Menurut David dalam Sopiah, (2008) mengemukakan empat faktor
yang mempengaruhi komitmen karyawan pada organisasi, yaitu:
1) Faktor personal, misalnya usia, jenis kelamin, tingkat
pendidikan, pengalaman kerja, kepribadian, dll;
2) Karakteristik pekerjaan, misalnya lingkup jabatan, tantangan,
konflik, peran, tingkat kesulitan dalam pekerjaan, dll;
3) Karekteristik struktur, misalnya besar atau kecilnya organisasi,
bentuk organisasi (sentralisasi atau desentralisasi), kehadiran
serikat pekerja;
4) Pengalaman kerja. Pengalaman kerja karyawan sangat
berpengaruh terhadap tingkat komitmen karyawan pada
organisasi.
Steers dan Porter dalam Sopiah, (1983) membedakan faktor-faktor
yang mempengaruhi komitmen terhadap perusahaan menjadi empat
kategori yaitu :
1) Karakteristik Personal
Pengertian karakteristik personal mencakup: usia, masa
jabatan, motif berprestasi, jenis kelamin, ras, dan faktor
kepribadian. Karyawan yang lebih tua dan lebih lama bekerja
sama secara konsisten menunjukkan nilai komitmen yang
tinggi ( Steers, 1988).
2) Karakteristik Pekerjaan
Karakteristi pekerjaan meliputi kejelasan serta
keselarasan peran, umpan balik, tantangan pekerjaan, otonomi,
kesempatan berimteraksi dan dimensi inti pekerjaan. Biasanya,
karyawan yang bekerja pada level pekerjaan yang lebih tinggi
nilainya dan karyawan menunujukkan level yang rendah pada
konflik peran dan ambigu cenderung lebih berkomitmen
(Steers, 1988).
3) Karakteristik Struktural
Faktor yang tercakup dalam dalam karakteristik
structural antara lain derajat formalisasi, ketergantungan
fungsional, desentralisasi, tingkat partisipasi dalam
pengambilan keputusan dan fungsi kontrol dalam perusahaan.
Atasan yang berada pada organisasi yang mengalami
desentralisasi dan pada pemilik pekerja kooperatif
menunjukkan tingkat komitmen yang tinggi (Strees, 1988)
4) Pengalaman Bekerja
Pengalaman kerja dipandang sebagai kekuatan
sosialisasi yang penting, yang mempengaruhi kelekatan
psikologis karyawan terhadap perusahaan. Pengalaman kerja
terbukti berkorelasi positif dengan komitmen terhadap
perusahaan sejauh menyangkut taraf seberapa besar karyawan
percaya bahwa perusahaan memperhatikan minatnya,
merasakan adanya kepentingan pribadi dengan perusahaan,
dan seberapa besar harapan-harapan karyawan dapat terpenuhi
dalam pelaksanaan pekerjaannya.
