Menurut Robbins & Judge dalam Anggraheni (2016), perceived
organizational support merupakan persepsi atau penafsiran emosional karyawan
bahwa organisasi memberikan penghargaan atas kontribusi mereka dan peduli
terhadap kesejahteraan fisiologis dan psikologis karyawan.
Selanjutnya Robbins dan Judge (2015), mendefinisikan POS sebagai
keyakinan individu mempercayai bahwa organisasi memperhatikan kesejahteraan
karyawan dan menilai apa yang sudah dilakukan individu bagi organisasi.
Menurut Shukla dan Rai (2015), POS didefinisikan sebagai penilaian mengenai
kepedulian organisasi terhadap kebutuhan sosial emosional, usaha, komitmen dan
loyalitas dari pegawai.
Rhoades dalam Dharmawan (2017) mengungkapkan persepsi Perceived
Organizational Support didefinisikan sebagai identifikasi karyawan mengenai
organisasinya, mengetahui penilaian organisasi yang berkaitan dengan
kontribusinya dan kepedulian organisasi tentang kesejahteraan setiap individu
