupan melalui cerminan dirinya sendiri, ia
melihat dirinya sendiri dan orang lain sebagaimana yang ia inginkan bukan
sebagaimana adanya, terlebih dalam hal cita – cita. Cita – cita yang tidak realistik ini,
tidak hanya bagi dirinya sendiri tetapi juga bagi keluarga dan teman – temannya,
menyebabkan meningginya emosi yang merupakan ciri dari awal masa remaja. Remaja
akan merasa sakit hati dan kecewa apabila orang lain mengecewakannya atau jika ia
tidak berhasil mencapai tujuan yang ditetapkannya sendiri.
Dengan bertambahnya pengalaman pribadi dan pengalaman sosial, dan dengan
meningkatnya kemampuan untuk berpikir rasional, remaja yang lebih besar
memandang diri sendiri, keluarga, teman – teman dan kehidupan pada umumnya
secara lebih realistik.
8 Masa Remaja sebagai Ambang Masa Dewasa
Dengan semakin mendekatnya usia kematangan yang sah, para remaja menjadi
gelisah untuk meninggalkan stereotip belasan tahun dan untuk memberikan kesan
bahwa mereka sudah hampir dewasa.
Berpakaian dan bertindak seperti orang dewasa ternyata belumlah cukup. Sebab
itu, remaja mulai memusatkan diri pada perilaku yang dihubungkan dengan status
dewasa, yaitu merokok, minum minuman keras, menggunakan obat – obatan, dan
terlibat dalam perbuatan seks. Mereka menganggap bahwa perilaku ini akan
memberikan citra yang mereka inginkan

Istilah remaja atau adolescence berasal dari kata Latin adolescere (kata
bendanya, adolescentia yang berarti remaja) yang berarti “tumbuh” atau “tumbuh
menjadi dewasa” (Hurlock,1991). Lebih lanjut, Piaget (Hurlock,1991) berpendapat
bahwa istilah adolescence, seperti yang dipergunakan saat ini, memiliki arti yang lebih
luas, mencakup kematangan mental, emosional, sosial, dan fisik. Lebih lanjut, Pada
proses perkembangan anak menuju dewasa, mereka akan melewati masa remaja
dimana pada masa ini akan dimulai dengan pubertas, proses yang mengarah kepada
kematangan seksual (Papalia, 2011)
Masa remaja dimulai pada saat anak secara seksual menjadi matang dan
berakhir saat ia mencapai usia matang secara hukum, awal masa remaja berlangsung
kira – kira dari tiga belas tahun sampai enam belas atau tujuh belas tahun, dan akhir
masa remaja bermula dari usia 16 atau 17 tahun sampai delapan belas tahun, yaitu
usia matang secara hukum (Hurlock, 1991). Dengan demikian akhir masa remaja
merupakan periode yang sangat singkat

Ada beberapa dimensi keterbukaan diri yang diungkapkan oleh Culbert (1968),
Person (1987), Cox (1989), Watson (1984), dan Altman dan Taylor (dalam Gainau,
2009) yang meliputi 5 aspek dimensi keterbukaan diri yaitu, ketepatan, motivasi, waktu,
keintensifan, kedalaman dan keluasan.
.1 Dimensi Keterbukaan Diri – Ketepatan
Ketepatan mengacu pada apakah seseorang individu mengungkapkan informasi
pribadi dengan relevan dan untuk peristiwa dimana individu terlibat atau tidak (sekarang
dan disini). Keterbukaan diri (self disclosure) sering tidak tepat atau tidak sesuai ketika
menyimpang dengan norma. Sebuah sikap keterbukaan diri mungkin akan menyimpang
dari norma dalam hubungan yang spesifik jika individu tidak sadar akan norma – norma
tersebut. Individu harus siap dalam menerima resiko meskipun bertentangan dengan
norma. Keterbukaan diri yang tepat dan sesuai meningkatkan reaksi yang positif dari
partisipan atau pendengar. Pernyataan negatif berkaitan dengan penilaian diri yang
sifatnya menyalahkan diri, sedangkan pernyataan positif merupakan pernyataan yang
termasuk kategori pujian.
2 Dimensi Keterbukaan Diri – Motivasi
Motivasi berkaitan dengan apa yang menjadi dorongan seseorang untuk
mengungkapkan dirinya kepada orang lain. Dorongan tersebut bisa berasal dari dalam
diri maupun dari luar. Dorongan dari dalam berkaitan dengan apa yang menjadi
keinginan atau tujuan seseorang melakukan self disclosure. Sedangkan dari luar,
dipengaruhi oleh lingkungan keluarga, sekolah, dan pekerjaan.
3 Dimensi Keterbukaan Diri – Waktu
Waktu yang digunakan dengan seseorang akan cenderung meningkatkan
kemungkinan terjadinya keterbukaan diri. Pemilihan waktu yang tepat sangat penting
untuk menentukan apakah seseorang dapat terbuka atau tidak. Dalam melakukan
keterbukaan diri, individu perlu memperhatikan kondisi orang lain. Bila waktunya kurang
tepat seperti kondisi yang sedang lelah kemudian sedih maka orang tersebut
cenderung sulit untuk terbuka dengan orang lain. Sedangkan pada saat waktu yang
tepat seperti bahagia atau senang maka orang cenderung untuk terbuka dengan orang
lain.
.4 Dimensi Keterbukaan Diri – Keintensifan
Keintensifan seseorang dalam keterbukaan diri (self disclosure) tergantung
kepada siapa seseorang mengungkapkan diri, apakah teman dekat, orang tua, teman
biasa, orang yang baru dikenal.
.5 Dimensi Keterbukaan Diri – Kedalaman dan Keluasan
Kedalaman keterbukaan diri terbagi atas dua dimensi yakni self disclosure yang
dangkal dan yang dalam. Keterbukaan diri yang dangkal biasanya diungkapkan kepada
orang yang baru dikenal atau orang asing, kepada orang tersebut biasanya diceritakan
hanya aspek – aspek geografis mengenai diri seperti nama, daerah asal dan alamat.
Sedangkan keterbukaan diri yang dalam diceritakan kepada orang – orang yang
memiliki kedekatan hubungan (intimacy).
Keluasan berkaitan dengan kepada siapa seseorang mengungkapkan dirinya
(target person) seperti orang yang baru dikenal, teman biasa, orang tua/saudara dan
teman dekat (Altman dan Taylor dalam Gainau, 2009).
Seseorang dalam menginformasikan dirinya secara mendalam dilakukan kepada
orang yang betul – betul dipercaya dan biasanya hanya dilakukan kepada orang yang
betul – betul akrab dengan dirinya, misalnya orang tua, teman dekat, teman sejenis dan
pacar. Dangkal dalamnya seseorang menceritakan dirinya ditentukan oleh yang hendak
diajak berbagi cerita atau target person (Pearson dalam Gainau, 2009). Semakin akrab
hubungan seseorang dengan orang lain, semakin terbuka ia kepada orang tersebut.

Keterbukaan diri (self disclosure) didefinisikan sebagai kemampuan seseorang
dalam mengungkapkan informasi mengenai dirinya kepada orang lain (Wheeles dalam
Gainau, 2009), kemudian Person (dalam Gainau, 2009) mengungkapkan bahwa
keterbukaan diri merupakan tindakan seseorang dalam memberikan informasi yang
bersifat pribadi pada orang lain secara sukarela dan disengaja untuk maksud memberi
informasi yang akurat tentang dirinya.
Keterbukaan diri juga merupakan salah satu media dalam berkomunikasi antar
manusia dalam membangun hubungan yang lebih akrab dan harmonis. Seperti yang
dikatakan oleh Barker dan Gaut (dalam Gainau, 2009) bahwa keterbukaan diri (self
disclosure) adalah kemampuan seseorang menyampaikan informasi kepada orang lain
yang meliputi pendapat, keinginan, perasaan maupun perhatian.
Devito (dalam Gainau, 2009) mengatakan bahwa keterbukaan diri merupakan
kemampuan dalam memberikan informasi. Informasi yang akan disampaikan terdiri
atas 5 aspek yaitu perilaku, perasaan, keinginan, motivasi, dan ide yang sesuai dengan
diri orang yang bersangkutan. Informasi yang disampaikan tergantung pada
kemampuan seseorang dalam melakukan keterbukaan diri.
Dari beberapa definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud dengan
keterbukaan diri (self disclosure) adalah kemampuan seseorang dalam
menginformasikan dirinya kepada orang lain yang meliputi pendapat, pikiran,
perasaan, ide, dan perhatiannya untuk mencapai hubungan yang harmonis dan akrab.

Berbicara mengenai self disclosure maka hal yang mendasar untuk
dijadikan rujukan adalah mengenai kesediaan secara pribadi pada seseorang untuk
menyalurkan informasi yang dimilikinya dengan tujuan informasi tersebut dapat
dikatahui oleh orang lain, oleh karena itu maka orang yang tidak memiliki
keterbukaan memiliki ciri-ciri:

1. Menilai pesan berdasarkan motif pribadi.
2. Berpikir simplitis (tanpa nuansa).
3. Bersandar lebih banyak pada sumber pesan daripada isi pesan.
4. Mencari informasi tentang kepercayaan oranglain dari sumbernya
   sendiri bukan dari sumber kepercayaan oranglain.
5. Secara kaku mempertahankan dan memegang teguh sistem
   kepercayaannya
6. Menolak mengabaikan mendistorsi dan menolak pesan yang tidak
   konsisten dengan sistem kepercayaannya.18
   Pada self disclosure, kedua belah pihak mampu mengungkapkan perasaan
   pribadinya terhadap satu sama lain. Persahabatan tidak akan terjalin, jika
   masing-masing haya mendiskusikan hal-hal yang abstrak saja atau membicarakan
   masalah- masalah yang dangkal sifatnya dan tidak mendalam Berikut beberapa
   topik yang sering dibicarakan dalam pembukaan diri (self disclosure):
7. Tentang sikap
8. Tentang opini, baik mengenai politik maupun seks
9. Tentang orang-orang terdekat
10. Tentang seks, meliputi khayalan seks, pengalaman seks, dan lain-lain
11. Tentang kebiasaan

Haymes dalam Sofyan, mengukur self disclosure dari interview-interview
yang direkam pada tape-recorder. Ada tiga aspek self disclosure yaitu (1) ekspresi
akan emosi dan proses emosi, (2) ekspresi akan fantasi-fantasi, impian, cita-cita,
dan harapan-harapan, dan (3) ekspresi akan kesadaran.13 Ada beberapa dimensi
self disclosure yang dikemukakan oleh Altman Taylor, meliputi 5 aspek yaitu:
ketepatan, motivasi, waktu, keintensifan, kedalaman dan keluasan.14 Dari
beberapa dimensi dalam keterbukaan diri yang telah disebutkan di atas maka
dapat diuraikan sebagai berikut:
a) Ketepatan
Ketepatan mengacu pada apakah seorang individu mengungkapkan
informasi pribadinya dengan relevan dan untuk peristiwa di mana individu terlibat
atau tidak (sekarang dan disini). Self-disclosure sering sekali tidak tepat atau tidak
sesuai ketika menyimpang dari norma-norma. Sebuah self-disclosure mungkin
akan menyimpang dari norma dalam hubungan yang spesifik jika individu tidak
sadar akan norma-norma tersebut. Individu harus bertanggung jawab terhadap
resikonya, meskipun bertentangan dengan norma. Self-disclosure yang tepat dan

sesuai meningkatkan reaksi yang positif dari partisipan atau pendengar. Pernyataan
negatif berkaitan dengan penilaian diri yang sifatnya menyalahkan diri, sedangkan
pernyataan positif merupakan pernyataan yang termasuk kategori pujian.
b) Motivasi
Motivasi berkaitan dengan apa yang menjadi dorongan seseorang untuk
mengungkapkan dirinya kepada orang lain. Dorongan tersebut berasal dari dalam
diri maupun dari luar. Dorongan dari dalam berkaitan dengan apa yang menjadi
keinginan atau tujuan seseorang melakukan self disclosure. Sedangkan dari luar,
dipengaruhi lingkungan keluarga, sekolah, dan pekerjaan.
c) Waktu
Waktu yang digunakan dengan seseorang akan cenderung meningkatkan
kemungkinan terjadinya self disclosure. Pemilihan waktu yang tepat sangat
penting untuk menentukan apakah seseorang dapat terbuka atau tidak. Dalam
keterbukaan diri individu perlu memperhatikan kondisi orang lain. Bila waktunya
kurang tepat yaitu kondisinya capek serta dalam keadaan sedih maka orang
tersebut cenderung kurang terbuka dengan orang lain. Sedangkan waktunya tepat
yaitu bahagia atau senang maka ia cenderung untuk terbuka dengan orang lain.
d) Keintensifan
Keintensifan seseorang dalam keterbukaan diri (self disclosure)
tergantung kepada siapa seseorang mengungkapkan diri, apakah teman dekat,
orangtua, teman biasa, orang yang baru dikenal.
e) Kedalaman dan Keluasan
Kedalaman self disclosure terbagi atas dua dimensi yakni self disclosure
yang dangkal dan yang dalam. Self disclosure yang dangkal biasanya diungkapkan
kepada orang yang baru dikenal. Kepada orang tersebut biasanya diceritakan
aspek-aspek geografis tentang diri misalnya nama, daerah asal dan alamat. Self
disclosure yang dalam, diceritakan kepada orang-orang yang memiliki kedekatan
hubungan (intimacy). Seseorang dalam menginformasikan dirinya secara
mendalam dilakukan kepada orang yang betul – betul dipercaya dan biasanya
hanya dilakukan kepada orang yang betul-betul akrab dengan dirinya, misalnya
orang tua, teman dekat, teman sejenis dan pacar. Pendek kata, dangkal
dalamnya “seorang menceritakan dirinya ditentukan oleh yang hendak diajak
berbagi cerita atau target person.”15 Semakin akrab hubungan seseorang
dengan orang lain, semakin terbuka ia kepada orang tersebut.
Sementara itu, Altman dan Taylor dalam Papu mengemukakan bahwa
self disclosure merupakan kemampuan seseorang untuk mengungkapkan
informasi diri kepada orang lain yang bertujuan untuk mencapai hubungan yang
akrab.”16 Proses untuk mencapai hubungan yang akrab disebut model penetrasi
sosial. Ada dua dimensi self disclosure seseorang yaitu keluasan dan kedalaman.
Keluasan berkaitan dengan siapa seseorang mengungkapkan dirinya (target

person) seperti orang yang baru dikenal, teman biasa, orang tua/saudara dan
teman dekat. Kedalaman berkaitan dengan topik umum dan topik khusus. Pada
umumnya ketika seseorang terbuka dengan orang asing atau baru dikenal topik
pembicaraan umum dan kurang mendalam. Sedangkan bila seseorang terbuka
dengan teman dekat maka topik pembicaraannya khusus dan lebih mendalam
(topik pembicaraan semakin banyak).”17 Bila seseorang menceritakan sesuatu
tentang dirinya kepada orang lain secara rinci, maka orang lainpun cenderung
untuk mengungkapkan secara rinci pula. Tetapi bila ia menceritakan kepada
orang lain sebagian kecil saja atau tidak rinci maka orang lainpun cenderung
untuk mengungkapkan secara tidak rinci pula. Self disclosure sangat
berpengaruh dengan siapa seseorang terbuka dengan orang lain. Semakin akrab
hubungan seseorang dengan orang lain, maka semakin terbuka individu kepada
orang tersebut, demikian juga pula sebaliknya. Orang lain (target person) yang
biasa dijadikan tempat mencurahkan permasalahan individu adalah ibu, bapak,
teman, teman sejenis, teman lawan jenis, dan pasangan/pacar

Secara etimologi keterbukaan diri di angkat dari dua kata yaitu
keterbukaan, dengan awal kata buka dan diri. Meurut Kamus Besar Bahasa
Indonesia keterbukaan mengalami multi tafsir dengan pertimbangan bahwa
dikondisikan dengan latar yang terjadi ketika hal tersebut diungkapkan, adapun
arti keterbukaan secara harfiah tersebut adalah “sebagai pemberian informasi
tentang diri sendiri kepada orang lain. Informasi yang diberikan dapat mencakup
berbagai hal seperti “pengalaman hidup, perasaan, emosi, pendapat, cita-cita dan
sebagainya.”6 Sedangkan dari beberapa teori lain mengenai konsep keterbukaan
diri dapat makna bimbingan dan konseling lebih dikenal dengan istilah Self
disclosure yang didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk
mengungkapkan informasi tentang diri sendiri kepada orang lain. Sedangkan
Pederson mengartikan self disclosure sebagai tindakan seseorang dalam
memberikan informasi yang bersifat pribadi pada orang lain secara sukarela dan
disengaja untuk maksud memberi informasi yang akurat tentang dirinya

Menurut Morton (dalam Prayitno) informasi diri bisa bersifat deskriptif dan
evaluatif. Informasi disebut deskriptif apabila individu melukiskan berbagai fakta
mengenai dirinya sendiri yang belum diketahui orang lain.8 Misalnya jenis
pekerjaan, alamat, dan usia. Informasi yang bersifat evaluatif berkaitan dengan
pendapat atau perasaan pribadi individu terhadap sesuatu, seperti tipe orang
yang disukai atau dibenci. Selain itu, self disclosure pun bisa bersifat eksplisit.
Dalam hal ini, informasi diri lebih bersifat rahasia karena tidak mungkin diketahui
orang lain, kecuali diberitahukan sendiri oleh individu yang bersangkutan.
Sedangkan Sue “mengemukakan bahwa self disclosure adalah
kemampuan seseorang menyampaikan informasi kepada orang lain yang meliputi
pikiran/pendapat, keinginan, perasaan maupun perhatian.”9 Sedangkan, Alberty
mengatakan bahwa “self disclosure meliputi pikiran, pendapat, dan perasaan.”10
Dengan mengungkapkan diri kepada orang lain, maka individu merasa dihargai,
diperhatikan, dan dipercaya oleh orang lain, sehingga hubungan komunikasi akan
semakin akrab. Sama seperti di atas, Devito (dalam Rosjidan) mengatakan bahwa
“self disclosure merupakan kemampuan dalam memberikan informasi. Informasi

Jefry Arnet (2014) mendeskripsikan 5 ciri – ciri masa dewasa sebagai berikut:

1. Eksplorasi identitas
   Khusus dalam relasi romantis dan pekerjaan Beranjak dewasa adalah masa di
   mana didalam diri sebagian besar individu terjadi perubahan penting yang
   menyangkut identitas.
2. Ketidakstabilan Perubahan
   tempat tinggal sering terjadi selama masa dewasa awal, sebuah masa dimana
   juga sering terjadi ketidakstabilan dalam hal relasi, romantis, pekerjaan dan
   pendidikan.
3. Self focused ( Terfokus pada diri)
   Individu yang berada dimasa beranjak dewasa “cenderung terfokus pada diri
   sendiri, dalam arti mereka kurang terlibat dalam kewajiban sosial, melakukan
   tugas dan berkomitmen terhadap orang lain, serta mengakibatkan mereka
   memiliki otonomi yang besar dalam mengatur kehidupannya”
4. Feeling in between (Merasa seperti berada / di peralihan)
   Banyak orang dimasa beranjak dewasa tidak menganggap dirinya sebagai
   remaja atau sepenuhnya sudah dewasa dan berpengalaman.
5. Usia dengan berbagai kemungkinan
   Dua cara di mana masa beranjak dewasa merupakan usia yang memiliki
   berbagai kemungkinan:
   a. Banyak orang yang sudah beranjak dewasa yang optimis dengan masa
   depan.
   b. Bagi mereka yang mengalami kesulitan ketika bertumbuh besar, masa
   beranjak dewasa merupakan sebuah kesempatan untuk mengarahkan
   kehidupan mereka ke arah yang lebih positif (Arnett, 2023)

Hurlock (1997) menjelaskan bahwa masa dewasa awal merupakan periode
penyesuaian diri terhadap pola-pola kehidupan baru dan harapan-harapan sosial baru.
Hal tersebut dapat dikatakan bahwa pada masa dewasa awal merupakan periode yang
paling banyak menghadapi perubahan dalm kehidupan. Papalia (2008), mengatakan
biasanya masa dewasa awal merupakan waktu perubahan dramatis dalam relasi
personal ketika orang-orang membentuk, menegosiasikan kembali, atau mempererat
ikatan yang didasarkan pada pertemanan, cinta, dan seksualitas. Ketika orang dalam
masa dewasa awal mulai memasuki dunia kerja, mereka mengambil tanggung jawab
terhadap diri mereka sendiri mereka harus menyelesaikan negosiasi akan otonomi
pada masa dewasa awal (Islamy et al., 2021).
Perkembangan merupakan proses perubahan dari tahap satu ke tahap
berikutnya serta dari waktu ke waktu (life-span development). Masa dewasa awal
adalah masa transisi, titik poin dimana perkembangan seseorang, Akan banyak terjadi
perubahan secara fisik, kognitif dan serta psikologis sosial. Pada masa rentang
kehidupan usia dewasa awal adalah sebuah puncak kemampuan secara kognitif
dalam mengambil sebuah keputusan, menginterpretasikan dan mem-persepsikan

Dalam sistem komunikasi interpersonal, keterbukaan diri (self diclosure)
memiliki peran yang sangat penting karena keterbukaan diri memungkinkan kita
untuk mengembangkan pemahaman tentang diri sendiri, mengembangkan sikap yang
lebih positif tentang diri sendiri dan orang lain, dan memungkinkan individu untuk
mengembangkan hubungan yang lebih bermakna dengan orang lain. Dengan kata
lain, membuka informasi pribadi tidak hanya menyuguhkan atau memberikan dasar
bagi orang lain untuk memahami diri individu sendiri secara lebih baik namun juga
menyampaikan tingkat kepercayaan dan penerimaan orang lain. Begitu juga
sebaliknya, individu juga belajar untuk memahami orang lain dan memperdalam
hubungan interpersonal antar teman, sahabat, pasangan hidup, dan yang lainnya.
Hubungan interpersonal tidak dapat mencapai keakraban tanpa adanya keterbukaan
diri. Tanpa keterbukaan diri, kita hanya membentuk hubungan yang biasa-biasa saja,
tidak akrab. Melalui keterbukaan diri kita dapat mengkonfirmasi konsep diri orang
lain dan mengkonfirmasi konsep diri sendiri dengan syarat kedua belah pihak telah
membuka diri satu sama lain.
Dalam proses pengungkapan diri seseorang dapat dikategorikan dalam tiga
kategori yaitu:
a. Overdisclosure, yaitu sikap mengungkapkan begitu banyak hal-hal yang
seharusnya dirahasiakan tetapi ternyata terungkap, seperti perselisihan
perkawinan, hutang dan sejenisnya.
b. Underdisclosure, yaitu sikap menyembunyikan sesuatu yang seharusnya
diungkap.
c. Selektif, yaitu sikap seseorang melakukan keterbukaan diri dengan
berbagai latar belakang atau alasan dengan tujuan untuk membuat orang

ain dapat memperoleh kesan tertentu yaitu dengan informan bersikap
manis atau bersikap terbuka dengan orang lain agar dapat membawa
pikiran orang tersebut untuk tidak mencurigai tindakannya (Devito,
2011)

Keterbukaan diri memiliki manfaat bagi masing-masing individu maupun
bagi hubungan antar individu, menurut DeVito (2011), manfaat dari melakukan
keterbukaan diri, yaitu :
a. Pengetahuan diri.
Salah satu manfaat dari pengungkapan diri adalah kita mendapatkan
perspektif baru tentang diri sendiri dan pemahaman yang lebih mendalam
mengenai perilaku kita.
b. Efisien komunikasi.
Seseorang memahami pesan-pesan dari orang lain sebagian besar sejauh kita
memahami orang lain secara individual. Dengan membuka diri dan
membalas keterbukaan diri orang lain, individu dapat meningkatkan
komunikasi dengan orang lain. Individu yang rela membuka diri cenderung
memiliki sifat-sifat kompeten, ekstrovert, fleksibel, adaptif dan intellegen.
c. Kemampuan mengatasi kesulitan.
Individu yang terbuka akan lebih mudah untuk memecahkan permasalahan
yang sedang dihadapi karena individu tersebut mampu untuk bercerita dan
meminta pendapat dari orang lain. Sebaliknya jika dalam kehidupannya tidak
terbuka, maka akan mengakibatkan sulit tercapainya komunikasi yang baik
dan akan mengalami kesulitan sehingga akan mengambil keputusan negatif.
d. Kedalaman hubungan.
Tanpa pengungkapan diri, hubungan yang bermakna dan mendalam tidak
mungkin terjadi. Dengan pengungkapan diri, kita memberi tahu orang lain
bahwa kita mempercayai mereka, menghargai mereka, dan cukup peduli
akan mereka maupun hubungan kita untuk mengungkapkan diri kita kepada
Keterbukaan Diri Para Penggemar BL (Boys Love) di Gresik, Yani Yustika Subaihah 2023
mereka. Hal tersebut kemudian akan membuat orang lain mau membuka diri
dan membentuk suatu hubungan yang bermakna dan jujur (Ningsih, 2015).
Banyaknya manfaat dari keterbukaan diri tidak boleh membuat kita lupa
dengan resiko-resiko di dalamnya. Meliputi penolakan pribadi dan sosial, kerugian
material, dan kesulitan antrapribadi

Menurut Darlega dan Grzelsk (1979), ada lima fungsi keterbukaan diri, yaitu :
a. Penjernihan Diri.
Dengan membicarakan masalah yang sedang kita hadapi kepada teman,
pikiran kita akan lebih jernih sehingga kita dapat melihat inti permasalahan
dengan baik.
b. Ekspresi.
Sering kali kita mengatakan semua perasaan kita untuk membuang semua
perasaan yang memenuhi dada. Dengan pengungkapan diri semacam ini kita
dapat mengekspresikan perasaan yang kita miliki.
c. Keabsahan Sosial.
Dengan mengamati bagaimana reaksi pendengar sewaktu kita melakukan
pengungkapan diri, maka akan diperoleh informasi tentang ketepatan
pandangan kita.
d. Kendali Sosial.

Kita dapat mengemukakan dan menyembunyikan informasi diri kita sebagai
peranti kendali social
e. Perkembangan Hubungan. Saling berbagi informasi dan saling mempercayai
merupakan sarana yang paling penting dalam usaha merintis suatu hubungan
dan semakin meningkatkan keakraban (Sabaruddin, 2019)

Menurut Devito (2011), ada beberapa faktor yang mempengaruhi
keterbukaan diri antara lain: efek diadik, besar kelompok, topik, valensi, gender,
penerima hubungan dan kepribadian. Adapun penjelasan dari faktor-faktor yang
mempengaruhi keterbukaan diri adalah sebagai berikut:
a. Efek diadik: Individu akan melakukan keterbukaan diri bila orang yang
bersamanya juga melakukan keterbukaan diri. Hal ini dikarenakan efek
diadik membuat seseorang merasa aman dan dapat memperkuat seseorang
untuk melakukan keterbukaan diri.
b. Besar kelompok: Keterbukaan diri dianggap lebih efektif bila berada dalam
situasi kelompok kecil dibandingkan kelompok besar, karena dalam
kelompok kecil interaksi anggota kelompok lebih mudah dan cepat mendapat
respon ataupun umpan balik dari orang lain.
c. Topik: individu cenderung terbuka tentang informasi mengenai hobi atau
pekerjaan dari pada tentang keadaan ekonomi dan kehidupan keluarga.
Umumnya topik yang bersifat pribadi dan informasi yang kurang baik akan
menimbulkan kemungkinan kecil individu terbuka.
d. Gender atau jenis kelamin: keterbukaan diri cenderung dimiliki oleh wanita
dari pada pria. Wanita lebih senang lekas membagikan informasi tentang

dirinya ataupun orang lain. Sebaliknya pria lebih senang diam atau
memendam sendiri permasalahannya dari pada membeberkan kepada orang
lain.
e. Kompetensi: Keterbukaan dianggap berhasil apabila seseorang memahami
betul terhadap apa yang diinformasikan, baik positif maupun negatifnya
karena hal itu sangat menentukan dalam perkembangan selanjutnya.
f. Penerima hubungan: Keterbukaan diri dianggap berhasil bila ada umpan
balik dari pendengar informasi. Pria cenderung lebih terbuka kepada teman-
temannya dari pada kepada orang tuanya karena merasa memiliki satu tujuan.
Sebaliknya wanita lebih suka terbuka kepada orang tuanya atau teman
prianya karena dianggap mampu memberikan perlindungan.
g. Kepribadian: Individu dengan kepribadian ekstrovert dan nyaman dalam
berkomunikasi lebih banyak melakukan keterbukaan diri dari pada individu
dengan kepribadian introvert dan kurang berani dalam berbicara (Devito,
2011)

Altman dan Taylor (1973), serta Cozby (1973), mengemukakan bahwa ada
tiga parameter dasar atau dimensi keterbukaan diri: (1) keluasan adalah jumlah
informasi yang diungkapkan, (2) kedalaman adalah keintiman informasi.
diungkapkan, dan (3) durasi adalah jumlah waktu yang dihabiskan untuk
mengungkapkan. Berbeda dengan Jourard (1971) telah menyiratkan dimensi
tambahan terkait dengan kejujuran pengungkapan (Jourard & Lasakow, 1958).
Pearce dan Sharp (1973), telah menyiratkan bahwa niat yang sadar dan disengaja
untuk mengungkapkan atau kesediaan untuk mengungkapkan serta kejujuran atau
keaslian dapat menjadi parameter atau dimensi dasar pengungkapan (Wheeless &
Grotz, 1976).
Instrumen yang paling banyak digunakan untuk mengukur pengungkapan
diri adalah Inventarisasi Pengungkapan Diri Jourard atau Self-Disclosure Inventory
(SDI) (Wheeless & Grotz, 1976). Instrumen ini mencerminkan potensi dimensi
pengungkapan diri hanya dalam hal tingkat keintiman jenis informasi yang
diungkapkan dan kejujuran dalam pengungkapan tersebut. Namun SDI tidak
memiliki valid jika digunakan dalam lingkup atau grup yang kecil (Lubin & Harrison
dalam Wheeless & Grotz, 1976). Keterbukaan Diri menurut Jourard dikembangkan
ke dalam 6 aspek, yaitu:
a. Sikap atau Opini (Attitudes and Opinions)
Mencakup sikap atau pendapat. Disini self disclosure lebih ditekankan pada
pandangan individu mengenai suatu hal dan bertukar pikiran mengenai hal
tersebut bersama pasangan. sikap dan pendapat tersebut bisa berupa isu-isu atau
masalah yang ada disekitar individu.
b. Selera dan Minat (Tastes and Interests)

Mencakup selera individu terhadap hal-hal apa saya yang menggugah selera
individu seperti makanan atau minuman, serta kecenderungan minat pada hal-hal
tertentu seperti musik, gaya berpakaian, kegemaran dan hobi.
c. Pekerjaan atau Pendidikan (Work or Studies)
Mencakup tentang keadaan lingkungan disekitar kerja atau pendidikan yang
membuat individu menjadi tidak dapat menikmati pekerjaan atau hal-hal yang
tidak disukai atau mengganggu dalam pekerjaan serta apa saja yang menjadi hal
yang menyenangkan dari pekerjaan.
d. Uang (Money)
Mencakup harapan individu tentang uang, keadaan keuangan seperti sumber
keuangan serta cara menata anggaran keuangan.
e. Kepribadian (Personality)
Mencakup hal-hal yang menurut individu merupakan hal yang terbaik dalam
dirinya serta kemungkinan hal-hal yang paling tidak disuka dalam dirinya.
f. Fisik (Body)
Mencakup perasaan seseorang tentang nilai, ekspektasi dirinya tentang hal-hal,
keadaan atau perubahan secara fisik serta sejauh mana sesuai atau tidaknya
dengan harapannya kepada kepada pasangan (Jourard & Lasakow, 1958).
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Lawrence R. Wheeless dan Janis
Grotz (1976) yang meneliti dimensi dan pengukuran pengungkapan diri atau Self-
Disclosure, menemukan penyederhanaan dari dimensi Self-Disclosure Inventory
milik Jourard. Pada penelitian mereka juga menunjukkan bahwa dimensi
pengungkapan diri sebenarnya merupakan persepsi independen. Berdasarkan persepsi
diri tersebut, ditemukan lima dimensi keterbukaan diri. Berikut beberapa dimensi
dalam keterbukaan diri menurut Wheeles & Grotz (1976) dalam (Devito, 2011), di
antaranya sebagai berikut :
a. Kuantitas
Kuantitas keterbukaan diri berkaitan dengan seberapa banyak jumlah informasi
diri individu yang diungkapkan. Jumlah dari pengungkapan diri dapat diketahui
dari frekuensi dengan siapa individu mengungkapkan diri dan durasi dari pesan

pengungkapan diri atau waktu yang dibutuhkan untuk mengutarakan pernyataan
pengungkapan diri individu tersebut terhadap orang lain.
b. Valensi
Valensi merupakan nilai informasi yang disampaikan kepada orang lain seperti
hal yang positif atau negatif dari pengungkapan diri. Individu dapat
mengungkapkan diri mengenai hal-hal yang menyenangkan atau tidak
menyenangkan mengenai dirinya, memuji hal-hal yang ada pada dirinya atau
menjelek-jelekan dirinya sendiri. Faktor nilai juga mempengaruhi sifat dasar dan
tingkat pengungkapan diri.
c. Ketepatan dan kejujuran
Hal ini terkait dengan ketepatan atau kecermatan dan kejujuran individu dalam
mengungkapkan diri. Ketepatan pengungkapan diri dibatasi oleh tingkat atau
kemampuan individu dalam mengetahui atau mengenal dirinya sendiri. Baik
kelebihan atau kelemahan yang dimilikinya. Pengungkapan diri dapat berbeda
dalam hal kejujuran. Individu dapat jujur atau terlalu melebih-lebihkan, atau
mengurangi bahkan melewatkan bagian penting dari informasi yang disampaikan
serta berbohong.
d. Maksud dan tujuan
Seluas apa individu mengungkapkan tentang apa yang di ungkapkan, sebesar apa
kesadaran individu untuk mengontrol informasi-informasi yang akan dikatakan
pada orang lain. Individu cenderung menyatakan dirinya dengan maksud dan
tujuan tertentu, seperti halnya ingin mendapatkan perhatian, ingin memperoleh
penyelesaian dari masalah yang dihadapi atau yang lainya.
e. Kedalaman
Manusia memiliki lapisan-lapisan kedalaman individu dalam menjalin relasi atau
komunikasi dengan orang lain. Tidak semua informasi yang disampaikan akan
bersifat pribadi, hal ini terkait dengan kedalama atau keluasan pengungkapan
diri. Individu dapat mengungkapkan detail yang paling intim dari hidupnya.
Hubungan yang akrab adalah individu yang mampu mengungkapkan hal-hal
yang bersifat pribadi dan khusus tentang dirinya. Sejauh mana kedalaman dalam
keterbukaan diri itu akan ditentukan oleh derajat keakraban individu dengan
lawan komunikasinya (Devito, 2011)

Berdasarkan pemaparan di atas penelitian ini menggunakan teori keterbukaan
diri milik Wheeles & Grotz (1976) yang merupakan hasil ekstrasi atau
penyederhanaan dari teori keterbukaan diri inventory milik Jourard. Pada teori SDI
milik Jourard menjelaskan hanya dalam hal tingkat keintiman jenis informasi yang
diungkapkan dan kejujuran dalam pengungkapan tersebut. Namun SDI tidak
memiliki valid jika digunakan dalam lingkup atau grup yang kecil. Sedangkan
penelitian kali ini menggunakan pendekatan kualitatif yang lingkup penelitiannya
pada grup kecil. Oleh karena itu peneliti menggunakan keterbukaan diri Wheeles &
Grotz yang merupakan penyederhanaan dari SDI, yaitu terdapat 5 dimensi
keterbukaan diri: kuantitas, ketepatan dan kejujuran, maksud dan tujuan, dan
kedalaman. Dengan harapan menjadi sebuah pembaruan pada penelitian ini

Self Disclosure Theory adalah teori dikemukakan oleh Sydney Marshall
Jourard. Keterbukaan diri menitikberatkan konsentrasinya pada bagaimana seseorang
membagikan informasi bahkan perasaan pribadi dengan orang lain (Al Azis &
Irwansyah, 2021). Mengungkapkan informasi mengenai diri sendiri kepada orang
lain. Menurut DeVito (2011), keterbukaan diri adalah jenis komunikasi yaitu
seseorang terbuka mengungkapkan informasi mengenai dirinya (pikiran, perasaan,
dan perilaku). Keterbukaan diri terjadi ketika seseorang mengungkapkan informasi
pribadi mengenai dirinya kepada orang lain, salah satu manfaatnya adalah untuk
mendapatkan bantuan dan dukungan atau mencapai kontrol sosial.
Pembukaan diri menurut Turnet & West (2008) didefinisikan sebagai proses
pembukaan informasi mengenai diri sendiri kepada orang lain yang memiliki tujuan
(Harahap, 2018). Pengungkapan diri atau keterbukaan diri adalah proses
menceritakan yang lain tentang perasaan, sikap, dan pengalaman pribadi seseorang .
Altman dan Taylor (1973), mengemukakan bahwa keterbukaan diri merupakan
kemampuan seseorang untuk mengungkapkan informasi diri kepada orang lain yang
bertujuan untuk mencapai hubungan yang akrab (Gainau, 2012).
Pengungkapan diri atau self disclosure adalah kemampuan orang dalam
memberikan reaksi, tanggapan, atau informasi tentang dirinya yang biasanya di
sembunyikan atau situasi yang sedang dihadapi untuk mencapai hubungan yang lebih
jauh. Seseorang yang memiliki pengungkapan diri yang baik akan lebih memahami
secara mendalam perilakunya. keterbukaan diri biasanya dilakukan kepada orang
yang dipercainya. Seseorang melakukan pengungkapan diri kepada orang lain yang
mendukungnya, namun tidak menutup kemungkinan orang lain yang bersangkutan
menolak pengungkapan dirinya (Prihantoro et al., 2020)

Menurut McCrae dan Costa (dalam Ghufron & Rismawati, 2012)
mengatakan bahwa tipe kepribadian introvert terlihat dari rendahnya
kemampuan individu dalam menjalin hubungan dengan lingkungan sosial
mereka. Hal ini dapat dilihat melalui terbatasnya hubungan mereka dengan
lingkungan sekitar. Sikap dan perilaku mereka cenderung formal, pendiam
dan tidak ramah. Tipe kepribadian ini tampak tenang dan menunjukan
ekspresi yang tidak berlebihan saat emosi dan keadaan bahagia sekalipun.
Jarang menunjukan ketertarikan pada aktivitas-aktivitas yang melibatkan
kelompok dalam lingkungan sosial.
Menurut jung (dalam Sobur, 2009) individu dengan tipe
kepribadian introvert adalah orang-orang yang perhatiannya lebih
mengarah pada dirinya. Lebih lanjut Jung mengatakan bahwa ciri-ciri
orang dengan tipe kepribdian introvert adalah memiliki sifat pemalu, tidak
banyak bicara, dan cenderung berpusat pada diri mereka sendiri. Individu
dengan tipe kepribadian introvert cenderung menarik diri dan menyendiri,
terutama dalam keadaan emosional dan sedang menghadapi masalah atau
konflik. Ia pemalu dan lebih suka menyendiri dari pada bergabung dengan
orang banyak (dalam Feist & Feist, 2011).
Eysenck (dalam John & Pervin, 1996) mengatakan bahwa individu
yang berkepribadian introvert memiliki ciri-ciri yang bertolak belakang
atau berlawanan dengan individu yang berkepribadian ekstrovert, dimana
ciri utama tipe kepribadian introvert adalah cenderung pendiam, mawas/
introspeksi diri, tidak ramah, suka menyendiri, tidak suka mengikuti kata
hati, suka kepastian, lebih suka hidup teratur & jauh dari resiko.
Adapun pengertian dari tipe kepribadian introvert adalah
kepribadian yang cenderung menarik diri dari kontak sosial dan lebih
berminat pada pikiran dan pengalaman sendiri

Berdasarkan definisi diketahui bahwa manusia memiliki keunikan
dan pola organisasi yang berbeda satu sama lain. Manusia juga memiliki
kesamaan, penggolongan kepribadian dapat dilakukan berdasarkan
kesamaan karakteristik sifat tertentu yang paling menonjol.
Jung (dalam Sobur, 2009) Kemana arah perhatian manusia itu yang
terkuat keluar dirinya atau ke dalam dirinya, itulah menentukan tipe
kepribadian seseorang, Jung membagi tipe kepribadian menjadi dua, yaitu:
tipe kepribadian introvert dan ekstrovert. Tipe kepribadian ini seperti dua
kutub yang saling berlawanan pada dimensi yang sama. Tidak ada individu
yang murni memiliki tipe kepribadian introvert maupun ekstrovert namun
salah satunya akan lebih dominan dari pada yang lain. Meskipun demikian
individu dapat dikelompokkan ke dalam salah satu bentuk tipe kepribadian
tersebut

Kepribadian merupakan pola sifat dan karakteristik tertentu yang
relatif permanen dan memberikan konsistensi sekaligus individualitas pada
perilaku seseorang (dalam Feist & Feist, 2010). Watak inilah yang
memberikan kontribusi bagi perbedaan-perbedaan individu dalam
perilakunya. Menurut Eysenck (dalam Alwisol, 2009) kepribadian adalah
keseluruhan pola perilaku, aktual maupun potensial dari organisme
sebagaimana ditentukan oleh faktor bawaan dan lingkungan. Pola prilaku
itu berasal dan dikembangkan melalui interaksi fungsional dari empat
sektor utama yang mengorganisir tingkah laku; sektor kognitif
(intelligence), sektor konatif (character), sektor afektif (temprament), dan
sektor somatik (constitusion).
Honigmann (dalam Ghufron & Risnawati, 2012) mengatakan
bahwa kepribadian menunjukan perbuatan-perbuatan (aksi), pikiran dan
perasaan yang khusus bagi seseorang. Menurut Morton Prince (dalam
Fauzi, 2004) kepribadian adalah kumpulan pembawaan biologis berupa
dorongan, kecenderungan, selera, insting yang di campuri dengan sifat dan
kecenderungan yang didapat melalui pengalaman yang terdapat pada diri
seseorang.
Sedangkan menurut Allport (dalam Sobur, 2009) kepribadian
adalah organisasi dinamis dalam diri individu dari sistem-sistem psikofisik
yang menentukan cara penyesuaian diri yang unik (khusus) dari individu
tersebut terhadap lingkungannya. Sistem psikofisis terdiri dari kebiasaan,
sikap, nilai, kepercayaan, keadaan emosi, motif, dan sentimen.
Berdasarkan definisi yang telah diurai diatas, pengertian
kepribadiaan adalah seluruh pola perilaku individu berupa dorongan,
kecenderungan, selera, insting yang ditentukan oleh faktor bawaan dan
lingkungan yang menentukan cara penyesuaian diri yang unik terhadap
lingkungan

Ada beberapa faktor yang menyebabkan orang tertarik untuk
menggunakan situs pertemanan facebook (Hidayat, 2009), yaitu:
1) Demonstration effect
Saat ini hampir semua pengguna internet memiliki dan
menggunakan situs pertemanan facebook ini sehingga bagi mereka yang
belum memiliki akun facebook akan tergoda untuk memilikinya.
2) One Stop Service
Adanya fitur gabungaan antara aplikasi social networking, chatting,
blogging, multimedia, photo sharing, dan bahkan email. Melalui fitur-
fitur ini manusia dapat berhubungan dengan orang lain dan
berkomunikasi. Fitur-fitur tersebut adalah :
a. Photos, yaitu aplikasi untuk kegiatan berbagi foto, upload foto dan
saling memberi komentar pada foto.
b. Videos, yaitu aplikasi yang di dalamnya pengguna bisa unggah
video, merekam video, melihat tayangan video dan menyimpan
video.
c. Notes, yaitu aplikasi yang menyediakan tempat untuk menulis
dengan jumlah karakter yang relatif banyak.
d. Groups, yaitu aplikasi yang digunakan untuk membuat kelompok,
bergabung dengan suatu komunitas, seperti komunitas kerja, kota,
sekolah dll.
e. Events, yaitu aplikasi yang digunakan untuk mengundang teman dan
mendapat informasi siapa saja yang dapat hadir dan tidak.
f. Links, yaitu aplikasi yang dapat digunakan untuk menambah link.
g. Like, dengan adanya fitur ini maka pengguna facebook dapat
menyukai sesuatu yang dilakukan atau dimiliki temannya dengan
memberikan acungan jempol.
h. Chat, aplikasi ini dapat digunakan oleh pengguna facebook untuk
bicara atau mengobrol dengan teman facebook lainnya secara
personal karena fitur ini hanya bisa dilihat oleh pengguna dan teman
mengobrolnya.
i. Pokes, yaitu fasilitas yang dapat digunakan untuk menyapa teman
facebook lainnya.
3) Cara Pencarian yang Sederhana
Situs pertemanan facebook memberi kemudahan kepada pengguna
facebook dalam mencari teman, tanpa harus mengetahui email temannya.
4) Pertemanan yang nyata
Teman yang dimilki oleh pengguna facebook biasanya adalah
orang-orang yang mereka kenal di dunia nyata atau memperoleh teman
baru yang berujung pada pertemuan, yang kemudian ditambahkan ke
daftar pertemanan di facebook.
5) Keamanan
Dalam situs pertemanan facebook ini tidak semua orang dapat
melihat profil, foto dan kiriman pengguna facebook. Pengguna facebook
dapat mengatur siapa saja yang bisa melihat profilnya dengan
menggunakan fasilitas yang telah disedikan di facebook

Jejaring sosial merujuk pada sejumlah situs dan aplikasi yang
bertujuan untuk memberikan kesempatan penggunanya yang memiliki sebuah
minat yang sama untuk saling berhubungan, berinteraksi dan berbagi (Fanani,
2011). Hidayat (2009) mendefinisikan jejaringan sosial sebagai komunitas
website yang menjadi tempat para pengguna internet untuk saling
berhubungan secara maya.
Proses komunikasi yang menggunakan perangkat komputer
berjaringan internet sebagai media komunikasi biasa disebut dengan
Computer Mediated Communication (CMC). Salah satu contoh CMC yang
saat ini sedang trend di kalangan remaja adalah komunikasi dengan
menggunakan situs pertemanan facebook.
Facebook merupakan sebuah Website jaringan sosial dimana para
pengguna dapat bergabung dalam komunitas seperti kota, kerja, sekolah, dan
daerah untuk melakukan koneksi dan berinteraksi dengan orang lain (Fanani,
2011). Menurut Wikipedia (2012) facebook merupakan salah satu jejaringan
sosial online, untuk membantu individu bersosialisasi. Sedangkan menurut
Timur (2009) Facebook merupakan media perluasan jaringan pertemanan
yang mengarah pada keberhasilan usaha mendatang.
Berdasarkan uraian diatas jejaringan sosial merupakan suatu struktur
sosial yang dibentuk dari hubungan individu maupun organisasi melalui situs
yang berbasis web. Sedangkan facebook adalah jaringan pertemanan untuk
membentuk relasi melalui situs jaringan sosial

Aspek Motif afiliasi yang dimaksudkan adalah ciri-ciri orang yang
memiliki motif afiliasi tinggi.
Menurut Murray (dalam Rinjani & Firmanto, 2013) dalam motif
afiliasi terkandung kepercayaan, kemauan baik, afeksi, kasih, dan empati
yang simpatik yang dimanifestasikan dalam sikap bersahabat, sosial,
menyenangkan, penuh kasih dan kepercayaan, dan bersifat baik.
Seseorang yang memiliki motif afiliasi tinggi (dalam Destianingrum,
2011) mempunyai ciri-ciri sebagai berikut:
a) Simpati
Simpati yaitu adanya rasa untuk saling mengerti dan menghormati
akan keadaan dan keberadaan orang lain.
b) Empati
Empati yaitu adanya perasaan yang mendalam terhadap apa yang
dialami orang lain.
c) Kepercayaan
Kepercayaan yaitu adanya kesanggupan pada diri seseorang untuk
mempercayai orang lain dalam berhubungan.
d) Menyenangkan orang lain
Menyenangkan orang lain yaitu adanya keinginan seseorang untuk
menyenangkan orang lain

MC Clelland (dalam Pribadi dkk, 2011) mengemukakan bahwa
motif afiliasi dapat diartikan sebagai kebutuhan untuk membangun,
mempertahankan, atau memulihkan secara positif hubungan afektif dengan
orang lain atau kelompok. Murray (dalam Hall & Lindzey, 2005)
menyatakan bahwa motif afiliasi adalah kebutuhan untuk mendekatkan
diri, bekerja sama atau membalas ajakan orang lain yang bersekutu,
membuat senang dan mencari afeksi dari objek yang disukai, patuh dan
tetap setia pada kawan. Kebutuhan afiliasi adalah kebutuhan untuk
mencari teman, mencari pegangan pada orang lain (Sarwono, 2010). Motif
afiliasi merupakan kebutuhan mutlak yang harus dimiliki setiap manusia
dalam mencapai tujuan hidup bermasyarakat.
Berhubungan dengan hal di atas, perlu dipahami pula pengertian
motif berafiliasi, Schacter (dalam Ahyana, 2007) mengatakan bahwa ada
dua alasan orang tertarik satu sama lain. Alasan yang pertama, karena
dalam kehidupan sehari-hari orang berhubungan satu sama lain untuk
mencapai tujuan-tujuannya, kedua bahwa dengan berhubungan bersama
orang lain, orang dapat saling memberikan pemuasan karena ada
kebutuhan-kebutuhan tertentu yang hanya dapat dipuaskan melalui
hubungan interpersonal.
Berdasarkan Pengertian-pengertian di atas, maka motif afiliasi
adalah kebutuhan akan menjalin, membangun dan mempertahankan
hubungan baik dengan orang lain yang ditandai dengan sikap kepedulian
sosial

Umumnya, dalam suatu percakapan dimana keterbukaan diri
menjadi bagian didalamnya, terdapat adanya tema maupun topik.
Menurut Derlega, et. al (dalam O’Sears, dkk, 2009) keterbukaan diri
meliputi dua hal, yaitu :
a. Descriptive self disclosure
Pengungkapan secara deskriptif ini terdiri dari informasi dan
kenyataan tentang diri sendiri yang dapat bersifat menggambarkan
secara umum ataupun pribadi, seperti: ungkapan mengenai kebiasaan
sehari-hari, pekerjaan dan lain-lain.
b. Evaluation self disclosure
Keterbukaan diri yang bersifat mengevaluasi ini berisi
ekspresi akan perasaan yang bersifat personal atau pribadi,
pendapat dan penilaian, seperti penilaian, dan lain – lain.

Manusia membuka diri tidak terlepas dari tujuan yang didapatnya,
sehingga keterbukaan tidak dilakukan dengan semua orang, melainkan
dengan orang tertentu. Menurut Devito (2010) ada lima dimensi yang
diungkap dalam keterbukaan diri yaitu sebagai berikut:
a. Ukuran atau jumlah keterbukaan diri
Hal ini berkaitan dengan banyaknya jumlah informasi yang
diungkapkan, serta waktu yang digunakan dalam menyampaikan
pesan-pesan kepada lawan komunikasi kita.
b. Valensi keterbukaan diri
Hal ini berkaitan dengan kualiatas keterbukaan yaitu positif atan
negatif dan tentunya akan mempunyai dampak yang berbeda bagi
yang mengungkapkan dan yang mendengarkan.
c. Kecermatan dan kejujuran
Hal ini sangat ditentukan oleh kemampuan mengetahui dan
mengenal pribadi sendiri. Apabila kita bisa mengenal diri dengan
baik, maka akan mampu melakukan pengungkapan dengan cermat.
d. Maksud dan tujuan
Hal ini merupakan salah satu yang harus dipertimbangkan. Tidaklah
mungkin orang tiba-tiba bercerita tentang dirinya apabila tidak
mempunyai maksud dan tujuan tertentu.
e. Keakraban
Keakraban mempunyai kaitan yang sangat kuat dalam kegiatan
keterbukaan diri. Apa yang diungkapkan merupakan hal yang
bersifat pribadi. Keakraban bisa menentukan sejauh mana seseorang
bisa membuka diri

Menurut Derlega dan Grzelak (dalam O’Sears, dkk, 2009) ada lima
fungsi keterbukaan diri, yaitu:
1) Ekspresi, mengatakan apa yang dirasakan dan bercerita tentang
kekesalan hidup, keterbukaan diri seperti ini memberi kesempatan
untuk mengekspresikan perasaan yang di rasa.
2) Penjernihan diri, dengan berbagi perasaan dan pengalaman pada
seorang teman dapat meningkatkan pemahaman siapa dirinya yang
sebenarnya. Membicarakan masalah yang dihadapi dengan seorang
teman, membuat pikiran menjadi jernih dan dapat mengetahui titik dari
permasalahan.
3) Keabsahan sosial, dengan memceritakan apa yang dirasakan membuat
teman lawan bicara memberi repon atau tanggapan yang membuat
pengetahuan suatu realitas sosial.
4) Kendati sosial, dengan pengungkapan diri, maka kita dapat
mengemukakan atau mnyembunyikan informasi tentang diri kita
sebagai peranti kendali sosial.
5) Perkembangan hubungan, saling berbagi informasi dan saling
mempercayai merupakan sarana untuk menjalin suatu hubungan atau
menambah keakraban

Keterbukaan diri yang biasa disebut self disclosure merupakan
kemampuan seseorang untuk mengungkapkan informasi tentang diri sendiri
kepada orang lain. Person (dalam Karina & Suryanto, 2012) mengartikan
keterbukaan diri sebagai tindakan seseorang dalam memberikan informasi
yang bersifat pribadi pada orang lain secara sukarela dan disengaja untuk
maksud memberi informasi yang akurat tentang dirinya. Menurut Jourard
(dalam Setiawati, 2012) Informasi yang bersifat pribadi tersebut mencakup
aspek: (1) sikap atau opini, (2) selera dan minat, (3) pekerjaan atau
pendidikan, (4) fisik, (5) keuangan, dan (6) kepribadian.
Dengan mengungkapkan diri kepada orang lain, maka individu
merasa dihargai, diperhatikan, dan dipercaya oleh orang lain, sehingga
hubungan komunikasi akan semakin akrab. Keterbukaan diri didefinisikan
sebagai pemberian informasi tentang diri sendiri kepada orang lain (Sears,
2009). Altman dan Taylor (dalam Setiawati, 2012) mengemukakan bahwa
selfdisclosure merupakan kemampuan seseorang untuk mengungkapkan
informasi diri kepada orang lain yang bertujuan untuk mencapai hubungan
yang akrab. Papu (dalam Setiawati, 2012) mengatakan bahwa informasi ini
dapat mencakup berbagai hal seperti pengalaman hidup, perasaan, emosi,
pendapat, cita-cita, dan sebagainya.
Merujuk pada beberapa pengertian keterbukaan diri di atas, maka
keterbukaan diri adalah kegiatan secara sukarela membagi perasaan, pikiran
dan informasi yang mendalam dengan orang lain untuk mencapai hubungan
yang lebih akrab

Penerimaan diri menurut Bernard (2013, hlm. 158) adalah
kemampuan seseorang secara penuh dan tanpa syarat dalam
menerima dirinya sendiri. Berdasarkan pendapat Bernard bahwa
penerimaan diri itu menerima diri secara penuh, sejalan dengan
konsep penerimaan diri tanpa syarat tentu harus menerima
karakteristik diri adapun karakteristik diri adalah kemampuan yang
penting untuk dimiliki siswa remaja awal, hal ini terjadi karena
remaja individu mulai membentuk kepribadian serta konsep diri.
Penerimaan diri terhadap perubahan – perubahan yang terjadi dan
wujud sikap dalam menghadapinya merupakan jalan bagi individu
supaya dapat mengembangkan konsep diri yang positif.
Penerimaan diri berkaitan dengan kepribadian serta konsep
diri, kemampuan untuk memahami karakteristik diri perlu dimiliki
oleh usia remaja awal dalam menghadapi proses kehidupan, agar
remaja dapat mengembangkan konsep diri yang positif. Sheere
menyatakan penerimaan diri sebagai berikut.
“nilai-nilai dan standar diri tidak dipengaruhi lingkungan
luar, keyakinan dalam menjalani hidup, bertanggung jawab terhadap
apa yang dilakukan, mampu menerima kritik dan saran seobjektif
mungkin, tidak menyalahkan diri atas perasaannya terhadap orang
lain, menganggap dirinya sama dengan orang lain, tidak ingin orang
lain menolaknya dalam kondisi apapun, tidak menganggap dirinya
berbeda dari orang lain, dan tidak rendah diri” (Cronbach, 1963,
hlm. 562)

Pembelajaran jarak jauh merupakan kegiatan belajar
mengajar yang menggunakan bantuan media untuk berinteraksi
antara guru dan siswa. Interaksi yang dimaksud adalah interaksi
antara guru dan siswa di tempat yang berbeda, sehingga tidak
memungkinkan untuk berinteraksi secara tatap muka, seperti
kegiatan pembelajaran di kelas pada umumnya.
Berdasarkan Undang-Undang Perguruan Tinggi Nomor 12
Tahun 2012, pasal 31 tentang Pendidikan Jarak Jauh (PJJ)
menjelaskan bahwa PJJ merupakan proses belajar mengajar yang
dilakukan secara jarak jauh melalui penggunaan berbagai media
komunikasi. Secara legal formal, berdasarkan Permendikbud
No.109/2013 (Pasal 2), PJJ bertujuan untuk memberikan layanan
pendidikan tinggi kepada kelompok masyarakat yang tidak dapat
mengikuti pendidikan secara tatap muka, dan memperluas akses
serta mempermudah layanan pendidikan tinggi dalam
pembelajaran.
Oleh karena itu, dapat diartikan bahwa PJJ adalah suatu
sistem pendidikan yang memiliki karakteristik terbuka, belajar
mandiri, dan belajar tuntas dengan memanfaatkan TIK dan/atau
menggunakan teknologi lainnya, dan/atau berbentuk pembelajaran
terpadu perguruan tinggi. Melalui sistem PJJ ini, setiap orang dapat
memperoleh akses pendidikan dengan mutu yang sama seperti
pendidikan tatap muka tanpa harus meninggalkan rumah dan tidak
menghilangkan kesempatan berkarir.
Dalam melaksanakan pembelajaran jarak jauh, terdapat hal-
hal penting yang harus diperhatikan agar pelaksanaannya berjalan
dengan baik, yaitu tingkat perhatian atau konsentrasi dari guru
maupun siswa, kepercayaan diri guru, pengalaman, kreatif,
penguasaan terhadap internet atau sistem belajar daring, dan
kemampuan dalam menjalin interaksi. (Prawiyogi et al, 2020)
Pembelajaran jarak jauh sangat erat kaitannya dengan
pembelajaran daring, yaitu
“Pembelajaran yang menggunakan multimedia, kelas
virtual, CD, ROM, streaming video, pesan suara, email, dan
telepon koferensi, teks online animasi, dan video streaming
online.” (Thorme dalam Kurtanto, 2017:102)
Dengan kata lain, pembelajaran daring merupakan proses
belajar mengajar yang memanfaatkan gawai serta jaringan internet
untuk membangun komunikasi. Pembelajaran daring terbagi
menjadi dua, yaitu:

1. E-learning
   Para ahli memiliki definisi e-learning yang saling
   mendukung. Menurut Rusman, e-learning adalah
   “E-learning merupakan segala aktivitas belajar
   yang menggunakan bantuan teknologi elektronik.
   Melalui e-learning, pemahaman siswa tentang
   sebuah materi tidak tergantung pada guru/instruktur
   tetapi dapat diperoleh dari media elektronik.
   Teknologi elektronik yang banyak digunakan,
   misalnya internet, intranet, tape video atau audio,
   penyiaran melalui satelit, televisi interaktif serta
   CD-ROM.” (Rusman, 2012:291)
   Pengertian tersebut didukung oleh pendapat Elliot
   Masie, Cisco, dan Cornellia dalam Munir yang
   menyatakan bahwa pengertian e-learning adalah
   “Pembelajaran dimana bahan pembelajaran
   disampaikan melalui media elektronik seperti
   internet, intranet, satelit, tv, CDROM, dan lain-lain.
   Jadi, e-learning tidak hanya dapat dilakukan dengan
   internet, banyak contoh media elektronik yang dapat
   digunakan, dan internet merupakan salah satu
   bagian dari e-learning.” (Elliot Masie et al. dalam
   Munir: 2009:168)
   Dari paparan para ahli tersebut, dapat disimpulkan
   bahwa e-learning tidak hanya memanfaatkan internet,
   namun juga media elektronik lainnya. E-learning juga
   dapat mempermudah proses pembelajaran tanpa
   mengkhawatirkan keberadaan guru/ instruktur dan siswa.
2. Online Learning
   Pada dasarnya, online learning merupakan bagian
   dari e-learning. Namun, online learning sepenuhnya
   membutuhkan jaringan internet. Online learning dapat
   membantu pelaksanaan proses pembelajaran di waktu
   yang sama meskipun dengan jarak yang berjauhan.
   Setiap sistem yang diterapkan dalam proses
   pembelajaran, memiliki kelebihan dan kekurangnnya
   masing-masing. Dalam pembelajaran secara daring
   memiliki kelebihan sebagai beirkut:
3. Fasilitas pembelajaran daring, mempermudah
   setiap pendidik dan siswa untuk melaksanakan
   proses belajar tanpa terkendala jarak, tempat,
   dan waktu
4. Bahan ajar yang digunakan dapat diperoleh
   melalui internet dan dilaksanakan secara
   terjadwal serta terstruktur
5. Siswa dapat mempelajari kembali bahan ajar
   dimana saja karena bahan ajar tersimpan di
   gawai
6. Peserta didik dapat memperoleh informasi yang
   lebih mendalam terkait bahan ajar yang
   diberikan oleh guru melalui internet
7. Melalui internet, pendidik dan peserta didik
   dapat melakukan diskusi selayaknya di ruang
   kelas, bahkan dengan jumlah peserta yang lebih
   banyak
   Sedangkan kekurangan dari pembelajaran daring
   adalah sebagai berikut:
8. Nilai-nilai dalam proses pembelajaran
   cenderung lama terbentuk karena kurangnya
   interaksi
9. Aspek sosial cenderung terabaikan
10. Proses kegiatan belajar mengajar cenderung ke
    arah aspek pelatihan
11. Peserta didik dan pendidik dituntut untuk dapat
    beradaptasi dan menguasai pembelajaran dengan
    teknologi yang berbeda dengan pembelajaran
    konvensional
12. Tingkat kegagalan lebih sering terjadi pada
    siswa yang tidak memiliki motivasi tinggi
13. Fasilitas pembelajaran daring di setiap tempat
    berbeda, sehingga seringkali ditemukan fasilitas
    yang kurang memadai yang dapat menghambat
    proses belajar mengaja

Fungsi bimbingan dan konseling dapat diartikan sebagai
suatu kegiatan yang mendukung terhadap tujuan pelayanan
bimbingan dan konseling. Pelayanan bimbingan dan konseling
dapat dikatakan berfungsi apabila memperlihatkan kegunaan
atau memberikan manfaat pada diri siswa.
Fungsi bimbingan dan konseling dapat dikelompokkan
menjadi lima fungsi pokok, yaitu:
a. Fungsi Pemahaman
Fungsi pemahaman yaitu fungsi yang akan
menghasilkan pemahaman tentang sesuatu oleh pihak-
pihak tertentu sesuai dengan kepentingan
pengembangan peserta didik.
b. Fungsi Pencegahan
Fungsi pencegahan yaitu fungsi bimbingan dan
konseling yang akan menghasilkan tercegahnya atau
terhindarnya peserta didik dari berbagai permasalahn
yang mungkin timbul yang akan dapat mengganggu,
menghambat, ataupun menimbulkan kesulitan,
kerugian-kerugian tertentu dalam proses
perkembangannya.
c. Fungsi Pengentasan
Fungsi pengentasan yaitu pelayanan bimbingan
dan konseling yang akan menghasilkan terentaskannya
atau teratasinya berbagai permasalahan yang dialami
oleh peserta didik. Pelayanan bimbingan dan konseling
berusaha membantu memecahkan masalah-masalah
yang dihadapi oleh peserta didik, baik dalam sifatnya,
jenisnya maupun bentuknya. Pelayanan dan pendekatan
yang dipakai dalam pemberian bantuan ini dapat
bersifat konseling perorangan ataupun konseling
kelompok.
d. Fungsi Pemeliharaan atau Pengembangan
Fungsi pemeliharaan dan pengembangan adalah
fungsi bimbingan dan konseling yang akan
menghasilkan terpeliharannya dan terkembangkannya
berbagai potensi dan kondisi positif peserta didik dalam
rangka perkembangan dirinnya secara terarah, mantap
dan berkelanjutan.
e. Fungsi Advokasi
Fungsi advokasi yaitu fungsi bimbingan dan
konseling yang akan menghasilkan teradvokasi atau
pembelaan terhadap peserta didik dalam rangka upaya
pengembangan seluruh potensi secara optimal

Menurut Ahmad Juntika dan Nurihsan (2006:8) tujuan dari
bimbingan dan konseling, yaitu:

1. Mengadakan perubahan perilaku pada diri klien
   sehingga memungkinkan hidupnya lebih produktif dan
   memuaskan.
2. Memelihara dan mencapai kesehatan mental yang
   positif
3. Penyelesaian masalah
4. Mencapai keefektivan pribadi
5. Mendorong individu mampu mengambil keputusan
   yang penting bagi dirinya

Guru bimbingan dan konseling atau istilah lainnya konselor
sekolah dalam memberikan pengertian antara tokoh yang satu
dengan yang lainnya berbeda-beda karena dipandang dari sudut
pandang yang berbeda. Guru bimbingan dan konseling menurut
Dewa Ketut Sukardi
“Seorang guru yang bertugas memberikan bantuan
psikologis dan kemanusiaan secara ilmiah dan profesional
sehingga seorang guru bimbingan konseling harus berusaha
menciptakan komunikasi yang baik dengan murid dalam
menghadapi masalah dan tantangan hidup” (Sukardi,
2008:06)
Dari pengertian diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa
guru BK adalah tenaga profesional baik pria maupun wanita
yang memperoleh pendidikan khusus di Perguruan Tinggi dan
idealnya berijazah sarjana FIP IKIP jurusan Psikologi dan
Bimbingan yang mencurahkan waktunya pada pelayanan
bimbingan.
Menurut UU RI No. 20 Tahun 2003 tentang Sisdiknas bab
1 pasal 1 ayat 1 dan ayat 6. Ayat 1: Pendidikan adalah usaha
sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan
proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif
mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan
spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan,
akhlak mulia, serta ketrampilan yang diperlukan dirinya,
masyarakat, bangsa dan negara. Ayat 6: Pendidikan adalah
tenaga pendidikan yang berkualifikasi sebagai guru dosen
konselor, pamong belajar, widyaiswara, tutor, instruktur,
fasilitator, dan sebutan lain yang sesuai dengan kekhususannya
serta berpartisipasi dalam penyelenggaraan pendidikan

Terdapat berbagai definisi komunikasi interpersonal
menurut para ahli, seperti yang dikemukakan Suranto dalam
buku Komunikasi Interpersonal
“Komunikasi interpersonal adalah penyampaian pesan oleh
salah satu orang dan penerimaan pesan oleh orang lain atau
sekelompok kecil orang, dengan berbagai dampaknya dan
dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera”
(Suranto, 2011:4)
Sedangkan menurut Kathleen S. Verderber yang dikutip
oleh Muhammad Budayatna dan Laila Mona Ganiem dalam
buku Teori Komunikasi Antarpribadi adalah
“Komunikasi interpersonal merupakan proses melalui mana
orang yang menciptakan dan mengelola hubungan mereka,
melaksanakan tanggung jawab secara timbal balik dalam
menciptakan makna” (Verderber dalam Budayatna,
Ganiem, 2014:14)
Sedangkan menurut Mulyana yang dikutip Rismawaty et al
dalam Pengantar Ilmu komunikasi (Welcome to The World of
CommunicationI) adalah
“Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara
orang-orang secara tatap muka yang memungkinkan setiap
pesertanya menangkap reaksi orang lain secara langsung,
baik secara verbal maupun nonverbal. Komunikasi
interpersonal ini adalah komunikasi yang hanya dua orang
seperti suami-istri, dua sejawat, dua sahabat dekat, guru-
murid, dan sebagainya.” (Mulyana dalam Rismawaty et al,
2014:173)
Dari definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa komunikator
mengetahui tanggapan komunikan pada saat itu juga,
komunikator mengetahui dengan pasti apakah pesan-pesan yang
dia kirimkan itu diterima atau ditolak, berdampak positif atau
negatif. Jika diterima maka komunikator akan memberi
kesempatan seluas-luasnya kepada komunikan untuk bertanya.
Menurut De Vito, komunikasi interpersonal dapat sangat
efektif dan dapat pula sangat tidak efektif. Karakteristik
efektivitas ini dilihat dari tiga sudut pandang, yaitu pendekatan
humanistik, pendekatan pragmatis, dan pendekatan sosial.
Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan humanistik
dikarenakan pendekatan ini paling cocok dibandingkan
pendekatan lain. Pendekatan humanistik menekankan pada
keterbukaan, empati, sikap mendukung, dan kualitas-kualitas
lain yang menciptakan interaksi yang bermakna, jujur, dan
memuaskan pendekatan ini dimulai dengan kualitas-kualitas
umum yang menentukan terciptanya hubungan antar manusia
yang superior.
Menurut De Vito, dalam pendekatan humanistis ada lima
sikap positif yang harus dipersiapkan dalam komunikasi
interpersonal yaitu:

1. Keterbukaan (openness)
   Keterbukaan merupakan sikap bisa menerima masukan
   dari orang lain, serta berkenan menyampaikan
   informasi penting kepada orang lain. Hal ini tidaklah
   berarti bahwa orang harus dengan segera membukakan
   semua riwayat hidupnya, tetapi rela membuka diri
   ketika orang lain menginginkan informasi yang
   diketahuinya. Dengan kata lain, keterbukaan ialah
   kesediaan untuk membuka diri mengungkapkan
   informasi yang biasanya disembunyikan, asalkan
   pengungkapan diri informasi tidak bertentangan dengan
   asas kepatutan. Sikap keterbukaan ditandai adanya
   kejujuran dalam merespon segala stimuli komunikasi.
   Tidak berkata bohong, dan tidak menyembunyikan
   informasi yang sebenarnya. Dalam proses komunikasi
   interpersonal, keterbukaan menjadi salah satu sikap
   yang positif. Hal ini disebabkan, dengan keterbukaan,
   maka komunikasi interpersonal akan berlangsung
   secara adil, transparan, dua arah, dan dapat diterima
   oleh semua pihak yang berkomunikasi.
2. Empati (empathy)
   Empati merupakan kemampuan seseorang untuk
   merasakan seandainya menjadi orang lain, dapat
   memahami sesuatu yang sedang dialami orang lain,
   merasakan apa yang dirasakan orang lain, dan
   memahami sesuatu persoalan dari sudut pandang orang
   lain. Orang yang empati mampu memahami motivasi
   dan pengalaman orang lain, perasaan dan sikap mereka,
   serta harapan dan keinginan mereka untuk masa
   mendatang. Empati akan menjadi filter agar kita tidak
   mudah menyalahkan orang lain. Namun kita dibiasakan
   untuk dapat memahami esensi setiap keadaan tidak
   semata-mata berdasarkan cara pandang kita sendiri,
   melainkan juga menggunakan sudut pandang orang
   lain. Hakikat empati adalah: (a) Usaha masing-masing
   pihak untuk merasakan apa yang dirasakan orang lain;
   (b) Dapat memahami pendapat, sikap, dan perilaku
   orang lain.
3. Sikap Mendukung (supportiveness)
   Hubungan interpersonal yang efektif adalah hubungan
   dimana terdapat sikap mendukung. Artinya masing-
   masing pihak yang berkomunikasi memiliki komitmen
   untuk mendukung terselenggarannya interaksi secara
   terbuka. Oleh karena itu, respon yang relevan adalah
   respon bersifat spontan dan lugas, bukan respon
   bertahan dan berkelit.
4. Sikap Positif (positiveness)
   Sikap positif (positiveness) ditunjukkan dalam bentuk
   sikap dan perilaku. Sikap positif ini dapat ditunjukkan
   dengan cara menghargai orang lain, berpikir positif
   terhadap orang lain, tidak menaruh curiga berlebihan,
   meyakini pentingnya orang lain, memberikan pujian
   dan penghargaan, dan komitmen menjalin kerja sama.
5. Kesetaraan (equaliy)
   Kesetaraan (equality) ialah pengakuan bahwa kedua
   belah pihak memiliki kepentingan, kedua pihak
   memiliki nilai yang sama dan berharga, dan bahwa
   masing-masing pihak saling memerlukan. Kesetaraan
   berarti kita menerima pihak lain. Kesetaraan meliputi
   menempatan diri setara dengan orang lain, menyadari
   akan adanya kepentingan yang berbeda, mengakui
   pentingnya kehadiran orang lain, tidak memaksakan
   kehendak, komunikasi dua arah, saling memerlukan,
   serta suasana komunikasi akrab dan nyaman

Keterbukaan diri merupakan salah satu kemampuan yang harus dimiliki
oleh remaja untuk bisa melewati tahap-tahap perkembangan yang dilaluinya
dengan baik, terutama dikarenakan masa remaja adalah usia dimana individu
mulai berinteraksi dengan orang lain untuk menjalin relasi atau hubungan sosial
yang baru. Dengan melakukan keterbukaan diri akan membuat orang lain mau
menerima remaja tersebut. Keterampilan keterbukaan diri yang dimiliki oleh
remaja, akan membantu remaja dalam mencapai penyesuaian diri. Apabila remaja
tersebut tidak memiliki kemampuan keterbukaan diri, maka remaja akan
mengalami kesulitan berinteraksi dengan orang lain (Gainau, 2009:2). Misalnya
dalam lingkungan keluarga dijumpai adanya pertentangan antara remaja dengan
orang tua dan salah satu penyebabnya adalah kurang adanya keterbukaan diri
remaja. Hal ini dapat dilihat dari gejala-gejala seperti tidak bisa mengeluarkan
pendapat, tidak mampu mengemukakan ide atau gagasan yang ada pada dirinya,
merasa was-was atau takut jika hendak mengemukakan sesuatu.
Keterbukaan diri bagi remaja berguna untuk mengatasi masalah yang
sedang dihadapi karena keterbukaan diri merupakan cara langsung agar dipahami
oleh orang lain. Keterbukaan diri juga merupakan cara untuk mendapatkan
dukungan dalam melewati masa penyesuaian diri, baik dengan lingkungan
maupun penyesuaian dengan perubahan internal. Keterbukaan diri pada masa
remaja ini tidak hanya terbatas kepada teman, tetapi juga perlu melibatkan orang
tua karena remaja tidak dapat lepas sepenuhnya dari pengaruh orang tua.
Keterbukaan remaja dapat berupa kegiatan berbagi dan membicarakan topik-topik
yang menarik maupun yang tidak menyenangkan bersama teman dekat dan orang
tua (Mujab dkk, 2006:12).
Meskipun remaja sering mengandalkan teman-teman sebaya untuk
mendukung dan bersahabat, namun orang tua tetap menjadi sumber bagi remaja
untuk mendapatkan kenyamanan dengan remaja aktif mencari berbagai sumber
informasi dengan mengungkapkan diri atau memberitahu orang tua mereka
tentang pengalaman yang dialaminya. Salah satu alasan remaja mengungkapkan
diri kepada orang tua tentang masalah yang mereka hadapi adalah untuk mencari
solusi dari orang tua tentang bagaimana cara mengatasi masalah tersebut (Almas,
2009:79).

Menurut Hurlock (1980:207), ciri-ciri umum masa remaja adalah sebagai
berikut:
a. Masa remaja sebagai periode yang penting
Periode yang penting pada masa remaja adalah fisik dan psikologis. Kedua
periode ini sama-sama penting. Perkembangan fisik remaja di sertai
dengan perkembangan mental. Semua perkembangan itu memerlukan
penyesuaian mental dan perlu membentuk sikap, nilai dan minat baru.
b. Masa remaja sebagai periode peralihan
Peralihan tidak berarti memutuskan atau merubah apa yang telah terjadi
sebelumnya melainkan sebuah peralihan dari satu tahap perkembangan ke
tahap berikutnya. Remaja harus mempelajari pola perilaku dan sikap yang
baru untuk menggantikan perilaku dan sikap dimasa kanak-kanak. Dalam
setiap periode peralihan, status individu tidaklah jelas dan terdapat
keraguan akan peran yang harus dilakukan. Pada masa ini, remaja bukan
lagi disebut sebagai anak-anak dan juga bukan orang dewasa.
c. Masa remaja sebagai periode perubahan
Selama awal masa remaja, ketika perubahan fisik terjadi dengan pesat,
perubahan perilaku dan sikap juga berlangsung dengan pesat. Kalau
perubahan fisik menurun maka perubahan sikap dan perilaku juga
menurun. Perubahan yang terjadi pada masa remaja ini meliputi perubahan
emosi, perubahan tubuh, minat, peran, nilai-nilai dan menuntut kebebasan.
d. Masa remaja sebagai usia bermasalah
Masalah remaja sering menjadi masalah yang sulit diatasi dan ada dua
alasan yang mendasari kesulitan tersebut. Pertama, selama masa kanak-
kanak sebagian besar masalah yang terjadi diselesaikan oleh orang tua dan
guru, sehingga kebanyakan remaja tidak berpengalaman dalam mengatasi
masalah. Kedua, para remaja merasa mandiri, sehingga mereka ingin
mengatasi masalahnya sendiri dan menolak bantuan dari orang tua atau
guru.
e. Masa remaja sebagai masa mencari identitas
Identitas diri yang dicari remaja berupa usaha untuk menjelaskan siapa
dirinya dan apa peranannya dalam masyarakat. Pencarian identitas ini
mempengaruhi perilaku remaja.
f. Masa remaja sebagai usia yang menimbulkan ketakutan
Banyak pandangan tentang remaja yang mempunyai arti dan nilai namun
banyak diantaranya yang bersifat negatif. Pandangan budaya menganggap
remaja sebagai anak-anak yang tidak disiplin, tidak dapat dipercayai dan
cenderung berperilaku yang merusak. Sehingga menyebabkan orang
dewasa yang seharusnya membimbing dan mengawasi remaja menjadi
takut untuk bertanggung jawab dan bersikap tidak simpatik terhadap
perilaku remaja yang wajar. Pandangan ini juga mempengaruhi konsep diri
dan sikap remaja terhadap dirinya sendiri.
g. Masa remaja sebagai masa yang tidak realistik
Remaja cenderung memandang kehidupan dari sudut pandangnya sendiri
dan orang lain seperti apa yang diinginkannya dan bukan sebagaimana
adanya terlebih dalam hal cita-cita. Cita-cita yang tidak realistik
menyebabkan meningginya emosi yang merupakan ciri awal pada masa
remaja. Remaja akan kecewa jika tidak berhasil mencapai tujuan yang
ditetapkannya sendiri.
h. Masa remaja sebagai ambang masa dewasa
Remaja mulai memusatkan diri pada perilaku yang dihubungkan dengan
status dewasa. Mereka menganggap bahwa perilaku ini akan memberikan
citra yang mereka inginkan

Istilah adolescene atau remaja berasal dari kata latin yaitu ‘adolescere’
yang berarti perkembangan menjadi dewasa (Monks, 2002:262). Menurut Hurlock
(1980:206) istilah adolescence mempunyai arti lebih luas yaitu mencakup
emosional, mental, sosial dan fisik. Santrock (2003:26), mengatakan bahwa masa
remaja sebagai perkembangan transisi antara masa anak dan masa dewasa yang
mencakup perubahan biologis, kognitif dan sosial.
Batasan usia yang ditetapkan para ahli untuk masa remaja berbeda-beda.
Menurut Hurlock (1980:206), usia remaja dibagi dua bagian, yaitu awal masa
remaja yang berlangsung dari usia 13 tahun sampai 17 tahun, dan masa akhir
remaja yang bermula dari usia 17 tahun sampai 18 tahun. Monks (2002:262)
menyatakan bahwa batasan usia remaja antara 12 sampai 21 tahun, yang terbagi
dalam tiga fase yaitu remaja awal (usia 12 hingga 15 tahun), remaja
tengah/madya (usia 15 hingga 18 tahun) dan remaja akhir (usia 18 hingga 21
tahun)

Menurut Gunarsa (1986:42) keluarga harmonis atau sejahtera merupakan
tujuan penting. Olehkarena itu untuk menciptakan perlu diperhatikan faktor-faktor
berikut:
a. Perhatian. Yaitu menaruh hati pada seluruh anggota keluarga sebagai
dasarutama hubungan yang baik antar anggota keluarga. Baik
padaperkembangan keluarga dengan memperhatikan peristiwa dalam
keluargadan mencari sebab akibat permasalahan, juga terdapat perubahan
pada setiapanggotanya.
b. Pengetahuan. Perlunya menambah pengetahuan tanpa henti-hentinya
untukmemperluas wawasan sangat dibutuhkan dalam menjalani
kehidupankeluarga. Sangat perlu untuk mengetahui anggota keluarganya,
yaitu setiapperubahan dalam keluarga, dan perubahan dalam anggota
keluarganya, agarkejadian yang kurang diinginkan kelak dapat
diantisipasi.
c. Pengenalan terhadap semua anggota keluarga. Hal ini berarti
pengenalanterhadap diri sendiri dan pengenalan diri sendiri yang baik
penting untukmemupuk pengertian-pengertian.Bila pengenalan diri sendiri
telah tercapai maka akan lebih mudahmenyoroti semua kejadian atau
peristiwa yang terjadi dalam keluarga. Masalah akan lebih mudah diatasi,
karena banyaknya latar belakang lebih cepat terungkap dan teratasi,
pengertian yang berkembang akibat pengetahuan tadi akan mengurangi
kemelut dalam keluarga.
d. Sikap menerima. Langkah lanjutan dari sikap pengertian adalah sikap
menerima, yang berarti dengan segala kelemahan, kekurangan, dan
kelebihannya, ia seharusnya tetap mendapatkan tempat dalam keluarga.
Sikap ini akan menghasilkan suasana positif dan berkembangnya
kehangatan yang melandasi tumbuh suburnya potensi dan minat dari
anggota keluarga.
e. Peningkatan usaha. Setelah menerima keluarga apa adanya maka
perlumeningkatkan usaha. Yaitu dengan mengembangkan setiap dari
aspekkeluarganya secara optimal, hal ini disesuaikan dengan setiap
kemampuanmasing-masing, tujuannya yaitu agar tercipta perubahan-
perubahan danmenghilangkan keadaan bosan.
f. Penyesuaian harus perlu mengikuti setiap perubahan baik dari fisik
orangtua maupun anak.
Sarlito (1982:79) mengemukakan bahwa keluarga harmonis atau keluarga
bahagia adalah apabila dalamkehidupannya telah memperlihatkan faktor-faktor
berikut:
a. Faktor kesejahteraan jiwa. Yaitu rendahnya frekwensi pertengkaran dan
percekcokan di rumah, saling mengasihi, saling membutuhkan, saling
tolong-menolong antar sesama keluarga, kepuasan dalam pekerjaan dan
pelajaran masing-masing dan sebagainya yang merupakan indikator-
indikator dari adanya jiwa yang bahagia, sejahtera dan sehat.
b. Faktor kesejahteraan fisik. Seringnya anggota keluarga yang sakit, banyak
pengeluaran untuk kedokter, untuk obat-obatan, dan rumah sakit tentu
akan mengurangi dan menghambat tercapainya kesejahteraan keluarga.
c. Faktor perimbangan antara pengeluaran dan pendapatan
keluarga.Kemampuan keluarga dalam merencanakan hidupnya
dapatmenyeimbangkan pemasukan dan pengeluaran dalam keluarga.
Faktor lain yang juga mempengaruhi keharmonisan keluarga adalah
kondisi ekonomi keluarga. Tingkat sosial ekonomi yang rendah seringkali
menjadi penyebab terjadinya permasalahan dalam sebuah keluarga. Akibat
banyaknya masalah yang ditemui karena kondisi keuangan yang memprihatinkan
ini menyebabkan kondisi keluarga menjadi tidak harmonis. Banyaknya masalah
yang dihadapi keluarga ini akan berpengaruh kepada perkembangan mental anak,
sebab pengalaman-pengalaman yang kurang menyenangkan yang diperoleh anak
di rumah, tentu akan terbawa pula ketika anak bergaul dengan lingkungan
sosialnya (Gunarsa, 1991:204)
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa faktor yang dapat
mempengaruhi keharmonisan keluarga adalah perhatian, pengetahuan dan
pengenalan terhadap diri sendiri dan semua anggota keluarga, penerimaan satu
sama lain, kemampuan dan kesejahteraan jiwa dan fisik serta kondisi ekonomi
keluarga

Keluarga yang harmonis menurut DeFrain dan Asay (2007:4), memiliki
karakteristik sebagai berikut :
a. Kehidupan beragama.Dalam sebuah keluarga sangat penting terciptanya
sebuah kehidupanberagama. Hal ini dikarenakan dalam sebuah agama
terdapat nilai-nilai moralatau etika kehidupan.
b. Mempunyai waktu untuk bersama.Waktu untuk bersama keluarga itu harus
ada. Seringkali orangtua tidak adawaktu untuk anak-anaknya. Ayah tidak
ada waktu, ibu pun tidak ada waktu.
c. Komunikasi yang positif. Keluarga harus menciptakan hubungan yang
baik dengan antar anggota keluarga. Harus ada komunikasi yang baik,
demokratis, dan timbal balik.
d. Penghargaan dan kasih sayang. Harus saling menghargai dalam interaksi
ayah, ibu, dan anak. Apapun prestasi yang diperoleh anggota keluarganya
harus disyukuri.
e. Komitmen. Masing-masing anggota keluarga merasa terikat dalam ikatan
keluarga sebagai kelompok. Masing-masing anggota keluarga saling
percaya dengan menanamkan nilai-nilai kejujuran, kebergantungan,
menjaga kesetiaan dan saling berbagi satu sama lain.
f. Kemampuan mengatasi masalah dan krisis secara efektif. Bila terjadi suatu
permasalahan dalam keluarga, seluruh anggota keluarga mampu
menyesuaikan diri, memandang masalah dan krisis sebagai tantangan dan
kesempatan, menghadapi masalah bersama, terbuka untuk perubahan,
mampu bangkit dari masalah.

Menurut DeFrain dan Asay (2007:1), keharmonisan keluarga merupakan
situasi dan kondisi dalam keluarga dimana di dalamnya tercipta kehidupan
beragama yang kuat, saling menghargai dan menyayangi, memiliki waktu
bersama, manjalin komunikasi yang positif dan mampu mengatasi setiap
permasalahan secara efektif.
Drajat(1975:9) juga berpendapatbahwa keluarga yang harmonis atau
keluarga bahagiaadalah apabila kedua pasangan tersebut saling menghormati,
saling menerima,saling menghargai, saling mempercayai,dan saling mencintai.
Menurut Sarlito (1982:2) keluarga harmonis hanya akan tercipta
kalaukebahagiaan salah satu anggota berkaitan dengan kebahagiaan anggota-
anggotakeluarga lainnya. Secara psikologi dapat berarti dua hal, yaitu :
a. Terciptanya keinginan-keinginan, cita-cita dan harapan-harapan dari
semuaanggota keluarga.
b. Sesedikit mungkin terjadi konflik dalam pribadi masing-masingmaupun
antar pribadi.
Keharmonisan keluarga adalah keadaan keluarga yang utuh dan bahagia,
di dalamnya ada ikatan kekeluargaan yang memberikan rasa aman dan tentram
bagi setiap anggotanya. Selain itu adanya hubungan baik antara orang tua dengan
anak. Sebuah keluarga disebut harmonis apabila seluruh anggota keluarga merasa
bahagia yang ditandai oleh berkurangnya ketegangan, kekecewaan dan puas
terhadap seluruh keadaan dan keberadaan dirinya (eksistensi atau aktualisasidiri)
yang meliputi aspek fisik, mental, emosi dan sosial seluruh anggota keluarga
(Gunarsa, 1991:204).
Keharmonisan keluarga merupakan suatu kesatuan dalam hubungan yang
memberikan dukungan dan melindungi anggota keluarga, khususnya pada waktu
mengalami perbedaan-perbedaan dan perubahan. Keharmonisan keluarga juga
membantu memelihara ikatan keluarga, mendukung kesejahteraan dan kesehatan
bagi perkembangan anggota keluarga (Moore, Chalk, Scarpa, & Vandivere,
2002:3). Menurut Baumrind (dalam Moore, Chalk, Scarpa, & Vandivere, 2002:5)
keharmonisan keluarga mempunyai wewenang atau wibawa, hangat, kepedulian
orang tua untuk mendiskusikan dan merundingkan suatu informasi dengan anak
mereka.
Thomason (2009:3) mengatakan bahwa keharmonisan keluarga terbentuk
karena adanya komunikasi dengan anggota keluarga sehingga dapat mengurangi
tekanan, saling berbicara dan mendengarkan, mengerti perasaan satu sama lain,
dan mampu mengatasi masalah. Keharmonisan keluarga terkait dengan seberapa
baik keluarga itu berfungsi bersama-sama sebagai suatu kesatuan. Keharmonisan
keluarga tidak hanya melibatkan kesehatan anggota keluarganya dan bagaimana
hubungan anggota keluarga satu sama lain, tetapi juga seberapa baik anggota
keluarga berhubungan dengan lingkungan masyarakat.
Berdasarkan definisi-definisi yang dikemukakan di atas dapat disimpulkan
bahwa keharmonisan keluarga adalah suatu situasi atau kondisi keluarga dimana
didalamnya tercipta kehidupan beragama yang kuat, saling menghargai dan
menyayangi, saling mempunyai waktu untuk bersama keluarga, adanya kerjasama
dalam keluarga, saling berkomunikasi dan setiap anggota keluarga dapat
mengaktualisasikan diri dengan baik serta minimnya konflik, ketegangan dan
kekecewaan

Keterbukaan diri terjadi lebih lancar dalam situasi-situasi tertentu
dibandingkan situasi yang lain. Dalam DeVito (1997:62), ada beberapa faktor
yang mempengaruhi keterbukaan diri, yaitu:
a. Rasa suka
Seorang individu membuka dirinya kepada orang-orang yang disukai atau
dicintai, dan tidak akan membuka diri kepada orang yang tidak disukai. Ini
tidak mengherankan karena orang yang disukai (dan berangkali menyukai)
akan bersikap mendukung dan positif. Seseorang tidak hanya membuka
diri kepada orang lain yang disukai, tetapi juga suka kepada siapa saja
orang tersebut membuka diri dan seorang individu juga lebih banyak
membuka diri kepada orang yang dipercayai.
b. Norma berbalasan atau Efek Diadik
Seorang individu melakukan keterbukaan diri bila orang yang bersamanya
juga melakukan keterbukaan diri. Efek diadik ini berangkali membuat
individu tersebut merasa lebih aman sehingga memperkuat perilaku
pengungkapan dirinya sendiri. Pengungkapan diri menjadi lebih akrab bila
itu dilakukan sebagai tanggapan atas pengungkapan diri orang lain.
c. Kepribadian
Orang-orang yang pandai bergaul dan ekstrovert melakukan keterbukaan
diri lebih banyak ketimbang mereka yang kurang pandai bergaul dan
introvert. Perasaan gelisah juga mempengaruhi derajat keterbukaan diri.
Rasa gelisah adakalanya meningkatkan keterbukaan diri dan adakalanya
juga mengurangi keterbukaan diri. Orang yang kurang berani bicara pada
umumnya juga jarang melakukan keterbukaan diri dari pada orang yang
merasa nyaman dalam berkomunikasi.
d. Jenis Kelamin
Faktor terpenting yang mempengaruhi keterbukaan diri adalah jenis
kelamin. Umumnya wanita lebih terbuka daripada pria.
e. Besar Kelompok
Keterbukaan diri lebih banyak terjadi dalam kelompok kecil daripada
kelompok besar. Kelompok yang terdiri atas dua orang merupakan
lingkungan yang paling cocok untuk pengungkapan diri. Dengan satu
pendengar, pihak yang melakukan pengungkapan diri dapat menerima
tanggapan dengan cermat.
f. Topik
Seseorang cenderung membuka diri tentang topik tertentu daripada topik
yang lain. Sebagai contoh, lebih mungkin mengungkapkan informasi diri
tentang pekerjaaan atau hobi daripada tentang kehidupan seks atau situasi
keuangan. Seseorang juga lebih sering mengungkapkan informasi yang
bagus daripada informasi yang kurang baik. Umumnya, makin pribadi dan
negatif suatu topik, makin kecil kemungkinan untuk mengungkapkannya.
Ditambahkan lagi oleh Wahyurini dan Ma`shum (dalam Afiah &
Purnamasari, 2004:3) faktor lain yang juga mempengaruhi keterbukaan diri adalah
keharmonisan keluarga. Lingkungan keluarga memiliki pengaruh yang sangat
besar terhadap pembentukan sikap atau perilaku individu. Lingkungan keluarga
yang dimaksudkan adalah lingkungan keluarga yang harmonis. Kondisi keluarga
yang harmonis ditandai dengan suatu bentuk komunikasi yang baik antara orang
tua dengan anak, bapak dengan ibu dan antara anak dengan saudaranya.
Komunikasi yang terjadi tidak bersifat satu arah (dari orang tua pada anaknya)
tetapi anak juga memiliki kebebasan dalam mengemukakan pendapat.
Keterbukaan komunikasi terjalin karena adanya sikap terbuka, jujur, saling
memperhatikan dan mencintai, serta adanya sikap orang tua yang melindungi
anak. Laily & Matulessy (2004:194) mengemukakan bahwa dengan adanya
komunikasi dalam keluarga yang harmonis, akan membuat anak lama kelamaan
akan lebih terbuka dan leluasa membicarakan masalah yang sedang dihadapinya

Keterbukaan diri mempunyai banyak manfaat bagi semua orang, yaitu
mengembangkan dan memelihara hubungan interpersonal sehingga menciptakan
hubungan yang erat dan memelihara kesejahteraan psikologis individu (Collins &
Miller dalam Pathak, 2012:2). Menurut Rosenfeld; Prager; Gergen; Egan (dalam
Shirley dkk, 2007:292) keterbukaan diri juga dapat untuk memenuhi kebutuhan
dan memelihara keselarasan serta membentuk kesehatan mental. Keterbukaan diri
sangat penting dalam hubungan antar manusia. Sifat timbal balik antar manusia
dapat meningkatkan keakraban sosial dalam menciptakan keterkaitan, perasaan
suka, dan menghargai antar manusia.
Selain memiliki manfaat, keterbukaan diri juga dapat menimbulkan resiko
atau bahaya. Almas (2007:79) menemukan resiko dari keterbukaan diri yaitu
mendapatkan hukuman dan tidak terjaganya rahasia. Seseorang yang melakukan
keterbukaan diri bisa saja memperoleh citra yang negatif dari orang lain,
informasi yang diberikan akan disalahgunakan untuk hal yang negatif, kehilangan
kendali terhadap orang lain atau terhadap situasi, terlihat seperti menyombongkan
diri, dan adanya penolakan (Tubbs & Moss, 2000:18).
Sedangkan menurut Derlega (dalam Taylor dkk, 2009:336)
mengungkapkan informasi personal akan membuat seseorang berada dalam
kondisi rawan. Beberapa resiko yang terjadi saat melakukan keterbukaan diri
antara lain :
a. Pengabaian. Seseorang mungkin berbagi sedikit informasi dengan orang
lain saat mengawali suatu hubungan. Terkadang pengungkapan diri yang
dilakukan oleh orang tersebut di balas dengan pengungkapan diri orang
lain dan hubunganpun berkembang. Tetapi, ada juga seseorang yang
menyadari bahwa orang lain tidak peduli pada pengungkapan dirinya dan
sama sekali tidak tertarik untuk mengenal dirinya.
b. Penolakan. Informasi diri yang diungkapkan oleh seseorang mungkin
dapat menimbulkan penolakan sosial.
c. Hilangnya kontrol. Terkadang orang lain memanfaatkan informasi yang di
berikan oleh seseorang kepada mereka untuk menyakiti atau mengontrol
perilaku seseorang tersebut.
d. Pengkhianatan. Seorang individu mengungkapkan informasi yang bersifat
pribadi kepada orang lain dan individu tersebut sering berasumsi atau
bahkan secara tegas meminta agar informasi itu di rahasiakan. Namun,
orang lain sebagai tempat individu tersebut mengungkapkan diri terkadang
berkhianat.
Tidak mengherankan jika seseorang cenderung membuka informasi yang
pribadi kepada orang yang dipercayainya. Dengan adanya resiko atau bahaya
dalam mengungkapkan diri, seorang individu terkadang menyembunyikan
perasaannya, merahasiakannya dari orang yang dicintai dan melindungi hidupnya
dari penyelidikan orang lain (Finkenauer & Hazam dalam Taylor dkk, 2009:337).
Dengan kata lain, mungkin ada ketegangan antara ingin mengungkapkan dan
ingin melindungi kerahasiaan. Tujuan seseorang sering kali adalah untuk
mengontrol informasi yang dimiliki orang lain tentang dirinya dan orang tersebut
ingin mengungkapkan hal-hal yang memang ingin diungkapkan saja

Menurut Derlega & Grzelak; Omarzu (dalam Taylor dkk, 2009:334),
membuka informasi kepada orang lain karena beberapa alasan utama, yaitu :
a. Penerimaan sosial. Seseorang mengungkapkan informasi tentang dirinya
untuk meningkatkan penerimaan sosial dan agar disukai oleh orang lain.
b. Pengembangan hubungan. Berbagi informasi dan keyakinan pribadi adalah
salah satu cara untuk memulai hubungan dan membuat hubungan tersebut
menjadi lebih akrab..
c. Ekspresi diri. Terkadang seseorang berbicara tentang perasaannya untuk
melepaskan himpitan di dada dan mengungkapkan perasaan agar dapat
menghilangkan stres.
d. Klarifikasi diri. Dalam proses berbagi perasaan atau pengalaman pribadi
kepada orang lain, seseorang mungkin dapat pemahaman dari kesadaran
yang lebih luas. Berbicara kepada orang lain tentang masalah yang sedang
dihadapi mungkin bisa membantu menjelaskan pemikiran tentang situasi.
e. Kontrol sosial. Seseorang mungkin mengungkapkan atau menyembunyi
kan informasi tentang dirinya sebagai alat kontrol sosial.
Berdasarkan penjelasan di atas dapat diketahui bahwa fungsi dari
keterbukaan diri meliputi penerimaan sosial, pengembangan hubungan, ekspresi
diri, klarifikasi diri dan kontrol sosial

Keterbukaan diri merupakan kemampuan seseorang untuk
mengungkapkan informasi diri kepada orang lain yang bertujuan untuk mencapai
hubungan yang akrab. Ada lima karakteristik keterbukaan diri yang dikemukakan
oleh Wheeless & Grotz (1977:252), yaitu :
a. Niat, merupakan kesungguhan dalam melakukan keterbukaan diri.
Individu menyadari apa yang dikatakan dan diungkapkan kepada orang
lain.
b. Jumlah (keluasan), berkaitan dengan kemampuan seseorang dalam
memberikan informasi dengan siapa saja (target person), baik orang yang
baru dikenal, teman biasa, orangtua atau saudara dan teman dekat.
c. Positif/negatif, berkaitan dengan informasi yang diungkapkan seseorang
tentang dirinya, ada informasi yang positif dan informasi yang negatif
tergantung kepada siapa seseorang tersebut melakukan keterbukaan diri.
d. Kedalaman, berkaitan dengan topik yang akan dibicarakan baik bersifat
umum maupun khusus. Umum dan khususnya individu menginformasikan
dirinya tergantung pada siapa yang hendak diajak bicara. Semakin akrab
hubungan seseorang dengan orang lain, maka semakin terbuka individu
kepada orang tersebut, demikian pula sebaliknya.
e. Kejujuran atau Ketepatan, berkaitan dengan kebenaran dari informasi yang
diungkapkan oleh seseorang kepada orang lain. Semakin akrab hubungan
individu dengan orang lain maka akan semakin jujur pula individu tersebut
terbuka tentang dirinya.
Berdasarkan penjelasan di atas dapat diketahui bahwa karakteristik dari
keterbukaan diri meliputi niat, keluasan atau jumlah, positif atau negatif,
kedalaman dan kejujuran atau ketepatan

Menurut Wheeles dan Grotz (1977:251), keterbukaan diri merupakan
kemampuan seseorang untuk mengungkapkan informasi tentang diri sendiri
kepada orang lain. Apapun jenis informasi yang diungkapkan dan berapapun
banyaknya informasi tersebut tergantung dari tingkat keterbukaan diri seseorang.
Jika orang lain memberikan respon yang baik atas keterbukaan diri seseorang,
maka semakin dalam dan banyak informasi yang diberikan oleh individu tersebut.
Menurut Tubbs & Moss (2000:12) keterbukaan diri adalah memberikan
informasi tentang diri sendiri yang disengaja kepada orang lain. Keterbukaan diri
dapat dilakukan melalui ekspresi wajah, sikap tubuh, pakaian, nada suara, dan
melalui isyarat-isyarat nonverbal lainnya yang tidak terhitung jumlahnya.
Keterbukaan diri merupakan suatu usaha untuk membiarkan keotentikan
memasuki hubungan sosial dan berkaitan dengan kesehatan mental serta
pengembangan konsep diri.
Taylor dkk (2009: 334) mengemukakan bahwa keterbukaan diri adalah
mengungkapkan informasi atau perasaan terdalam kepada orang lain. Pada
keterbukaan diri berlaku norma timbal balik dalam membentuk suatu hubungan
karena keterbukaan diri dapat meningkatkan keakraban dalam suatu hubungan,
dan keakraban tersebut melibatkan pernyataan mengenai informasi tentang diri
yang bersifat positif maupun negatif. Hubungan yang akrab didasarkan pada
tingginya keterbukaan diri dan tujuan keterbukaan diri (Prager dalam Shirley dkk,
2007:292).
Pearson dan Morton (dalam Gainau, 2006:4) mengartikan keterbukaan diri
sebagai tindakan seseorang dalam memberikan informasi yang bersifat pribadi
pada orang lain secara sukarela dan disengaja untuk maksud memberi informasi
yang akurat tentang dirinya. Informasi diri bisa bersifat deskriptif dan evaluatif.
Informasi disebut deskriptif apabila individu melukiskan berbagai fakta mengenai
dirinya sendiri yang belum diketahui orang lain. Misalnya jenis pekerjaan, alamat,
dan usia. Informasi yang bersifat evaluatif berkaitan dengan pendapat atau
perasaan pribadi individu terhadap sesuatu, seperti orang yang disukai atau
dibenci. Dalam hal ini, informasi diri lebih bersifat rahasia karena tidak mungkin
diketahui orang lain, kecuali diberitahukan sendiri oleh individu yang
bersangkutan. Dengan melakukan keterbukaan diri menunjukkan bahwa seorang
individu berusaha untuk mengungkapkan identitas dirinya kepada orang lain
dengan harapan orang lain bisa mengetahui tentang dirinya walaupun individu itu
sendiri juga belum mengetahui secara pasti bagaimana dirinya dan membiarkan
orang lain yang menilainya.
Dari beberapa pendapat ahli di atas dapat diambil kesimpulan bahwa
keterbukaan diri adalah tindakan dan kemampuan seseorang dalam memberikan
informasi, pikiran dan perasaan yang bersifat pribadi secara sengaja kepada orang
lain agar orang lain dapat mengetahui tentang dirinya dan dapat memberikan
penilaian terhadap dirinya tersebut

Menurut Martinah, 1984 (dalam Rinajani, 2013), mengemukakan bahwa
faktor-faktor yang mempengaruhi kebutuhan afiliasi yaitu:
a. Kebudayaan
Merupakan kebutuhan sosial yang juga tidak luput dari pengaruh kebudayaan,
nilai-nilai yang berlaku pada suatu tempat ataupun kebiasaan-kebiasaan.
b. Situasi yang bersifat psikologik
Seseorang yang tidak yakin akan kemampuannya atau tidak yakin
pendapatnya, akan merasa tertekan, rasa tertekan ini akan berkurang jika
dilakukan pembandingan sosial. Keinginan untuk berafiliasi akan meningkat
kalau orang dalam keadaan bimbang yang bertingkat sedang dan yang
bertingkat tinggi.
c. Perasaan dan kesamaan
Perasaan seseorang dapat berupa kesamaan dalam pendidikan, kesamaan
dalam status, kesamaan kelompok etnik atau kesamaan bangsa, perasaan takut
atau cemas. Pengaruh faktor kesamaan ini dapat dilihat dalam kehidupan
sehari-hari seperti kesamaan statu pendidikan.
Murray (dalam Maria, 2008) mengemukakan bahwa kebutuhan berafiliasi
adalahmendekati dan menyayangi kerjasama dengan orang lain, mendapat afeksi
orangyang disenangi, menjadi teman orang lain. Sedangkan emosi yang berhubungan
dengankebutuhan berafiliasi ini adalah:
a. Cinta
Cinta adalah kasih sayang yang besar sekali, perasaan yang lebih ekstrimdari
afeksi.
b. Kepercayaan
Kepercayaan adalah asal kata dari percaya yang artinya menerima
sesuatusebagai kebenaran dan menganutnya, tapi setelah diberi awalan ke dan
anmaka artinya adalah orang yang dipercayai, sesuatu yang diakui
atauditerima kebenarannya.
c. Afeksi
Afeksi adalah suatu tingkat yang luas dari proses mental, termasukperasaan,
emosi, rasa hati, dan temperamen.
d. Empati
Pencerminan perasaan seseorang dalam suatu peristiwa, obyek yang
lazim,atau suatu hasil estetika. Empati juga dapat diartikan kesadaran
danpengertian dari perasaan, kebutuhan dan penderitaan orang lain.
Menurut Afida, Wahyuningsih, dan Sukamto (dalam Maria, 2008)
berdasarkan teori McClelland, bahwa kebutuhan berafiliasi adalah tingkatan sejauh
mana individumerasa terpenuhi kebutuhan berafiliasinya dengan cara menjalin
persahabatanyang baik, bekerja sama dalam melakukan suatu pekerjaan dengan orang
lain,suka memaafkan dan berempati, mendapatkan afeksi atau diterima dan di
sukaiorang lain

Menurut McCleland (dalam Rinjani dan Firmanto, 2013) terdapat enam aspek
kebutuhan afiliasi yaitu:
a. Lebih suka bersama orang lain dari pada sendiri, pada intinya individu
lebih suka bersama orang lain dari pda sendirian
b. Sering berinteraksi dengan orang lain, individu cendrung untuk mencari
lingkungan baru dan memperbanyak teman secara otomatis membuat
individu lebih banyak berinteraksi dengan orang lain (senang bergaul).
c. Ingin disukai dan diterima oleh orang lain, adanya dorongan dari
keinginan individu yaitu untuk mendapatkan pengakuan dari orang lain
dan untuk meningkatkan harga diri.
d. Menyenangkan hati orang lain, mendapatkan pengakuan dari lingkungan
dimana ia berada, untuk memenuhi hal tersebut individu berusaha untuk
menjadi pribadi yang menyenangkan untuk orang lain.
e. Menunjukan dan memelihara sikap setia kepada teman, karena individu
mempunyai rasa takut kehilangan yang secara otomatis membuat untuk
setia terhadap teman.
f. Mencari persetujuan dan kesepakatan dengan orang lain, ketika individu
dihadapkan pada satu masalah dalam hal menngambil sikap dan
memutuskan ia selalu membutuhkan orang lain untuk menyelesaikannya.
Berdasarkan uraian diatas, maka dapat disimpulkan bahwa aspek-aspek
kebutuhan afiliasi terdiri dari lebih suka bersama orang lain dari pada sendirian,
sering berinteraksi dengan orang lain, ingin disukai teman, menyenangkan hati orang
lain, memelihara sikap setia kepada teman dan mencari kesepakatan dengan teman

kata “remaja” berasal dari bahasa latin yaitu adolescene. Menurut Papalia dan
Olds (2011) masa remaja adalah masa transisi perkembangan antara masa kanak-
kanak dan dewasa yang pada umumnya dimulai pada usia 12 tahun atau 13 tahun dan
berakhir pada usia akhir belasan tahun atau awal dua puluhan tahun (Jahja, 2011).
Adapun Hurlock (1990) membagi masa remaja menjadi masa remaja awal 13 tahun
tahun hingga 16 atau 17 tahun dan masa remaja akhir 16 atau 17 tahun hingga 18
tahun. Masa remaja awal dan akhir dibedakan oleh Hurlock karena pada masa remaja
akhir individu telah mencapai transisi perkembangan yang lebih mendekati masa
dewasa (Jahja, 2011).
Ciri khas remaja akhir adalah peleburan keintiman dan berahi. Usaha-usaha
yang sulit akan eksplorasi diri pada saat remaja awal berkembang menjadi pola tetap
akan aktivitas seksual di mana orang yang dicintai juga menjadi objek dari
ketertarikan berahi. Lawan jenis tidak lagi semata-mata diinginkan sebagai objek
seksual, namun sebagai seseorang yang mampu untuk dicintai tanpa pamrih. Berbeda
dengan tahapan sebelumnya yang diiringi perubahan biologis (Feist dan Gregory J.
Feist, 2010).
Remaja akhir yang sukses mencakup tumbuhnya gaya sinteksis. Di perguruan
tinggi atau tempat kerja, remaja akhir mulai bertukar pikiran dengan orang lain dan
mendapatkan gagasan atau keyakinan mereka disangkal. Mereka belajar dari yang
lain bagaimana hidup dalam dunia dewasa, namun perjalanan yang sukses di tehapan-
tahapan sebelumnya memfasilitasi penyesuaian ini. Apabila masa perkembangan
sebelumnya tidak sukses, maka mereka tiba di remaja akhir tanpa hubungan
interpersonal intim, pola tidak konsisten akan aktivitas seksual, dan kebutuhan besar
untuk mempertahankan operasi rasa aman (Feist dan Gregory J. Feist, 2010).
Fase remaja merupakan segmen perkembangan individu yang sangat penting,
yang diawali dengan matangnya organ-organ fisik (seksual) sehingga mampu
bereproduksi. Menurut Konopka (Jahja, 2011) masa rema ja ini meliputi:
 Remaja awal : 12-15 tahun
 Remaja madya : 15-18 tahun
 Remaja akhir : 19-22 tahun
Masa ini hampir selalu merupakan masa-masa sulit bagi remaja maupun orang
tuanya (Jahja, 2011). Ada sejumlah alasan yaitu sebagai berikut:
a. Remaja mulai menyampaikan kebebasan dan haknya untuk mengemukakan
pendapatnya sendiri. Tidak terhindarkan, ini dapat menciptakan ketegangan
dan perselisihan, dan dapat menjauhkan ia dari keluarganya.
b. Remaja lebih mudah dipengaruhi teman-temannya daripada ketika masih
lebih muda. Ini berarti pengaruh orang tua pun melemah. Remaja berperilaku
dan mempunyai kesenangan yang berbeda bahkan bertentangan dengan
perilaku dan kesenangan keluarganya. Seperti pada umumnya mode pakaian,
potong rambut atau musik.
c. Remaja mengalami perubahan fisik yang luar biasa, baik pertumbuhan
maupun seksualitasnya. Perasaan seksual yang mulai muncul dapat
menakutkan, membingungkan dan menjadi sumber perasaan salah.
d. Remaja sering menjadi terlalu percaya diri dan ini bersama-sama dengan
emosinya yang biasanya meningkat, mengakibatkan ia sukar menerima
nasehat orang tuanya

Keterbukaan diri dalam komunikasi antar teman sebaya memiliki peranan
penting karena dalam hal ini keterbukaan diri dalam komunikasi antar teman sebaya
dapat mengungkapkan apa yang diinginkan masing-masing individu. Menurut
Sugiyo, 2005 (dalam Hanifia, 2013) Adapun penjelasannya adalah sebagai berikut:

1. Informasi tentang diri sendiri
   Dengan terbuka pada orang lain kita mendapat perspektif baru tentang diri
   kita, lebih memahami perilaku kita. Atau dapat juga digunakan untuk
   menanyakan pada diri kita sendiri, misalnya “siapa saya” jawaban terhadap
   pertanyaan tersebut memberikan dampak pada kita semakin mengerti tentang
   diri kita.
2. Kemampuan untuk mengatasi masalah
   Salah satu ketakutan yang terbesar adalah terbongkarnya masa lalu kita yang
   kelam, tetapi dengan keterbukaan perasaan-perasaan seperti itu dan mendapat
   dukungan maka akan membantu kita mengatasi masalah tersebut. Kita
   menerima diri kita melalui cara pandang orang lain terhadap kita, jika kita
   merasa orang lain akan menolak kita maka kita akan menolak diri kita juga.
3. Komunikasi efektif
   Dengan adanya keterbukaan diantara orang yang berkomunikasi maka kita
   akan lebih memahami apa yang dimaksud dalam pembicaraan. Disamping itu
   komunikasi akan menjadi efektif apabila orang yang berkomunikasi sudah
   saling mengenal dengan baik.
4. Hubungan penuh makna
   Dengan keterbukaan kita percaya pada orang lain, menghargai mereka, peduli
   dengan mereka. Hal ini akan berbalik pada kita, orang lain pun akan demikian
   dengan kita.
5. Kesehatan mental
   Penelitian oleh James Pennecbacker menggambarkan bahwa orang yang
   terbuka akan terhindar dari penyakit yang disebabkan oleh stres, hal ini
   sejalan dengan suatu pendapat orang yang mempunyai masalah kemudian
   menceritakan pada teman akrabnya (proses katarsis) maka orang tersebut akan
   merasa lega dan merasa semua persoalan yang dihadapi sudah terpecahkan
   dan pada gilirannya merasa lega serta menjadi lebih rileks dalam menghadapi
   kehidupan.
   jadi manfaat keterbukaan diri pada individu yaitu untuk mendapatkan
   perasaan lega tanpa ada suatu masalah yang mereka rasakan, keterbukaan diri akan
   lebih efektif ketika mereka ada rasa timbal balik saat melakukan komunikasi,
   Individu yang terbuka akan terhindar dari penyakit yang disebabkan oleh stres