Pengertian Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran merepresentasikan gabungan semua elemen dalam
bauran pemasaran, yang memfasilitasi pertukaran untuk sekelompok pelanggan,
posisi merek yang membedakan dengan merek pesaing dengan menciptakan suatu
arti yang disebarluaskan kepada pelanggannya. Kotler dan Keller (2012) dalam
buku Firmansyah komunikasi pemasaran (2020) yang menyatakan bahwa,
“Marketing communications are means by which firms attempt to inform,
persuade, and remind comsumers – directly or indirectly – about the
products and brands they sell (komunikasi pemasaran adalah sarana yang
digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk,
dan mengingatkan konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung
tentang produk dan merek yang mereka jual)” (Firmansyah, 2020: 6)