Perusahaan dan organisasi sangat membutuhkan manajemen SDM yang
memiliki peran penting yang didalamnya terdapat kompetensi karyawan dan
prestasi kerja karyawan. Kompetensi yang terdiri dari sejumlah perilaku kunci
dibutuhkan untuk melaksanakan peran tertentu untuk menghasilkan prestasi kerja
yang memuaskan (Ruky, 2003) adapun pengertian dari kompetensi karyawan
Watson Wyatt dalam Noor Fuad (2009:19), mendefinisikan kompetensi sebagai
kombinasi dari keterampilan (skill), pengetahuan (knowledge), dan perilaku
(attitude). Keterampilan, pengetahuan, dan perilaku itu dapat diamati dan
diterapkan secara kritis untuk suksesnya sebuah organisasi dan prestasi kerja serta
kontribusi pribadi pegawai terhadap organisasinya.
Kompetensi karyawan sangat berpengaruh dalam menghasilkan prestasi
kerja karyawan, apabila kompetensi karyawan tersebut baik maka akan memiliki
prestasi kerja yang baik pula. Setiap karyawan memiliki kompetensi yang
berbeda-beda karena sifatnya personal dan sulit untuk di tebak, oleh karena itu
setiap karyawan akan memiliki hasil kinerja yang berbeda tergantung dari
kompetensi yang di milikinya.
Adapun penentuan tingkat kompetensi dibutuhkan agar dapat mengetahui
tingkat prestasi yang diharapkan untuk kategori baik atau rata-rata. Penetuan
kompetensi yang dibutuhkan tentunya akan dapat dijadikan dasar bagi evaluasi
prestasi kerja.
Sedangkan prestasi kerja dapat diartikan sebagai hasil kerja yang dicapai
seorang karyawan dalam pelaksanaan pekerjaan yang dibebankan kepadanya.
Prestasi kerja merupakan sesuatu hal yang diharapkan oleh perusahaan dari
karyawannya, dalam rangka mengembangkan dan melancarkan setiap aktivitas
perusahaan sehingga tujuan perusahaan yang telah ditetapkan dan dicapai.
Karyawan yang memiliki kompetensi karyawan yang baik akan
menunjukan sikap, pengetahuan, dan juga keterampilan dalam mengerjakan
pekerjaannya yang diwujudkan dalam tindakan untuk mencapai suatu prestasi
dalam bekerja yang sesuai dengan harapan dari perusahaan.
Dari uraian tersebut dapat diketahui bahwa kompetensi karyawan
memiliki hubungan atau kaitan dengan prestasi kerja karyawan. Apabila karyawan
memiliki kompetensi yang baik maka akan berpengaruh pada prestasi kerja
karyawan tersebut dan memberikan dampak yang baik untuk kemajuan
perusahaan.
Seperti yang diungkapkan peneliti terdahulu :
1. Nina Ningsih Panggabean dalam jurnal yang berjudul :Pengaruh kompetensi
terhadap prestasi kerja karyawan, menyatakan bahwa : Hasil penilaian
kompetensi karyawan divisi administrasi menunjukkan bahwa karyawan
cukup kompeten. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan memiliki pengalaman
bekerja yang cukup dalam melakukan pekerjaan sehari-hari, dengan jenjang
pendidikan yang cukup tinggi didukung dengan pendidikan informal lainnya
serta nilai ijazah yang cukup baik, kemudian relevansi pendidikan dengan
pekerjaan dinilai cukup relevan, dengan penguasaan bahasa inggris dan
komputerisasi yang cukup baik, serta motivasi dari dalam diri maupun dari
luar yang cukup baik pula.
2. Trimulyani Subarti dalam jurnal yang berjudul :Analisis pengaruh kompetensi
jabatan dan pengembangan karier pegawai terhadap kinerja pegawai,
menyatakan bahwa: variabel kompetensi jabatan dan pengembangan karier
pegawai berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.hal ini sesuai dengan
pendapat Moeheriono (2009:23) bahwa kompetensi jabatan yang dimiliki
seseorang, pada hakekatnya saling mendukung satu sama laindengan
pengembangan karier pegawaipada berbagai tingkatan organisasi bagi
peningkatan kinerja pegawai dalam suatu setting pekerjaan organisasi.