Pengertian Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran merupakan aktivitas yang sangat
penting bagi perusahaan untuk mencapai tujuannya. Sekarang
sudah banyak pesaing yang memiliki produk yang sejenis,
perusahaan harus bisa menentukan strategi yang tepat agar
perusahaan bisa terus berkembang seiring dengan perkembangan
zaman. Perusahaan harus melakukan inovasi produk agar produk
yang dijual sesuai dengan kebutuhan para konsumen dan
memuaskan mereka. Berikut ini akan dikemukakan pengertian
manajemen pemasaran menurut beberapa para ahli.
Menurut Kotler dan Keller (2011:6) pengertian manajemen
pemasaran adalah sebagai berikut:
“Seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih,
mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan
menciptakan, menghantarkan, dan mengkomunikasikan nilai
pelanggan yang umum. Orang-orang pemasaran memasarkan
10 tipe entitas, barang, jasa, acara, pengalaman, orang,
tempat, properti (hak kepemilikan), organisasi, informasi dan
ide”.
Menurut Tjiptono (2016:51) pengertian manajemen
pemasaran adalah sebagai berikut:
“Sistem total aktivitas bisnis yang dirancang untuk
merencanakan, menetapkan harga, dan mendistribusikan
produk, jasa dan gagasan yang mampu memuaskan keinginan
pasar sasaran dalam rangka mmencapai tujuan
organisasional”.