Kredibilitas Media (Media Credibility) merupakan sebuah keterpercayaan
terhadap pemberitaan di media. Semakin kredibel suatu media, dapat membuat
tingkatan keyakinan publik terhadap sebuah media tersebut makin besar. Di dalam
novel Perceptions of Internet Information Credibility, Flanagin serta Metzger
menerapkan kalau Dimensi kredibilitas media yang tidak berubah-ubah merupakan
sebuah keyakinan, namun akurat, bias, serta kelengkapan data pula ialah dimensi
yang lain yang biasa digunakan oleh periset. Bagi Flanagin dan Metzger kredibilitas
media dioprasionalkan sebagai sebuah konsep multidimensional, ialah tidak
berubah-ubah ataupun bisa dipercaya (believability), akurasi (accuracy), bias (
keberpihakan), serta kelengkapan kabar (completeness). Untuk tiap- tiap 5 saluran
media (tv, pesan berita, majalah, radio, serta Internet)
a. dapat dipercaya (believability)
Menurut (Barus, 2010, hal. 35) dapat dipercaya merupakan sebuah berita
yang disajikan secara objektif serta transparansi, maksud objektif disini ialah
tidak boleh memiliki opini individu atau disebut opini wartawan. Sebuah Berita
wajib cocok dengan kenyataan. Kenyataan itu selalu objektif.
Sebaliknya bagi (Kusumaningrat, 2005, hal. 54) objektif maksudnya adalah
sebuah berita yang dibuat selaras dengan realitas, tidak memihak satu sisi,
leluasa dari prasangka, serta objektif yang merupakan subjektif yaitu perilaku
yang diwarnai oleh prasangka individu. Terdapat sebagian karya jurnalistik yang
lebih persuasif maksudnya terdapat perilaku subjektif di dalamnya, serta
objektivitasnya sedikit berkurang dalam tulisan editorial atau pendapat. Tetapi
dalam suatu depth-reporting (pemberitaan mendalam) ataupun investigativereporting (pemberitaan investigasi) haruslah objektif, walaupun boleh
mempunyai sesuatu fokus pemikiran (point of view). Keharusan wartawan
menulis dalam konteks peristiwa secara totalitas, tidak dipotong- potong oleh
kecenderungan subjektif pula ialah objektivitas berita.
b. keakuratan (accuracy)
Wartawan wajib mempunyai pengamatan yang sangat bagus dalam
melaksanakan pekerjaannya, pengamatan ini diawali dari kecermatannya
terhadap ejaan nama, angka, bertepatan pada umur serta kecermatan dalam
melakukan pengecekan kembali atas penjelasan serta kenyataan yang
ditemukannya. Menurut (Kusumaningrat, 2005, hal. 48) akurasi pula berarti
benar dalam membagikan kesan universal, benar dalam sudut pandang
pemberitaan yang dicapai oleh penyajian secara detail kenyataan dan tekanan
yang diberikan pada fakta- faktanya.
Menurut (Barus, 2010, hal. 35) meningkatkan keakuratan berarti harus
cermat dalam penulisannya, sumber beritanya, antara judul serta isi juga sejalan.
Data yang belum jelas kebenarannya harus diteliti kembali (check and recheck).
Keakuratan disini yaitu merupakan permasalahan Ketelitian serta kebenaran
yang berkaitan dengan tuntutan dalam menyusun berita supaya memenuhi
ketentuan aktualitas serta sasaran waktu (deadline). Pembuatan berita ialah
pekerjaan yang tergesa- gesa, seluruhnya dituntut serba kilat. Tuntutan ini yang
menjadikan permasalahan ketelitian serta kebenaran menjadikan kenyataan,
informasi serta data kerap kali terabaikan. Disatu sisi wartawan dituntut untuk
memberikan laporan yang bertabiat segera (immediately) demi penuhi faktor
kebaruan serta aktualitas. Disisi lain media juga tidak boleh gegabah sebab bisa
membuat pembaca marah, apalagi memunculkan permasalahan hukum ataupun
delik pers. Apalagi sering melaksanakan insinuasi (menuduh tanpa dasar yang
jelas), memfitnah, meniru (plagiat), menyebarkan isu, mencemarkan nama baik
orang/ institusi.
c. keberpihakan (bias)
Berita yang disajikan wajib balance, maksudnya tidak memihak salah satu
pihak, bila sebuah berita memihak pada salah satu pihak hingga
memunculkan keresahan di dalam masyarakat dan berperan memunculkan
perdebatan. berimbang( balance) ataupun cover both side. Suatu berita tidak
boleh memihak, balance, lengkap serta komprehensif (Barus, 2010).
Kusumaningrat (2015: 52), berkata kalau diartikan dengan perilakuadil serta
berimbang, seorang wartawan wajib memberi tahu apa sebetulnya yang terjadi.
Misalnya, seseorang politisi mendapatkan sebuah tepukan tangan yang hangat
dari hadirin kala mengantarkan sebuah pidato, kejadian itu seharusnya ditulis
sesuai apa isi dari pidato tersebut, namun dikala sebagian orang meninggalkan
tempat saat sebelum pidato berakhir, itu juga wajib ditulis sesuai kejadian
tersebut. Jadi terdapat suasana yang berbeda, keduanya wajib termuat dalam
berita yang ditulis. Dalam pelaporan berita yang berimbang wartawan
membagikan peluang yang sama adilnya kepada kedua belah pihak yang menjadi
narasumber berita tersebut, baik yang dirugikan maupaun yang diuntungkan,
baik yang tertuduh ataupun sebagai korban.
d. kelengkapan berita (completeness)
Dikutip dari (Barus, 2010, hal. 36) dalam penulisan sebuah berita sangat penting
aspek-aspek yang mendukung sebuah berita ditulis dengan benar, Berikut
ringkasan dari resep tersebut:
1) World Health Organization: berarti wajib memiliki faktor” siapa” yang
kaitannya dengan faktor kabar prominence (cuatan) ataupun subjek dalam kabar.
Sumber kabar itu” siapa” dapat mengacu pada orang, kelompok ataupun
lembaga.
2) What: sehabis mengenali sumber kabar berikutnya penting buat mengenali”
apa” yang dikatakannya.” apa” adalah mencari tau perihal yang jadi topic kabar
tersebut. Jika menyangkut sesuatu kejadian ataupun peristiwa yang jadi” apa”
merupakan peristiwa ataupun kejadian itu.
3) Where: berarti menunjuk pada tempat peristiwa” dimana” terbentuknya
kejadian ataupun kenyataan itu. Ini ialah bagian dari faktor jarak (proximity)
yang menyangkut dengan permasalahan jauh dekatnya jarak geografis maupun
emosional.
4) When: kapan terjadinya peristiwa tersebut. Aspek inilah yang diartikan
dengan aspek baru terjadinya (timeliness) demi mengejar aktualitas.
5) Why: mengapa peristiwa tersebut terjadi. Mengenai ini bertujuan untuk
memenuhi rasa untuk mengetahui hal yang menimpa dan penyebab terbentuknya
sesuatu kejadian, yang nyatanya terdapat karena dari akibat sebuah kejadian
yang terjadi.
6) How: gimana terjadinya sesuatu peristiwa, gimana prosesnya, gimana
kejadiannya. Pembaca menuntut lebih jauh. Mengenai hal ini bisa mencakup
sebagian gabungan unsur-unsur berita yang lain semacam energi tariknya, akibat
yang ditimbulkannya, keakraban, emosi serta simpati dari pembaca.
