Digital Marketing

Pemasaran digital adalah penggunaan teknologi untuk membantu kegiatan
pemasaran dalam rangka meningkatkan pengetahuan pelanggan dengan
menyesuaikan kebutuhan mereka (Chaffey, 2013). Di negara maju, perusahaan
telah menyadari pentingnya digital pemasaran. Agar bisnis sukses, mereka
harus bergabung secara online metode tradisional untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan dengan lebih tepat (Parsons, Zeisser, Pelayan 1996). Pengenalan
teknologi baru telah menciptakan peluang bisnis baru bagi pemasar untuk
mengelola situs web mereka dan mencapai tujuan bisnis mereka (Kiani, 1998).
Periklanan Online adalah sarana pemasaran yang ampuh untuk membangun
merek dan meningkatkan lalu lintas perusahaan untuk mencapai kesuksesan
(Song, 2001). Harapan dalam hal membuahkan hasil dan mengukur
keberhasilan uang iklan yang dibelanjakan, pemasaran digital lebih hemat biaya
mengukur Return On Invesment (ROI) atas iklan (Pepelnjak, 2008)