Kata “komunikasi” berasal dari bahasa Latin, communic, yang berarti
membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih.
Akar katanya communis adalah communico, yang artinya berbagi (Stuart, 1983).
Dalam hal ini, yang dibagi adalah pemahaman bersama melalui pertukaran pesan.
Komunikasi sebagai kata kerja (verb) dalam bahasa Inggris, communicate, berarti:
(1) untuk bertukar pikiran-pikiran, perasaan-perasaan, dan informasi; (2) untuk
membuat tahu; (3) untuk membuat sama; dan (4) untuk mempunyai sebuah
hubungan yang simpatik. Sedangkan dalam kata benda (noun), communication,
berarti: (1) pertukaran simbol, pesan – pesan yang sama, dan informasi; (2) proses
pertukaran di antara individu-individu melalui sistem symbol-simbol yang sama;
(3) seni untuk mengekspresikan gagasan-gagasan, dan (4) ilmu pengetahuan
tentang pengiriman informasi. (Stuart, 1983 dalam Vardiansyah, 2004:3)
(Rismawaty et al., 2014)
Menurut Fisher (1986:17) ilmu Komunikasi bersifat menyeluruh dan
opsional. Sifat menyeluruh dan opsional ilmu komunikasi digambarkan oleh
Wilbur Schramm (1963:2) sebagai jalan simpang yang ramai, semua disiplin ilmu
melintasinya. Schramm membandingkan ilmu komunikasi dengan kota purba
Babelh-Dehre. Di kota itu para pengembara lewat, singgah, dan meneruskan
perjalanan. Bekas persinggahan para pengembara tersebut menunjukkan keluasan
ilmu komunikasi. (Wiryanto, 2008:3) (Rismawaty et al., 2014)
Berger dan Chaffe (1983:17) menjelaskan bahwa Studi komunikasi
berusaha untuk memahami produksi, pemrosesan, dan efek dari simbol dan sistem
sinyal dengan mengembangkan teori yang dapat diuji yang mengandung
generalisasi yang sah dan menjelaskan fenomena yang terkait dengan produksi,
pemrosesan, dan efek” (Studi komunikasi mencoba memahami sistem produksi,
pemrosesan, dan efek). Simbol dan sistem sinyal melalui pengembangan teori uji
menurut hukum generalisasi untuk menjelaskan fenomena yang terkait dengan
pembentukan, pemrosesan, dan efeknya). (Wiryanto, 2008:3) (Rismawaty et al.,
2014).
Begitu banyak definisi tentang pengertian komunikasi. Secara harfiah
sendiri komunikasi berasal dari Bahasa latin yaitu (communication) yang berarti
pertukaran atau pemberitahuan. Berdasarkan kata sifat yaitu communis yang artinya
umum atau Bersama-sama.
Beberapa ahli mengemukakan pendapat mereka masing-masing mengenai
definisi komunikasi dari sudut pandang yang berbeda salah satunya pendapat
Effendy (1986:4) dikutip dalam buku Pengantar Ilmu Komunikasi mengatakan
“Komunikasi adalah suatu proses menyampaikan suatu pesan dari seseorang
kepada orang lain” Secara detil juga dijelaskan oleh Effendy (1986:6) “Komunikasi
adalah suatu proses menyampaikan sebuah pesan dari satu orang kepada orang lain
untuk menyampaikan atau untuk mengharapkan terjadinya perubahan sikap atau
tingkah laku, baik secara langsung (lisan) maupun lewat media (tidak langsung)”.
Pendapat lain juga dikemukakan oleh Carl I. Hovland, dalam buku
Pengantar Ilmu Komunikasi mengatakan bahwa “Komunikasi adalah suatu proses
dimana seorang individu menyampaikan perangsang (bisa berupa lambang yang
berbentuk kata-kata) untuk mengubah perilaku individu lainnya”. (Dalam Santoso,
dan Mite Setiansyah, 2010:5 dan Arifin, 1982:14).
Pengertian-pengertian komunikasi yang telah diuraikan sebelumnya
menunjukkan bahwa komunikasi adalah sebuah proses penyampaian pesan yang
disampaikan oleh seseorang kepada orang lain dengan tujuan untuk mendapatkan
dampak tertentu, baik itu berupa perubahan sikap, tingkah laku maupun perbuatan
dengan harapan tidak ada gangguan yang menghambat dan apabila hambatan
terjadi maka orang yang disampaikan pesan dapat bertanya kembali kepada orang
yang menyampaikan pesan sebelumnya.
Berdasarkan definisi dari beberapa pakar diatas dapat disimpulkan bahwa
komunikasi atau communication berasal dari bahasa Latin communis yang berarti
‘sama’. Communico, communicatio atau communicare yang berarti membuat sama
(make to common). Komunikasi itu harus mengandung kesamaan antara dua belah
pihak yaitu komunikator dengan komunikan. Komunikator yang menyampaikan
pesan baik verbal maupun nonverbal kepada lawan bicara yang segera memberikan
tanggapan secara verbal dan nonverbal secara aktif, dinamis, dan timbal balik.
Komunikasi yaitu penyampaian pesan dari seseorang (atau lembaga) kepada orang
lain (sekelompok orang), baik secara langsung (tatap muka) maupun melalui media.
Tujuan ilmu komunikasi adalah untuk memahami produksi, pemrosesan, dan efek
dari simbol dan sistem sinyal, dan mengembangkan teori untuk menguji hukum
generalisasi. (Solihat et al., 2015)
