Legitimacy Theory (Teori Legitimasi)

Teori legitimasi merupakan sebuah kontrak sosial antara perusahaan
dan masyarakat. Teori legitimasi secara eksplisit mengakui bahwa bisnis
dibatasi oleh kontrak sosial yang menyatakan bahwa perusahaan harus
melakukan aktivitas sosial dan lingkungan agar perusahaan memperoleh
penerimaan dari masyarakat dan pada akhirnya kegiatan tersebut akan
menjamin keberlangsungan hidup perusahaan (Reverte, 2009 dalam Kristi,
2012). Legitimasi merupakan hal yang penting bagi perusahaan karena
berhubungan dengan nilai atau norma yang dimiliki perusahaan dalam
melakukan interaksi dengan sosial dan lingkungan sekitarnya.
Dasar pemikiran teori ini adalah bahwa kegiatan operasional
perusahaan akan terus berlangsung apabila lingkungan menyadari bahwa
perusahaan telah beroperasi dengan system nilai atau norma yang sejalan
dengan nilai atau norma yang berlaku dalam masyarakat dan lingkungan
perusahaan. Teori ini juga didasarkan pada persepsi bahwa perusahaan
akan melakukan pengungkapan tanggungjawab sosial sebagai salah satu
strategi perusahaan guna membuktikan kepada masyarakat dimana
perusahaan telah beroperasi sesuai dengan harapan masyarakat.
Dengan demikian, teori legitimasi merupakan salah satu teori yang
mendasari pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan. Teori
legitimasi dalam penelitian ini menyatakan bahwa tanggung jawab
perusahaan dilakukan dengan harapan untuk memperoleh pengakuan atau
legitimasi masyarakat yang ada disekitar perusahaan. Legitimasi
perusahaan dapat dilihat sebagai sesuatu yang diberikan masyarakat
kepada perusahaan dan sesuatu yang diinginkan atau dicari perusahaan
dari masyarakat. Dengan teori legitimasi perusahaan dianjurkan untuk
memberikan keyakinan kepada masyarakat bahwa aktivitas dan kinerja
perusahaannya dapat diterima. Perusahaan dapat menggunakan laporan
tahunan sebagai alat untuk memberikan gambaran mengenai tanggung
jawab sosial dan lingkungan kepada masyarakat, sehingga perusahaan
dapat diterima oleh masyarakat.
Seperti yang telah dijelaskan di atas, penggunaan teori legitimasi
dalam penelitian ini memiliki implikasi bahwa pengungkapan tanggung
jawab sosial perusahaan dilakukan dengan harapan untuk mendapatkan
nilai positif dan legitimasi dari masyarakat. Hal ini berarti bahwa
legitimasi merupakan manfaat atau sumberdaya potensial bagi perusahaan
untuk mempertahankan hidup (Sari, 2012)